Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas (Doble y Triple Play) 2021
Cursos de Habilidades Digitales para Emprendedores y Microempresarios
Curso de Habilidades Digitales para Personas con Discapacidad
Cuarto Informe en Materia de Accesibilidad
 | El Cuarto Informe en Materia de Accesibilidad a Servicios de Telecomunicaciones para Personas con Discapacidad y Adultos Mayores, presenta la información obtenida de los requerimientos generados a diversos concesionarios y/o autorizados que prestan servicios de telefonía e Internet móvil, telefonía fija, Internet fijo, televisión restringida y telefonía pública y la obtenida directamente de usuarios con discapacidad, así como de la evaluación realizada a los portales de Internet de dichas empresas.
El Informe, muestra los resultados de las acciones de verificación realizadas por la Unidad de Cumplimiento de este Instituto, el estatus de la implementación de las medidas previstas en los Lineamientos de Accesibilidad por parte de concesionarios y autorizados, así como un breve compendio de las acciones y proyectos que ha ejecutado el Instituto a favor de las personas con discapacidad durante el 2021. |
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Cuarto Informe en Materia de Accesibilidad |
Cursos de Robótica (1er Edición)
Adopción, Uso y Satisfacción de las Aplicaciones y Herramientas Digitales para Compras y Banca en Línea, Video Llamadas, Redes Sociales, Salud y Trámites Gubernamentales en Tiempos de COVID-19
 | El objetivo del presente Reporte es mostrar la adopción, uso y satisfacción de las aplicaciones y herramientas digitales por parte de los usuarios que realizan actividades como compras y banca en línea, video llamadas, redes sociales y actividades relacionadas con salud y trámites gubernamentales.
Para ello, se mostrará información sobre el uso de aplicaciones o herramientas digitales para realizar estas actividades a través de Internet, si las realizan en mayor medida a partir de la contingencia, las principales aplicaciones que utilizan y la satisfacción al utilizarlas, etc. Asimismo, el Reporte complementa los resultados principales sobre la percepción de las personas que participaron en el estudio cualitativo relacionado con la adopción y aprovechamiento de las herramientas digitales durante la contingencia sanitaria. |
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Adopción, Uso y Satisfacción de las Aplicaciones y Herramientas Digitales para Compras y Banca en Línea, Video Llamadas, Redes Sociales, Salud y Trámites Gubernamentales en Tiempos de COVID-19
Base de datos de Adopción, Uso y Satisfacción de las Aplicaciones y Herramientas Digitales para Compras y Banca en Línea, Video Llamadas, Redes Sociales, Salud y Trámites Gubernamentales en Tiempos de COVID-19
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Cobertura del Servicio Móvil en Zonas Agrícolas de México
 | El presente documento tiene como objetivo identificar las zonas agrícolas (protegidas y de temporal) que cuenta con acceso a la cobertura del servicio móvil reportada por los concesionarios, con la finalidad de proveer un insumo para la focalización de acciones que permitan el desarrollo e innovación en este sector económico de nuestro país.
Para la obtención de los resultados se utilizó la información reportada al IFT por los concesionarios que prestan servicios móviles para el cuarto trimestre de 2020, relativa a los mapas de cobertura, asimismo, se consideró la información publicada en el portal de Internet de la Secretaria de Agricultura y Desarrollo Rural, relacionada con la agricultura en el país, así como la descripción de zonas las agrícolas en cada estado y municipio, y los principales productos que se generan tanto en la agricultura protegida como en la agricultura de temporal. |
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Cobertura del Servicio Móvil en Zonas Agrícolas de México.
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Noviembre Mes de la Usuaria de Telecomunicaciones
Informe Estadístico Soy Usuario 2021, Julio-Septiembre
Del 1 de julio al 30 de septiembre de 2021, se recibieron 8,876 inconformidades, lo que representa un aumento del 70.6% respecto del trimestre anterior.
El 78.1% de los casos se dieron por terminados; el 11.8% quedó en proceso; el 7.9% fue cancelado por duplicidad y; el 2.2% se desechó por falta de seguimiento de los interesados.
Reporte de Evolución de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Móviles, 2016-2021