Lista Diaria de Notificaciones 4 de junio de 2021
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ASUNTOS QUE SE INCLUYEN EN LAS SESIONES DEL PLENO
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CORREO |
OBJETO |
ÁREA RESPONSABLE |
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oficialiadepartes@ift.org.mx |
Dirigido a entes públicos y privados y al público en general, que desee presentar escritos o solicitudes |
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Promover actuaciones, recibir notificaciones y desahogar requerimientos |
UADM |
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Denuncias por interferencias y afectación que impidan la continuidad de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión. |
UC |
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Presentación y atención de los trámites:
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UMCA |
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Presentación y atención de los trámites:
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UPR |
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oficialia@ift.org.mx |
Dirigido a todas aquellas personas que tengan trámites en curso en el IFT. |
UADM |
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Recibir promociones y documentos el día de su vencimiento y después de concluido el horario en el que la oficialía de partes debe recibir documentos, obligándose los promoventes a presentarlos de forma física en la oficialía al día siguiente. |
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atencion@ift.org.mx |
Dirigido a usuarios de servicios de telecomunicaciones. |
CGPU |
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Atender, apoyar y orientar a los usuarios que pudieran presentar alguna deficiencia en sus servicios. |
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oficialiacompetencia@ift.org.mx |
Dirigido a agentes económicos |
UCE |
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ingresos@ift.org.mx |
Dirigido a concesionarios y autorizados |
UC |
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Pago de contraprestaciones, derechos, productos y aprovechamientos. |
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contraprestaciones_ift@ift.org.mx |
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pabf@ift.org.mx |
Dirigido al público en general |
UER |
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Trámite UER-01-003, Solicitud de inclusión del Programa Anual de Uso y Aprovechamiento de Bandas de Frecuencias |
X Ordinaria del Pleno 26 de mayo de 2021
Actas
P/IFT/260521/203
Descripción
Actas de la IX Sesión Ordinaria, celebrada el 12 de mayo de 2021; así como de la VI y VII Sesiones Extraordinarias, celebradas el 05 y 14 de mayo de 2021, respectivamente.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Acuerdo en Acta
Acuerdo
P/IFT/260521/204
Descripción
Acuerdo mediante el cual se designa a la Secretaria del Consejo Consultivo del Instituto Federal de Telecomunicaciones.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Acuerdo
P/IFT/260521/205
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones designa a los Comisionados que serán miembros del Comité Directivo del Sistema de Servicio Profesional del Instituto Federal de Telecomunicaciones.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/206
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones niega a Imagen Telecomunicaciones, S.A. de C.V. la autorización de postergación de la fecha de inicio de transmisiones del canal de programación en multiprogramación “Imagen Radio”, a través de la estación de radiodifusión sonora con distintivo de llamada XHLTN-FM, en Tijuana, Baja California, autorizada mediante resolución P/IFT/041120/340.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Acuerdo
P/IFT/260521/207
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina someter a Consulta Pública el “Anteproyecto de Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones actualiza el Cuadro Nacional de Atribución de Frecuencias”.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Acuerdo
P/IFT/260521/208
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina someter a Consulta Pública el Anteproyecto de “Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones clasifica la banda de frecuencias 5925-7125 MHz como espectro libre y emite las condiciones técnicas de operación de la banda”.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Acuerdo
P/IFT/260521/209
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina someter a Consulta Pública el Anteproyecto de “Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite los Lineamientos para el registro y control de frecuencias clasificadas como espectro protegido en el segmento 129.900-132.025 MHz para control operacional aeronáutico y su Apéndice Único: Guía de información para la inscripción de frecuencias, y la modificación, renovación y cancelación de inscripciones en el Registro AOC”.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/210
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina las condiciones de interconexión no convenidas entre Inbtel, S.A. de C.V. y Axtel, S.A.B. de C.V., aplicables del 26 de mayo al 31 de diciembre de 2021.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/211
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina las condiciones de interconexión no convenidas entre Inbtel, S.A. de C.V. y Megacable Comunicaciones de México, S.A. de C.V., aplicables del 26 de mayo al 31 de diciembre de 2021.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/212
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina las condiciones de interconexión no convenidas entre Inbtel, S.A. de C.V. y Total Play Telecomunicaciones, S.A. de C.V., aplicables del 26 de mayo al 31 de diciembre de 2021.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/213
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina las condiciones de interconexión no convenidas entre Inbtel, S.A. de C.V. y Mega Cable, S.A. de C.V., aplicables del 26 de mayo al 31 de diciembre de 2021.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/214
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina las condiciones de interconexión no convenidas entre Inbtel, S.A. de C.V. y Pegaso PCS, S.A. de C.V., aplicables del 26 de mayo al 31 de diciembre de 2021.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/215
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones da cumplimiento total a la ejecutoria del amparo en revisión 147/2020 radicado en el Primer Tribunal Colegiado de Circuito en Materia Administrativa Especializado en Competencia Económica, Radiodifusión y Telecomunicaciones con residencia en la Ciudad de México y jurisdicción en toda la República.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/216
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor de la Universidad Autónoma de Tamaulipas una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para uso público, para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en Frecuencia Modulada en la localidad de Tampico, Tamaulipas.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Voto Particular
Adolfo Cuevas Teja
A favor en lo general.
En lo particular, manifestó que se aparta de la manifestación contenida en el Considerando Quinto, de no otorgar concesión única con el argumento de que ya contaba con otra.
En lo particular, manifestó que se aparta de la manifestación contenida en el Considerando Quinto, de no otorgar concesión única con el argumento de que ya contaba con otra.
Resolución
P/IFT/260521/217
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor de la Universidad Juárez del Estado de Durango una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para uso público, para la prestación del servicio de televisión radiodifundida digital en Gómez Palacio, Durango.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Voto Particular
Adolfo Cuevas Teja
A favor en lo general.
En lo particular, manifestó voto en contra del Resolutivo Quinto por los efectos constitutivos que se pretenden a la inscripción en el Registro Público de Concesiones, asimismo se aparta de la manifestación contenida en el Considerando Quinto, de no otorgar concesión única con el argumento de que ya contaba con otra.
En lo particular, manifestó voto en contra del Resolutivo Quinto por los efectos constitutivos que se pretenden a la inscripción en el Registro Público de Concesiones, asimismo se aparta de la manifestación contenida en el Considerando Quinto, de no otorgar concesión única con el argumento de que ya contaba con otra.
Resolución
P/IFT/260521/218
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor del Gobierno del Estado de Durango una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencia del espectro radioeléctrico para uso público, para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en Frecuencia Modulada en la localidad de Santa María de Ocotán, Durango.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Voto Particular
Adolfo Cuevas Teja
A favor en lo general.
En lo particular, manifestó que se aparta de la manifestación contenida en el Considerando Quinto, de no otorgar concesión única con el argumento de que ya contaba con otra.
En lo particular, manifestó que se aparta de la manifestación contenida en el Considerando Quinto, de no otorgar concesión única con el argumento de que ya contaba con otra.
Resolución
P/IFT/260521/219
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor de Raúl Alfredo Pinzón Galván una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en Frecuencia Modulada en la localidad de Jalpan de Serra y Saldiveña, Querétaro, así como una concesión única, ambas para uso social.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/220
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor de Fernando Díaz Alonso una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en la banda de Amplitud Modulada en Jalpa, Zacatecas, así como una concesión única, ambas para uso social.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/221
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina el cumplimiento a lo señalado en la Condición 11 del Título de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias de espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en la banda de Frecuencia Modulada, otorgado a favor de la Universidad Autónoma de Chihuahua.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/222
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina el cumplimiento a lo señalado en la Condición 11 del Título de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias de espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio público de televisión radiodifundida digital, otorgado a favor de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/223
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina el cumplimiento a lo señalado en la Condición 11 del Título de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias de espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en Amplitud Modulada otorgado a favor del Gobierno del Estado de Nayarit.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/224
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina el cumplimiento a lo señalado en la Condición 11 de seis Títulos de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias de espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio de televisión radiodifundida digital otorgados a favor del Gobierno del Estado de Hidalgo.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/225
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina el cumplimiento a lo señalado en la Condición 11 del Título de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias de espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio de televisión radiodifundida digital otorgado a favor del Gobierno del Estado de Zacatecas.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/226
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina el cumplimiento a lo señalado en la Condición 12 del Título de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias de espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio público de televisión radiodifundida digital, otorgado a favor de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/227
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina el cumplimiento a lo señalado en la Condición 12 de dos Títulos de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias de espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en la banda de Frecuencia Modulada, otorgados a favor de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/228
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina el cumplimiento a lo señalado en la Condición 12 del Título de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias de espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en Frecuencia Modulada otorgado a favor del Gobierno del Estado de Zacatecas.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/229
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina el cumplimiento a lo señalado en la Condición 12 del Título de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias de espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio de televisión radiodifundida digital otorgado a favor del Gobierno del Estado de Nayarit.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/230
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina el cumplimiento a lo señalado en la Condición 12 del Título de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias de espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio público de televisión radiodifundida digital, otorgado a favor del Gobierno del Estado de San Luis Potosí.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Resolución
P/IFT/260521/231
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina el cumplimiento a lo señalado en la Condición 12 del Título de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias de espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio público de televisión radiodifundida digital, otorgado a favor del Gobierno del Estado de Coahuila de Zaragoza.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Acuerdo
P/IFT/260521/232
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina someter a Consulta Pública el “Anteproyecto de modificaciones a las Disposiciones Regulatorias de la Ley Federal de Competencia Económica para los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión” y el “Anteproyecto de Guía del procedimiento de reducción de sanciones de prácticas monopólicas absolutas, para los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión”.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Acuerdo
P/IFT/260521/233
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina someter a Consulta Pública el “Anteproyecto de Lineamientos para la sustanciación de las investigaciones, procedimientos y trámites a cargo de la Autoridad Investigadora del Instituto Federal de Telecomunicaciones, a través de medios electrónicos”.Sentido de votaciones
A favor
Ramiro Camacho Castillo
Adolfo Cuevas Teja
Javier Juárez Mojica
Arturo Robles Rovalo
Sóstenes Díaz González
Asuntos Generales
Descripción
II.1 Recomendación que emite el Consejo Consultivo del Instituto Federal de Telecomunicaciones respecto de la necesidad de interponer una Controversia Constitucional por la reforma a la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión que crea el Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil.Temas relacionados
Centro de Capacitación en Alta Tecnología para Latinoamérica y el Caribe (CCAT LAT)
Durante el primer trimestre de 2021, se registraron 7 mil 204 inconformidades en Soy Usuario. (Comunicado 50/2021) 02 de junio
Ciudad de México, a 2 de junio de 2021.
DURANTE EL PRIMER TRIMESTRE DE 2021, SE REGISTRARON
7 MIL 204 INCONFORMIDADES EN SOY USUARIO
- Esta cifra representa un aumento de 44% respecto al mismo periodo de 2020, cuando se reportaron 5 mil 3 quejas.
- Del total de inconformidades recibidas, se resolvieron 79% y se encuentran en proceso de resolución 11.4%; el resto fueron desechadas o canceladas por duplicidad o por los propios usuarios.
- Respecto al grado general de satisfacción, 72.2% de los usuarios que evaluaron la atención, indicaron estar satisfechos.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta el informe trimestral de la plataforma Soy Usuario, correspondiente al primer trimestre de este año, el cual registró 7 mil 204 inconformidades, lo que representa un aumento de 44% respecto al mismo periodo de 2020, cuando se reportaron 5 mil 3 quejas.
De enero a marzo de este año, se resolvieron 5 mil 694 folios, 818 se encuentran en proceso, 564 canceladas por duplicidad o por los propios usuarios y 128 fueron desechadas por falta de seguimiento de los interesados.
Del total de inconformidades, se canalizaron a los proveedores 6 mil 628 folios, repartidos de la siguiente manera:
El 72.2% de los usuarios que calificaron la atención, indicaron estar satisfechos, el restante 27.8% no estuvieron de acuerdo con la atención brindada.
La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) asesoró a 6 mil 832 usuarios sobre sus derechos y recibió 602 casos en que los interesados no llegaron a un acuerdo con su operador.
Los proveedores del servicio móvil, respondieron en un tiempo promedio de 14.6 días hábiles, mientras que, para servicios fijos, en 9.3 días hábiles.
Los estados de la República de los que proviene el mayor número de inconformidades son: Ciudad de México, Estado de México, Nuevo León, Jalisco y Puebla.
El informe muestra la atención por empresa, el tiempo promedio de respuesta, la relación entre el número inconformidades y líneas o suscriptores, y diversa información que sirve a los usuarios para conocer la manera como los operadores dan atención a las inconformidades recibidas en www.soyusuario.ift.org.mx.
El primer informe trimestre del Sistema Soy Usuario 2021 podrá ser consultado en la página https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/informe-estadistico-soy-usuario-2021-enero-marzo
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Col. Nochebuena,
Col. Nochebuena,
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