Entrevista a la Coordinadora General de Planeación Estratégica, Gabriela Gutiérrez Salas, en Índice Económico de ADN40. Tema: El IFT presenta el Reporte sobre las expectativas en el mercado de los servicios de telecomunicaciones en México 2023.
ROGELIO VARELA, CONDUCTOR: Todo indica que la economía mexicana terminará este año con un crecimiento superior al 3%. ¿Cómo impacta este contexto en el sector de las telecomunicaciones, considerado como el sistema nervioso de nuestra economía? Para platicar de este tema, está con nosotros, Gabriela Gutiérrez, Coordinadora de Planeación Estratégica del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Buenas noches, Gabriela.
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS, COORDINADORA GENERAL DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL IFT: Buenas noches. Muchas gracias por este espacio.
ROGELIO VARELA: ¿Cómo ves en términos generales a partir, pues, de las encuestas que han levantado desde el IFT, las expectativas para las telecomunicaciones en este año?
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: Así es, efectivamente, nosotros trabajamos como parte de los canales de diálogo que tenemos con la industria, con los actores que participan en el ecosistema digital; hacemos varias encuestas durante todo el año.
Una de estas es la encuesta de expectativas, de la cual buscamos obtener información cualitativa, justamente que nos ayude a entender en el corto plazo que nos están diciendo los números. Es una manera que nosotros buscamos complementar los análisis cuantitativos que se hacen en el Instituto.
Lo que vimos desde inicios de año en este estudio en particular, pues es que hay diferentes retos, temas prioritarios, desarrollos que se esperan del sector, que coinciden los actores, los participantes de este ecosistema, que básicamente, pues es la industria, algunos actores académicos y otros expertos del sector, que es quienes participan.
Entonces, por ejemplo, en temas prioritarios, desde un inicio estaba esta parte del despliegue de las redes de nueva generación, como es el 5G, la fibra óptica. La cobertura de los servicios sigue siendo un tema relevante.
MARÍA ELENA VEGA, CONDUCTORA: ¿Y cuándo veríamos, Gabriela, esta transformación de la generación? La tecnología avanza súper rápido, muy rápido. ¿Cómo y cuándo se esperaría ya una buena aplicación y cómo va a impactar en la economía y en las tecnologías, en las industrias?
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: Pues mira, aquí en realidad depende de varios factores. Como sabes, pues mucha viene de la inversión que hacen los propios operadores de telecomunicaciones, los dueños de la infraestructura, justamente para poder implementar estas nuevas tecnologías.
De aquí se desprenden los nuevos modelos de negocio. Por ejemplo, la parte de redes privadas, que, sobre todo, se está haciendo muy relevante de que ya las empresas quieren tener sus propias redes, por ejemplo, para la automatización de procesos. Entonces, esto en diversas industrias, no solo en telecomunicaciones. Por lo tanto, pues vemos que así es como se van a diseminar estos efectos positivos.
En cuanto al tiempo, sí vemos que toma, pues toma algo de tiempo, justamente, porque requiere mucha inversión en capital. Entonces depende mucho de los ingresos de las empresas, de cómo estemos en la parte macroeconómica.
Y esto nosotros ya lo estamos viendo. De hecho, algunos operadores, pues ustedes saben, ya tienen despliegue de 5G. Todavía estamos progresando, estamos ya haciendo algunas mediciones en el Instituto de cómo estamos en cuanto a coberturas, pero ya tenemos tráfico de 5G, por ejemplo, en datos de telefonía móvil y de banda ancha móvil. Entonces, todavía va a tomar un poco de tiempo, pero ya lo importante es que ya estamos viendo que estos avances ya se están dando.
DARÍO CELIS, CONDUCTOR: Estabas hablándonos del catálogo y los alcances de este análisis. ¿Podrías continuar que otros rubros alcanza este estudio?
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: Pues también les preguntamos sobre cuáles son los retos que se ven en el corto plazo en el sector. Considerando esto que les decía, cómo estamos en el panorama macroeconómico.
Les preguntamos a ellos cómo ven en la parte de los servicios, si van a incrementar su uso, su disponibilidad. Aquí, por ejemplo, la mayoría de los encuestados coincidieron en que ellos esperan que haya un incremento en las habilidades para el uso de las tecnologías de la información, lo cual es muy positivo, considerando que esta es una de las principales razones por las que las personas no usan el internet ni no usan las TIC.
También vemos un uso más intensivo de los servicios también y que también se espera que haya más cobertura. Esto en cuanto a la parte de los servicios por parte de los usuarios.
Ahora, también se espera que se incrementen los accesos y las líneas de banda ancha móvil, de internet móvil, de internet fijo. En cuanto a precios, por ejemplo, que es otra variable, se espera que se mantengan, lo cual es muy positivo.
Nosotros, en las mediciones que hemos visto que hace el INEGI de la inflación, sí hemos visto una disminución continua para la parte de los servicios móviles. Entonces, esto es incluso contrario a lo esperado en la encuesta. La encuesta dice: "No, pues a lo mejor sí va a crecer un poquito los precios móviles, pero lo que nos han mostrado los datos, incluso, pues es que se mantienen a la baja".
Otra cosa que también les preguntamos, ellos cómo ven la parte de inversión y también aquí nos dicen, que bueno, que también se espera que haya inversión en todos los servicios excepto en telefonía fija. Pues es un servicio, ya más que viene de lo que ya estaba, no es que precisamente se inviertan nuevos recursos en él.
ROGELIO VARELA Claro. Gabriela, la parte de las redes privadas que nos comentabas al inicio de la charla, ¿ahí se están dirigiendo más inversiones?
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: Según los resultados de la encuesta, es uno de los temas prioritarios para la inversión en cuanto al desarrollo del ecosistema digital.
Nosotros todavía no tenemos como una manera de medir esto en el corto plazo, tenemos que verlo, ya que también recaen en estas mediciones, tanto en el Instituto, en la Secretaría de Economía, entonces, sí tenemos que ver cómo tenemos estos datos. Lo que sí vemos es que hay muchos factores que van a impulsar esta inversión en las redes privadas.
ROGELIO VARELA: Estamos hablando bancos, fábricas, son los que están, digamos, invirtiendo en estas redes.
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: Así es. Por ejemplo, en la automatización de procesos de la industria automotriz, en la parte de minería también que es donde vemos que se usa mucho. En los corredores industriales. Estos son el tipo de empresas que buscan tener sus redes privadas.
MARÍA ELENA VEGA: Gabriela, analizaron y estudiaron, por ejemplo, cuál es la tendencia que se viene en la mayoría de las redes, a veces uno de los más básico es nuestro celular, porque es lo que tenemos al alcance. Pero hay un mundo de alternativas y de oportunidades, y ahora con, pues, robótica, con la misma tecnología artificial y todo esto, ¿se analizó esto, tienen tendencias?
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: Sí, en la parte de temas prioritarios, si identificamos que tanto los nuevos modelos de negocio como lo que les decía de redes privadas, Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas y la parte de los nuevos desarrollos tecnológicos que se vienen a partir del análisis de datos y que ya también interactúan con estas nuevas tecnologías. Entonces, sí son temas prioritarios que se ven para el desarrollo del sector y que así es como se percibió en este estudio.
DARÍO CELIS: ¿Qué tanto hemos avanzado en la implementación de la tecnología 5G?
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: Pues Mira, ahorita, todavía nosotros estamos realizando algunas mediciones, en cuanto al tráfico ha estado un poquito mejor de lo que esperábamos. Es más, o menos, digo, tendríamos que revisar las cifras. En cuanto a líneas, me parece que ya los datos son como de cerca del 10% de las líneas de banda ancha que tenemos en el país, ya cursan tráfico 5G. Entonces, pues todavía es pequeño, si lo comparamos, por ejemplo, contra 4G, que es un 85% del tráfico es a través de 4G LTE.
MARÍA ELENA VEGA: ¿Y con otros países?
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: Pues ahí depende también, o sea, si nos comparamos con América Latina, pues vemos que ahí, más o menos estamos equiparándonos, también si lo vemos contra países de Europa, pues todavía nos falta camino por recorrer.
ROGELIO VARELA: Del lado del consumidor, las encuestas que realiza el IFT, ¿qué nos están marcando?
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: En la parte de los consumidores, que son encuestas que también hacemos de la satisfacción, por ejemplo, ahí les preguntamos mucho qué ellos compran, qué consumen. Entonces, mucho de lo que nos han dicho los usuarios de servicios de telecomunicaciones, pues es que se inclinan más por los servicios empaquetados, que incluso ya tienen otro tipo de empaquetamiento, ya también se les ofrece en algunos casos servicios OTT.
Entonces, hemos visto que ya, por ejemplo, los resultados del ENDUTIH, ya el 78% de la población es usuaria de internet. Y, no solo es usuaria, sino que también se incrementó el uso del internet. Es decir, se conectan diariamente.
ROGELIO VARELA: Ya no podemos vivir sin datos, ¿verdad?
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: Sí. O sea, por ejemplo, la cantidad de usuarios que se conectan diariamente se ha incrementado de manera considerable en los últimos años, desde 2015 hemos visto que se ha incrementado cada vez más.
MARÍA ELENA VEGA: Hay sectores, hay industrias que están utilizando más estas nuevas tecnologías, Gaby.
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: Eso es algo que todavía tenemos que analizar, de ver cómo estas industrias lo están adoptando, justamente. Tenemos que ver tanto la parte de usuarios y podríamos ver algunas implicaciones, justamente como lo dices para la parte de las tecnologías. Por el momento todavía no lo hemos medido, pero sí estamos viendo cómo podemos efectivamente ver cuál ha sido esa opción por parte de las industrias.
DARÍO CELIS: Y en adición a lo que decía María Elena, qué tipo de tecnologías son las que se están empezando a implementar de cara, por ejemplo, mencionabas hace un momentito el Internet de las Cosas y la irrupción de la Inteligencia Artificial, ¿esto ya se empieza a pintar en las empresas y en los usuarios?
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: Aquí todavía no, te digo, no tenemos muchos datos de esta implementación. Sí, estamos diseñando ya una encuesta para ver la manera de cómo podemos irnos acercando a esto.
Lo que sí vemos es que las empresas, por ejemplo, tenemos algunos estudios para MIPYMES de cuál ha sido la adopción de algunas de estas tecnologías. Entonces, para MIPYMES puede ser un reto, incluso que tengan banda móvil para atender su negocio, que tengan aplicaciones, que tengan compras en línea.
Entonces, por ejemplo, en esta parte de MIPYMES, que es como las que tienen mayor reto, pero también sabemos que son las que dan más empleo al país, etcétera, pues aquí es donde hemos estado viendo que han estado implementando el uso de las tecnologías, pero en esta forma, de “Ah, pues ya tengo una aplicación para compras”. “Ya tengo envíos a varios lados". "Ya hago mis transacciones a través de medios digitales".
ROGELIO VARELA: Claro. Pues todo un mundo, el de las telecomunicaciones y, sobre todo, un facilitador para los negocios, para la economía. Gabriela Gutiérrez, Coordinadora de Planeación Estratégica del IFT, gracias por acompañarnos esta noche.
GABRIELA GUTIÉRREZ SALAS: A ustedes.
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El Comité 5G aprobó la contribución del Documento Guía para “Experimentación, Simulación y Pruebas 5G”. (Comunicado 100/2023) 9 de noviembre
Ciudad de México, a 9 de noviembre de 2023.
El Comité 5G aprobó la Contribución DEL Documento Guía para “Experimentación, Simulación y Pruebas 5G”
- Contiene iniciativas que, en conjunto con la experiencia internacional, definen la propuesta del marco de referencia para soportar la simulación, experimentación y pruebas de servicios y aplicaciones relacionados con la tecnología inalámbrica móvil 5G/B5G en México, tales como servicios de redes privadas, aplicaciones de e-salud, minería y ciudades inteligentes, entre otros.
- En el documento se abordan los retos y oportunidades que se presentan hacia la implementación exitosa de un ecosistema 5G a través de la colaboración entre el gobierno, la industria y el ámbito académico, que propicia un desafío crítico en el que el IFT juega un rol esencial como catalizador de dicha sinergia.
El Comité Técnico en materia de Despliegue de 5G en México aprobó en su séptima sesión la Contribución del Documento Guía para “Experimentación, Simulación y Pruebas 5G”, que servirá como insumo para que el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) propicie una eficiente implementación de las redes de quinta generación en nuestro país.
El Documento Guía contiene iniciativas y planteamientos que, en conjunto con la experiencia internacional, definen la propuesta del marco de referencia para soportar la simulación, experimentación y pruebas de servicios y aplicaciones relacionados con la tecnología inalámbrica móvil 5G / B5G[1] en México, tales como servicios de redes privadas, aplicaciones de e-salud, minería y ciudades inteligentes, entre otros.
Este instrumento busca apoyar a cualquier entidad o institución que quiera establecer un campo de pruebas en los laboratorios experimentales (federales, empresariales y académicos), así como experimentar desde equipos de usuarios, arquitectura, bandas de espectro radioeléctrico, de infraestructura de proveedores y fabricantes de equipos.
Se destaca la colaboración de la industria, la academia y entidades públicas que contribuyeron con su experiencia y conocimientos para la construcción de este enfoque integral a través de una exploración detallada de casos de uso identificado en la mesa de trabajo seis del Comité 5G.
Adicionalmente, en el Documento Guía para “Experimentación, Simulación y Pruebas 5G”, se abordan los retos y oportunidades que se presentan en el camino hacia la implementación exitosa de un ecosistema 5G a través de la colaboración entre el gobierno, la industria y el ámbito académico que propicia un desafío crítico en el que el IFT juega un rol esencial como catalizador de dicha sinergia.
Por otra parte, define los elementos clave y directrices necesarias para impulsar un ecosistema colaborativo en el que las entidades e instituciones interesadas podrán conocer la amplitud de las actividades relacionadas y establecer sus propias plataformas de pruebas y experimentación, para contribuir así al avance tecnológico en la era de la conectividad avanzada.
Esta acción del Comité 5G se suma a las contribuciones emitidas a partir de su establecimiento, mismas que pueden resultar orientadoras en la toma de decisiones por parte del Pleno del Instituto para impulsar el desarrollo y despliegue de 5G en México.
Por lo anterior, continúa abierta la convocatoria para que cualquier persona interesada en participar en este foro, se registre en el micrositio del Comité 5G y pueda exponer sus necesidades, estrategias, prospectiva y estudios de 5G.
La Contribución puede ser consultada en el siguiente enlace:
https://comite5g.ift.org.mx/vendor/descarga_archivo.php?id_archivo=22727
Enlace al micrositio de Comité 5G: https://comite5g.ift.org.mx/dashboard
[1]Conjunto de tecnologías, sistemas, servicios, datos y aplicaciones, que reúne la evolución de las redes móviles más allá de la Quinta Generación.
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Lista diaria de Notificaciones UC 09.11.2023
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Consulta Pública sobre el Anteproyecto de propuesta de cambio de bandas de frecuencias dirigida a personas físicas o morales que sean titulares de derechos sobre el uso, aprovechamiento y/o explotación de 7 frecuencias clasificadas como espectro protegido
Objetivo
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (en lo sucesivo, el “Instituto”) convencido de la importancia y relevancia de transparentar su proceso de modificación de regulaciones, recibirá comentarios, opiniones y aportaciones de cualquier persona (física o moral) interesada a propósito del “Anteproyecto de Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones aprueba la propuesta de cambio de bandas de frecuencias dirigida a las personas físicas o morales, que sean titulares de derechos sobre el uso, aprovechamiento y/o explotación de las frecuencias 162.400 MHz, 162.425 MHz, 162.450 MHz, 162.475 MHz, 162.500 MHz, 162.525 MHz y 162.550 MHz” (en lo sucesivo, el “Anteproyecto”), el cual se propone con base en lo establecido en los artículos 1, 2, 7, 15, fracciones I, XL y LVI, y 51 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión; 1, 4, fracción I, 6, fracciones I y XXXVIII, 27 y 28, fracción I, del Estatuto Orgánico del Instituto Federal de Telecomunicaciones; así como por lo dispuesto en los Lineamientos Primero, Tercero, fracción II, Quinto, Séptimo, Octavo, Noveno, Décimo Primero y Vigésimo Primero de los Lineamientos de Consulta Pública y Análisis de Impacto Regulatorio del Instituto Federal de Telecomunicaciones.
Los objetivos principales del Anteproyecto consisten en: i) despejar 7 (siete) frecuencias clasificadas como espectro protegido por el Pleno del IFT mediante Acuerdo P/IFT/161220/572; ii) establecer una propuesta de cambio de bandas para que por un lado, los usuarios que ostenten un título habilitante vigente, cuenten con frecuencias alternativas para continuar las operaciones de sus servicios, y por otro lado, una vez liberadas dichas frecuencias, se propicien las condiciones para el despliegue de sistemas de radiocomunicaciones que sean empleados exclusivamente para salvaguardar la vida humana cuando ocurran situaciones de emergencia a escala nacional, regional y/o local, particularmente en sus etapas iniciales; iii) impulsar condiciones para que el público en general tenga acceso a alertas tempranas en situaciones de emergencia a nivel nacional, regional y/o local mediante comunicaciones fiables, interoperables y rápidas, y iv) promover el uso eficiente del espectro radioeléctrico, al propiciar el uso exclusivo de las 7 (siete) frecuencias que fueron clasificadas como espectro protegido para ser usadas, sin interferencias perjudiciales, de manera oportuna en aplicaciones para salvaguardar la vida humana.
En virtud de lo anterior, la presente Consulta Pública tiene por objeto transparentar y dar a conocer la presente propuesta de regulación, su análisis de nulo impacto regulatorio, así como un documento de referencia que se pone a disposición de todos los interesados en el presente proceso consultivo, el cual no se encuentra propiamente en consulta pública y proporciona información relevante sobre las frecuencias clasificadas como espectro protegido para la difusión de alertas tempranas, por el Pleno del Instituto, a través del “ACUERDO mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones clasifica las frecuencias 162.400 MHz, 162.425 MHz, 162.450 MHz, 162.475 MHz, 162.500 MHz, 162.525 MHz y 162.550 MHz como espectro protegido para la difusión de alertas tempranas”. Este documento resulta importante para que las personas interesadas en el tema, puedan tener un mayor entendimiento sobre las medidas y términos propuestos por el Instituto y, a partir de ello, formular a este órgano regulador sus comentarios, opiniones o aportaciones que permitan fortalecer dicha propuesta normativa, así como para afinar con mayor precisión los posibles impactos que se desprendan a razón de su posible entrada en vigor.
Publicación
09 de Noviembre de 2023Duración
Del 10 de Noviembre de 2023 al 08 de Diciembre de 2023(20 días hábiles)Descripción de la mecánica
El Instituto recibirá los comentarios, opiniones y aportaciones que se tengan con relación al contenido del Anteproyectoa través de la siguiente dirección de correo electrónico optimizacionespectro@ift.org.mx, o bien, mediante escrito presentado en la Oficialía de Partes Común del Instituto ubicada en Insurgentes Sur 1143, colonia Nochebuena, Demarcación Territorial Benito Juárez, C.P. 03720, Ciudad de México, de lunes a jueves de las 9:00 a las 18:30 horas y los viernes de las 9:00 a las 15:00 horas.
El Instituto pone a disposición de todas las personas interesadas en participar en el presente proceso consultivo el “Formato para participar en la Consulta Pública”, disponible para su descarga al inicio de la columna derecha del presente apartado, a efecto de que el mismo sea contestado y remitido al Instituto conforme a lo señalado en el párrafo que precede.
La información que las personas interesadas le hagan llegar al Instituto, de acuerdo a los plazos y términos descritos en esta mecánica, con relación al presente proceso consultivo no tendrá carácter vinculante, sin perjuicio de que el Instituto pueda ponderarla en un documento que refleje los resultados de dicha consulta, el cual se hará público en el presente apartado de manera previa a que el Pleno del Instituto tome una determinación sobre el presente asunto.
Para cualquier duda, comentario o inquietud sobre el presente proceso consultivo, el Instituto pone a disposición de todas las personas interesadas, los siguientes puntos de contacto: Amalia Nallely Castro Martínez, Directora de Optimización en Radiocomunicaciones, correo electrónico: amalia.castro@ift.org.mx, número telefónico 55 5015 4000, extensión 2233 y Edwin Andrés Montes de Oca Pérez, Subdirector de Coordinación Técnica en Radiocomunicación, correo electrónico: edwin.montesdeoca@ift.org.mx o bien, a través del número telefónico 55 5015 4000, extensión 4411; quienes estarán disponibles en los mismos horarios de atención que la Oficialía de Partes Común del Instituto.
Con el propósito de asegurar una mayor accesibilidad e inclusión en sus procesos de Consulta Pública, el Instituto pone a disposición de todas las personas interesadas los documentos e información materia del presente proceso consultivo, en distintos formatos (v.gr. archivos .docx y .pdf) a efecto de facilitar su manejo, lectura y decodificación a voz. En el caso, de cualquier discrepancia sobre la accesibilidad del presente apartado, favor de contactarnos a través del siguiente número telefónico 800 2000 120, o bien en las siguientes direcciones de correo electrónico atencion@ift.org.mx o jose.hernandez@ift.org.mx, para que, en un plazo no mayor a las 72 horas de recibida su petición, se le haga llegar el documento e información correspondiente en formato accesible.
Disposiciones aplicables
Una vez concluido el presente proceso consultivo, el Instituto no recibirá más comentarios, opiniones y aportaciones a razón de que este proceso se considerará culminado y cerrado.
En caso de que la información que se le haga llegar al Instituto sobre el presente proceso consultivo sea realizada en representación de otra persona, sea moral o física, deberá adjuntarse de forma electrónica, copia simple del documento con el que se acredite dicha representación, por lo que, en caso contrario, la petición será entendida y registrada en el presente apartado a título personal del remitente.
No se atenderá ni publicará aquella información que no se encuentre relacionada con el objeto del presente proceso consultivo.
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Comentarios, opiniones y respuestas recibidas
Aviso
La información, comentarios, opiniones, aportaciones u otros elementos de análisis que reciba el Instituto con relación a la presente Consulta Pública, serán publicados íntegramente en su portal de Internet de conformidad con lo previsto en el Lineamiento Octavo de los ”Lineamientos Consulta Pública y Análisis de Impacto Regulatorio del Instituto Federal de Telecomunicaciones” y, en ese sentido, serán considerados invariablemente públicos salvo por lo dispuesto en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública, Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, así como en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y los Lineamientos Generales de Protección de Datos Personales del Sector Público.
De acuerdo a lo señalado en el “Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones aprueba su calendario anual de sesiones ordinarias y el calendario anual de labores para el año 2023 y principios de 2024”, se suspenderán labores en el Institutoel día 20 de noviembre de 2023, incluyendo los días sábado y domingo, al ser considerados inhábiles.
En virtud de lo anterior, durante el período de suspensión de labores del Instituto, usted podrá remitir sus comentarios, opiniones y aportaciones relacionados con la presente Consulta Pública, a través de la cuenta de correo electrónico habilitada para tales efectos, y éstos serán recibidos y registrados por este órgano constitucional autónomo, a partir del siguiente día hábil, según corresponda, de acuerdo a lo previsto por el artículo 29, tercer párrafo, de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
El Pleno del IFT aprobó las condiciones técnicas mínimas y las tarifas de interconexión para concesionarios de redes públicas de telecomunicaciones 2024. (Comunicado 99/2023) 8 de noviembre
Ciudad de México, a 8 de noviembre de 2023.
EL PLENO DEL IFT APROBÓ las condiciones técnicas mínimas
y las tarifas de interconexión para concesionarios de redes públicas
de telecomunicaciones 2024
- Las condiciones técnicas mínimas para la interconexión estarán vigentes del 1 de enero al 31 de diciembre del próximo año.
- El modelo de costos se desarrolló de conformidad con las mejores prácticas internacionales, y estuvo en Consulta Pública del 12 de junio al 31 de julio del presente año.
- Las tarifas de interconexión son resultado de la Metodología de Costos publicada por el IFT en diciembre de 2014, cuyos lineamientos se apegan a las mejores prácticas internacionales y dan certeza a los participantes en el mercado.
El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó, en su sesión XXVI, las condiciones técnicas mínimas para la interconexión entre concesionarios que operen redes públicas de telecomunicaciones, cuya vigencia será del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024.
Para la prestación de los servicios de interconexión, los concesionarios que operen redes públicas de telecomunicaciones deberán sujetarse a las condiciones técnicas mínimas que se publican, las cuales favorecen el intercambio eficiente de tráfico en condiciones equitativas.
Las tarifas de interconexión resuelta son resultado de la Metodología de Costos, publicada por el IFT en diciembre de 2014, cuyos lineamientos se apegan a las mejores prácticas internacionales y dan certeza a los participantes en el mercado, asimismo, consideran la mejor información disponible con la que cuenta el Instituto, con lo que se ha podido estimar el costo de capital promedio ponderado y las tarifas resultantes.
El modelo de costos se desarrolló de conformidad con las mejores prácticas internacionales, y estuvo en Consulta Pública del 12 de junio al 31 de julio del presente año, para que la industria conociera su funcionamiento, su estructura, los cálculos y las variables utilizadas en esto.
La Consulta tuvo como objetivo el análisis de la implementación de los principios conceptuales utilizados en la elaboración del modelo de costos, su estructura, arquitectura, algoritmos, así como los parámetros de entrada.
Asimismo, el Instituto sometió a Consulta Pública el anteproyecto de condiciones técnicas mínimas y las tarifas de interconexión aplicables para el periodo del 2024; esta Consulta se realizó del 21 de agosto al 15 de septiembre del presente año.
En este sentido, las tarifas de interconexión más importantes para los concesionarios distintos al Agente Económico Preponderante aplicables al periodo del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024 son las siguientes:
a) Por servicios de terminación del Servicio Local en usuarios móviles bajo la modalidad “El que llama paga” será de $0.044972 pesos M.N. por minuto de interconexión.
b) Por servicios de terminación de mensajes cortos (SMS) en usuarios móviles será de $0.010526 pesos M.N. por mensaje.
c) Por servicios de terminación del Servicio Local en usuarios fijos será de $0.003294 pesos M.N. por minuto de interconexión.
d) Por servicios de terminación de mensajes cortos (SMS) en usuarios fijos será de $0.012817 pesos M.N. por mensaje.
Para el Agente Económico Preponderante, las tarifas más importantes aplicables del 1 de enero al 31 de diciembre de 2024 serán las siguientes:
a) Por servicios de terminación del Servicio Local en usuarios móviles bajo la modalidad “El que llama paga” será de $0.013900 pesos M.N. por minuto de interconexión.
b) Por servicios de terminación de mensajes cortos (SMS) en usuarios móviles será de $0.004712 pesos M.N. por mensaje.
c) Por servicios de tránsito en red móvil será de $0.002032 pesos M.N. por minuto de interconexión.
d) Por servicios de terminación del Servicio Local en usuarios fijos será de $0.002823 pesos M.N. por minuto de interconexión.
e) Por servicios de tránsito en red fija será de $0.002071 pesos M.N. por minuto de interconexión.
f) Además, en la resolución se establece en la parte considerativa los resultados del modelo de costos para los años 2025 y 2026, con lo cual se busca brindar certeza a los concesionarios sobre la evolución esperada de las tarifas y, con esto, apoyar a la toma de decisiones de los concesionarios.
De conformidad con lo establecido en el artículo 137 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, el Instituto debe publicar en el Diario Oficial de la Federación, en el último trimestre del año, las condiciones técnicas mínimas y las tarifas que hayan resultado de las metodologías de costos, mismas que estarán vigentes en el año calendario inmediato siguiente, por lo que a efecto de dar cumplimiento a este mandato legal, el Instituto desarrolló un modelo de costos para el periodo regulatorio 2024 a 2026, para calcular las tarifas de los servicios de interconexión.
El IFT continuará cumpliendo con su compromiso de actuar en beneficio del desarrollo del sector y de los usuarios, con base en criterios técnicos y mediante procesos públicos y transparentes que dan certidumbre a las inversiones.
De las personas usuarias: 55.9% tiene conocimiento básico para realizar actividades en internet fijo y 48.5% a través de su teléfono móvil (Comunicado 98/2023) 8 de noviembre
de las personas usuarias: 55.9% tiene COnocimiEnto básico para realizar actividades en internet fijo y 48.5% a través de su teléfono mÓvil
- Las principales actividades digitales que suelen realizar las personas usuarias de internet fijo son: buscar y obtener información de páginas web (64.8%), copiar o mover archivos (49.8%) y protección de datos personales en lo que refiere a la configuración de privacidad (48.9%).
- El 33.5% de las personas usuarias de internet fijo y 14.6% de telefonía móvil han solicitado ayuda para realizar alguna actividad en internet, principalmente para el uso de redes sociales y compras en línea, así como para el uso e instalación de aplicaciones/software.
- El 25% de las personas usuarias de internet fijo y 26.4% de telefonía móvil, se ha capacitado o autocapacitado para poder realizar alguna actividad en internet en los últimos dos años.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta la Segunda Encuesta 2023, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones en la que se dan a conocer los principales hallazgos sobre las habilidades digitales para el uso de internet fijo y/o móvil, dispositivos y plataformas digitales por parte de las personas usuarias; además, se presentan las diferentes maneras en las que obtienen información para el desarrollo de estas habilidades.
¿Qué se entiende por digitalización?
Para las personas usuarias la digitalización significa un proceso de cambio de hábitos, consumo y uso de la tecnología actual para brindar facilidad y practicidad en las actividades diarias. En este sentido en términos generales, las personas usuarias:
- Perciben que han incrementado sus habilidades digitales derivado de la pandemia ocasionada por la COVID-19.
- Conocen y usan más herramientas y plataformas digitales, lo que les ha generado una mayor curiosidad por explorar el mundo digital.
- Las personas más jóvenes se perciben generalmente con más habilidades digitales con respecto a las de mayor edad.
- Las personas usuarias aprendieron a utilizar funciones más avanzadas de las plataformas digitales que ya conocían.
Conocimiento para realizar actividades a través de internet fijo y/o móvil
Las personas usuarias que mencionaron tener conocimiento básico para realizar actividades en internet, ya sea fijo y/o a través de su teléfono móvil, representan el 55.9% y 48.5%, respectivamente.
- En cuanto al uso de dispositivos, se destacan que tienen mayor conocimiento en el uso del teléfono móvil (promedio general de 7.9 puntos); mientras que la tableta fue el dispositivo en el que consideraron tener menor conocimiento (promedio general de 7.4 puntos).
- Con respecto al uso de plataformas digitales, las personas usuarias de internet fijo mencionaron tener un menor conocimiento en el uso de la banca en línea, así como de la nube con un promedio general de (7.4 puntos y 7.1 puntos, respectivamente).
- Las principales actividades digitales que realizan o han realizado las personas usuarias de internet fijo son: buscar y obtener información de páginas web (64.8%), copiar o mover archivos (49.8%) y protección de datos personales [configuración de privacidad] (48.9%). Por grupos de edad, cabe destacar que a mayor edad el conocimiento para realizar estas actividades disminuye.
¿Qué haría si no supiera realizar alguna actividad en internet fijo y/o móvil?
- La mayoría de las personas usuarias de internet fijo y/o móvil pedirían ayuda/preguntarían a un familiar o amistad si no supiera realizar alguna actividad en internet (71.1% y 58.9%, respectivamente).
- El 33.5% de las personas usuarias de internet fijo mencionó que solicitó la ayuda de otra persona para realizar alguna actividad en internet durante el último año; este porcentaje es menor para las personas usuarias de telefonía móvil con un 14.6%.
- Las personas usuarias de internet fijo y/o móvil solicitaron ayuda principalmente para: uso de redes sociales, compras en línea y enviar mensajes a través de WhatsApp, Telegram (entre otros), uso de aplicaciones, instalación de software/aplicaciones y uso de la banca en línea.
- A mayor grupo de edad, las personas usuarias solicitan más ayuda para realizar alguna actividad en internet y en telefonía móvil.
Capacitación y/o autocapacitación para mejorar sus habilidades digitales
- El 25% de las personas usuarias de internet fijo señaló que en los últimos dos años se han capacitado y/o autocapacitado para poder realizar alguna actividad en internet; mientras que, para las personas usuarias de telefonía móvil este porcentaje fue del 26.4%.
- A menor grupo de edad, las personas usuarias se capacitan o autocapacitan en mayor porcentaje para poder realizar alguna actividad en internet.
- Por otra parte, se muestran las principales menciones de las y los participantes del estudio cualitativo sobre los temas que les gustaría aprender:
- Identificar riesgos como: fraudes, páginas apócrifas, información falsa, entre otros.
- Ciberseguridad en redes sociales y plataformas digitales.
- Soporte técnico (qué hacer en caso de que algo falle).
- Protección de dispositivos.
- Protección de datos personales.
- Uso de la nube.
Satisfacción de las personas usuarias
En el Reporte se muestra el análisis de los resultados de los indicadores de satisfacción de las personas usuarias de servicios de telecomunicaciones conformados por el Índice General de Satisfacción (IGS) y los Índices de Satisfacción que forman parte del IGS: Índice de Calidad Percibida, Índice de Valor por el Dinero, Índice de Confianza o Lealtad e Índice de Experiencia, así como los elementos que los conforman.
De los cuatro Índices de Satisfacción que forman parte del IGS, se destaca que las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones dan una mayor importancia al valor que le dan a su dinero por su servicio.
- En términos del IGS, las personas usuarias se encuentran más satisfechas con sus servicios de telefonía fija (76.8) y telefonía móvil (75.5), con respecto a los servicios de internet fijo (73.1) y televisión de paga (73.0).
La Encuesta contiene los resultados del estudio cualitativo y las entrevistas aplicadas en el periodo del 5 de enero al 12 de febrero de 2023 para identificar los patrones de consumo, niveles de satisfacción y experiencia de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones de internet fijo, telefonía fija, televisión de paga, telefonía e internet móvil. Es de representatividad nacional, el levantamiento de las entrevistas se realizó en las 32 entidades federativas).
El análisis de estas variables forma parte del diagnóstico del desarrollo de alfabetización digital, que permite continuar evaluando y/o diseñando políticas públicas en favor de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones del país.
El IFT continuará midiendo los patrones de consumo, experiencia y niveles de satisfacción de los servicios de telecomunicaciones en beneficio de las personas usuarias de estos servicios en México, lo cual permitirá avanzar en términos de inclusión al ecosistema digital.
La Segunda Encuesta 2023, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones puede consultarse en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/segunda-encuesta-2023-usuarios-de-servicios-de-telecomunicaciones
