Instituto Federal de Telecomunicaciones

La Coordinación General de Política del Usuario del IFT, elaboró la siguiente nota informativa que tiene como objetivo mostrar la información de las encuestas aplicadas a las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPymes) usuarias de servicios de telecomunicaciones en el periodo de 2018 a 2023.

De acuerdo con la revisión de las mejores prácticas internacionales, se identificó que diferentes órganos reguladores en el mundo publican información sobre los patrones de consumo, niveles de satisfacción y experiencia de los servicios de telecomunicaciones de las MiPymes.

El IFT a través de la Coordinación General de Política del Usuario presenta el reporte con el fin de mostrar un panorama en torno a la percepción de las mujeres usuarias que navegan en Internet sobre la Violencia Digital, conocer si alguna vez han sido víctimas, su experiencia, así como las medidas que tomaron para protegerse o prevenirla.

El documento informa de manera clara, sencilla y transparente los términos, condiciones y políticas de privacidad, así como la información recabada y el tratamiento de ésta al que se sujeta la persona usuaria. Para la elaboración se analizaron los términos, condiciones y las políticas de privacidad publicadas, en las páginas de internet de 46 plataformas. Es importante señalar que el Informe tiene como finalidad transparentar y hacer disponible el contenido de las políticas de privacidad, por lo que no constituye una valoración o calificación de éstas ni de los términos y condiciones.