Reunión con representantes de Asurion México, S. de R.L. de C.V.
Tema o Asunto a Tratar
- Procedimiento de evaluación de la conformidad.
Breve descripción de la actividad
Atender reunión con representantes de Asurion México, S. de R.L. de C.V.
De los agentes económicos
José A. Martínez, Director Legal Latinoamérica
Víctor Manuel Manzano Macías, Abogado General
Carlos Arturo Bello Hernández, Asesor externo
Del Instituto Federal de Telecomunicaciones
Mtro. Adolfo Cuevas Teja, Comisionado Presidente Interino
Mtro. Javier Juárez Mojica, Comisionado
Mtro. Ramiro Camacho Castillo, Comisionado
Dr. Arturo Robles Rovalo, Comisionado
Lic. Sóstenes Díaz González, Comisionado
Lic. David Gorra Flota, Secretario Técnico del Pleno
Lic. Víctor Manuel Rodríguez Hilario, Titular de la UPR
Lic. Rafael Eslava Herrada, Titular de la UCS
Lic. Salvador Flores Santillán, Titular de la UCE
Lic. Luis Gerardo Canchola Rocha, Titular de la UC
Lic. Rodrigo Guzmán Araujo Mérigo, Titular de la UAJ
Dra. Vanessa Marisol Suárez Solorza, Prosecretaria Técnica del Pleno
Lic. Roberto Carlos Uribe Gómez, Dir. Gral. Coord. Ejecutiva
Ing. Horacio Villalobos Tlatempa, Dir. Gral. de Regulación Técnica de la UPR
Lic. Sonia Alejandra Celada Ramírez, Dir. Gral. de Consulta Jurídica de la UAJ
Mtra. Paola Cicero Arenas, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Juárez
Lic. Emiliano Díaz Goti, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Esthela Elizabeth Mendoza Guerra, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Christian James Aguilar Armenta, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Camacho
Lic. Isaías Moreno Giles, Director de Homologación de la UPR
Ing. Ricardo Morán González, Director de Normatividad Técnica de la UPR
Lic. Liliana Elizabeth Vez Félix, Directora de Consulta Jurídica 5 de la UAJ
Lic. Marisol Cuevas Tavera, Dir. de área de la oficina del Comisionado Cuevas
Ing. Armando Isaias Zacateco Rivera, Dir. de área de la oficina del Comisionado Juárez
Lic. Martha Belem Hernández Zavala, Dir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Gerardo Martínez Cruz, Dir. de área de la oficina del Comisionado Camacho
Lic. Rafael Davila Bugarin, Asesor de Presidencia
Lic. Rodrigo Jiménez López, Subdir. de área de Criterios Normativos de la UPR
Ing. Alan Gerhard Solano Urban, Subdir. de área de la oficina del Comisionado Juárez
Ing. Valeria Aimeé Cortés Orduña, Subdir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
Reunión con representantes de Cisco, Facebook, Intel y Qualcomm
Tema o Asunto a Tratar
Capítulo México de la Open RAN Policy Coalition
Breve descripción de la actividad
Atender reunión con representantes de Cisco, Facebook, Intel y Qualcomm
De los agentes económicos
Héctor Marín Cervantes, Senior Director, Government Affairs, Qualcomm
Lester Benito García Olvera, Head of Public Policy, Connectivity – LATAM, Facebook
Carlos Andrés Rebellón Villán, Director Government Affairs Americas, Mexico and Canada, Intel Corporation
Mario de la Cruz Sarabia, Director Senior Relaciones con Gobierno para Latinoamérica, Cisco
Del Instituto Federal de Telecomunicaciones
Mtro. Adolfo Cuevas Teja, Comisionado Presidente Interino
Mtro. Javier Juárez Mojica, Comisionado
Mtro. Ramiro Camacho Castillo, Comisionado
Dr. Arturo Robles Rovalo, Comisionado
Lic. Sóstenes Díaz González, Comisionado
Lic. David Gorra Flota, Secretario Técnico del Pleno
Lic. Víctor Manuel Rodríguez Hilario, Titular de la UPR
Ing. Alejando Navarrete Torres, Titular de la UER
Lic. Salvador Flores Santillán, Titular de la UCE
Lic. Merilyn Gómez Pozos, Titular de la CGVI
Lic. Rebeca Escobar Briones, Titular del Centro de Estudios
Dra. Vanessa Marisol Suárez Solorza, Prosecretaria Técnica del Pleno
Lic. Roberto Carlos Uribe Gómez, Dir. Gral. Coord. Ejecutiva
Ing. Horacio Villalobos Tlatempa, Dir. Gral. de Regulación Técnica de la UPR
Lic. Luis Raúl Rey Jiménez, Dir. Gral. de Compartición de Infraestructura de la UPR
Ing. José de Jesús Arias Franco, Dir. Gral. de Planeación del Espectro de la UER
Ing. Jorge Luis Hernández Ojeda, Dir. Gral. de la UER
Ing. Ricardo Castañeda Álvarez, Dir. Gral. de la UER
Mtra. Paola Cicero Arenas, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Juárez
Lic. Emiliano Díaz Goti, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Esthela Elizabeth Mendoza Guerra, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Christian James Aguilar Armenta, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Camacho
Ing. Armando Isaias Zacateco Rivera, Dir. de área de la oficina del Comisionado Juárez
Ing. Benjamín Bautista Contreras, Dir. de área de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Elizabeth Sosa Hernández, Dir. de área de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Sonia Enedina Sánchez Pérez, Dir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Gerardo Martínez Cruz, Dir. de área de la oficina del Comisionado Camacho
Lic. Rafael Davila Bugarin, Asesor de Presidencia
Ing. Alan Gerhard Solano Urban, Subdir. de área de la oficina del Comisionado Juárez
Ing. Valeria Aimeé Cortés Orduña, Subdir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
Reunión con representantes del Gobierno Federal
Tema o Asunto a Tratar
- Red compartida (Mesa Técnica).
Breve descripción de la actividad
Atender reunion con representantes del Gobierno Federal
De los agentes económicos
Maria de Lourdes Coss Hernández, Dir. Gral., PROMTEL
Francisco Miguel Hermenegildo Partida, Titular de la Unidad de Estrategia Jurídica y Regulatoria, PROMTEL
Marcial Hernández Quintana, Titular de la Unidad de Evaluación, Ejecución y Estudios Económicos, PROMTEL
Daniel Bernal Díaz, Director Ejecutivo de Asuntos Jurídicos, PROMTEL
Carlos Alberto Ortigoza Limón, Director Ejecutivo de Control y Cumplimiento de Contratos, PROMTEL
César Cruz Zamora, Director de Redes de Telecomunicaciones, PROMTEL
Luis Alberto Gómez González, Director de Verificación de Redes, PROMTEL
Rodrigo Celorio Romero, Director de Financiamiento Estructurado, Bancomext
Mario Diego Alberto Ordoñez Zaragoza, Dir. Gral. Adjunto de Banca Digital, NAFIN
Arturo Gochicoa Acosta, Director Proyectos Sustentables y Financiamiento Corporativo, NAFIN
Carlos Gabriel Lerma Cotera, Jefe de Oficina del Secretario, SHCP
Del Instituto Federal de Telecomunicaciones
Mtro. Adolfo Cuevas Teja, Comisionado Presidente Interino
Mtro. Javier Juárez Mojica, Comisionado
Mtro. Ramiro Camacho Castillo, Comisionado
Dr. Arturo Robles Rovalo, Comisionado
Lic. Sóstenes Díaz González, Comisionado
Lic. David Gorra Flota, Secretario Técnico del Pleno
Lic. Víctor Manuel Rodríguez Hilario, Titular de la UPR
Ing. Alejando Navarrete Torres, Titular de la UER
Lic. Rafael Eslava Herrada, Titular de la UCS
Lic. Luis Gerardo Canchola Rocha, Titular de la UC
Lic. Salvador Flores Santillán, Titular de la UCE
Lic. Rodrigo Guzmán Araujo Mérigo, Titular de la UAJ
Lic. Pedro Javier Terrazas Briones, Titular de la CGPE
Lic. Roberto Carlos Uribe Gómez, Dir. Gral. Coord. Ejecutiva
Lic. Fernanda Obdulia Arciniega Rosales, Dir. Gral. de la UCS
Lic. Juan Manuel Hernández Pérez, Dir. Gral. de Concentraciones y Concesiones UCE
Lic. Jhonatan López Samperio, Dir. Gral. de Consulta Económica de la UCE
Lic. José Luis Mancilla Rosales, Dir. Gral. de Instrumentación de la UAJ
Lic. Javier Adrián Arriaga Aguayo, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Cuevas
Mtra. Paola Cicero Arenas, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Juárez
Lic. Emiliano Díaz Goti, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Esthela Elizabeth Mendoza Guerra, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Christian James Aguilar Armenta, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Camacho
Lic. José Roberto Flores Navarrete, Dir. Gral. Adjunto del Registro Público Telecom. UCS
Lic. David Tejeda Méndez, Dir. Gral. Adjunto de Concesiones de Telecom. de la UCS
Lic. Gabriela Gutiérrez Salas, Dir. Gral. Adjunta de la CGPE
Lic. Alfonso Mendieta Pacheco, Dir. Gral. Adjunto de la oficina del Comisionado Camacho
Dra. Tania Villa Trápala, Dir. de área de Análisis Técnico Regulatorio de la UPR
Mtro. José Juan Bracamontes Zapien, Dir. de área de la oficina del Comisionado Juárez
Lic. Alexa Díaz Hernández, Dir. de área de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Rocío López Orta, Dir. de área de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Sonia Enedina Sánchez Pérez, Dir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Omar Salamanca Medina, Dir. de área de la oficina del Comisionado Camacho
Lic. Rafael Davila Bugarin, Asesor de Presidencia
Ing. Valeria Aimeé Cortés Orduña, Subdir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
Reunión con representantes del Gobierno Federal
Tema o Asunto a Tratar
- Red compartida (Mesa Financiera y Jurídica).
Breve descripción de la actividad
Atender reunión con representantes del Gobierno Federal
De los agentes económicos
Juan Pablo de Botton Falcón, Dir. Gral., NAFIN – Bancomext
Mario Diego Alberto Ordoñez Zaragoza, Dir. Gral. Adjunto de Banca Digital, NAFIN
María Guadalupe Muñoz Reséndez, Dir. Gral. Adjunta Jurídica y Fiduciaria, NAFIN
Arturo Gochicoa Acosta, Director Proyectos Sustentables y Financiamiento Corporativo, NAFIN
Martha Eugenia Arana Lira, Subdirectora Jurídica, NAFIN
Rodrigo Celorio Romero, Director de Financiamiento Estructurado, Bancomext
Rafael Ignacio Casillas Polanco, Director de Seguimiento y Recuperación, Bancomext
Paola Ireria Melchor González, Directora Jurídica, Bancomext
Federico de Jesús Gutiérrez Soria, Dir. Gral. Adjunto de Financiamiento a Proyectos, BANOBRAS
Irma Francisca Puente Escalante, Directora de Comunicaciones y Transportes, BANOBRAS
Juan Antonio Ortiz Coleman, Director Jurídico, BANOBRAS
Alberto López Duarte, Subgerente, BANOBRAS
Maria de Lourdes Coss Hernández, Dir. Gral., PROMTEL
Marcial Hernández Quintana, Titular de la Unidad de Evaluación, PROMTEL
Francisco Miguel Hermenegildo Partida, Titular de Unidad de Estrategia Jurídica y Regulatoria, PROMTEL
Daniel Bernal Díaz, Director Ejecutivo de Asuntos Jurídicos, PROMTEL
Carlos Alberto Ortigoza Limón, Director Ejecutivo de Control y Cumplimiento de Contratos, PROMTEL
Manuel Sánchez Salinas, Director Ejecutivo de Evaluación y Ejecución, PROMTEL
Fernando Lamas Albores, Jefe de Departamento de Vinculación, PROMTEL
Del Instituto Federal de Telecomunicaciones
Mtro. Adolfo Cuevas Teja, Comisionado Presidente Interino
Mtro. Javier Juárez Mojica, Comisionado
Mtro. Ramiro Camacho Castillo, Comisionado
Dr. Arturo Robles Rovalo, Comisionado
Lic. Sóstenes Díaz González, Comisionado
Lic. David Gorra Flota, Secretario Técnico del Pleno
Lic. Víctor Manuel Rodríguez Hilario, Titular de la UPR
Ing. Alejando Navarrete Torres, Titular de la UER
Lic. Rafael Eslava Herrada, Titular de la UCS
Lic. Luis Gerardo Canchola Rocha, Titular de la UC
Lic. Salvador Flores Santillán, Titular de la UCE
Lic. Rodrigo Guzmán Araujo Mérigo, Titular de la UAJ
Lic. Pedro Javier Terrazas Briones, Titular de la CGPE
Dra. Vanessa Marisol Suárez Solorza, Prosecretaria Técnica del Pleno
Lic. Roberto Carlos Uribe Gómez, Dir. Gral. Coord. Ejecutiva
Lic. Fernanda Obdulia Arciniega Rosales, Dir. Gral. de la UCS
Lic. Juan Manuel Hernández Pérez, Dir. Gral. de Concentraciones y Concesiones UCE
Lic. Jhonatan López Samperio, Dir. Gral. de Consulta Económica de la UCE
Lic. Adolfo Lombardo Badillo Ayala, Dir. Gral. de Defensa Jurídica de la UAJ
Lic. José Luis Mancilla Rosales, Dir. Gral. de Instrumentación de la UAJ
Lic. Javier Adrián Arriaga Aguayo, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Cuevas
Mtra. Paola Cicero Arenas, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Juárez
Lic. Emiliano Díaz Goti, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Esthela Elizabeth Mendoza Guerra, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Christian James Aguilar Armenta, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Camacho
Lic. José Roberto Flores Navarrete, Dir. Gral. Adjunto de la UCS
Lic. David Tejeda Méndez, Dir. Gral. Adjunto de Concesiones de Telecomunicaciones UCS
Lic. Gabriela Gutiérrez Salas, Dir. Gral. Adjunta de Estadística y Análisis de Indicadores
Lic. Alfonso Mendieta Pacheco, Dir. Gral. Adjunto de la oficina del Comisionado Camacho
Dra. Tania Villa Trápala, Dir. de área de Análisis Técnico Regulatorio de la UPR
Lic. Sonia Enedina Sánchez Pérez, Dir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Omar Salamanca Medina, Dir. de área de la oficina del Comisionado Camacho
Lic. Rafael Davila Bugarin, Asesor de Presidencia
Lic. Verónica Gómez Centeno, Subdir. de área de la Coord. Ejecutiva
Ing. Valeria Aimeé Cortés Orduña, Subdir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
Reunión con Trabajadores Jubilados de "Teléfonos de México, S.A.B. de C.V.":
Tema o Asunto a Tratar
Exponer la situación de los trabajadores jubilados de Teléfonos de México
Breve descripción de la actividad
Atender reunión con Trabajadores Jubilados de "Teléfonos de México, S.A.B. de C.V.":
De los agentes económicos
María Teresa García Sánchez
Miguel Ángel Pérez Pérez
José Antonio Gómez Chibli
Héctor Alejandro Olavarría Huerta
Del Instituto Federal de Telecomunicaciones
Mtro. Adolfo Cuevas Teja, Comisionado Presidente Interino
Mtro. Javier Juárez Mojica, Comisionado
Mtro. Ramiro Camacho Castillo, Comisionado
Dr. Arturo Robles Rovalo, Comisionado
Lic. Sóstenes Díaz González, Comisionado
Lic. David Gorra Flota, Secretario Técnico del Pleno
Lic. Rodrigo Guzmán Araujo Mérigo, Titular de la UAJ
Lic. Merilyn Gómez Pozos, Titular de la CGVI
Dra. Vanessa Marisol Suárez Solorza, Prosecretaria Técnica del Pleno
Lic. Roberto Carlos Uribe Gómez, Dir. Gral. Coord. Ejecutiva
Lic. Adolfo Lombardo Badillo Ayala, Dir. Gral. de Defensa Jurídica de la UAJ
Lic. Javier Adrián Arriaga Aguayo, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Cuevas
Mtra. Paola Cicero Arenas, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Juárez
Lic. Emiliano Díaz Goti, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Esthela Elizabeth Mendoza Guerra, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Christian James Aguilar Armenta, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Camacho
Lic. Alfonso Mendieta Pacheco, Dir. Gral. Adjunto de la oficina del Comisionado Camacho
Lic. Brenda Olivia Herrera Iturbide, Dir. de área de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Rocío López Orta, Dir. de área de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Martha Belem Hernández Zavala, Dir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Sonia Enedina Sánchez Pérez, Dir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Omar Salamanca Medina, Dir. de área de la oficina del Comisionado Camacho
Reunión con representantes del Organismo Promotor de Inversiones en Telecomunicaciones (PROMTEL)
Tema o Asunto a Tratar
Red compartida.
Breve descripción de la actividad
Atender reunión con representantes del Organismo Promotor de Inversiones en Telecomunicaciones (PROMTEL)
De los agentes económicos
Maria de Lourdes Coss Hernández, Dir. Gral., PROMTEL
Francisco Miguel Hermenegildo Partida, Titular de la Unidad de Estrategia Jurídica y Regulatoria, PROMTEL
Marcial Hernández Quintana, Titular de la Unidad de Evaluación, Ejecución y Estudios Económicos, PROMTEL
Carlos Gabriel Lerma Cotera, Jefe de Oficina del Secretario, SHCP
Juan Pablo de Bottton Falcón, Dir. Gral., NAFIN-Bancomext
Mario Diego Alberto Ordoñez Zaragoza, Dir. Gral. Adjunto de Banca Digital, NAFIN
María Guadalupe Muñoz Reséndez, Dir. Gral. Adjunta Jurídica y Fiduciaria, NAFIN
Arturo Gochicoa Acosta, Director de Proyectos Sustentables, NAFIN
Federico de Jesús Gutiérrez Soria, Dir. Gral. Adjunto de Financiamiento a Proyectos, BANOBRAS
Irma Francisca Puente Escalante, Directora de Proyectos de Comunicaciones y Transportes, BANOBRAS
Ernesto Ampudia Melo, Gerente Jurídico de Asuntos Contenciosos, BANOBRAS
José Luis Palomares, UAJ, SCT
Del Instituto Federal de Telecomunicaciones
Mtro. Adolfo Cuevas Teja, Comisionado Presidente Interino
Mtro. Javier Juárez Mojica, Comisionado
Mtro. Ramiro Camacho Castillo, Comisionado
Dr. Arturo Robles Rovalo, Comisionado
Lic. Sóstenes Díaz González, Comisionado
Lic. David Gorra Flota, Secretario Técnico del Pleno
Lic. Víctor Manuel Rodríguez Hilario, Titular de la UPR
Ing. Alejando Navarrete Torres, Titular de la UER
Lic. Rafael Eslava Herrada, Titular de la UCS
Lic. Luis Gerardo Canchola Rocha, Titular de la UC
Lic. Salvador Flores Santillán, Titular de la UCE
Lic. Rodrigo Guzmán Araujo Mérigo, Titular de la UAJ
Lic. Pedro Javier Terrazas Briones, Titular de la CGPE
Dra. Vanessa Marisol Suárez Solorza, Prosecretaria Técnica del Pleno
Lic. Roberto Carlos Uribe Gómez, Dir. Gral. Coord. Ejecutiva
Ing. José de Jesús Arias Franco, Dir. Gral. de Planeación del Espectro de la UER
Ing. Ricardo Castañeda Álvarez, Dir. Gral. en la UER
Lic. Fernanda Obdulia Arciniega Rosales, Dir. Gral. en la UCS
Lic. Lourdes Margarita Santaolalla Fernández, Dir. Gral. de Supervisión de la UC
Lic. Juan Manuel Hernández Pérez, Dir. Gral. de Concentraciones y Concesiones UCE
Lic. Jhonatan López Samperio, Dir. Gral. de Consulta Económica de la UCE
Lic. Adolfo Lombardo Badillo Ayala, Dir. Gral. de Defensa Jurídica de la UAJ
Lic. José Luis Mancilla Rosales, Dir. Gral. de Instrumentación de la UAJ
Lic. Javier Adrián Arriaga Aguayo, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Cuevas
Mtra. Paola Cicero Arenas, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Juárez
Lic. Emiliano Díaz Goti, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Esthela Elizabeth Mendoza Guerra, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Christian James Aguilar Armenta, Dir. Gral. de la oficina del Comisionado Camacho
Lic. José Roberto Flores Navarrete, Dir. Gral. Adjunto en la UCS
Lic. David Tejeda Méndez, Dir. Gral. Adjunto de Concesiones de Telecomunicaciones UCS
Dra. Tania Villa Trápala, Directora de Análisis Técnico Regulatorio de la UPR
Lic. Benjamín Uriel Salinas Morales, Director Jurídico de Concentraciones de la UCE
Lic. César Augusto Arias Hernández, Dir. De área de la UCE
Mtro. José Juan Bracamontes Zapien, Dir. de área de la oficina del Comisionado Juárez
Lic. Alexa Díaz Hernández, Dir. de área de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Benjamín Bautista Contreras, Dir. de área de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Rocío López Orta, Dir. de área de la oficina del Comisionado Robles
Lic. Sonia Enedina Sánchez Pérez, Dir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
Lic. Omar Salamanca Medina, Dir. de área de la oficina del Comisionado Camacho
Lic. Rafael Davila Bugarin, Asesor de Presidencia
Lic. Verónica Gómez Centeno, Subdir. de área de la Coord. Ejecutiva.
Mtra. Diana Linnete Juárez Cazares, Subdir. de área de la oficina del Comisionado Juárez
Ing. Valeria Aimeé Cortés Orduña, Subdir. de área de la oficina del Comisionado Díaz
El IFT recibe el primer lugar en concurso de REGULATEL por su aplicación móvil "Mi IFT". (Comunicado 112/2021) 15 de diciembre.
Ciudad de México, a 15 de diciembre de 2021.
EL IFT RECIBE EL PRIMER LUGAR EN CONCURSO DE REGULATEL
POR SU APLICACIÓN MÓVIL “Mi IFT”
- La aplicación fue reconocida con el primer lugar en el concurso anual de Buenas Prácticas 2021, en la categoría de Calidad de Servicio al Usuario.
- Está disponible, de forma gratuita, en tiendas oficiales desde el mes de junio del 2021, y a la fecha ha sido descargada por más de 100 mil usuarios.
- El Reconocimiento de Buenas Prácticas que se otorga anualmente reconoce las mejores prácticas a nivel internacional en materia de protección de los derechos de los usuarios y calidad del servicio.
La aplicación móvil Mi IFT: Herramientas para usuarios del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) fue reconocida con el primer lugar en el concurso anual de Buenas Prácticas 2021 del Foro Latinoamericano de Entes Reguladores de Telecomunicaciones (REGULATEL), en la categoría de Calidad de Servicio al Usuario.
En esta ocasión, el Instituto se postuló con la aplicación móvil Mi IFT, que permite a los usuarios de servicios de telecomunicaciones tener acceso, tanto en dispositivos Android como iOS, a las principales herramientas desarrolladas por este órgano regulador:
- Soy Usuario.
- Mapas de cobertura móvil.
- Simulador de consumo de datos móviles.
- Comparador de servicios de telecomunicaciones.
- Conoce tu velocidad.
- Comparador de contratos de adhesión.
Además, esta herramienta que a la fecha ha sido descargada por más de 100 mil usuarios, cuenta con una sección de actualidad que permite conocer información útil para los usuarios, y tener acceso directo a los medios de atención del IFT.
La aplicación, innovadora en la región, tiene como objetivo que los usuarios tengan acceso a la asesoría y acompañamiento del Instituto para la resolución de sus inconformidades, así como a la información necesaria para contratar y utilizar sus servicios de telecomunicaciones; esto de una forma rápida, sencilla y clara, al recibir notificaciones al momento respecto al estado de sus procesos. Además de que promueve un acceso eficiente y eficaz a la información y con ello contribuye al empoderamiento de los usuarios.
En esta ocasión, el Instituto compitió contra otros interesantes proyectos postulados por países como Colombia y Portugal.
REGULATEL es el organismo que reúne a los entes reguladores de las telecomunicaciones en América Latina, con el propósito de fomentar la cooperación, la coordinación de esfuerzos, promover el crecimiento y desarrollo de las telecomunicaciones en la región.
El reconocimiento de Buenas Prácticas que se otorga anualmente distingue las mejores prácticas a nivel internacional en materia de protección de los derechos de los usuarios y calidad del servicio, así como también permite el intercambio de prácticas y procedimientos cuya implementación ha tenido impactos positivos en los usuarios de los servicios de telecomunicaciones.
Con este reconocimiento, se reafirma la destacada labor que realiza el IFT en la protección de los usuarios de servicios de telecomunicaciones, además de conocer las acciones e intercambiar experiencias sobre programas y herramientas que otros reguladores ponen en marcha en distintos países de la región.
La aplicación está disponible de forma gratuita para equipos con sistema operativo Android:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ift.comparador
y para iOS: https://apps.apple.com/us/app/mi-ift/id1545979797
Documentos para descargar
Temas relacionados
Folio
2021-12-14-SP-1706-37Temas tratados
Con representantes de Cisco:
- Resultados y aspectos técnicos de la prueba sobre la banda de 6 GHz.
XXV Ordinaria del Pleno 15 de diciembre de 2021
Actas
P/IFT/151221/739
Descripción
Actas de la XX y XXI Sesiones Extraordinarias, ambas celebradas el 29 de noviembre de 2021.Sentido de votaciones
A favor
Resolución
P/IFT/151221/740
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones autoriza el acceso a la multiprogramación a José Humberto y Loucille Martínez Morales, para brindar a su vez dicho acceso a Televisión de Michoacán, S.A. de C.V. como tercero, en relación con la estación de televisión con distintivo de llamada XHKW-TDT, en Morelia, Michoacán.Sentido de votaciones
A favor
Acuerdo
P/IFT/151221/741
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones actualiza el Cuadro Nacional de Atribución de Frecuencias.Sentido de votaciones
A favor
Acuerdo
P/IFT/151221/742
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina someter a Consulta Pública el “Proyecto de Bases de Licitación Pública para concesionar el uso, aprovechamiento y explotación comercial de segmentos de espectro radioeléctrico disponibles en la Banda de Frecuencias 410-415 / 420-425 MHz para la prestación del Servicio Móvil de Radiocomunicación Especializada de Flotillas (Licitación No. IFT-11)".Sentido de votaciones
A favor
Acuerdo
P/IFT/151221/743
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina someter a Consulta Pública el Anteproyecto mediante el cual se definen los términos y formato relativos al informe que deberán presentar los concesionarios y autorizados que presten el servicio de acceso a Internet conforme a lo establecido en el Acuerdo P/IFT/EXT/280621/13.Sentido de votaciones
A favor
Acuerdo
P/IFT/151221/744
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina someter a Consulta Pública de integración las propuestas de actualización de las metodologías, términos y condiciones para llevar a cabo las pruebas de replicabilidad económica.Sentido de votaciones
A favor
Resolución
P/IFT/151221/745
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite pronunciamiento respecto de la solicitud presentada por Corporación Tapatía de Televisión, S.A. de C.V., para dejar de ser considerada como parte del grupo de interés económico declarado como agente económico preponderante en el sector de radiodifusión y le dejen de aplicar las medidas de regulación asimétrica.Sentido de votaciones
A favor
Acuerdo
P/IFT/151221/746
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones modifica el Procedimiento de evaluación de la conformidad en materia de telecomunicaciones y radiodifusión.Sentido de votaciones
A favor
Acuerdo
P/IFT/151221/747
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones expide los Lineamientos para la Homologación de productos, equipos, dispositivos o aparatos destinados a telecomunicaciones o radiodifusión.Sentido de votaciones
A favor
Acuerdo
P/IFT/151221/748
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones establece los parámetros de banda ancha.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/749
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga sesenta títulos de concesión única para uso comercial, a favor de igual número de interesados.Sentido de votaciones
A favor
Resolución
P/IFT/151221/750
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones autoriza la enajenación de partes sociales de la empresa Intelsat Inflight México, S. de R. L. de C.V., titular de una concesión única para uso comercial.Sentido de votaciones
A favor
Resolución
P/IFT/151221/751
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor de Petróleos Mexicanos, Empresa Productiva del Estado, tres títulos de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para uso público.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/752
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor de la Comisión Federal de Electricidad, Empresa Productiva del Estado, un título de concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para uso público.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/753
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones autoriza la cesión de los derechos y obligaciones del título de concesión única para uso comercial otorgado al C. Alfonzo Poot Cruz el 6 de julio de 2016, a favor de la C. Margarita Cauich Ake.Sentido de votaciones
A favor
Resolución
P/IFT/151221/754
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor del Gobierno del Estado de Aguascalientes una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para uso público, para la prestación del servicio de Televisión Digital Terrestre en Aguascalientes, Aguascalientes.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/755
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor del Gobierno del Estado de Jalisco tres concesiones para usar y aprovechar bandas de frecuencia del espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio de televisión radiodifundida digital en las localidades de Ciudad Guzmán, Guadalajara y Puerto Vallarta, Jalisco.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/756
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor del Gobierno del Estado de Veracruz una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencia del espectro radioeléctrico para uso público, para la prestación del servicio público de televisión radiodifundida digital en las localidades de Xalapa-Enríquez, Poza Rica de Hidalgo y Veracruz (Las Lajas), Veracruz.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/757
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor del Gobierno del Estado de Colima una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para uso público, para la prestación del servicio de Televisión Digital Terrestre en Colima, Colima.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/758
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor de la Unidad de Televisión de Guanajuato veintisiete concesiones para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para uso público, para la prestación del servicio de Televisión Digital Terrestre en diversas localidades del Estado de Guanajuato, así como una Concesión Única.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/759
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor del Gobierno del Estado de Nuevo León tres concesiones para usar y aprovechar bandas de frecuencia del espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en la banda de Frecuencia Modulada en las localidades de General de Zaragoza, Aramberri y Mier y Noriega, Nuevo León.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/760
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor del Gobierno del Estado de Puebla dos concesiones para usar y aprovechar bandas de frecuencia del espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en la banda de Frecuencia Modulada en las localidades de Huauchinango e Izúcar de Matamoros.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/761
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor del Gobierno del Estado de Sonora cuatro concesiones para usar y aprovechar bandas de frecuencia del espectro radioeléctrico para uso público para la prestación del servicio público de televisión radiodifundida digital en las localidades de Yécora, Heroica Ciudad de Cananea y Magdalena de Kino, Puerto Peñasco y Ciudad Obregón, Sonora.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/762
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones prorroga la vigencia de tres concesiones de radiodifusión, para lo cual otorga respectivamente, una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para la prestación del servicio de televisión radiodifundida digital, para uso público.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/763
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones, en términos de lo dispuesto en el segundo párrafo del artículo 75 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, otorga título de concesión única para uso comercial a favor de León Radio XV, S.A. de C.V.Sentido de votaciones
A favor
Resolución
P/IFT/151221/764
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones, en términos de lo dispuesto en el segundo párrafo del artículo 75 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, otorga título de concesión única para uso comercial a favor de Radio Digital del Bajío XHKB, S.A. de C.V.Sentido de votaciones
A favor
Resolución
P/IFT/151221/765
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones, en términos de lo dispuesto en el segundo párrafo del artículo 75 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, otorga título de concesión única para uso comercial a favor de XHPCDC-FM, S.A. de C.V.Sentido de votaciones
A favor
Resolución
P/IFT/151221/766
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor de Rivemen Mágico, A.C., una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en frecuencia modulada en la localidad de San Pedro y San Pablo, Teposcolula, Estado de Oaxaca, así como una concesión única, ambas para uso social comunitaria.Sentido de votaciones
A favor
Resolución
P/IFT/151221/767
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor de Tequio y Voz por mi Pueblo A.C., una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en frecuencia modulada en la localidad de Heroica Ciudad de Huajuapan de León, Estado de Oaxaca, así como una concesión única, ambas para uso social comunitaria.Sentido de votaciones
A favor
Resolución
P/IFT/151221/768
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones otorga a favor de Voces de Cacaotepec, A.C., una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para la prestación del servicio de radiodifusión sonora en frecuencia modulada en la localidad de San Lorenzo Cacaotepec, en el Estado de Oaxaca, así como una concesión única, ambas para uso social comunitaria.Sentido de votaciones
A favor
Resolución
P/IFT/151221/769
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones prorroga la vigencia de una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico, para lo cual otorga una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para la prestación del servicio público de televisión digital terrestre para uso social a favor del Sistema Regional de Televisión, A.C.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Resolución
P/IFT/151221/770
Descripción
Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones prorroga la vigencia de una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico, para lo cual otorga una concesión para usar y aprovechar bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico para la prestación del servicio público de radiodifusión sonora en frecuencia modulada para uso social a favor de Fundación Nikola Tesla, A.C.Sentido de votaciones
A favor
Voto Particular
Acuerdo
P/IFT/151221/771
Descripción
Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones resuelve sobre la propuesta de cierre presentada por la Autoridad Investigadora dentro del expediente AI/DC-001-2021.Sentido de votaciones
A favor
Asuntos Generales
Descripción
II.1.- Informe que presenta el Comisionado Presidente respecto a su participación en la XXXII Asamblea de la Red de Radiodifusoras y Televisoras Educativas y Culturales de México, A.C. (Red México), los días 24 y 25 de noviembre de 2021, en la ciudad de León, Guanajuato.Asuntos Generales
Descripción
II.2.- Recomendación que emite el Consejo Consultivo del Instituto Federal de Telecomunicaciones para reducir los costos de transacción de los usuarios de servicios de telefonía móvil.Temas relacionados
Col. Nochebuena,
