Reporte de Evolución en la contratación del servicio de Telefonía móvil Oferta-Demanda una Visión Comparativa 2016 vs 2023
El Reporte da a conocer los principales hallazgos sobre los cambios en la contratación de telefonía móvil en cuanto al pago y cantidad de datos móviles contratados por las personas usuarias en el 2016 en contraste con 2023, la información también se encuentra segmentada por Nivel Socioeconómico (NSE) y región.
Calidad del Servicio de Telefonía Fija y Atención a Fallas 2023
Los resultados que puedes consultar en este reporte fueron obtenidos a partir de la información presentada por los prestadores del servicio de telefonía fija al IFT para el ejercicio 2023, en cumplimiento a los “Lineamientos que fijan los índices y parámetros de calidad a que deberán sujetarse los prestadores del servicio fijo”.
Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Móviles 2024
El Reporte contempla la oferta vigente de planes y tarifas contenidos en las páginas electrónicas de los Concesionarios y OMV, hasta el 15 de febrero de 2024 con su correspondiente constancia emitida por el RPC.
Se compara la oferta vigente de planes y tarifas de los Concesionarios y OMV que prestan los servicios de telecomunicaciones móviles de telefonía e Internet en sus modalidades pospago y prepago.
Primer Informe Estadístico Trimestral Soy Usuario 2024
Durante el primer trimestre de 2024, se registraron 7 mil 598 inconformidades por parte de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones, lo que representa un aumento del 40.7% respecto del trimestre anterior.
Los estados de la República de los que proviene el mayor número de inconformidades, respecto de 100,000 habitantes, son Querétaro, Ciudad de México y Jalisco.
Siete proveedores concentran el 90.2% de los casos recibidos.
El 92.2% de las personas que respondieron la encuesta de satisfacción, indicaron que sí recomiendan el uso del sistema.
Día Internacional de las Niñas en las TIC 2024
Día Internacional de las Niñas en las TIC 2024
En aras de diseñar mecanismos de protección para usuarios y promover el acceso y uso de los servicios de telecomunicaciones, el Instituto Federal de Telecomunicaciones se ha dado a la tarea de organizar diversos eventos, foros, seminarios y talleres que propician el diálogo.
Información 
Galeria 
Videos 
En el marco del Día Internacional de las Niñas en las TIC, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) organizó diversas actividades el 26 de abril de 2024, enfocadas a impulsar a niñas y mujeres jóvenes a comprender y adentrarse en el mundo de la tecnología, con actividades recreativas y lúdicas.
En la sede Iztapalapa del IFT se realizó un “Campamento espacial para chicas”, donde participaron niñas y adolescentes entre 7 y 14 años, el cual consistió en una jornada con diversos talleres que fomentaron temas relacionados con la tecnología y el espacio, los cuales se describen a continuación:
Construcción de Rover Marciano:
Se mostró la importancia del diseño de vehículos capaces de navegar terrenos difíciles, recolectar muestras y llevar a cabo misiones de exploración en un entorno simulado de Marte.
Lanzamiento de Cohetes:
Utilizando materiales reciclables se elaboraron y lanzaron cohetes, explorando principios de física, aerodinámica y presión del aire. Además, las participantes experimentaron con diferentes diseños para optimizar la altura y distancia alcanzada por sus cohetes.
Construcción de Telescopios y Clase de Astronomía:
Construcción de telescopios con materiales simples, se impartió una clase sobre astronomía, donde se les mostraron los elementos básicos para identificar planetas, estrellas y constelaciones.
El Huevo que no se Rompe:
Se realizaron actividades de diseño y construcción de dispositivos para proteger un "huevo marciano" (huevo crudo) simulando la caída de un objeto de carga espacial.
Taller de Robótica:
Se realizó una breve introducción al mundo de la robótica a través de la programación y manejo de pequeños robots.
Es importante mencionar que la celebración de este año, por recomendación de la Unión Internacional de Telecomunicaciones, estuvo enfocada en promover el liderazgo de niñas y jóvenes.
Con esta iniciativa, el IFT refrenda su interés en promover los derechos de las niñas y las mujeres, así como el compromiso con la igualdad de género y la construcción de una cultura enfocada al conocimiento de las ciencias como materia de desarrollo.
Informe Anual 2023, derechos, riesgos, intereses, preferencias, tendencias o patrones de consumo de los usuarios
El presente documento tiene como objetivo informar respecto a los intereses, preferencias, tendencias o patrones de consumo de las personas usuarias de servicios de telecomunicaciones durante el 2023, dar cuenta de las líneas de acción ejecutadas por el Instituto Federal de Telecomunicaciones en beneficio de ellos en ese año, describir los avances y los retos que se presentaron, así como los proyectos destinados a lograr una efectiva protección de los derechos de las personas usuarias.
Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas No Residenciales (Single, Doble y Triple Play) 2024
El Reporte presenta información comparativa sobre la oferta de planes y tarifas de los servicios de Internet fijo, Telefonía fija y Televisión de paga No Residenciales en las modalidades de contratación single, doble y triple play. Esta información, consultada al 16 de enero de 2024, se obtuvo a través de las páginas electrónicas de los Concesionarios (por medio de sus nombres comerciales y/o marcas comerciales) y contaba con la correspondiente constancia de inscripción que emite el RPC.
Únicamente se consideraron los planes No Residenciales que las empresas y/o negocios pueden contratar de manera individual o empaquetada.
Estudio Cualitativo Conocimiento y Percepción sobre la Inteligencia Artificial (IA) y ChatGPT 2023
El IFT a través de la Coordinación General de Política del Usuario presenta el estudio cualitativo sobre “Conocimiento y percepción sobre la Inteligencia Artificial (IA) y ChatGPT - 2023”, con el fin de explorar el conocimiento que tienen las personas usuarias sobre el tema de IA, las ventajas y desventajas que perciben en el uso de estas aplicaciones e identificar la experiencia que han tenido en el uso de herramientas digitales, así como explorar el conocimiento, la percepción, usos, beneficios e implicaciones éticas en el manejo del ChatGPT.
De acuerdo con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), la IA es un “sistema basado en la máquina que puede hacer predicciones, recomendaciones o tomar decisiones, influyendo en entornos reales o virtuales, sobre ciertos objetivos definidos por los humanos. De hecho, usa información de máquinas y/o humana para percibir entornos reales y/o virtuales; es decir, información abstracta (como percepciones de modelos, de manera automatizada […]) y juega con inferencias modelo para formular opciones de información o acción. Los sistemas de IA se diseñan para que operen con varios niveles de autonomía”
Cuarta Encuesta 2023, Micro, Pequeñas y Medianas Empresas
El presente Reporte permite conocer los servicios de telecomunicaciones y TIC utilizados principalmente en las MiPymes, los patrones de consumo con un enfoque a la productividad, comercialización, cuestiones administrativas, desarrollo y crecimiento de la empresa, conocer cómo perciben que los servicios de telecomunicaciones han impactado a su productividad, así como la satisfacción y experiencia en el uso de los servicios, enfocándose principalmente a los de mayor adopción en México por las MiPymes: Internet fijo y Telefonía fija, no obstante, el Reporte también presenta información relacionada con el servicio de telefonía móvil.
EQUIPO SILENT CONFERENCE SYSTEM
| NOMBRE COMERCIAL O MODELO | EQUIPO | INHERENTEMENTE CONFORME / VALORES SAR |
| SCS-3000 | SISTEMA DE TRADUCCIÓN UHF | INHERENTEMENTE CONFORME |
Contáctanos
Contáctanos
Oficinas en México:
Insurgentes Sur #1143,
Col. Nochebuena,
Col. Nochebuena,
Demarcación Territorial Benito Juárez, Ciudad de México 03720
Redes Sociales
App
