Cuarta Encuesta 2017, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones
 | La Cuarta Encuesta 2017 contiene la información cuyo periodo de levantamiento fue del 5 al 20 de diciembre del 2017. Lo cual permite conocer los patrones de consumo, niveles de satisfacción y experiencia de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones de acuerdo a su capacidad de acceso, uso y calidad percibida de los servicios de Internet fijo1, Telefonía fija, Telefonía móvil y Televisión de paga. |
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Informe Estadístico Soy Usuario 2017, Octubre-Diciembre
 | En el cuarto trimestre de 2017 se recibieron 3,274 inconformidades. El tiempo promedio de atención para las empresas que prestan servicios móviles fue de 6.0 días hábiles, mientras que para servicios fijos fue de 11.7. |
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Títulos de Cable Sistema del Centro
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| Folio de Inscripción | Fecha de Inscripción |
| 16397 | 30/ene/2017 |
| 20864 | 12/oct/2017 |
“En caso de presentar algún problema de accesibilidad con los documentos e información publicada, escribanos a la dirección electrónica: atencion@ift.org.mx, o llámenos al teléfono: 018002000120 para poder proporcionarle la información correspondiente.”
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Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas No Residenciales (Single, Doble y Triple Play) 2018
 | El presente Reporte contiene la oferta vigente de los servicios fijos No Residenciales de Internet fijo, Telefonía fija y Televisión de paga en la modalidad de contratación de Single Play, Doble Play y Triple Play que se ofertaban a través de las páginas electrónicas de los Concesionarios (por medio de sus nombres comerciales y/o marcas comerciales), que hasta el 10 de enero de 2018 estaban disponibles para empresas o negocios y que a su vez contaban con su correspondiente constancia de inscripción que emite el RPT. |
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Contratos de Corporación de Radio y Televisión del Norte de México
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| Folio de Inscripción | Fecha de Inscripción |
“En caso de presentar algún problema de accesibilidad con los documentos e información publicada, escribanos a la dirección electrónica: atencion@ift.org.mx, o llámenos al teléfono: 018002000120 para poder proporcionarle la información correspondiente.”
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Contratos de Corporación de Radio y Televisión del Norte de México
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Tercera Encuesta 2017, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones
 | La Tercera Encuesta 2017 contiene la información cuyo periodo de levantamiento fue del 26 de septiembre al 15 de octubre del 2017. Lo cual permite conocer los patrones de consumo, niveles de satisfacción y experiencia de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones de acuerdo a su capacidad de acceso, uso y calidad percibida de los servicios de Internet fijo, Telefonía fija, Telefonía móvil y Televisión de paga. |
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Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas (Doble y Triple Play) 2017
 | El presente reporte contiene información de los servicios fijos de Internet, Telefonía fija y Televisión de paga, en sus modalidades de contratación doble play y triple play que se ofertaban a través de las páginas electrónicas de los Concesionarios (por medio de sus nombres comerciales y/o marcas comerciales), que hasta el 16 de octubre de 2017 estaban disponibles para los usuarios y que a su vez contaban con su correspondiente constancia de inscripción que emite el RPT. |
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Reporte de Evolución de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Móviles 2016-2017
 | El presente Reporte contiene el análisis comparativo de los planes y tarifas de telefonía móvil ofertados a través de las páginas electrónicas de los Concesionarios y OMV (por medio de sus nombres y/o marcas comerciales) para el periodo comprendido entre mayo 2016 y agosto 2017 y que a su vez contaban con sus correspondientes constancias de inscripción que emite el RPT. |
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Reporte de Evolución de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas 2016-2017
 | El presente Reporte de Evolución de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas 2016-2017 contiene el análisis comparativo de la oferta vigente de los Concesionarios que a través de sus nombres y/o marcas comerciales ofertaban servicios de Internet fijo, Telefonía fija y Televisión de paga en sus distintas modalidades de contratación. Al respecto, se consideraron únicamente los planes denominados residenciales y ofertados en las páginas electrónicas con correspondencia a lo inscrito en las constancias del RPT; durante el periodo comprendido entre marzo de 2016 y marzo de 2017. |
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