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Instituto Federal de Telecomunicaciones


Entrevista en Enfoque Primera Emisión de NRM al Titular de la CGPE Pedro Terrazas. Tema: Resultados de la ENDUTIH 2021

 

MARIO GONZÁLEZ, CONDUCTOR: Y vamos a hablar de esta encuesta que ya le había comentado hace un momentito que está muy, muy interesante, la ENDUTIH, la encuesta sobre el uso de internet, Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares, la ENDUTIH 2021.

 

Hay cosas muy interesantes, porque obviamente la encuesta se levanta en medio de la pandemia y, eso ya marca muchas tendencias, cómo lo habíamos comentado y lo teníamos un poco registrado, pero pues de manera empírica, ya lo tenemos con datos evidentemente, ha habido un crecimiento sostenido del uso de las tecnologías de la información.

 

Las edades también cambian, por supuesto, menores de edad también entraron ya, y el uso también de las plataformas distintas, ya se usan para otras cosas también, por ejemplo, crece mucho el uso para el estudio, para el uso de la capacitación o la educación, crece muchísimo respecto, casi 13% de 2017 a 2021.

 

Es uno de los tantos datos que ha crecido, pero me parece el mayor, el que crece mayor, porque obviamente, pues muchos niños se vieron obligados a tomar clases a distancia y por eso se marca evidentemente en estos tres años una diferencia muy grande.

 

Pero sigue creciendo, lo que llama la atención, el uso de la telefonía móvil, el uso del internet, por supuesto, baja casi tres puntos, me parece que es significativo, el uso de la computadora, en sí mismo, como objeto la computadora, deja de ser tan utilizada o baja, digamos, le digo 3%, para dar paso a ya otro tipo de instrumentos, otro tipo de gadgets como son los teléfonos.


Pero hablemos con Pedro Terrazas Briones, Coordinador General de Planeación Estratégica del Instituto Federal de Telecomunicaciones, Pedro qué gusto saludarte, bienvenido.


PEDRO TERRAZAS BRIONES, COORDINADOR GENERAL DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL INSTITUTO FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES: Gracias Mario, muy buenos días.


MARIO GONZÁLEZ: Es una encuesta que se realiza entre el Instituto Federal de Telecomunicaciones y el INEGI y por eso tiene esta profundidad tan interesante, Pedro.


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Si, es correcto, es una encuesta, como tú bien lo dices, es una coordinación entre el INEGI y el Instituto Federal de Telecomunicaciones y es una encuesta a nivel nacional.

 

Entonces, en ese sentido representa digamos las dimensiones que tiene, ya sea para el contexto urbano rural, pero tiene un contexto nacional y, es por ello la importancia, porque es una forma muy importante de darnos cuenta cuál es el uso que se está dando de los servicios de telecomunicaciones a nivel digamos nacional.

 

Y, es una muy buena forma que nosotros tenemos para medir, por ejemplo, cómo es que las políticas regulatorias o las políticas públicas que se están implementando están dando o no, digamos provocando beneficios en torno al uso de las tecnologías de la información en el país.


MARIO GONZÁLEZ: A ver, cuéntanos lo más destacable de esta encuesta en tu punto de vista.

PEDRO TERRAZAS BRIONES: Si, mira, yo resaltaría dos puntos, el primero tiene que ver con el tema de los usuarios de internet, es una de las principales variables que de hecho tú estabas comentando, entonces en este sentido y, recordando que la población que nosotros estamos midiendo es de seis años o más, en este sentido, por ejemplo ya estamos hablando de que usuarios de internet acumulan 88.6 millones de usuarios en el país al cierre del 2021.

 

Esto representa 75.6% de toda la población, recordando el universo que yo comentaba. Ahora bien, esto representa con respecto a 2020 incrementos importantes, poco más de 5 millones en cuanto al número absoluto de usuarios y también en porcentajes, poco más del 4% de incremento en cuanto al 20, al 21.


Ahora bien, un dato interesante que es importante comentar, tiene que ver, por ejemplo, con el número de usuarios que antes no usaban el internet, este se ha venido reduciendo importante, de manera muy importante, estamos hablando de que se ha reducido en los últimos dos años de 19 al 21 en poco más de 4 millones de usuarios, es decir el acceso a este servicio ha estado aumentando para este tipo de usuarios, es un dato muy importante.


MARIO GONZÁLEZ: A ver, repítemelo otra vez, los usuarios de esta última parte, Pedro, que me estabas explicando.


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Si, mira, la encuesta como tal tiene preguntas y una de ellas es para conocer de los que no son usuarios las razones del por qué no son usuarios, en este caso en el tema de la razón de acceso este número de usuarios ha reducido en casi 4 millones de usuarios.

 

Es decir, más de 4 o casi 4 millones de usuarios han aumentado el uso del internet por el tema del acceso, ha dejado de ser el acceso una de las razones por las cuales no usaban el internet y esto representa un dato interesante y que tiene que ver el por qué también está aumentando el número de usuarios en términos generales del internet.


Eso, por ejemplo, en torno al tema del internet, también si me permites en tema de telefonía, que es un dato también muy importante, estamos hablando que, de acuerdo con los resultados de la ENDUTIH, en México 91.7 millones de personas, insisto bajo el universo de seis años o más utilizan el teléfono celular como medio de comunicación, esto representa un 78.3 de la población.

 

Ahora, el dato interesante también significa que de este 91.7 millones de personas, 86.1 millones de usuarios lo utilizan a través de un Smartphone o lo que conocemos como un teléfono inteligente, y este incremento es muy importante, estamos hablando de 6.3 millones más de usuarios que utilizan el teléfono celular.


MARIO GONZÁLEZ: Es lo que más ha crecido, ¿verdad? Lo que más ha crecido.


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Es correcto. Entonces vemos como, no tan sólo es importante el uso del teléfono celular, pero también como el Smartphone está teniendo todavía mayor importancia y el incremento que tú señalas de 6.3 millones, que fue uno de los más importantes en todas las categorías que tenemos dentro de los resultados de la ENDUTIH.


MARIO GONZÁLEZ: Entonces, podemos decir ha crecido la telefonía, ha crecido el acceso al internet, en primer lugar, telefonía móvil, obviamente y en segundo lugar el internet también, a veces van de la mano, no siempre van de la mano.


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Es correcto, pero que se utilizan digamos como complementos, porque cada vez vemos como, como decías tú, el uso de la computadora está en términos relativos está teniendo menor importancia, eso es un hecho, pero es, precisamente porque han visto los usuarios generales de internet como el uso o la conexión a través de un dispositivo de teléfono inteligente también ha estado ganando importancia y es por eso que vemos estos procesos de sustitución entre un aparato o un medio y otro y es por eso que vemos este tipo de fenómenos y la propia encuesta nos lo da.


MARIO GONZÁLEZ: Exacto, oye, si, no bueno aparte estamos en un fenómeno también de costos, hay de muchas gamas obviamente, algunos más accesibles que otros, pero la otra vez visité una de esas tiendas y me sorprendió mucho que hay teléfonos móviles de alta gama que cuestan más que cualquier computadora, entonces ya también dices, tal vez por eso la gente más bien diga mejor me compro mi teléfono y la computadora la dejamos por otro lado, es decir ya tienen muchas funciones estos teléfonos inteligentes que puede tener un computador.


Ahora, ¿pero para qué utiliza la gente fundamentalmente estas herramientas, cuál es el principal uso que se está dando.

 

PEDRO TERRAZAS BRIONES: Si, mira, es una pregunta muy interesante, porque también vemos una especie de fenómeno en el cual vemos como ciertas actividades que antes se veían digamos más relacionadas con el uso del internet que son las que nosotros conocemos como de entretenimiento.

 

Sabemos el tema de las redes sociales, la búsqueda de información y en general el tema del entretenimiento es muy importante y son de las más importantes de acuerdo con la ENDUTIH, pero bien es sumamente interesante contestar lo siguiente.

 

Dentro de estas actividades no son las que más han crecido y me remito a los últimos dos años y lo digo así porque estamos bajo todavía este tema de contexto de la pandemia, en este sentido, existen actividades productivas que nosotros así las catalogamos y básicamente me estoy refiriendo, por ejemplo, a actividades que tienen que ver con capacitación, compra y venta de productos y servicios y también operaciones bancarias.

 

Este conjunto de actividades que nosotros denominamos como productivas en los últimos dos años, Mario, han crecido poco más del 26%, del 2019 al 2021. Y las actividades que yo te señalaba el principio que son las de entretenimiento, estas en los últimos dos años solo crecieron un 1%.


¿Qué es lo que quiere decir? Que las personas a raíz de este contexto de la pandemia se están capacitando más y están buscando opciones de información, a través del celular o a través del uso general del internet, para capacitarse para hacer cosas más productivas y, por eso vemos como los crecimientos de estas actividades sobrepasan y, por mucho, el tema de las redes sociales y el tema en general del entretenimiento.

 

Entonces, es algo bien importante y que estamos viendo bajo el contexto de la pandemia y que implica que los usuarios del internet en México están buscando otras opciones que no necesariamente tienen que ver con el entretenimiento, sino más bien con actividades productivas.


MARIO GONZÁLEZ: Si, como dices, con esta pandemia ya hay muchas necesidades primarias de comunicación, de trámites que tienen que pasar por ahí, antes que otra cosa, nuestras prioridades cambiaron evidentemente también.


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Exactamente.


MARIO GONZÁLEZ: Cuáles son las edades, cómo podemos dividir por grupos de edad, quiénes son los que más están utilizando esas herramientas, Pedro.

 

PEDRO TERRAZAS BRIONES: Sí mira, en este contexto, respecto 2021, vimos básicamente los mismos resultados, ahora bien, estamos hablando que los segmentos que siguen siendo como los más importantes son los rangos de edad que tienen que ver, que van antes de los 12, por ejemplo, a los 24 años, y también de los 24 a los 35 años, estos son los segmentos, podemos ubicarlos en aquellos segmentos que están en edad escolar, como en preparatoria y en carrera, son los dos segmentos más importantes que tienen que ver con el uso de ese tipo de tecnologías de la información.


Y, generalmente, la característica ha sido esa, esos dos grupos son los más importantes en el uso de la internet, y tiene que ver mucho con el tema de la edad escolar, porque tiene que ver con ese tipo de actividades y también las productivas.


MARIO GONZÁLEZ: Claro, oye, este, es que hay tantos datos tan interesantes, ¿cómo están los medios tradicionales, la televisión, obviamente la no digital, digamos, abierta, televisión abierta, la radio, como van estos medios frente al crecimiento tan grande de estas otras alternativas?

 

PEDRO TERRAZAS BRIONES: Sí mira, aquí, en este sentido, por ejemplo, en la televisión abierta estamos hablando de que, al cierre del 2021, estamos hablando de 70.4 millones de usuarios, sigue siendo un medio por el cual la gente busca también información, al igual que la radio, insisto, por ejemplo, en la televisión abierta estamos hablando de 70.4 millones que utilizan la televisión abierta, que es un dato muy importante a nivel nacional.


Ahora bien, en radio, tú también comentabas o preguntabas, estamos hablando de un 40.3 millones de usuarios de radio, entonces, vemos cómo ambos segmentos o categorías, que son medios tradicionales, siguen siendo importantes, es decir, la gente busca información, y genera información en alguno de estos dos medios, 70 millones en televisión y 60.4 millones de usuarios en el tema de radio.


Entonces, siguen siendo medios muy importantes que, obviamente, buscan complementarse con los dos primeros que comentábamos, y que hemos resaltado, que es internet y telefonía móvil.


MARIO GONZÁLEZ: Oye, tienen aquí un cuadro muy interesante, que es “Diferencia porcentual de los tipos de paquetes contratados por los hogares”, internet creciendo de manera consistente, TV de paga decreciendo, decreció ya la TV de paga en el número de paquetes contratados, y la telefonía fija también decreció, es un dato interesante, Pedro, para la industria.


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Sí, es correcto, porque, además, tiene mucho que ver con cómo está construida la encuesta, entonces, en este sentido, como bien tú lo señalas, paquetes de internet siguen creciendo, tanto de 2020 al 2021, de acuerdo con los resultados de la ENDUTIH.


Ahora bien, estos paquetes de internet han estado creciendo obviamente a medida que, debido al contexto de la contingencia sanitaria, trasladamos muchas de nuestras actividades del trabajo al hogar, y eso explica el por qué, por ejemplo, la gente contrata servicios de internet para el hogar, debido a que muchas de nuestras actividades se trasladaron del trabajo al hogar.


Ahora bien, cuando hablamos ya de paquetes, en el tema específico de la ENDUTIH, paquetes que incluyen TV de paga e internet, estos vemos como sí han ido bajando, aunque su tasa de disminución fue menor respecto del 2020 al 2021, pero siguen estando todavía en términos negativos y, también el tema del paquete solo de telefonía.


Nosotros, por ejemplo, en el Instituto Federal de Telecomunicaciones también tenemos otro tipo de encuestas en donde también vemos cómo ciertos tipos de empaquetamientos, por ejemplo, de internet con televisión restringida o televisión de paga, empiezan a repuntar como los usuarios, debido a que, insisto, estamos más en casa, realizando actividades más en casa, buscamos combinaciones o distintos paquetes que incluyen internet y telefonía fija y también tv de paga.


Entonces, vemos como empiezan a repuntar, pero, obviamente, esperamos que, esto se pueda ver ya reflejado en la ENDUTIH, por ejemplo, en la próxima edición, la del año 2022.


MARIO GONZÁLEZ: Cuando hablamos de, es que está interesante porque me parece que, si hay un cambio en el consumo muy importante, para la industria creo que es fundamental, cuando hablamos de televisión de paga estamos hablando de cable.


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Es correcto.


MARIO GONZÁLEZ: Así de simple. Cuando estamos hablando de internet, es que la televisión en sí misma como aparato, pues, tal vez no ha sido desplazada, el tema es, cuando hablamos, por ejemplo, de plataformas de internet que pasan contenidos televisivos, como Netflix y otras, ¿estamos hablando de internet o estamos hablando de televisión?


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Estamos hablando de, ya cuando estamos hablando de ese tipo de servicios son de plataforma.


MARIO GONZÁLEZ: ¿De plataformas de internet?


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Es correcto, estamos hablando de “servicios de video y On Demand”, comúnmente así se les conoce en el mercado.


MARIO GONZÁLEZ: Entonces, mucha gente lo que ha hecho, o lo que podría pasar, es que cancelan sus contrataciones de cable, de televisión de paga para contratar diferentes paquetes, porque también cuestan, que Netflix, que esto, hay muchas opciones y, entonces, también generan un costo importante, entonces, más bien la gente está decidiendo cambiar su consumo en ese aspecto, es parte de lo que estamos viendo.


Hay gente también, como nos estás mostrando que elige mejor tener el celular, conectarlo y usarlo para todo, en vez de tener varios dispositivos, van y se concentran en el celular, y, entonces, estamos viendo que por ahí ven gran parte del consumo, y el tema es de plataformas y de contenidos, esa guerra tan interesante que estamos viendo, y que finalmente está impactando muy importantemente al mercado, Pedro.


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Sí, es correcto, y de hecho, aquí la clave, creo yo, tanto para el usuario y, obviamente, para la industria, tiene que ver con la palabra empaquetamiento, esa es la palabra clave, y la forma o las estrategias comerciales en que la industria pueda encontrar combinaciones de paquetes de internet, combinados con TV de paga, y combinados también, inclusive, con telefonía fija, insisto por el tema de las actividades del trabajo en el hogar, ese tipo de combinaciones y de estrategias comerciales son las que van a ser más interesantes para el usuario.


Tú bien lo comentabas, Mario, el tema del precio, también importa, entonces en la medida en que se puedan conformar combos o paquetes que incluyan algunos de estos tipos de servicio, y a buenos precios, el usuario, ahora en casa, va a reaccionar a ese tipo de ofertas, y es lo que la ENDUTIH nos permite ver, o al menos reaccionar de acuerdo a los datos del 2021, pero creo yo que la clave sería esa para la industria, “que tipo de combinaciones de servicios puedo ofrecerle al usuario a un buen precio, sí ahora va a estar haciendo más actividades en casa”.


Entonces, esa es la parte interesante, y es la parte en como el usuario debe de adaptarse a este tipo de paquetes, y responder de acuerdo con las necesidades que cada uno de ellos tenga.

MARIO GONZÁLEZ: Oye y para concluir, sigue habiendo, ya nos decías que sigue avanzado, obviamente, la cobertura del internet, pero cuando vemos urbano y rural sigue habiendo una brecha muy, muy grande.

 

PEDRO TERRAZAS BRIONES: Sí, es correcto, es un tema que ocupa en específico al Instituto Federal de Telecomunicaciones, sabemos que hay un trecho por recorrer, sin embargo, vemos, por ejemplo, como los números, al menos los números disponibles desde el 17 para acá, vemos que, efectivamente, estamos hablando ya de que el ambiente rural tiene poco más del 50% de usuarios de internet en el ambiente rural, comparado con un 81.6% del urbano, si vemos todavía, digamos, una especie de brecha entre ambos estados ya sean rurales y urbanos.


Pero, el crecimiento del 17 al 21 ha sido mayor en el rural, que es donde hemos logrado mayores avances en el rural, estamos hablando de un 16% de ganancias o de mejora en torno a los usuarios en el ambiente rural, con un 10% en el urbano, está creciendo más el rural, pero aun así, por supuesto, falta un trecho por recorrer y tiene que ver con políticas más integrales, tanto regulatoria, como política pública, para tratar de llevar este tipo de servicios al ambiente rural y, sobre todo obviamente, reducir está brecha que existe entre el ambiente urbano y el rural, pero insisto, el crecimiento mayor se ha dado en el ambiente rural.


MARIO GONZÁLEZ: Sin duda. Bueno, pues, interesante. Pedro Terrazas Briones es Coordinador General de Planeación Estratégica del Instituto Federal de Telecomunicaciones, pues, la información se puede consultar en la página del INEGI, ¿verdad? ¿Ustedes también, en la página del instituto?


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Es correcto, Mario, tanto en la página del INEGI como en la página del Instituto, que es ift.gob.mx, ahí pueden encontrar los últimos resultados de esta encuesta de ENDUTIH 2021.


MARIO GONZÁLEZ: Muy bien, Pedro muchísimas gracias.


PEDRO TERRAZAS BRIONES: Muchísimas gracias a ti y a tu auditorio, buenos días.


MARIO GONZÁLEZ: Gracias y muy buenos días. Interesantísima la encuesta.

 

 Fecha de la Entrevista: 05 July 2022

Entrevista en Presencia Universitaria de Radio Universidad de Querétaro al Titular de la UMCA Óscar Díaz y a la Dir. Gral. de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales Silvia Pérez. Tema: El Poder de las Audiencias.

MARCO LARA, CONDUCTOR: Vamos a charlar con nuestros invitados en esta mañana, nos acompañan a través de plataformas digitales la licenciada Silvia Pérez Chavarría, de la Dirección General de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Licenciada, muy buenos días, gracias por acompañarnos en Presencia Universitaria.


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA, DIRECCIÓN GENERAL DE ANÁLISIS DE MEDIOS Y CONTENIDOS AUDIOVISUALES, IFT: Buenos días, muy buenos días y gracias por el espacio.


MARCO LARA: Muchas gracias. También está con nosotros el licenciado Óscar Alberto Díaz Martínez, Titular de la Unidad de Medios y Contenidos Audiovisuales. Licenciado, muy buenos días y gracias por acompañarnos en este espacio de noticias.


ÓSCAR ALBERTO DÍAZ MARTÍNEZ, TITULAR DE LA UNIDAD DE MEDIOS Y CONTENIDOS AUDIOVISUALES, IFT: Hola, Marco, muchísimas gracias, muy buen día para ti y toda la audiencia.


MARCO LARA: Con gusto saludarlo, licenciado. Bueno, hay una invitación, me parece sumamente importante para las audiencias justamente, para que puedan participar en un concurso al que está convocando justamente el Instituto Federal de Telecomunicaciones. Licenciada Silvia, no sé si pudiese darnos un poco de contexto para la audiencia que nos acompaña en esta mañana en Presencia Universitaria.


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Sí, Marco, muchas gracias. Pues sí, el Instituto, por segunda ocasión está lanzando esta convocatoria a todos los universitarios del país, de escuelas públicas o privadas, para que participen con piezas de audio o de video, con duraciones de 30, de 45, 60 segundos, que aborden temáticas relacionadas con la Alfabetización Mediática e Informacional y los derechos de las audiencias.

 

Es la segunda ocasión, el año, en 2020 lanzamos la convocatoria, la cerramos por primera vez en 2021, y tuvimos una amplia participación de chicos y chicas de diferentes universidades, de los distintos estados de la República mexicana y, pues abordando estas temáticas.

¿Por qué los universitarios? Pues porque consideramos que ellos, bueno, como la mayoría de los mexicanos tienen una gran imaginación, creatividad, tiene recursos, estamos invitando a universitarias y universitarios de las carreras de Comunicación, Producción Audiovisual, Mercadotecnia, Periodismo, Cine, carreras afines para que se vuelvan promotores de estos grandes conceptos.



MARCO LARA: Lo que nos puedan contar sobre los requisitos que serán necesarios para poder participar en este concurso.


ÓSCAR ALBERTO DÍAZ MARTÍNEZ: Claro que sí, les platico acerca de los requisitos. Bueno, pues son tres básicamente: ser mayor de edad, tener nacionalidad mexicana, y ser alumno universitario inscrito en cualquiera de estas carreras a las que ha hecho mención Silvia.

 

Repito: Comunicación, Periodismo, Comunicación Audiovisual, carreras afines, Publicidad, pues que tengan interés por promover sus derechos de las audiencias. Importante señalar que, no se requiere de recursos tecnológicos avanzados o desarrollados para poder realizar estos materiales.

 

Conocemos y sabemos que como universitario, pues cuentas con unos ciertos recursos, entonces, pues las piezas, lo que vamos a calificar y lo que es interesante, pues es cómo abordan las temáticas, las cuales están en la propia convocatoria, la originalidad, la creatividad, la producción, pero insisto, no se requieren de recursos altamente especializados para la consecución de estos objetivos, es decir, la realización de estas cápsulas.

MARCO LARA: Licenciada, me parece que este tipo de actividades es justamente con una perspectiva para ir empoderando a las audiencias, ¿es correcta esta perspectiva? Y de ser así, ¿cuál es la importancia justamente de ir empoderando a las audiencias de los medios en nuestro país?


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Así es, Marco, efectivamente el Instituto tiene líneas de acción, justamente para promover la alfabetización en los derechos de las audiencias. ¿Por qué nos interesa? Las personas, la sociedad, mediante la alfabetización mediática que como todos sabemos, o les comento, es la capacidad de encontrar información, de analizarla, de saber de dónde proviene y nos permite crearnos un criterio, crearnos esta posibilidad de analizar qué es lo que estamos viendo.

 

Ello nos permite pues también ejercer, dentro de todo este contexto, ejercer nuestros derechos. Entonces, el Instituto siempre ha sido muy proactivo en esta materia y, pues nos interesa por eso, porque una sociedad informada, analítica, crítica, es mucho más participativa y ejerce sus derechos.


MARCO LARA: Ahora, habrá también diferentes etapas de desarrollo de este concurso, hay fechas específicas en las cuales se tienen que escribir, en las cuales tienen que mandar sus trabajos, ¿nos pueden poco platicar sobre estas fechas para todos los que nos escuchan?

 

ÓSCAR ALBERTO DÍAZ MARTÍNEZ: Claro que sí, con mucho gusto. Nuestro concurso consta de cuatro etapas, la etapa de inscripción, que actualmente está corriendo, luego viene la etapa de presentación de trabajos, importante señalar que, ahorita para la tapa de inscripción, no debe necesariamente acompañar sus trabajos, basta nada más acreditar estos requisitos a los que hacía referencia.

 

Acreditar que estás inscrito en una universidad con una copia de una constancia, cualquier documento que lo acredite, inscribirse, ya posteriormente viene la entrega de trabajos a partir del 18 de julio, y será hasta el mes de septiembre, posteriormente viene la etapa de revisión de trabajos y daremos a conocer a los ganadores hacia la tercera semana de octubre, y finalmente hacia la primera semana de noviembre estaremos ya con la ceremonia de premiación.


Entonces, hay tiempo suficiente para acudir a la página, hacer el registro correspondiente, está en nuestro sitio www.ift.org.mx,  y de manera específica, en un micro sitio que tenemos dedicado a toda la temática de los derechos de las audiencias, que es el www.somosaudiencias.ift.org.mx.

 

Ahí pueden encontrar la convocatoria completa, las temáticas acerca de las cuales deben abordar estas cápsulas de audio y video, y ahí están las etapas para que nuestros jóvenes universitarios, y particularmente pues la invitación que hacerla a nuestros universitarios de la Universidad Autónoma de Querétaro.


MARCO LARA: Licenciada, los premios, porque me parece que este es un incentivo importante para la convocatoria de esta naturaleza, se nos pudiese compartir los premios para los universitarios que están escuchando en estos momentos.


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Pues, si me permiten dar incluso la marca, se trata de una, el primer lugar, para ambas categorías, audio y video, el primer lugar será una Macbook Pro de 14 pulgadas, segundo lugar una Macbook Pro de 13.3 pulgadas, y un tercer lugar, una Macbook Air.


Y, pues consideramos que estas herramientas, pues son bastante útiles, precisamente para este tipo de carreras, que les permitirán, pues seguir desarrollando sus trabajos, y las actividades de la universidad y después.


MARCO LARA: Así es. ¿Cuáles serán los temas que se podrán abordar, y también quiénes estarán calificando todos estos trabajos? No sé si nos puedan comentar.

 

ÓSCAR ALBERTO DÍAZ MARTÍNEZ: Claro que sí, que buena pregunta, justamente creo que es muy importante resaltar las temáticas. Las temáticas son cinco para abordar que son la diversidad en las representaciones que vemos y escuchamos en los contenidos audiovisuales, pues aquí tratamos de que las cápsulas justamente traten o destaquen la importancia de que los contenidos audiovisuales reflejen esta diversidad cultural entre la que se encuentra, pues la diversidad étnica, racial, de género.


Otro tema es propiamente dicho la Alfabetización Mediática e Informacional, pues abordar estos consejos prácticos para el consumo cotidiano que hacemos de los contenidos audiovisuales.

Otro tema es la verificación de los datos en los contenidos audiovisuales, la importancia de dar estos pasos importantes cuando estamos frente a la información y antes de compartirla, o bien, al momento en que la estamos consumiendo, pues verificarla, cuestionarla, checar el texto, las fuentes, las imágenes, para prevenir fenómenos precisamente como el de la desinformación. Entonces, esa es una temática importante.


Otra es la accesibilidad en los medios de comunicación, ésta trascendental función que ahora se puede en la televisión particularmente, en cuanto a contar con mecanismos como el subtitulaje oculto, o la lengua de señas mexicana, para aquellas audiencias con alguna discapacidad auditiva, y que estén en posibilidades de consumir los contenidos audiovisuales en igualdad de condiciones, como el resto de las audiencias.


Y el último, y un tema novedoso, es la publicidad como agente de cambio social, de manera común creemos que la publicidad, lejos de ayudar a las audiencias, a veces tiene alguna incidencia que quizá consideramos negativa, cambiar esta perspectiva y darnos cuenta que los muchachos, que los jóvenes hagan cápsulas en donde aborden el tema de la publicidad, como agente de cambio, para romper estereotipos y prejuicios que a veces tenemos en otros espacios de la publicidad.


Entonces, estas son las cinco temáticas, el jurado calificador está integrado por, pues expertos de los medios de comunicación, tanto de medios públicos como de medios privados, así como el área de comunicación del Instituto Federal de Telecomunicaciones.

MARCO LARA: Muchas gracias a ambos, estamos por concluir este tiempo. ¿Algún comentario final por parte de cada uno de ustedes para reiterar justamente la invitación que a la que nos han venido a ocupar esta mañana?


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Pues simplemente que se animen, es un concurso muy atractivo, bueno, en nuestra opinión es muy atractivo, pueden los chicos participar abiertamente y pues anímense, eso es lo que los invitamos a participar.


ÓSCAR ALBERTO DÍAZ MARTÍNEZ: Muchísimas gracias, Marco. Bueno, pues mi mensaje es a los jóvenes, anímense a participar, involúcrense en estos temas, la alfabetización mediática, así como cualquier alfabetización es este proceso de enseñanza, de escribir, de leer, bueno, pues la alfabetización mediática son este conjunto de herramientas que nos enseñan y que nos permiten hacer un mejor consumo de contenidos audiovisuales.


Y cuando digo mejor, Marco, no me refiero a que es mejor un contenido que otro, me refiero a mejor consumo, es decir, cuando estamos, por ejemplo, ante un contenido de entretenimiento, saber que estamos ante ello, y que hasta ahí queda y que nos estamos entreteniendo.

 

Y, por ejemplo, cuando estamos consumiendo un contenido de tipo informativo, pues analizar, discernir la información, cuestionarnos, creo que estas herramientas muy importantes en la vida de nosotros, los mexicanos y, me parece que hoy más que nunca cobran relevancia ante el ecosistema de medios que se desarrolla, en el cual estamos todo el día recibiendo información desde muchas ventanas no, la radio, televisión, internet, redes sociodigitales.

 

Entonces, qué importante, me parece que estamos en un momento crucial en el que los jóvenes universitarios, y toda la población en general, pues tenemos que entrarle a desarrollar estas temáticas que son muy importantes, y a desarrollar, y hacer estas competencias parte de nuestra vida cotidiana, porque nos permitirán entender mucho mejor la función de los medios de comunicación.


MARCO LARA: Muchas gracias a ambos, muchas gracias a la licenciada Silvia Pérez Chavarría, de la Dirección General de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales del Instituto Federal de Telecomunicaciones, y al licenciado Óscar Alberto Díaz Martínez, Titular de la Unidad de Medios y Contenidos Audiovisuales, también del Instituto Federal de Telecomunicaciones. A ambos muchas gracias por estar con nosotros.


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Gracias a ustedes.

 

MARCO LARA: Hasta luego.

 Fecha de la Entrevista: 23 July 2022

Entrevista en IMER Noticias al Titular de la UCE Salvador Flores Santillán. Tema: Altán Redes.

LUISA IGLESIAS, CONDUCTORA: Que es el proyecto que llevaría Internet gratuito a toda la población. ¿Qué incluyen estos cambios? Vamos a estar hablando de todo esto con el Maestro Salvador Flores Santillán, Titular de la Unidad de Competencia Económica del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Salvador, cómo te encuentras, muy buenos días.


En un momento más recuperamos la comunicación con el Maestro Salvador Flores Santillán, titular de la Unidad de Competencia Económica del IFT. Bueno, ahí está el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones autorizando por unanimidad esta concentración del 61% de Altán Redes por parte de la banca mexicana de desarrollo, que tendrá derecho de nombrar a la mayoría de este Consejo de Administración. Cómo te encuentras, Salvador, muy buen día.


No, al parecer no estamos pudiendo tener esta comunicación, lo vamos a hacer en un momento más.

Comentarle a usted que nos escucha que los cambios que incluye justamente, ahora esta modificación, sería una extensión de 20 a 40 años de la vigencia del contrato sin posibilidad de prórroga, también una modificación de las fechas de cumplimiento de los hitos de cobertura, que es el 70% de la población, que tendrá ahora que estar cubierto el próximo 30 de noviembre de 2022, el 85% de la población el 24 de enero de 2027 y el 92.2% de la población para el 24 de enero de 2028, ahí están esas fechas de cumplimiento de los hitos de cobertura.


Todo esto, hay que decirlo también, se compartió en las redes sociodigitales del IFT para que usted pueda tener acceso a este documento, a este comunicado donde se explica puntualmente cómo son estos cambios, habrá que preguntar justamente ahora qué significan distintas cláusulas, distintas modificaciones, como por ejemplo establecer la posibilidad de que Altán, para obtener y garantizar financiamiento, pueda otorgar las garantías y/o celebrar todo tipo de actos, instrumentos y contratos que fueran necesarios, adicionales o distintos al fideicomiso de garantía, esto en relación con el financiamiento analizado en esa concentración.

 

La opinión emitida por el Pleno del IFT le comentamos que se determinó que las modificaciones pretendidas, no representan un cambio significativo ni una mejora para Altán, con respecto a las condiciones ofrecidas en este concurso.


A ver, creo que ya tenemos en este momento en la línea el Maestro Salvador Flores. Cómo estás Salvador, buenos días.


SALVADOR FLORES SANTILLÁN, TITULAR DE LA UNIDAD DE COMPETENCIA ECONÓMICA DEL IFT: Hola Luisa, buenos días


LUISA IGLESIAS: Un gustazo escucharte, Salvador, cuéntanos por favor qué es lo que implica este crédito para Altán, qué implica esta aprobación.


SALVADOR FLORES SANTILLÁN: Con mucho gusto, pues mira, este proyecto, como algunos de ustedes sabrán, el proyecto de Red Compartida, de hecho, deriva desde la Reforma de 2013 en materia de Telecomunicaciones.

 

En ese decreto constitucional se instruyó el llevar a cabo este proyecto, pudiendo ser totalmente público o en una asociación público-privada.

 

Al final se decidió que fuera una asociación público- privada, se llevó a cabo el concurso, en el cual resultó ganador Altán y, a partir de 2017 es el desarrollador, como se le conoce, de ese proyecto tan importante de telecomunicaciones.


Sin embargo, con el curso ya del despliegue de la red y demás, todo lo que implica desplegar infraestructura de telecomunicaciones, con el curso de los años fue cayendo esa empresa en una situación financiera, por decir lo menos difícil, y al día de hoy, como también es público, está en una situación de concurso mercantil.

 

Entonces esa situación ha llevado a la empresa Altán a conseguir financiamiento para poder salir de esa situación y la ruta que han encontrado para atraer más financiamiento han sido por una parte los propios accionistas inyectar capital, y por otra parte consiguieron financiamiento de la banca mexicana de desarrollo, como ya decías, compuesta por Banobras, Nafin y Bancomext.


Entonces, esa fue la salida que han encontrado, ese financiamiento, y dado que hay una reestructura en las acciones de esa empresa, una reestructura en la estructura accionaria, los accionistas inyectan mayor capital y entra la banca mexicana de desarrollo también como participante en los derechos accionarios.

 

Entonces eso actualiza lo que se conoce como concentración en términos de la Ley Federal de Competencia Económica y tiene que ser autorizada por la autoridad competente, en este caso por el Instituto, antes de que se pueda llevar a cabo esa operación.

 

Esa es la razón por la cual nos notifican al Instituto esa operación. El Instituto la analiza en términos de competencia económica, es decir, cuidar que ninguno de los nuevos accionistas, o incluso de los ya existentes, pudiera adquirir algún tipo de poder sustancial de mercado, o de establecer algún tipo de barrera a la entrada o de llevar a cabo conductas prohibidas por la Ley de Competencia, eso es básicamente lo que se analiza.

 

En este caso no se identificó que sucediera alguno de esos supuestos y por lo tanto el Instituto autorizó que se lleve a cabo esa operación, eso en cuanto a la operación.


LUISA IGLESIAS: Entonces, un poco para resumir todo este tema del gobierno, actualmente la actual administración de una u otra manera rescata de la quiebra y asume el control de la empresa Altán Redes, es entonces cuando el Instituto Federal de Telecomunicaciones, el IFT, avala esta concentración en Altán Redes, descarta distintos cambios, avala ya que el gobierno sea accionista de Altán, y una de las preguntas que surgen a quienes nos escuchan es si esto genera o no genera desde el punto de vista del IFT distintos conflictos de intereses o retos hacia adelante, si no conflictos qué retos puede representar, tanto para la actual administración, como de igual manera para Altán Redes y para nosotros los usuarios.

 

SALVADOR FLORES SANTILLÁN: Claro que sí, pues mira, el reto como decía, el reto es financiero, es el reto principal de la empresa, que puedan salir y al final es una empresa, entonces su objetivo es subsistir, tener ganancias y con eso mismo mantenerse en el mercado y ser rentable al final del día, ese es el objetivo principal de una empresa y Altán no es la excepción. Entonces el reto principal que yo diría sería ese.


Y en cuanto a la preocupación que se percibe de alguna manera de que el gobierno federal entre a un mercado controlando una empresa o con una participación mayoritaria en una empresa comercial, eso pudiera preocupar, y es válido, es legítimo que surjan ese tipo de preocupaciones, sin embargo, en el caso particular, desde el inicio, desde que se diseñó todo el proyecto de Red Compartida en asociación público privada, sabiendo que iba a estar presente el Estado, se incluyó una condición en el título de concesión de Altán que prevé o trata de prevenir efectos contrarios al principio de neutralidad a la competencia.


¿Qué significa esto? El principio de neutralidad a la competencia es que el gobierno no puede distorsionar las condiciones de competencia por la única razón de tener partición pública en una empresa. Ese es un principio general establecido en la Ley de Telecomunicaciones, en algunos tratados internacionales, y está previsto en el título de concesión de Altán, entonces ese principio sigue vigente al día de hoy, no se modifica en razón de la entrada del gobierno federal ni en razón de las modificaciones al contrato de APP, es un principio que se deberá seguir observando, y el Instituto continuará vigilando que se cumpla.


LUISA IGLESIAS: Por aquí justamente llega esta información de que la agencia calificadora Moodys considera positiva la compra de Altán Redes por parte del gobierno federal, esto que anuncia el presidente Andrés Manuel López Obrador, esto que también respalda el IFT.

 

En este reporte Moodys dice que este rescate que se hace por parte de la actual administración va a ayudar a mitigar riesgos financieros para la banca de desarrollo, y te lo preguntamos, por supuesto, de este lado, Salvador, cómo funcionaría esta otra parte, y por qué esto también tiene esta interpretación positiva por parte de las distintas calificadoras.


SALVADOR FLORES SANTILLÁN: Pues, ahí el tema escapa un poco a las facultades del Instituto, a nosotros no nos tocaría juzgar si es positivo o no esa inyección de capital, lo que a nosotros nos corresponde valorar es si esa inyección de capital pudiera tener un efecto contrario a la competencia, nuestra conclusión fue que no.

 

Sin embargo, si me permites te puedo dar mi opinión ya a título personal sobre si es positivo o no esa inyección de capital, y como decía, Altán está en un problema financiero, es conocido, está en concurso mercantil, entonces cualquier inyección de capital desde luego se puede interpretar como algo positivo que lo pueda ayudar a salir de ese problema financiero y poder continuar con el proyecto de Red Compartida, que al final del día creo que también nos importa, un proyecto que como te decía, está previsto en un decreto constitucional y, que tiene objetivos muy loables de llevar cobertura a lugares al día de hoy desatendidos y también a personas alejadas, en zonas en las que los operadores comerciales no tienen presencia.  Entonces te podría decir que yo también lo vería como algo positivo.

 

LUISA IGLESIAS: Te preguntaría entonces, a partir de ese diagnóstico positivo que nos compartes, Salvador, qué sigue, cuáles los pasos que siguen por un lado para Altán, por otro lado, para la actual administración, ahora justamente con este rescate y, también qué es lo que sigue en este momento para IFT, cuál la tarea justamente del Instituto Federal de Telecomunicaciones.


SALVADOR FLORES SANTILLÁN: Pues para nosotros como regulador y autoridad de competencia económica nos corresponde darle permanente vigilancia a estos principios que te comentaba, que no haya alguna distorsión a los mercados que se deriven de la participación pública, ese es un principio que se conoce como neutralidad a la competencia, eso nosotros estaremos en constante vigilancia.

 

Y hay otro principio también que nos toca vigilar, que tiene que ver con que ningún prestador de servicios de telecomunicaciones tenga influencia en la operación de la Red Compartida, eso también así fue diseñado desde el inicio, de que ningún prestador de servicios de telecomunicaciones pueda tener incidencia en la operación de la red.

 

Eso también nos corresponde vigilarlo y es un principio que se vigila de manera constante, en este caso no fue la excepción y, al menos de la información que nos proporcionaron, tanto en la concentración como en la modificación del contrato de APP, perdón, no se advierte que participe algún prestador de servicios de telecomunicaciones.


Entonces, te diría que esos dos principios son los que nos corresponde vigilar de hoy en adelante y, desde luego todas las condiciones establecidas en el título de concesión, lo que tiene que ver con alcanzar ciertos porcentajes de cobertura de la población, en su momento se tendrá que verificar si se ha dado cumplimiento a ello.

 

Y, también quisiera señalar que como está involucrado en este proyecto Promtel, el Organismo Promotor de Inversiones en Telecomunicaciones, un organismo público, ellos como autoridad pública, también están en constante comunicación con el Instituto, para poder colaborar y en su caso prevenir algún riesgo a estos principios que ya te mencionaba.


LUISA IGLESIAS: Yo te quiero agradecer muchísimo que nos hayas tomado la llamada, Salvador, invitarte por supuesto a que sigamos conversando con respecto a estos temas en una siguiente ocasión en esta primera emisión de IMER Noticias, y a seguir revisando justamente qué es lo que sigue para Altán Redes, para esta administración y también para este trabajo que realizan desde el IFT. Va un gran abrazo.


SALVADOR FLORES SANTILLÁN: Te agradezco mucho Luisa, mucho gusto y espero estar, o que nos inviten a platicar en otra ocasión.

 

LUISA IGLESIAS: Así será Salvador, muchas gracias. Salvador Flores es Titular de la Unidad de Competencia Económica del IFT, del Instituto Federal de Telecomunicaciones.

 Fecha de la Entrevista: 22 June 2022

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Entrevista en Capital por cual de Capital 21 a la Directora General de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales, Silvia Pérez Chavarría Tema: El Poder de las Audiencias.

FERNANDA TAPIA, CONDUCTORA: El Instituto Federal de Telecomunicaciones, IFT, convoca a la segunda edición del concurso "El Poder de las Audiencias". Está dirigido a la población universitaria, también puede ser a los que están en el área de bachilleres o Politécnico. Tiene por objetivo continuar con la promoción de la importancia de los derechos de las audiencias y la Alfabetización Mediática e Informacional.


FERNANDO ÁBREGO, CONDUCTOR: No le entiendo, señora.

 

FERNANDA TAPIA: Para explicarnos con peras y manzanas de qué se trata esto, tenemos a la Directora General de Medios y Contenidos Audiovisuales del IFT, Silvia Pérez.


FERNANDO ÁBREGO: ¿Cómo estás, Silvia?


SILVIA PÉREZ, DIRECTORA GENERAL ANÁLISIS DE MEDIOS Y CONTENIDOS AUDIOVISUALES DEL IFT: Hola, ¿cómo están?


FERNANDA TAPIA: Nos quedamos así...


FERNANDO ÁBREGO: Cómo baño de asiento nos quedamos, anonadados.


FERNANDA TAPIA: Cuéntenos, compañera, ¿quiénes pueden participar y cómo carambas participan? ¿Qué presentan o qué?


SILVIA PÉREZ: Pues, el Instituto está muy contento de haber lanzado esta convocatoria para universitarios de todo el país, escuelas públicas y privadas, se les invita a que envíen piezas de audio o de video de 30, 45 o 60 segundos, promoviendo justamente estos grandes conceptos que son sobre la Alfabetización Mediática  e Informacional y los derechos de las audiencias.


La convocatoria está abierta, pueden enviar sus piezas a partir del 18 de julio hasta el 26 de septiembre y el 24 de octubre, pues se darán a conocer los ganadores. Esta es la segunda edición que estamos realizando.

 

En 2020 lanzamos la primera convocatoria, tuvimos muy buena participación, tuvimos ganadores de la UNAM, de la Ciudad de México, obviamente, no obviamente, de todo el país, la Universidad Autónoma de Aguascalientes, el ITESO, la UAM.


FERNANDA TAPIA: Entonces, sí se vale también las privadas, que conste, pueden entrarle, mis amores, para que no se queden pensando que solo es para la UNAM.


FERNANDO ÁBREGO: Pero los de las privadas le entran, pero han de estar pensando cómo va a ser el premio, el galardón.


FERNANDA TAPIA: No te creas, te da currículum, chicos, yo sé que el dinero no sobra, pero les da mucho currículum.

FERNANDO ÁBREGO: ¿Qué se ganan?


SILVIA PÉREZ: Aquí los premios son, puedo decir marcas, pero sería una MacBook pro de 14 pulgadas, una MacBook pro de 13 pulgadas y el tercer lugar es una MacBook Air y estamos convocando carreras de Ciencias de la Comunicación, Producción Audiovisual, Periodismo, carreras afines y estos premios se dan en este sentido, sabemos que son herramientas que les pueden ser útiles a lo largo de su carrera.


FERNANDO ÁBREGO: Claro, porque luego te regalan un extractor de jugos y como para qué.

FERNANDA TAPIA: También, porque te pones a vender jugos afuera de la universidad. Oye, un ejemplo de un derecho de las audiencias, compañera, para que nos quede más claro a todo mundo.


SILVIA PÉREZ: Por ejemplo, que te informen los medios cuando hay un cambio de programación. Tú estás esperando, no sé, algún contenido en particular.

 

FERNANDA TAPIA: Tu noticiario.


FERNANDO ÁBREGO: Pones Capital por cuál y no empieza.


SILVIA PÉREZ: Deben avisarte, otro debe ser tener los mismos niveles de audio a lo largo de toda la programación.


FERNANDO ÁBREGO: Este tema, se termina lo que estás viendo y entran los comerciales al doble de volumen.


FERNANDA TAPIA: Aquí, en Capital 21 no hay comerciales, son pausas lo que hacemos, y eso se ve en otros programas, pero pónganle al radio, yo lo reto, están hablando con alguien en una entrevista, corte comercial, es algo espantoso. Oye y ¿a quién denuncia uno cuando le hacen esas cosas?


SILVIA PÉREZ: Existe la figura del defensor de las audiencias, entonces, cada canal, cada estación, debe tener su defensor de las audiencias y con ellos deben pronunciarse.


FERNANDA TAPIA: Ya ves, Charro, compórtate. Este me ha aventado a manos de los defensores de las audiencias ya varias veces. Es que es repesado luego con las bromas. También se pueden quejar de eso y pedir una disculpa pública.


SILVIA PÉREZ: Claro.


FERNANDO ÁBREGO: Bueno, ya me voy a portar bien. ¿Quién será nuestro defensor de las audiencias? Péreme, no me pegue.

 

FERNANDA TAPIA: Compañera, la página, la página para que todo mundo vea las bases y pueda entrar.


SILVIA PÉREZ: www.audiencias.ift.org.mx


FERNANDA TAPIA: Maravilloso.


FERNANDO ÁBREGO: Yo tengo una pregunta nada más, ¿en algún momento nos va a defender el defensor de audiencias de los fake news? ¿Hay alguna manera de que entre por ahí?


SILVIA PÉREZ: Sí, por eso es importante la Alfabetización Mediática e Informacional, porque es la capacidad que las personas pueden tener y tienen de analizar, buscar información, de verificar que lo que están consumiendo es verdadero.

 

Entonces, es muy importante que la sociedad en general empiece a tener y a desarrollar esta capacidad crítica, analítica, consciente de lo que están consumiendo, es por eso que el Instituto tiene como una de sus políticas, es justamente promover ese mecanismo que todos tenemos para no estar esperando que alguien más, evidentemente tienes a tu defensor, pero empieza también por uno mismo, ser ciudadanos críticos, analíticos y decidir qué debes o no debes consumir o que si estás consumiendo un entretenimiento que sepa que eso, si es una noticia también, pero que tú tengas la capacidad de analizar claramente.


FERNANDA TAPIA: Así como Profeco nos enseña a leer etiquetas, bueno acá el IFT promueve la alfabetización mediática. Maestra un abrazo.


FERNANDO ÁBREGO: Hasta el 8 de julio se pueden inscribir, así que hay que apurarle.

 

FERNANDA TAPIA: Córranle.

 Fecha de la Entrevista: 22 June 2022

Entrevista en el Heraldo Radio de El Heraldo Radio de Monterrey, N.L. al Titular de la UMCA, Óscar Díaz Martínez. Tema: El Poder de las Audiencias.

LILA CORTÉS, CONDUCTORA: Mucha atención a todos los universitarios que nos estén escuchando, que todos los días escuchan este espacio informativo, porque hay una convocatoria que está abriendo el Instituto Federal de Telecomunicaciones.

 

Un concurso sumamente interesante. En la línea se encuentra Óscar Díaz, del Instituto Federal de Telecomunicaciones, para platicarnos de la segunda edición del concurso “El Poder de las Audiencias”. Oscar Díaz, gracias por tomarnos la llamada, muy buena tarde.

 

ÓSCAR DÍAZ, TITULAR DE LA UMCA: Hola Lila, qué tal, cómo estás. Mucho gusto estar contigo en tu programa y, también un saludo a las audiencias.

 

LILA CORTÉS: Oye, a mí este tipo de concursos me emocionan mucho, porque yo estudié comunicación y, de verdad, cuando eres estudiante, estás, justamente esperando este tipo de oportunidades, para poder desarrollarte en estos ámbitos. Platícanos un poquito de la convocatoria y específicamente a quiénes va dirigida, a qué tipo de estudiante va dirigida esta convocatoria.

 

ÓSCAR DÍAZ: Muchas gracias, Lila. Fíjate que es un concurso de cápsulas de audio y video, que va dirigido a estudiantes universitarios de todo el país, es decir, tanto de universidades públicas, como de universidades privadas de las ramas de comunicación, publicidad, producción audiovisual y carreras afines.

 

¿Cuál es la finalidad de esta? Es promover la Alfabetización Mediática Informacional, que es ese conjunto de herramientas que nos permiten hacer un consumo informado, crítico, consciente, de los contenidos audiovisuales y que, en el contexto del actual ecosistema de medios nos parece muy importante promover estas cuestiones, todo esto, en el contexto de los derechos de las audiencias.

 

Entonces, esta iniciativa tiene estos propósitos, es la segunda edición y repito, va dirigido a alumnos de todas las universidades del país de este tipo de carreras. Y la finalidad es que los alumnos se involucren, promuevan estos derechos que tenemos como audiencia, estas herramientas de la alfabetización mediática, que insisto, nos permiten hacer un consumo mucho mayor informado y consciente de lo que nos ofrecen los medios y contenidos audiovisuales. Y luego, al mismo tiempo, los chavos se vuelven como vehículos multiplicadores de estas temáticas y son bien importantes.

 

LILA CORTÉS: Claro, claro, estaba leyendo que va a haber dos categorías, audio y video y eso es sumamente interesante. Platícanos un poquito de estas cápsulas, ¿cuánto tiempo van a durar? ¿Qué elementos creativos se deben de considerar? Para que los que nos están escuchando y están interesados en estos, se hagan una idea, un poquito más concreta.

 

ÓSCAR DÍAZ: Claro que sí, consiste en producir piezas de audio y de video, de 30, 45, 60 segundos de duración y es utilizando los recursos creativos de su elección. También sabemos que, en cuanto a los medios tecnológicos, no hay criterios. Hay formatos en específico, pero evidentemente pueden hacer uso de las tecnologías que los estudiantes tienen a la mano…

 

LILA CORTÉS: El celular.

 

ÓSCAR DÍAZ: Claro, tales como el celular, o sea, no hay una exigencia de, oye, tiene que ser con determinado equipo, no, en absoluto. Y fíjate que entre los temas que estamos abordando, son cinco: uno, es diversidad en las representaciones que vemos y escuchamos en los contenidos. Con este tema, pretendemos que los jóvenes destaquen la importancia de que los contenidos reflejen la diversidad cultural, entre las que se cuenta con la diversidad étnica, la diversidad racial, de género, entre otras.

 

Propiamente dicho, otro tema es la promoción de la Alfabetización Mediática Informacional, que son estos consejos prácticos, a fin de que integremos esta alfabetización en nuestra vida cotidiana, para un consumo más informado de contenidos audiovisuales.

 

Otro tema bien importante, que hoy en nuestros días se presenta como un fenómeno, es la verificación de datos de los contenidos audiovisuales, es resaltar la importancia de verificar la información, checar el texto, la fuente, cuestionarnos, “oye, como que sí me late que esta información es real, como que mira, pareciera que viene de una fuente que no es muy confiable o que no es conocida”. Entonces, es para prevenir precisamente fenómenos como la desinformación y estar compartiendo este tipo de información.

 

LILA CORTÉS: Los fake news.

 

ÓSCAR DÍAZ: Fake news. La accesibilidad de los contenidos audiovisuales, fíjate que ese es un tema de inclusión bien importante, qué importante es que los contenidos en redes con estos mecanismos de accesibilidad, como subtitulaje oculto, como lengua de señas mexicana, pues con la finalidad de permitir que las audiencias, que este tipo de audiencias, personas con discapacidad, pues disfruten en igualdad de condiciones de los contenidos audiovisuales como lo hace el resto de las audiencias, como parte de estas adaptaciones, estos ajustes razonables que tienen que hacer y, en este caso particular, pues en la radio y la televisión.

 

Y un tema bien novedoso, es ahora también, hablar de la publicidad como agente de cambio social, sabemos que la publicidad igual que los contenidos, pues tiene un impacto en las audiencias y siempre escuchamos que la publicidad no ayuda, pero cuando la vemos desde la otra cara, qué importante y cómo la publicidad puede ser ese vehículo de cambio, promotora para romper estereotipos, prejuicios y otras cosas que se manejan.

 

Entonces, cómo la publicidad, entre otro aspecto o con otra visión, puede ser positiva también como una forma presente en los contenidos audiovisuales.

 

LILA CORTÉS: Pues sumamente interesante, sin duda, ya estoy ahora sí que esperando a que muchos jóvenes, estoy segura de que están interesados en esta convocatoria. Rápidamente Óscar, platícanos a dónde se pueden inscribir, las fechas justamente cuando inició y cuándo termina esta convocatoria para que se queden muy bien informados los chavos.

 

ÓSCAR DÍAZ: Importante, son cuatro etapas, muchísimas gracias, son cuatro etapas, la primera es la de inscripción, en esta etapa no hay que presentar los trabajos, solamente hay que inscribirse, la convocatoria está en la página del Instituto: www.somosaudiencias.ift.org.mx, a través de un correo electrónico envían su inscripción.

 

¿Qué tienen que acreditar? Que son mayores de edad, ciudadanos mexicanos y una constancia de que son estudiantes en activo de las carreras universitarias mencionadas, hay que mandar el correo electrónico.

 

Después de una segunda etapa, esta primera etapa de la inscripción va del 7 de junio, repito, 7 de junio a partir del día de ayer, al 8 de julio, tenemos todo un mes para inscribirnos, ya una vez que estemos inscritos entonces viene ya la etapa del envío de los trabajos que va del 18 de julio al 16 de septiembre; es decir, hay casi dos meses y luego vendrá la etapa ya de designación de ganadores en el mes de octubre y hacia los primeros días del mes de noviembre ya viene la premiación.

 

Insisto, repito, los aspectos a calificar por el jurado que se integrará representantes de medios públicos, de medios privados, de autoridades del IFT, pues son la originalidad, qué tanto se apegaron a las temáticas que aborda la convocatoria, los elementos creativos de los que echaron mano, pero insisto, no es un elemento definitorio el hecho de que haya sido con una mejor tecnología que otra, o que hayan desplegado unos recursos, pues más costosos, incluso.

 

LILA CORTÉS: Más bien, pues ahí el contenido es lo que será interesante para el jurado. Pues a integrarse, a inscribirse, en www.somosaudiencias.ift.org.mx. Ahí van a tener toda la información de estas cuatro etapas, desde la inscripción hasta la premiación y, bueno, pues ojalá que muchos chavos se animen, de verdad, anímense, queremos conocer la creatividad de los chavos, cómo piensan hoy en día y, pues ser ese agente de cambio del que hablas justamente Óscar Díaz.

 

Te agradezco muchísimo de verdad, pues platicarnos de esta segunda edición del concurso "El Poder de las Audiencias" y que les vaya excelente, les deseamos mucho éxito.

 

ÓSCAR DÍAZ: Claro que sí, mira, segundito rapidísimo, nada más platicarte los premios son una computadora, son MacBook Pro y MacBook Air, entonces los premios son atractivos, ¿por qué este tipo de premios? Bueno, porque son recursos tecnológicos que son afines a las actividades que ellos desempeñan en estas carreras que están ellos cursando. Entonces, pues los premios también tienen ese atractivo, entonces de verdad pues invitamos a que se inscriban, muchísimas gracias.

 

LILA CORTÉS: Pues ahí está, muchísimas gracias, Óscar Díaz te mandamos un abrazo y, bueno, pues estaremos atentos al avance de este concurso, el segundo del Poder de las Audiencias, un saludo.

 

ÓSCAR DÍAZ: Gracias Lila, hasta luego.

 

LILA CORTÉS: Pues ahí está para todos aquellos jóvenes universitarios. No hombre, a mí me encantaba participar en este tipo de cosas, siempre andaba ahí “en la punta del pandero”, dicen, era ahí la que traía el pandero siempre y, bueno, pues ahí está, queremos conocer la creatividad de los jóvenes y de verdad interesante. A mí me apasionan estos temas, porque sí, son los chavos los que traen los temas y, sí pueden ser un factor de cambio definitivamente, para el poder de las audiencias, hablar de estos temas tan interesantes.

 Fecha de la Entrevista: 08 June 2022

Entrevista en Noticiario Pulso de Radio Educación a la Dir. Gral. de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales, Silvia Pérez Chavarría. Tema: El Poder de las Audiencias.

FRANCISCO MUÑOZ, CONDUCTOR: Y bueno, el Instituto Federal de Telecomunicaciones convoca a la segunda edición del concurso "El Poder de las Audiencias", y para darnos todos los detalles tenemos el gusto de conversar esta mañana con la maestra Silvia Pérez Chavarría, ella es Directora General de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Maestra, bienvenida, muy buen día.


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA, DIRECTORA GENERAL DE ANÁLISIS DE MEDIOS Y CONTENIDOS AUDIOVISUALES DEL IFT: Buen día, Paco, muchas gracias por el espacio y buen día a toda tu audiencia.


FRANCISCO MUÑOZ: Muchas gracias. Por favor coméntanos de qué va este concurso, ¿cuál es el objetivo?


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Pues mira, estamos muy entusiasmados en el Instituto, estamos lanzando, como bien señalas, la segunda edición de este concurso que pretende invitar a los estudiantes universitarios de todo el país, universidades públicas y privadas, de las carreras de comunicación, producción audiovisual, mercadotecnia, periodismo, carreras afines, para que promuevan, sean promotores de los derechos de las audiencias, de la alfabetización mediática, a través de cápsulas de vídeo y de audio con duraciones de 30, 45 y 60 segundos promoviendo, pues temáticas en torno a estos grandes conceptos.


FRANCISCO MUÑOZ: Quiénes, bueno, ya nos estás diciendo que son estudiantes, sobre todo es para ellas, para ellos dirigida esta convocatoria en particular.


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Sí, particularmente porque las temáticas, o sea, lo que nosotros pretendemos es que ellos se conviertan también en promotores y que mejor, pues estas carreras que ya están abocándose a los medios de comunicación.


FRANCISCO MUÑOZ: ¿Por qué consideramos importante esta temática, en medio de todo lo que hemos estado comentando previo a tu entrevista, la cuestión de que las audiencias sean más participativas, que las audiencias sean realmente críticas y que se pongan a exigir lo que son los contenidos importantes y que necesitan ellas y ellos?


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Mira, precisamente, el instituto, como tú sabes, dentro de su Hoja de Ruta 2021-2025, ha establecido líneas muy específicas en torno a favorecer los derechos, a promover los derechos de las audiencias y la alfabetización mediática.

 

Y la alfabetización mediática lo que hace es la capacidad de analizar, de encontrar información, de analizarla, de conocer, de tener, irnos creando, digamos, un sentido crítico respecto de lo que consumimos.


¿Por qué es importante? Porque eso nos permite disfrutar con conciencia, con una visión analítica, lo que estamos consumiendo. No importa si es para entretenernos, pues que sepamos que eso es lo que estamos buscando, un mero entretenimiento, pero que estemos consciente de ello.

 

Si buscamos información, ah bueno, entonces a ver de dónde proviene, para qué es esta información, es veraz, no es veraz, o sea, la importancia de promover, tanto los derechos como la alfabetización mediática, es para tener una sociedad mucho más analítica, mucho más crítica, y en ese sentido efectivamente poder ejercer sus derechos a cabalidad.


FRANCISCO MUÑOZ: Coméntanos cómo les fue en la primera edición de este concurso "El Poder de las Audiencias".


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Fíjate que nos fue muy bien, tuvimos respuestas de diferentes estados de la República, alrededor de 11, 12 estados de la República, tuvimos cerca de, bueno, poco menos de 100 participaciones, y pues, no esperamos menos este año.


La verdad, los ganadores están publicados en la página, en www.somosaudiencia.ift.org.mx, ahí podrán ver a los ganadores y sus piezas. Son de universidades de Aguascalientes, de Jalisco, de la Ciudad de México, por supuesto también, y de Puebla, ellos son los ganadores, chicos y chicas de estas diferentes universidades del país.


FRANCISCO MUÑOZ: ¿Cuál van a ser las fechas que debemos de tomar en cuenta para este concurso, maestra?


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Mira, la convocatoria ya se abrió, ahorita es el periodo de registro, el envío de piezas inicia el 18 de julio y hasta el 26 de septiembre, y los ganadores serán publicados, los nombres de los ganadores serán publicados el 24 de octubre en la página también del Instituto.


FRANCISCO MUÑOZ: Entonces entramos a somosaudiencias.ift.org.mx, ahí está.


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Así es.


FRANCISCO MUÑOZ: Dinos, dinos.

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: En este momento, mira, ya hay un pop-up para que te lleve directo a la convocatoria, a las bases, no es nada complicado, no es nada que no puedan hacer, lo que se va a calificar es la, digamos, creatividad, que los temas sean acordes a lo que estamos promoviendo y por supuesto que los contenidos se escuchen o se vean medianamente, digo, no estamos esperando que sean 100% profesionales, pero pues sí, que se pueden apreciar.


FRANCISCO MUÑOZ: Muy bien, entonces recordamos, hay dos categorías, audio y vídeo, las piezas deberán tener una duración de entre 30, 45 y 60 segundos, aquí lo importante es que.


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Aproximadamente.


FRANCISCO MUÑOZ: En la primera convocatoria que tuvieron, bueno, estábamos en plena pandemia, obviamente las condiciones fueron distintas, ahora yo creo que las y los estudiantes ya traen todo el ánimo para hacer cosas con la apertura que da esta medianía de la pandemia, con todos los cuidados, pero bueno, hay la oportunidad para hacer cosas todavía más creativas, maestra.


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Claro que sí, pues eso es lo que estamos apostando, sabemos que los jóvenes, en general nuestro país es rico en ideas, en propuestas y, sobre todo los jóvenes, les estamos apostando.

 

El Instituto organiza muchas acciones en torno a la alfabetización mediática dirigida a diferentes grupos etarios, en esta ocasión son los universitarios, sabemos, lo vimos y toda tu audiencia lo podrá comprobar si ingresa a nuestra página, ahí verán los productos que fueron ganadores, incluso hay dos menciones también, para una chica que habla sobre los contenidos para las mujeres y otra mención honorífica, para contenidos de comunidades indígenas.

Entonces, ahí podrán inspirarse, ver quienes ganaron, y si me permites mencionar los premios, porque eso también es un buen aliciente, en esta ocasión tenemos equipos técnicos, son computadoras, pues lo voy a decir, si no tienes inconveniente son MacBook Pro de 14 pulgadas para el primer lugar, MacBook Pro de 13 pulgadas, 13.3 pulgadas y una MacBook Air también de 13 pulgadas.


Entonces, tanto para la categoría de audio como la de vídeo, entonces son herramientas que, precisamente en estas carreras son, consideramos de mayor utilidad, pueden tener softwares y herramientas que les ayudan a la edición y a todos los trabajos que este tipo de carreras solicitan. Entonces creemos que es un buen aliciente, además de poder ser agentes promotores de estos derechos.

 

FRANCISCO MUÑOZ: Muy bien, pues rápidamente les digo las temáticas para que se vayan emocionando, que entren a la página y que conozcan todos los detalles: diversidad en las representaciones que vemos y escuchamos en los contenidos audiovisuales, alfabetización mediática e informacional, que ya nos contaba la maestra, verificación de datos de los contenidos audiovisuales, accesibilidad en los contenidos audiovisuales, y la publicidad como agente de cambio social.


Pues ahí está la convocatoria, maestra, que entren a la página, lo acabo de hacer y es rapidísimo y nos sale esta ventanita alterna luego, luego y nos dice: "Da clic para todas las bases".

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Sí, así es. Tratamos de hacerlo lo más directo posible para que no se nos pierdan y vayan directo a la convocatoria.


FRANCISCO MUÑOZ: Pues gracias por estos minutos para las audiencias de Radio Educación, que participen las y los estudiantes, Silvia Pérez Chavarría, Directora General de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales del Instituto Federal de Telecomunicaciones, muchas gracias y permanecemos atentas, atentos, para saber cómo va esta convocatoria y conocer también por ahí ya cuando estén los resultados.


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Claro que sí, Paco, muchísimas gracias por el espacio y espero que se animen muchos estudiantes.


FRANCISCO MUÑOZ: Eso esperamos. Muchas gracias, hasta pronto, maestra.


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Hasta pronto.


FRANCISCO MUÑOZ: Muy buen día.

 Fecha de la Entrevista: 17 June 2022

Entrevista en Análisis Superior de Imagen Radio al Titular de la CGPU Alfonso Hernández Maya. Tema: Traducción de 150 materiales informativos a 10 Lenguas indígenas.

DAVID PÁRAMO, CONDUCTOR: Hace varios años ya, varios años, quizá a principios de los 2000, quizá a finales del 98, leí un reportaje que me llamó muchísimo la atención que era cómo los Mapuches en Chile habían recuperado su lengua y había recuperado su idioma gracias al internet por un programa de gobierno.


Y me da muchísimo gusto, me da muchísimo gusto que el Instituto Federal de Telecomunicaciones y el Instituto Nacional de Lenguas Indígenas estén haciendo un proyecto para hacer justamente eso, para que no se pierdan las lenguas nativas de México. Y me da también mucho gusto que sea un pretexto para saludarte mi querido Alfonso Hernández, Coordinador General de Política del Usuario del IFT, que tal, cómo estás, que gusto saludarte.


ALFONSO HERNÁNDEZ MAYA, COORDINADOR GENERAL DE POLÍTICA DEL USUARIO DEL IFT: Muy estimado David, el gusto es mío, muchas gracias.


DAVID PÁRAMO: Y te digo, a mí me impresionó muchísimo, fue finales de los 90, principios de los 2000 como se usaban las tecnologías para que los Mapuches en Chile no perdieran su lengua y ahora veo con gran gusto que ustedes están haciendo algo similar.


ALFONSO HERNÁNDEZ MAYA: Es correcto David, fíjate que es un esfuerzo más allá de ser noble, es una obligación de cualquier Estado, de cualquier país como el nuestro, que tiene esta conformación pluricultural David y que hay una deuda social muy fuerte hacia estos pueblos o comunidades indígenas.


Déjame decirte algo bien importante, desde el 2018 del Instituto se dio a la tarea justamente de adentrarnos a este tema de pueblos y comunidades indígenas en dos vertientes.

 

Uno, identificar como estaban los niveles de cobertura David, porque es un tema muy sonado, sobre todo desde el punto de vista político, siempre en un contexto de campaña y este tipo de cosas, se habla de todas las comunidades indígenas y a veces sin tener un diagnóstico claro David, por ejemplo en el tema de telecomunicaciones, pues es fácil caer en el error respecto de cómo están exactamente hoy en día nuestros pueblos y comunidades indígenas en términos de cobertura de servicios de telecomunicaciones.

 

Decirte que hasta antes del 2018 no existía ningún estudio en nuestro país de este tipo, y la verdad es que era una situación delicada, vuelvo a repetir, porque sin un diagnóstico claro en este sentido, pues era hablar al aire y eran inferencias.

 

Desde ese año hemos venido todos los años realizando periódicamente la evaluación de cómo está la cobertura de estos pueblos y comunidades indígenas y tenemos al día de hoy una radiografía muy clara.


DAVID PÁRAMO: A ver, compártenos esta radiografía, porque yo creo que es fundamental este trabajo que hicieron de saber qué tanta cobertura tiene y cómo están, ahora platícanos de que cobertura tienen y cómo están.

 

ALFONSO HERNÁNDEZ MAYA: Claro David. Fíjate que el último reporte justamente el que dimos a conocer el año pasado nos arroja que los 66 pueblos, tú seguramente sabrás, has escuchado esto, nuestro país está dividido e integrado por 66 pueblos o comunidades indígenas, cuenta con una cobertura de al menos una tecnología, hay que decirlo, 2G, 3G o 4G en el 80%, es decir nuestro país tiene una cobertura del 80% en cuando menos una tecnología, 2G, 3G o 4G para algunos de los 66 pueblos y comunidades indígenas, esto es bien importante. Obviamente.

DAVID PÁRAMO: A mí me queda claro que es una buena noticia, corrígeme si me equivoco.

 

ALFONSO HERNÁNDEZ MAYA: Es una buena noticia por supuesto que el pronóstico pues podría ser mucho más desalentador, sobre todo si tomamos en cuenta las poblaciones que se encuentran más apartadas de núcleos urbanos.


Pero aquí la radiografía, y es lo interesante, es que está perfectamente georeferenciado y podemos identificar algo que tiene mucha lógica, cómo aquellos pueblos y comunidades que tienen más proximidad a un núcleo urbano importante, pues por añadidura tienen cobertura de servicios de telecomunicaciones.


Y ese diagnóstico David es bien importante, decía yo, no solamente para el Instituto, esto es importante y nosotros lo hicimos de manera conjunta con la Comisión Nacional de los Pueblos Indígenas, porque sirve justamente para tirar línea de política pública para otros temas, ¿me entiendes? Es bien importante esto.


Descubrimos que, en el tema de conectividad hacia pueblos y comunidades indígenas, pues hay muchas cuestiones que tienen que ver con cuestiones de intercambio económico ¿sabes?, no es únicamente un tema de hablar con la familia, hablar para efectos de lo que conocemos comúnmente, sino que es un instrumento de vital importancia.


DAVID PÁRAMO: Sí. O sea, no es para ver en Tik Tok.


ALFONSO HERNÁNDEZ MAYA: Es correcto, este recibir remesas en sí, entonces estos diagnósticos, David son un eje fundamental, para poder tener un diagnóstico claro en nuestro país. Han sido diagnósticos bien interesantes. El Coneval hace poco le dio reconocimiento justamente al Instituto, precisamente por el tener esta iniciativa y que fuera la primera vez que alguien arrastrara el lápiz en estos temas.

 

Y lo segundo, y también que tiene igual importancia y que justamente tiene que ver con lo que estás hablando, es como acercar a estos pueblos y comunidades indígenas a estos temas que a veces para los usuarios convencionales que hablamos español nos resultan complicados, ahora imagínate para una persona que no habla español y que habla algún dialecto de alguna de estas 66 pueblos y comunidades indígenas. Entonces de igual forma desde el 2018.

 

DAVID PÁRAMO: Si, si, o sea, no que sean, no sean hispanohablantes, sino que no los dominen, o sea, que no sea su lengua principal.

 

ALFONSO HERNÁNDEZ MAYA: Es correcto, pero muchos de ellos ni siquiera tienen la segunda, el español como una lengua que medianamente dominen, y es ahí donde se vuelve más crítico el asunto.

Entonces ¿pues qué tuvimos que hacer?, pues adentrarnos directamente en este tema de las lenguas, de los dialectos y con el INALI que ha sido un gran aliado, lo que hemos hecho desde 2018 es traducir mucha información en diferentes lenguas y dialectos.


Déjame decirte que en el taller que acabamos de tener esta semana se tradujeron cerca de 150 materiales informativos, esto sumado a lo que ya veníamos haciendo en años anteriores, ya son más de 350 materiales informativos, obviamente esto contempla diferentes lenguas o dialectos, pues es un cúmulo de información bien importante que, además no se quedan David, y esto hay que decirlo, no se queda en lo que tenemos en los portales cada una de estas instancias, sea el INALI o seamos nosotros, sino que viene después una difusión muy importante entre la gente que toca base con estos pueblos y comunidades indígenas y empiezan a tener más conocimiento.


Estos son temas David del día a día, estamos hablando de derechos de los usuarios. Oye, qué pasa con un saldo vencido, cómo le explicas a alguien que únicamente habla algunos de estos dialectos, que hay derechos, que el saldo que tiene se lo deben de abonar etcétera.

 

Pues, hemos hecho un zoom muy específico a estos temas y de verdad creemos que es una tarea importante que vale la pena difundir, David y agradecerte muchísimo el espacio que nos das justamente para dar a conocer esto y, pues seguiremos en esto.

 

Lo que ahora se hizo, fue un trabajo muy fuerte en el norte del país, fuimos invitados justamente a una feria que empieza hoy, está mañana y está pasado mañana. Es una feria que se celebra en Tijuana, en Baja California. Y, obviamente, tomando este contexto, lo que se hizo fue básicamente generar nuevas traducciones al Yaqui, por ejemplo, el Seri-Seri, el Pápago, el Paipai, todas estas lenguas que son muy características o que están muy identificadas en el norte del país.


Entonces, tú imagínate tener este taller de traducción previo, estar difundiendo la información en una feria, en donde además la gente va justamente a generar esto de lo cual tú hablabas, que es la permanencia y mantener esto vivo.

 

Es una tarea importante y, bueno, la información está en el sitio del Instituto. Un micrositio, David, que específicamente se generó para pueblos y comunidades indígenas. Está en el primer apartado, en las primeras partes de nuestra página de internet está este micrositio. Invitamos a cualquier persona, no necesariamente a alguien de estos 66 pueblos de las comunidades, a que lo conozcan.

 

DAVID PÁRAMO: No, no, es que está interesante como un tema cultural.

 

ALFONSO HERNÁNDEZ MAYA: Es correcto, por supuesto. Y, bueno, decía yo, es un deber de cualquier Estado que tenga algún pueblo o comunidad indígena, obviamente el que se esté realizando esto.

 

Y algo bien interesante, David, debe de haber. La traducción tiene que estar acompañada, esto nos lo decía el INALI, lo aprendimos desde el 2018, debe tener este sentido de pertenencia cultural y lingüística, no es una traducción lineal. Del español al inglés es muy fácil y estamos acostumbrados a tener una traducción muy lineal entre este tipo de idiomas.

 

DAVID PÁRAMO: Bueno, aunque déjame decirte, aun así, yo conozco a alguien que trabajaba en una empresa de pinturas y les preocupaba que no vendían, una empresa norteamericana de pinturas, que no vendían el porcentaje al mercado hispano en Estados Unidos, que no le vendían el porcentaje que deseaban, que estaban por abajo de todas las demás, todos los demás grupos de población.

 

Y dijeron, “pero, pues si nosotros ponemos nuestras instrucciones, nuestros papeles en español, ¿por qué no nos entienden?” Hasta que alguien les dijo, “es que están traducidos linealmente”, no tienen esto que me hablas, el sentido de pertenencia. Y siendo de español a inglés o de inglés a español en los Estados Unidos. Ahora, llévalo a una comunidad. Entiendo cada vez mejor tu punto.


ALFONSO HERNÁNDEZ MAYA: Sí, es correcto. De verdad que es un trabajo muy fino el que hace el INALI en este sentido. Los traductores hacen un trabajo extraordinario porque, tú imagínate a un traductor explicarle temas técnicos de telecomunicaciones, transmitirle la importancia de un derecho en materia de telecomunicaciones y cómo ellos lo tienen que plasmar en esta lengua o en este dialecto. Entonces, de verdad, es un trabajo bien importante, bien interesante. Y el cúmulo de información hoy en día, que estamos ya revisando la numeralia, es interesantísimo. Ya son más de 350 materiales que se han traducido.


Entonces, estas dos vertientes de las cuales yo te hablaba qué hace el Instituto, de estar midiendo permanentemente la cobertura en estos pueblos y comunidades, seguir generando este tipo de materiales informativos, pues nos sentimos muy orgullosos, David. Creemos, en el Instituto, que estamos poniendo nuestro granito de arena para este deber social que tenemos en nuestro país y seguiremos con esta tarea, David.


DAVID PÁRAMO: Me están preguntando qué contenidos son los que más se han traducido.


ALFONSO HERNÁNDEZ MAYA: Pues, fíjate que hubo un focus group desde el 2018, un poco para ver qué era lo que eventualmente a los pueblos y comunidades les iba a interesar, y no es muy lejano a lo que a cualquier persona nos interesaría.

 

Básicamente, lo que ellos quieren saber es justamente temas de derechos, qué pasa cuando nos cobran de más, qué pasa si tuve alguna falla o si tuve algún problema, ¿a quién recurrir? Entonces, va acompañado de cuestiones de derechos, que son muy claras, que están muy establecidas en la ley, en la Carta de Derechos Mínimos; pero también tiene que ver, David, con cómo acercarlos a estas herramientas que hemos desarrollado en el instituto y que, no por ser un pueblo o una comunidad indígena no van a entender.


De verdad, nos sorprenderíamos, si yo fui testigo de esto, de cómo la gente, cuando vio, por ejemplo, el Comparador de Tarifas, cayó en la cuenta clarísimamente, igual que cualquier otra persona, “estoy pagando de más. Y, además, en este lugar me ofrece el servicio este otro operador” y son cuestiones que le abres los ojos a la gente.

 

Entonces, básicamente yo te diría que no es muy distinto de lo que le interesa a cualquier mexicano conocer. ¿Qué pasa si yo tengo una afectación en mis derechos? ¿Con quién debo de recurrir? ¿Qué herramientas tengo a mi alcance? Y ahí es donde nos hemos focalizado fuertemente. Portabilidad numérica, cambios de operador. Te digo, todas estas cuestiones que son del día a día.

 

DAVID PÁRAMO: Y es fundamental lo que dices. Querido Alfonso, te agradezco muchísimo la llamada y te felicito a ti y a todos tus compañeros del IFT que están haciendo, desde mi punto de vista, uno de los mejores trabajos dentro del sector público mexicano. Te agradezco muchísimo y te mando un abrazo.


ALFONSO HERNÁNDEZ MAYA: Otro para ti, estimado David, muchas gracias.

 Fecha de la Entrevista: 20 May 2022

Entrevista en Qué tal Fernanda de Imagen Radio a la Directora de Información y Accesibilidad, Ileana Gama Benitez. Tema: Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información. Alfabetización digital.

FERNANDA FAMILIAR, CONDUCTORA: Ileana Gama Benítez, Directora de Información y Accesibilidad del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Hemos platicado de esta pandemia, que empiezan las consecuencias brutales. Resulta que, hablando de esta alfabetización digital, ¿qué nos podrías decir?, ¿dónde estamos parados en México en este sentido?


ILEANA GAMA BENÍTEZ, DIRECTORA DE INFORMACIÓN Y ACCESIBILIDAD DEL IFT: Hola, hola, Fernanda, buenos días...

 

FERNANDA FAMILIAR: Buen día.

 

ILEANA GAMA BENÍTEZ: ¿Cómo estás? Hola a ti y a todos tus radioescuchas. Pues sí, contarte, los adultos mayores son, según la ENDUTIH, el grupo de edad que menos utiliza las telecomunicaciones; menos utiliza el internet, menos utiliza su celular, las redes sociales, si llega a utilizar su teléfono es para...

 

FERNANDA FAMILIAR: ¿Se cortó?

 

FERNANDA FAMILIAR: A ver, vamos a tratar de comunicarnos, se nos fue el audio, vamos a tratar, por favor, de restablecer la comunicación con Ileana Gama Benítez, por favor, para este tema de la alfabetización digital.

 

Estamos hablando que todos, es decir, tú y yo, estamos en el entorno de la alfabetización, todos tenemos una computadora, un teléfono, tenemos la posibilidad de tener un contexto, por ejemplo, educativo mucho más amplio, podemos tener un desarrollo mucho más amplio a nivel escolar, a nivel alfabetización digital. El tema es qué tanto sabemos de esto, cómo llegamos a esas plataformas, qué tanto nos movemos en este sentido. A ver Ileana, te estaba yo escuchando, por favor.

 

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Gracias, muchas gracias, Fernanda. Sí, como te decía, los adultos mayores son las personas que menos utilizan las telecomunicaciones, lo tenemos levantado en encuestas, en diversos estudios, y hay que ser muy conscientes de que las telecomunicaciones y las tecnologías de la información y comunicación van a jugar un papel muy importante para un envejecimiento saludable.

 

Van a ayudar a que los adultos mayores continúen siendo parte de la sociedad, puedan continuar laborando, puedan tener una inclusión financiera, puedan solicitar asistencia, en fin, es muy importante que sepan utilizar las telecomunicaciones, los dispositivos.

 

Y bueno, es acá en el IFT donde hemos hecho una labor, consideramos, importante en la materia y nos hemos centrado mucho en este grupo de edad que consideramos es muy importante y requieren nuestro apoyo en cuanto a alfabetización digital.

 

FERNANDA FAMILIAR: ¿Qué beneficios, qué riesgos hay de no alfabetizar a la gente?

 

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Mira, la tendencia demográfica es el envejecimiento de la población mundial. Actualmente hay mil millones de adultos mayores de 60 años en el mundo, pero en tres décadas van a duplicarse ese número. Las tasas de natalidad están disminuyendo, pero las personas tenemos vidas mucho más largas y sanas; además, por primera vez en la historia, hay más personas mayores de 60 años que niños de cinco años.


Entonces esto es un movimiento mundial en el que, si no comenzamos ya a tomar acciones, a alfabetizar a los adultos mayores y a crear tecnología apta para ellos, pues vamos a vivir en un mundo en el que no vamos a poder utilizar justamente la tecnología. Creemos que las telecomunicaciones, la tecnología, las TICs, son un vehículo importante para procurar que este grupo de edad interactúen en el mundo.

 

FERNANDA FAMILIAR: ¿Qué pasa con las mujeres?, por ejemplo, qué tanto acceso hay, cómo se puede lograr que muchas mujeres tengan acceso a esta alfabetización digital.

 

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Justamente, también ahí la brecha de género, además de la generacional, es importante. Las mujeres son actualmente menos son las usuarias de internet y de otros tipos de servicios y, pues bueno, hoy justamente hay que reducir estas brechas, empoderarlas con alfabetización.

 

Y es un poco, Fernanda, lo que el IFT ha venido haciendo, dado el contexto mundial y todos estos datos que tenemos ya identificados, hemos venido diseñando charlas y talleres, por un lado, para adultos mayores en los que los enseñamos a usar la tecnología.

 

Se traen su celular y los enseñamos desde prenderlo, cómo abrir una cuenta de redes sociales, pero también cómo manejar su aplicación de banco, cómo pedir comida o medicinas a su domicilio, la computadora también.

 

En fin, diversos talleres y cursos que, de manera presencial, previo a la pandemia lo veníamos haciendo, y ahora, en el marco del Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información, que se conmemora el próximo 17 de mayo, iniciaremos cursos virtuales para adultos mayores, ya los estamos entrenando para que puedan tomar sus cursos de celular y de computación en línea y, pues bueno, diseñando varios mecanismos.

 

Tenemos, por ejemplo, una guía muy sencilla que está disponible de manera virtual pero también de forma impresa, en el que los enseñamos paso a paso de manera bien sencilla a utilizar su celular, a prenderlo, a tomar una foto, a enviar un mensaje de WhatsApp, en fin, diversos mecanismos que hemos implementado para este grupo de usuarios.

 

Además de charlas en las que les enseñamos que tienen derechos como usuarios. Ya sabes, ellos no conocen muy bien cuánto consumen de datos, o si pueden contratar un servicio de televisión de paga sin que incluya teléfono, o dónde quejarse si su servicio de internet es pésimo.


Vamos a dar charlas también a diversas casas de adultos y lugares de reunión de adultos mayores, los ayudamos a interponer sus inconformidades y a resolverlas. Es lo que estamos haciendo con ese grupo de edad e igualmente con las mujeres.

 

Para niñas y adolescentes, les damos cursos de robótica, de innovación, de programación, de construcción de drones, que se vayan interesando en el mundo de la tecnología a nivel profesional.

 

Hay muy pocas mujeres que se están dedicando a las ingenierías y a las carreras STEM y las queremos invitar a que participen. Y a mujeres ya de una edad mayor las estamos empoderando con temas de liderazgo, con gestión de proyectos, con otros temas más para influir en que la brecha generacional, la brecha de género en el sector, pues reduzca.

 

FERNANDA FAMILIAR: ¿Se entiende el término alfabetización digital?, ¿cómo podrías de manera muy sencilla, Ileana, explicarlo?

 

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Pues, existe mucha literatura al respecto de lo que es la alfabetización digital, pero yo la definiría como las capacidades, las habilidades que tiene una persona para poder desenvolverse en el entorno digital. Todo aquello, todos aquellos conocimientos que nos permiten poder utilizar la tecnología a nuestro favor. Básicamente y de manera sencilla es eso.

 

Utilizar la tecnología y los dispositivos como una herramienta para ejercer otro tipo de derechos y servicios básicos; poder hacer una transacción en línea y evitar ir al banco, poder pedir un medicamento, pero también recordar que tenemos que tomar ese medicamento o llevar un seguimiento de nuestro peso, de ciertas cosas de salud, en fin. Estas habilidades que nos permiten movernos también en ese otro mundo digital que hoy en día es básico.


FERNANDA FAMILIAR: ¿Hay algún dispositivo que sea mejor para esa alfabetización digital?

 

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Mira, la realidad es que la tecnología actualmente ya está diseñada de manera muy sencilla con un diseño universal que permite que todos lo usemos, no nos concentramos en el dispositivo, sino en las funcionalidades que el mismo tiene.


Para adultos mayores, todos los dispositivos pueden servir, pero por ejemplo, recomendamos el uso de algunas aplicaciones que hacen la letra más grande, que te pueden servir de lupa, algunas aplicaciones donde de manera muy sencilla sabes a quién marcarle porque colocas la foto de tu familiar. La tecnología ya está diseñada actualmente para que todos puedan utilizarla de manera sencilla.

 

FERNANDA FAMILIAR: Déjame ir a anuncios QTF y regreso contigo, por favor.

 

FERNANDA FAMILIAR, CONDUCTORA: Decíamos que la alfabetización digital no necesita de ciertos dispositivos, es decir, cualquiera de estos, cualquier computadora, teléfono inteligente, etcétera, Ileana, nos puede llevar a una digitalización y una alfabetización, que eso me parece importante.


Ahora, el promedio en México, cómo lo percibes en función, digo, estamos hablando que México somos 120 millones, más o menos, de personas, estás hablando que más de 80 millones tienen una cuenta de Facebook, pero más allá de una cuenta de Facebook, ¿para qué les puede servir esta digitalización?


ILEANA GAMA BENÍTEZ, DIRECTORA DE INFORMACIÓN Y ACCESIBILIDAD IFT: Claro que sí, por ejemplo, hablando de números, de los 84 millones de usuarios de internet que hay en el país, sólo el 10% tienen más de 55 años; de los 88 millones de suscriptores de celular que utilizan el celular, sólo 16% de la población tiene más de 55 años.

 

Es decir, es la población que menos lo utiliza, definitivamente es donde tenemos que poner los esfuerzos en cuanto a, en cuanto a la alfabetización digital y, como bien decías, cualquier dispositivo es adecuado para, para utilizar y entrar en el entorno digital.


¿Qué es lo que nosotros procuramos proveerles de esta alfabetización, de estas habilidades digitales? Que pueda comunicarse con sus seres queridos, definitivamente, pero también que pueda, por ejemplo, solicitar asistencia, avisar si están en peligro; que utilicen aplicaciones que les ayudan por el tema de la memoria, que les dan recordatorios de sus medicamentos.

 

También los invitamos a que pierdan el miedo a utilizar su banca en línea o a realizar transferencias bancarias electrónicas para evitar trasladarse a los bancos, sobre todo en estos tiempos de pandemia.

 

Que sepan pedir algún medicamento, alimentos hasta su hogar, en fin, muchísimos beneficios, muchos adultos mayores nos piden ayuda para que puedan agendar sus citas en el IMSS, por ejemplo, o en el ISSSTE. Lo que tratamos de hacerles ver es que este es un vehículo para poder acceder a otro tipo de servicios y ejercer sus derechos como, como miembros activos de la sociedad.


FERNANDA FAMILIAR: Cuéntanos el costo de esta alfabetización digital, más o menos promedio por mexicano, ¿cómo se mide eso, qué costo tiene?

 

ILEANA GAMA BENÍTEZ: La realidad es que hay acciones que están haciendo diversas dependencias a nivel gobierno y diversas iniciativas. No es caro el implementar estas acciones de alfabetización digital, lo que nosotros hacemos es que los adultos mayores lleguen con los dispositivos que utilizan, el celular que les regala el hijo, el dispositivo, la tablet que el nieto ya no utiliza y se lo pasaron, en realidad entonces no gastamos, en ese, en ese rubro de la renta o la compra de equipos y el Instituto es el personal calificado el quedamos esa capacitación.


¿Qué es, a lo mejor, que pudiera tener un costo? Llegar a más lugares cada vez. Hemos, desde el 2016 que implementamos este tipo de talleres y charlas y cursos para adultos mayores, utilizado la infraestructura que nos facilitan instituciones ya establecidas como la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes, el gobierno de la Ciudad de México, algunos municipios y estados para las instalaciones físicas y tratar de no tener una erogación importante en cuanto a los traslados y la capacitación se da propiamente por personal del Instituto.


FERNANDA FAMILIAR: La Real Academia de la Lengua Española define la palabra alfabetizar como esta capacidad para enseñar a leer, a escribir a alguien en una sociedad en donde hoy las tecnologías de la información, pues son vitales, ¿cómo podrías, hablando de la educación formal y de la no formal, cuándo se pasa por esa alfabetización digital.


ILEANA GAMA BENÍTEZ: Mira, para las generaciones recientes la realidad es que son ya nativos de la tecnología, no hay niño de 5 años que no sepa utilizar el celular, la computadora. Para un adulto mayor viene este tema, justo de la brecha, de que no tuvieron un aprendizaje, no convivieron con la tecnología desde sus primeros años y es por eso por lo que les cuesta más trabajo, tienen algo de miedo a aprender a usar la tecnología.

 

Yo lo que les diría es que pierdan el miedo, que abran su mente, que acepten desafíos y tengan paciencia, se pongan objetivos pequeños, claros para poder utilizar y van a ver que en poco tiempo van a ser unos expertos ya de sus smartphones y de sus computadoras.

 

Hemos tenido muchos casos de éxito, adultos mayores que todavía nos escriben por WhatsApp diciéndonos “miren, ya bajé estos GIFs, ya descargué estos stickers”, en fin. Es eso, que pierdan el miedo, nadie los juzga, que sepan que no son nativos de la tecnología y que, pues ellos poco a poco pueden ir haciendo, adoptándola en su vida.


FERNANDA FAMILIAR: Ileana, aquí viene un tema también, me parece muy importante y que creo que no hemos visto aún las consecuencias de socializar, en esta falta de ir a la escuela por pandemia, estar justamente metidos en una alfabetización digital con las computadoras, con los teléfonos.

 

¿No se ha medido o cómo plantearías tú este tema, el no socializar, el tener que socializar a través de un teléfono, el tener que socializar a través de, pues esto, de un Zoom, no también eso tiene unas consecuencias ahí medio terribles para los seres humanos?

 

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Definitivamente y cuando hablamos de alfabetización digital para niños, niñas y adolescentes, en lo que nos enfocamos mucho también es en: dejen tantito el dispositivo.

 

Sí, está muy padre, sí utilícenlo para aprender nuevas cosas, para visitar nuevos lugares, para innovar desde luego, pero desconéctense un momento, hay muchos riesgos en la red que tiene que conocerlos.

 

También en el IFT hacemos esa labor de informarlos y consejos muy puntuales hacia ellos son desconéctense un momento, la vida en el entorno digital es buena, es el futuro, pero definitivamente no lo es todo.


Entonces, para adultos mayores la verdad no hay necesidad de esas recomendaciones, porque justamente lo que les cuesta trabajo es volverse al mundo digital, pero cuando hablamos de niñas, niños y adolescentes en el Instituto sí tratamos de recomendarlo, a ellos y a padres de familia, a tengan horarios establecidos de cuándo se usa la tecnología, midan, vigilen, estén conscientes de lo que están haciendo en la red los niños.


FERNANDA FAMILIAR: Por ejemplo, eso es importante, qué hábitos debemos de tener para esta sana, digamos, alfabetización digital.


ILEANA GAMA BENÍTEZ: Justamente eso, para padres de familia son las recomendaciones generales que les hacemos, estar, tener controles, instalar controles parentales, los hay para todos los tipos de dispositivos en los que pueden controlar el tiempo de conexión de sus hijos y, además, sus comunicaciones y, además, qué tipo de videojuegos, por ejemplo, están jugando, establecer horarios y mucha vigilancia para el tema de los padres.

 

Para el tema de los niños, nosotros lo que les recomendamos es avisarles acerca de los riesgos que hay en la red. Las implicaciones que tiene el enviar una fotografía de tu cuerpo, las implicaciones que hay de que te contacte un desconocido y te quedes de ver con él. Tratamos de advertirlos de que existen, de cómo pedir ayuda, de que identifiquen a un adulto de confianza para poder prevenir estos riesgos.


Para adultos mayores también, las recomendaciones son sepan que en la red también es riesgos, tengan cuidados en ciertos puntos, ahora que están aprendiendo a utilizar la tecnología.


Yo creo que es muy importante esto de la difusión de información, el IFT se ha centrado mucho en ello, en avisar acerca de los riesgos, que sepan que hay aplicaciones y controles parentales que pueden prevenirlos y que estén atentos y saber a dónde comunicarse si son víctimas también de algún delito en el entorno digital.

 

FERNANDA FAMILIAR: ¿Dónde podemos encontrar esas recomendaciones? Nosotros aquí en Qué tal Fernanda, a través de “Wikichava” en su momento, con “Pontón”, con Gonzalo Oliveros, en fin, con todos aquellos que participan, Zaid Badwan, en este tema digital, en ese tema de tecnológico, hemos tratado de lanzar estos focos rojos de cuidado con la tecnología en ese sentido, porque sí puede controlarte, sí puede ser tu enemiga, pero algo pasa allá afuera que la gente sigue usando los dispositivos, los teléfonos, las computadoras sin tener cuidado de lo que representa su seguridad, el cuidado de su persona, de su identidad, sueltan los datos como si fueran cualquier cosa. ¿Dónde podemos investigar más sobre este tema?

 

ILEANA GAMA BENÍTEZ: Eso es verdad, en el instituto nos dimos cuenta de que hay acciones aisladas en materia de difundir información y recomendaciones. Lo que hicimos fue generar, Fernanda, aprovecho el espacio, un micrositio ciberseguridad.ift.org.mx, en el que encontrarán todas las recomendaciones que se han emitido en materia de seguridad digital, los riesgos a los que están expuestos.

 

Está dividido por grupo muy específico, niñas, niños y adolescentes, consejos para padres, consejos para mujeres, que es un sector muy vulnerado en ese sentido, para microempresarios y emprendedores, y recomendaciones generales para transacciones electrónicas, banca y e-commerce.


En este micrositio lo que hicimos fue un esfuerzo conjunto con Guardia Nacional, con instituciones como SIPINNA, con SICT, toda la información está ahí, la habíamos encontrado muy dispersa, pero si quieren guías, Apps, toda la información la pueden consultar en este micrositio.

 

FERNANDA FAMILIAR: Muchas gracias por estar con nosotros, Ileana Gama Benítez, gracias por acompañarnos. Gran tema este de alfabetización digital y yo sí les diría, pensemos en esa parte social, no la dejemos a un lado, sin duda. Vamos a anuncios.

 Fecha de la Entrevista: 11 May 2022

Entrevista en la Cuarta Emisión de Noticias MVS de MVS Radio a la Directora de Información y Accesibilidad, Ileana Gama Benitez. Tema: Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información. Alfabetización digital.

PAMELA CERDEIRA, CONDUCTORA: Pongan atención, si tienen personas que necesiten capacitación, pues en temas digitales, que es todos, porque ya estamos todos metidos en este tren, Ileana Gama Benítez, Directora de Información y Accesibilidad en el Instituto Federal de Telecomunicaciones en la línea, ¿Cómo estás? Ileana, buenas noches.

 

ILEANA GAMA BENÍTEZ, DIRECTORA DE INFORMACIÓN Y ACCESIBILIDAD DEL IFT: Hola Pamela, buenas noches...


PAMELA CERDEIRA: Oye, cu
éntanos, el IFT va a tener cursos, pláticas, ¿qué es esto que están ofreciendo?


ILEANA GAMA BEN
ÍTEZ: Así es, Pamela. Comentarte que, para el Instituto Federal de Telecomunicaciones la alfabetización digital es algo muy importante. Son estas habilidades que les permiten a las personas desenvolverse en el entorno digital.

 

Entonces, tenemos un Programa de Alfabetización Digital en el que definimos actividades, públicos objetivos y un calendario de todos estos cursos, talleres y charlas que estamos brindando durante el 2022, enfocado a diversos públicos, Pamela.


Ni
ños, niñas y adolescentes les damos cursos de robótica, programación, diseño digital, que sepan que la tecnología, sí te divierte, sí te entretiene, pero también podrían ahí encontrar una carrera para más adelante.

 

Adultos mayores que son la generación que menos utiliza la tecnología, los enseñamos a utilizar sus dispositivos, tabletas, celulares, computadoras y pues bueno estar envueltos ya en el entorno digital.


Emprendedores y microempresarios, los ayudamos a potencializar su negocio, justo, usando las tecnolog
ías y las telecomunicaciones, personas con discapacidad, los enseñamos a utilizar las herramientas y funcionalidades de accesibilidad para que puedan utilizar la tecnología; y las mujeres desde edades tempranas las involucramos en la tecnología, les enseñamos a utilizar la para potencializar su inclusión y que decidan dedicarse a carreras STEM, a carreras de matemáticas, ingeniería, tecnología, que sepan que también hay un espacio importante para ellas.


Es un poco lo que traemos pensado en este 2022 respecto a actividades de alfabetizaci
ón digital, Pamela.

 

PAMELA CERDEIRA: Oye, además estoy viendo que tienen algunos que son virtuales, este tiene también para personas con discapacidad para hablar de temas de accesibilidad digital, está completísimo.

 

ILEANA GAMA BENÍTEZ: En principio traemos oferta virtual a través de Zoom, de varias plataformas, también traemos modalidades híbridas a los que ya quieran pueden acudir al Instituto a tomar sus cursos, sobre todo, los niños les gusta mucho estar aprendiendo ahí robótica de manera presencial, pero bueno tenemos ambas, posibilidades para el público.

PAMELA CERDEIRA: Oye,
¿en dónde pueden consultar toda la información?


ILEANA GAMA BEN
ÍTEZ: Los invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales, Facebook, Instagram, Twitter, las redes del Instituto Federal de Telecomunicaciones, ahí publicamos constantemente las convocatorias y además nuestro portal de internet, www.ift.org.mx.

PAMELA CERDEIRA: Felicidades por estado oferta, ojal
á la gente la aproveche, no tiene ningún costo ¿verdad?


ILEANA GAMA BEN
ÍTEZ: Totalmente gratuitos, los invitamos en verdad que estén pendientes de los talleres, les van a encantar.


PAMELA CERDEIRA: Claro, pues c
ómo no, muchísimas gracias, gracias por habernos acompañado.

ILEANA GAMA BEN
ÍTEZ: Gracias a ti, buenas noches.

 

PAMELA CERDEIRA: Buenas noches.

 Fecha de la Entrevista: 13 May 2022

Entrevista en Voces de la Radiodifusora del INPI al Dir. Gral. de Concesiones de Radiodifusión, Edson Calderón Jiménez. Tema: ProRadio 2022

RUBÉN MARTÍNEZ, CONDUCTOR: Bien, amigas y amigos del Sistema de Radiodifusoras Culturales Indígenas del INPI, pues en este momento estamos llegando a la parte en la que les habíamos platicado que tenemos una entrevista el día de hoy y tengo el gusto de platicar esta mañana con Edson Calderón Jiménez, él es Director General de Concesiones de Radiodifusión.


El día de ayer, lunes, estábamos platicando con todos ustedes acerca de ProRadio. Esta convocatoria que tiene el IFT para toda la gente que está interesada en tener una radiodifusora comunitaria, pues en alguna de sus comunidades indígenas y el IFT en esta ocasión, ya nos lo va a platicar Edson seguramente, pero en esta ocasión, como ha hecho en otros años, está dando la posibilidad de conocer todo lo que se necesita para poder solicitar una concesión de una radio comunitaria.


Edson, ¿cómo estás? Bienvenido, muy buenos días, gracias por estar con nosotros.


EDSON ARIEL CALDERÓN JIMÉNEZ, DIRECTOR GENERAL DE CONCESIONES DE RADIODIFUSIÓN DEL IFT: Al contrario, Rubén, muchas gracias a ti por esta oportunidad de platicar.

RUBÉN MARTÍNEZ: Es muy necesario, es muy importante, sobre todo, para nuestro público, para la gente que vive en comunidades indígenas, muchos de mis compañeros en el Sistema de Radiodifusoras Culturales Indígenas vienen de estos esfuerzos que son las radios comunitarias.

Para mucha gente que no conozca las radios comunitarias, pues bueno, son unos esfuerzos increíbles, de verdad, de mucho trabajo, los cuales, pues mucha gente con este deseo de comunicar precisamente a los demás lo que sucede alrededor y con el deseo de que las comunidades avancen, se meten a hacer este tipo de esfuerzos, Edson, y el IFT, el Instituto Federal de Telecomunicaciones, en esta ocasión tiene una convocatoria en donde está invitando a la gente que está interesada precisamente en tener una estación de radio comunitaria, a que se acerquen a ustedes porque les van a dar la orientación de cómo poder realizar una.


EDSON ARIEL CALDERÓN JIMÉNEZ: Tal cual como lo dices, Rubén, este es ya el tercer año, digo, empezó el programa desde 2019, se tuvo que interrumpir en 2020, por cuestiones sanitarias, por la pandemia, pero es el tercer año donde ya estamos llevándolo a cabo nuevamente.

En esta ocasión lo llevamos a cabo de manera híbrida, así le estamos denominando, porque en una primera etapa, que se va a llevar a cabo en esta semana y los dos siguientes, estaremos dando las asesorías y los seminarios en línea y de manera virtual. En una segunda etapa, que se llevará a cabo en el próximo mes de octubre, ya trataremos de hacerlo, si ya las condiciones así lo permiten, lo estamos haciendo de manera presencial en algunos estados de la República.


Este programa tiene como objetivo acercar a todas las personas, como ya bien lo señalabas, Rubén, acercarles a todos los interesados todas las herramientas, toda la información, todos los elementos que les permitan obtener e instalar y poder operar una radio comunitaria o una radio indígena, según corresponda.

 

Nosotros en el Instituto tenemos un encargo legal, que es el de administrar el espectro radioeléctrico, este es un elemento fundamental, es un bien del dominio de la nación, como se señala en la ley, y tenemos la obligación de administrarlo, observando ciertos principios que están establecidos desde la Constitución y en la misma ley.


Y, uno de estos principios está generado en el artículo dos de la Constitución, donde nos señala que nuestra nación tiene una composición pluricultural sustentada principalmente en sus pueblos indígenas.

 

Esto es un reconocimiento fundamental, y lo subrayo mucho, porque derivado de la reforma constitucional y de la publicación de la nueva ley, se dio un reconocimiento muy específico a las radios comunitarias e indígenas que antes no tenían.

 

Antes de 2014 no estaban reconocidas textualmente en la ley y esto pues es un avance muy importante que se tiene en nuestro marco legal y, de ahí es que, el Instituto tiene esta obligación de vigilar que todos los pueblos y comunidades indígenas tengan estos elementos para ejercer los derechos fundamentales que están previstos en este marco.

 

Estamos hablando de derechos, por ejemplo, como de acceso a la información, como de libertad de información, la libre expresión de ideas e incluso hasta trabajo podría darse el caso, porque también la operación de la estación, pues conlleva, pues que muchas personas estén destinando su tiempo y su trabajo a este tipo de actividades y, además la importancia que tienen estas diario, pues no solamente radica en esta herramienta eficaz para el ejercicio de derecho, sino que también es muy, muy importante la función social que tienen las radios comunitarias.

 

Tienen una función especial para promover la cohesión social, para incluir a las mujeres en las actividades de la radiodifusión, sobre todo las indígenas y, además difundir la propia cultura de los pueblos y comunidades.

 

Entonces, en el Instituto estamos muy conscientes de estos derechos y de estas obligaciones que tenemos nosotros como Estado hacia los ciudadanos, y es que de ahí nace la idea de formar un programa que precisamente atienda a estas obligaciones que tenemos nosotros como autoridades y tratemos de acercarnos cada vez más a todas las personas que quieren establecer una radio en su comunidad y que necesitan tener toda la información, toda la asesoría, pues tanto legal, como técnica, como administrativa.

 

De manera general nosotros, digo estoy hablando de manera general en, digamos, en las temáticas, pero en estos seminarios que damos en línea, que en este año ya en esta semana se darían los días 27, 28 y 29 de abril, nosotros tenemos temáticas muy específicas.

 

Por ejemplo, ya te decía, uno de los principales temas que se abordan es una explicación de todo el marco legal y regulatorio que tiene que ver con el otorgamiento de una concesión. Esto es muy importante para nosotros porque no basta con que hagan el trámite y obtengan de manera, pues digamos, expedita una concesión, sino que tienen que entender también el marco que regula las obligaciones que se deben de cumplir, pero también, y muy importante y hacemos mucho énfasis nosotros, todos los derechos que pueden tener al ser concesionarios, o sea los beneficios que conlleva la propia, la obtención de una concesión.


Por mencionarte algunos, pues pueden ser las opciones de financiamiento, que es un tema muy relevante para las radios comunitarias indígenas, porque este es el que asegura el funcionamiento permanente de las radios, entonces en una forma de financiamiento adecuado, pues es muy importante que lo puedan identificar para saber cuál es el que más conviene al tipo de estación que están ustedes, o que se está instalando, entonces este es un tema super, super importante para nosotros y que lo abordamos en estos seminarios.


Otro tema es la parte técnica. Contamos con ingenieros del Instituto que son los encargados de hacer los análisis, de ver frecuencias disponibles, tipos de estación, hay clases de estación dependiendo las localidades.

 

Entonces, también en este tipo de seminarios abordamos temas muy técnicos, muy específicos. Entendemos que a veces es complicado entre toda la información, pues asimilarla, pero lo que intentamos es que se tenga, por lo menos, un conocimiento general de estos temas que creemos que son esenciales para el buen desarrollo de la operación de la estación.

 

Y finalmente, como te decía, pues que conozcan algunos otros beneficios y otros procedimientos que son, digamos, se tienen que llevar al obtener la concesión también y, que en algunos casos, pues son necesarios para algunas comunidades como, por ejemplo, ya siendo concesionarios, pues pueden a lo mejor revisar el catálogo de equipos que el Instituto tiene disponibles para donación, entonces hay algunas comunidades que también acuden a este tipo de procedimientos y nosotros tratamos de explicárselos para que sea todo el procedimiento mucho más amigable, más fácil y más rápido, sobre todo, tratamos de hacerlo mucho más eficiente. Esto es como, de manera general, el objetivo que tiene el Instituto al llevar a cabo este programa de fomento a la radiodifusión comunitaria.


RUBÉN MARTÍNEZ: ¿En dónde pueden encontrar más información ellos? ¿Dónde se pueden inscribir? Porque bueno, estamos a las puertas de una primera etapa, son dos etapas, tengo entendido, y estamos a las puertas de la una primera etapa, Edson. Platícanos, por favor.


EDSON ARIEL CALDERÓN JIMÉNEZ: La etapa de recepción de solicitudes se abre del 2 al 13 de mayo de 2022, son dos semanas en las cuales el Instituto recibe formalmente los escritos de solicitud de todos aquellos interesados en obtener su concesión.

 

Hay tres días antes de la apertura de este periodo donde nosotros aprovechamos todavía, digamos, este tiempo que tenemos para aquellas personas que aún tengan alguna duda de cómo se presenta, de cuándo se presenta, si existe alguna duda respecto a la documentación que tienen para acreditar y es en estos seminarios y en esas asesorías donde nosotros tratamos de ir solucionando todas esas dudas que aún se tienen para que la solicitud venga lo mejor integrada al momento de su presentación.


Ahorita la información y el lugar donde se pueden inscribir está disponible, primero en el portal del Instituto, que es, digamos, nuestro punto de difusión de la información, ahí hay un apartado específico del programa ProRadio, ahí pueden entrar ustedes al comunicado y en el comunicado vienen unos enlaces a los cuestionarios donde tienen que incorporar algunos datos de identificación muy básicos como su nombre, la población en donde se encuentran y la fecha que es de su interés tomar el seminario. Ya sea en estos tres días que les he comentado o si necesitan alguna asesoría específica, pues puede ser dentro de las siguientes dos semanas.


RUBÉN MARTÍNEZ: Edson, pues el tiempo es muy corto, desafortunadamente se nos termina, pero bueno, no sé si quieras cerrar esta entrevista, pues tal vez con una invitación a la gente para que todos aquellos que estén interesados pues se acerquen y todos aquellos, porque también leí por ahí en la convocatoria que aquellos que ya se habían acercado en algún momento se pueden volver a acercar a ustedes, ¿cierto?

 

EDSON ARIEL CALDERÓN JIMÉNEZ: Sí, es correcto, Rubén. De hecho estamos lanzando una invitación a todas las personas que por primera vez se quieren acercar al Instituto para obtener la información, a los que ya han tomado antes los seminarios y aún tienen dudas de cómo presentar su solicitud o cuándo hacerlo, por supuesto que también son bien recibidos, e incluso lanzamos la invitación a aquellos interesados que ya han presentaron su solicitud y que tenemos nosotros en trámite solicitud y que por alguna cuestión no se ha podido resolver, por algún requisito que no ha podido acreditarse adecuadamente, también los estamos invitando a que se registren a los seminarios o a las asesorías específicas y a través de estas podamos solventar todas las dudas que aún están pendientes.


Entonces, la invitación la hacemos a todas las personas y con gusto de atenderlos y recibirlos como siempre.


RUBÉN MARTÍNEZ: Muchísimas gracias, Edson Calderón Jiménez, él es Director General de Concesiones de Radiodifusión, pues queremos agradecerte estos minutos, Edson, sobre todo por esta invitación para esta primera etapa y seguramente vamos a estar platicando, pues para la segunda etapa que se dará en unos meses más y, pues estaremos invitando nuevamente a toda la gente a que participe en este que es ProRadio 2022. Edson, te agradecemos mucho, gracias de verdad.


EDSON ARIEL CALDERÓN JIMÉNEZ: El contrario Rubén, muchas gracias a ti y agradecerle también al INPI, el INPI para nosotros es un aliado institucional fundamental para el desarrollo de este programa.

 

El Instituto nos ha acompañado en los años previos y siempre nos han apoyado siendo vínculo con las comunidades indígenas para este tipo de programa y, también ya sea con nosotros o a través del INPI, pueden acercarse para las asesorías correspondientes.


RUBÉN MARTÍNEZ: Excelente. Edson, pues nuevamente te agradezco y pues no nos despedimos, nos escuchamos pronto por aquí.


EDSON ARIEL CALDERÓN JIMÉNEZ: Al contrario, Rubén, muchas gracias. Que tengan buen día.

RUBÉN MARTÍNEZ: Gracias a ti. Escuchamos a nuestro amigo Edson Calderón Jiménez, Director General de Concesiones de Radiodifusión del Instituto Federal de Telecomunicaciones, en esta mañana que nos habló precisamente este programa ProRadio. Acérquense a la página del IFT para buscar mayor información.

 Fecha de la Entrevista: 26 April 2022
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