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EL IFT AVANZA EN SU TRANSFORMACIÓN DIGITAL

COMO UN REGULADOR DE VANGUARDIA

 

  • El IFT alcanzó la meta de digitalizar el 100% del volumen de los trámites del Registro Público de Concesiones.
  • Con la habilitación de trámites en la Ventanilla Electrónica el IFT reduce la carga administrativa total impuesta a la industria, además de contribuir a homogeneizar los canales digitales de atención para trámites y servicios.
  • La implementación de la Estrategia de Gobierno Electrónico reduce costos, aumenta la productividad, además, da mayor transparencia y disponibilidad mediante la operación de la Ventanilla Electrónica las 24 horas los 365 días del año.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) como parte de la transformación digital de sus procesos internos, logra importantes avances en su Estrategia de Gobierno Electrónico, la cual está enfocada en agilizar la presentación y sustanciación de trámites y servicios a partir de su digitalización en la Ventanilla Electrónica, reduciendo la carga administrativa y logrando una operación más eficiente.

La Estrategia de Gobierno Electrónico inició con la entrada en vigor de los Lineamientos de la Ventanilla Electrónica, para posteriormente continuar con la digitalización de los trámites y servicios que generan las mayores cargas administrativas a la industria, así como aquellos que se consideran de especial relevancia para los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión.

El IFT alcanzó la meta de digitalizar el 100% del volumen de los trámites del Registro Público de Concesiones (RPC) que fueron recibidos durante el año 2021, al incorporar a la Ventanilla Electrónica los correspondientes a la inscripción de un Convenio de interconexión internacional; el Contrato de arrendamiento de espectro radioeléctrico y la Formalización de transmisión de derechos de concesiones o autorizaciones, así como -recientemente- el Aviso de inicio o terminación de prestación de servicios y/o de ampliación o reducción de cobertura, con los que suman un total de 19 trámites disponibles en dicho repositorio electrónico.

Los pilares a través de los cuales el IFT sustenta su Estrategia de Gobierno Electrónico son: i) Evaluación regulatoria, que consiste en la revisión y evaluación del marco regulatorio de cada trámite y servicio, a fin de determinar si son susceptibles de eliminar, y aquellos que se mantengan, simplificarlos y adecuarlos para que puedan sustanciarse a través de la Ventanilla Electrónica; ii) Evaluación de procesos, consistente en un análisis de éstos y, en su caso, su reingeniería; y iii) Digitalización, relacionado con el empleo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para la digitalización de trámites y servicios para su incorporación a la Ventanilla Electrónica.

Entre los beneficios de la digitalización destacan:

  • Reducciones de costos en papel, traslados y requisitos, al eliminarse la necesidad de realizar interacciones físicas en las oficinas de este órgano constitucional autónomo.
  • Aumentos en la productividad, debido a que un trámite electrónico permite alcanzar menores tiempos de respuesta.
  • Mayor transparencia, al contar con trámites estandarizados, impersonales, basados en reglas, y fácilmente rastreables.
  • Simplificación regulatoria, mediante la eliminación de trámites, obligaciones y formalidades que no generen valor o que no revisten ninguna utilidad al desarrollo eficiente de las telecomunicaciones y radiodifusión.
  • Mayor disponibilidad y alcance, ya que la Ventanilla Electrónica opera las 24 horas los 365 días del año.
  • Mayores y mejores condiciones de sustentabilidad ambiental, como podría ser el ahorro de 875,000 hojas de papel al año, con su respectiva reducción en las huellas de carbono.

Con el Gobierno Electrónico el IFT logró mantener la operación eficiente de los servicios públicos de telecomunicaciones y radiodifusión durante la contingencia sanitaria, así como de manera continua y permanente durante la “Nueva Normalidad”, transformando la manera en la que el Instituto interactúa con los regulados.

Es importante recordar que el Gobierno Electrónico consiste en realizar una transformación digital, a partir de analizar cómo se están desarrollando los procesos y determinar la necesidad de reformularlos, con base en las herramientas digitales con las que cuenta el IFT.

Por ello, la Estrategia de Gobierno Electrónico está alineada con la Hoja de Ruta 2021-2025, aprobada por el Pleno del IFT en diciembre de 2020, en la cual se definió como parte del objetivo transversal la línea de acción regulatoria: “Fomentar la sistematización y digitalización de los procesos de trabajo internos y externos, minimizando el impacto administrativo y promoviendo un gobierno digital y abierto, dentro y fuera del Instituto”.

 

Ciudad de México, a 14 de septiembre de 2022.

 

EL PLENO DEL IFT APROBÓ SU SEGUNDO

 INFORME TRIMESTRAL DE ACTIVIDADES DE 2022

 

  • En el periodo de abril a junio de 2022, el Pleno resolvió 192 asuntos relacionados con concesiones, licitaciones, cumplimiento de obligaciones, procedimientos de competencia económica y medidas impuestas a los AEP, entre otros.
  • Se publicó el Análisis de Competencia en Infraestructura para Servicios de Telecomunicaciones Fijos.
  • El Instituto brindó asesoría a 24 mil 721 personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones.
  • A través del programa Pro-Radio, se dio asesorías a interesados en obtener concesiones de uso social, comunitaria o indígena.
  • Por el uso de frecuencias, aprovechamientos y trámites diversos, se captaron 447.11 millones de pesos en la cuenta de la TESOFE.

El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó su Segundo Informe Trimestral de Actividades de 2022, en cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 28, párrafo veinte, fracción VIII de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Los resultados que se presentan en el informe se alinean a los objetivos institucionales.

Durante el periodo reportado, se consolidó la implementación del esquema de teletrabajo en el IFT, el cual permite a los colaboradores desempeñar sus funciones vía remota, presencial o híbrida para garantizar la continuidad operativa institucional ante eventualidades y orientar el trabajo a objetivos y resultados. Con ello, se contribuye a la optimización de espacios físicos y la reducción de costos asociados a las instalaciones del Instituto y su mantenimiento.

Como parte de las actividades contempladas en la primera etapa del Programa Pro-Radio 2022, se llevaron a cabo webinars en los que se brindó información a los interesados en obtener una concesión social, comunitaria o indígena para servicios de radiodifusión; así como asesorías virtuales para resolver dudas específicas sobre la presentación de solicitudes y requisitos.

Destaca la publicación delAnálisis de Competencia en Infraestructura para Servicios de Telecomunicaciones Fijosen el que se presenta información detallada sobre la evolución reciente y el estado actual de dicha competencia en México a partir de un enfoque regional, con el fin de generar insumos que puedan contribuir al diseño de políticas públicas focalizadas para el despliegue de infraestructura.

En materia de atención a personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones, durante el trimestre que se reporta se brindó asesoría a 24 mil 721 personas a través de distintos medios disponibles en el Instituto, incluyendo la atención de 6 mil 581 inconformidades recibidas a través del conmutador y 6 mil 174 ingresadas al sistema Soy Usuario.

 

Asesorías e inconformidades recibidas, abril-junio 2022.

Fuente: IFT

Por otra parte, en el segundo trimestre del año se revisaron 2 mil 746 pagos realizados a la Tesorería de la Federación (TESOFE) por los conceptos de uso de frecuencias de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión, aprovechamientos y trámites diversos relacionados a estos sectores. Por medio de dichos pagos se captaron 447.11 millones de pesos en la cuenta de la TESOFE.

Asimismo, el IFT puso a disposición del público diversos informes, entre los que se encuentran: el Informe del Estado que Guarda la Administración de los Recursos del IFT 2021, el Informe Trianual Soy Usuario 2019 – 2021 y el Informe 2021. Derechos, Riesgos, Intereses, Preferencias, Tendencias o Patrones de Consumo de los Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones.

Finalmente, se reporta la clasificación de 192 asuntos resueltos por el Pleno del Instituto en siete sesiones ordinarias y dos extraordinarias celebradas durante el trimestre.

Clasificación de asuntos resueltos por el Pleno del Instituto, abril-junio 2022.

Fuente: IFT

 

El Segundo Informe Trimestral de Actividades de 2022 del IFT se puede consultar en el siguiente enlace: https://www.ift.org.mx/sites/default/files/ita2_2022.pdf

 

Ciudad de México, a 13 de septiembre de 2022.

 

 

 

EL IFT APRUEBA LA DISPOSICIÓN TÉCNICA PARA QUE LOS TELÉFONOS MÓVILES RECIBAN MENSAJES DE ALERTA POR RIESGO O SITUACIONES DE EMERGENCIA

  • Se establecen las especificaciones de los teléfonos celulares y/o teléfonos inteligentes, para la recepción y procesamiento de mensajes de alerta por riesgo o situaciones de emergencia, mediante el Servicio de Radiodifusión Celular (CBS).
  • El CBS es el mecanismo más eficiente para la difusión de los mensajes de alerta para el servicio móvil ya que presenta tiempos de entrega del orden de segundos en áreas densamente pobladas.
  • Con la Disposición técnica los equipos celulares y/o teléfonos inteligentes deberán cumplir con las especificaciones para recibir mensajes de alerta por riesgo o situaciones de emergencia de manera oportuna, precisa, gratuita, e irrestricta.

El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), aprobó en su VII Sesión Extraordinaria, la “Disposición Técnica IFT-011-2022: Especificaciones Técnicas de los Equipos Terminales Móviles que puedan hacer uso del espectro radioeléctrico o ser conectados a redes de telecomunicaciones. Parte 3. Servicio de Radiodifusión Celular para la notificación por Riesgo o situaciones de Emergencia”, que establece las especificaciones que deberán cumplir los teléfonos celulares y/o teléfonos inteligentes, para la recepción y procesamiento de mensajes de alerta por riesgo o situaciones de emergencia, mediante el Servicio de Radiodifusión Celular (CBS por sus siglas en inglés).

Con la Disposición Técnica se mandata que los teléfonos celulares y/o teléfonos inteligentes deberán contar con todos los elementos que permitan soportar el CBS desde su fabricación, y por lo tanto deberá estar habilitado y activado para el usuario, de tal forma que no exista ningún tipo de restricción para su funcionamiento; lo anterior para el beneficio de las personas usuarias de telefonía móvil a las que llegarán los mensajes de alerta.

El Servicio de Radiodifusión Celular es eficiente para la difusión y la recepción de los mensajes de alerta para el servicio móvil, ya que presenta tiempos de entrega del orden de segundos en áreas densamente pobladas.

Los beneficios que se alcanzarán con la presente Disposición Técnica son:

1.     Los teléfonos celulares y/o teléfonos inteligentes deberán contar desde su fabricación con el CBS habilitado y activo. 

2.   Las personas usuarias del servicio móvil contarán en sus teléfonos celulares y/o teléfonos inteligentes con un mecanismo confiable y robusto como lo es CBS, para la recepción y procesamiento de mensajes de alerta por riesgo o situaciones de emergencia, el cual, de manera oportuna, precisa, gratuita, e irrestricta coadyuvará a la recepción y procesamiento de dichos mensajes.

3.    Las personas usuarias podrán identificar de manera clara los mensajes de alerta recibidos y procesados a través de un formato único de visualización, sonido y vibración.

Se estableció que quedarán exentos del cumplimiento de la Disposición Técnica los relojes inteligentes (smartwatches) que cuenten con una SIM o eSIM y sean compatibles con el CBS. No obstante, podrán recibir y procesar alguna forma de mensajes de alerta. Por lo que la visualización de dichos mensajes, el sonido y la vibración dadas sus características técnicas, podrán ser distintos a los que reciban y procesen los teléfonos celulares y/o teléfonos inteligentes, pero su operación no estará limitada.

El IFT reafirma su compromiso y responsabilidad de actuar siempre a favor del desarrollo del país y en beneficio de toda la población.

Ciudad de México, a 9 de septiembre de 2022.

 

 

 

EL IFT CUMPLE 9 AÑOS CON RESULTADOS EN BENEFICIO DE MÉXICO

 

  • La labor del Instituto se traduce en ahorros para las personas usuarias por 540 mil millones de pesos desde 2013, lo que significa que por cada peso que invierte el IFT para cumplir con su función, genera beneficios por 47 pesos para la población.
  • Se triplicó el número de líneas de internet móvil para llegar a 86 líneas por cada 100 habitantes.
  • México fue el primer país de América Latina en migrar a la Televisión Digital Terrestre (TDT), y hoy se transmiten 1,269 canales digitales de TV abierta.
  • Hoy se cuenta con 244 nuevas estaciones de radio de uso comercial: 201 en FM y 43 en AM.
  • En cuanto a radios de uso no comercial, el IFT ha otorgado 646 concesiones: 25 de uso indígena, 289 de uso social, 125 de uso comunitario y 207 uso público.
  • El IFT alcanzó el máximo nivel que reconoce la Unión Internacional de Telecomunicaciones para un regulador: el estándar de oro G5 Benchmark.

 

Este 10 de septiembre, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) cumple nueve años como órgano regulador autónomo y autoridad de competencia económica de las telecomunicaciones y la radiodifusión, cuyo trabajo se traduce en beneficios a favor de la población mexicana.

De 2013 a la fecha, el IFT alcanzó el máximo nivel que reconoce la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) para un regulador: el estándar de oro G5 Benchmark, que se otorga los reguladores con los más altos estándares de profesionalismo, planificación prospectiva, inclusión y un fuerte compromiso internacional.

La UIT reconoció a México como uno de los 60 países en el nivel avanzado para la transformación digital que cuentan con el distintivo G5. Además, el IFT ha recibido 28 premios nacionales e internacionales que validan su profesionalismo y excelencia en materia regulatoria entre las instituciones que lo han reconocido destacan: la UIT, Regulatel y CONEVAL.

La labor del Instituto se traduce en acciones regulatorias que han generado una disminución de 28.7% en los precios de las comunicaciones entre junio de 2013 y mayo de 2022, mientras que la inflación fue de 48.1%, en dicho periodo. Con el trabajo regulatorio del Instituto, se han generado ahorros por 540 mil millones de pesos desde 2013 para las personas usuarias, lo que significa que por cada peso que invierte el IFT para cumplir con su función, genera beneficios por 47 pesos para la población.

En cuanto a los servicios de telecomunicaciones, hay mayor penetración y cobertura, lo que significa que hoy más personas están conectadas. En el segmento móvil, se triplicó el número de líneas de internet móvil, al pasar de 27.4 millones en 2013 a 108.8 millones en 2021, con lo que se tienen 86 líneas por cada 100 habitantes en diciembre del 2021, comparado con 23 líneas por cada 100 habitantes hace 9 años. En telefonía móvil el crecimiento en líneas es de 20.9%, al llegar a 125.8 millones desde 104 millones. Además, los precios de telefonía móvil se redujeron 43.8% entre 2013 y agosto de 2022.

En servicios fijos, la penetración del internet aumentó 72.5%, para ubicarse en 69 accesos por cada 100 hogares en diciembre de 2021, luego de que en 2013 había 40 accesos de internet fijo por cada 100 hogares. El mercado de banda ancha fija creció 104% al pasar de 11.8 a 24.1 millones de accesos. A diciembre de 2021 el 94% de los hogares tenía velocidades de entre 10 y 100 Mbps, o más, mientras que en junio del 2013 solo el 8% de los hogares con internet, tenía velocidades superiores a 10 Mbps.

En los servicios de radiodifusión, México fue el primer país de América Latina en migrar a la Televisión Digital Terrestre (TDT), y gracias al apagón analógico y la multiprogramación hoy se transmiten 1,269 canales digitales de TV abierta, luego de que en el primer trimestre de 2013 había 311 canales. El IFT realizó 2 licitaciones para ofrecer servicios de televisión abierta, lo cual dio lugar a nueva cadena de TV abierta nacional con 123 canales y a 32 nuevos canales de TV abierta regionales.

Para estaciones de radio, se realizaron 2 licitaciones para otorgar más concesiones, por lo que hoy se cuenta con 244 nuevas estaciones de radio de uso comercial en el país: 201 en FM y 43 en AM. En cuanto a radios de uso no comercial, el IFT ha otorgado 646 concesiones: 25 de uso indígena, 289 de uso social, 125 de uso comunitario y 207 uso público.

Durante estos primeros 9 años, el Instituto ha implementado herramientas para que las personas usuarias hagan uso de los servicios de telecomunicaciones con mayor eficiencia, un uso mejor informado y para hacer valer sus derechos, entre las que destacan:

 

  • Soy Usuario: una plataforma creada con Profeco para interponer inconformidades en contra de los concesionarios cuando se considere que se vulneraron los derechos de los usuarios. A siete años de su creación, ha procesado 131,260 inconformidades. https://www.soyusuario.ift.org.mx/ingreso.php
  • App Mi IFT: herramientas para usuarios: para acceder desde los teléfonos celulares a Soy Usuario; Mapas de Cobertura Móvil; Simulador de Consumo de Datos Móviles y al Comparador de Servicios. https://www.ift.org.mx/usuarios-telefonia-movil/mi-ift-herramientas-para-usuarios
  • Micrositio de Ciberseguridad: primer micrositio en México que reúne información para prevenir riesgos en línea y brindar sugerencias para un uso seguro y responsable de Internet y de los diversos dispositivos de acceso al entorno digital. https://ciberseguridad.ift.org.mx/

Asimismo, con herramientas y micrositios especializados, el IFT ha logrado agilizar trámites, brindar mayor información para la toma de decisiones y creación de políticas públicas, por ejemplo:

Destaca también la creación de la Ventanilla Electrónica: https://ventanilla.ift.org.mx/VentanillaElectronica/index.php/Login para la realización de trámites y servicios, disponible las 24 horas del día durante los 365 días del año.

El IFT para fomentar los derechos de las poblaciones y comunidades indígenas, ha impulsado una serie de programas, talleres y diagnósticos que les permiten acceder a los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión, como:

  • Pro-Radio: programa de asesorías presenciales y en línea que brinda información y acompañamiento a las comunidades indígenas y asociaciones civiles para obtener una concesión de radio;
  • Micrositio de pueblos y comunidades indígenas;
  • Diagnósticos de cobertura del servicio móvil y;
  • Talleres de traducción en los que se han traducido 356 materiales informativos a 32 lenguas indígenas.

Para las personas con discapacidad el IFT ha implementado acciones que promueven su inclusión y el ejercicio de sus derechos a través de: los Lineamientos Generales de Accesibilidad a Servicios de Telecomunicaciones para los Usuarios con Discapacidad para garantizar la protección de los derechos de los usuarios con discapacidad; los Lineamientos Generales de Accesibilidad al Servicio de Televisión Radiodifundida; los informes en materia de accesibilidad a servicios de telecomunicaciones para personas con discapacidad; las instalaciones y portal web accesible conforme a las Pautas Web Content Accessibility Guidelines 2.0 Level AA; la Capacitación a personas con discapacidad para el uso de tecnologías de asistencia, cursos básicos de computación y uso de celular para los adultos mayores, así como tutoriales,  guías y materiales accesibles.

Mediante su labor regulatoria y como autoridad de competencia económica de las telecomunicaciones y la radiodifusión, en nueve años el IFT ha logrado que haya mayor oferta de servicios, a menores precios y de mejor calidad, todo ello con el firme compromiso de beneficiar a México.

EL PLENO DEL IFT APROBÓ LA CONVOCATORIA Y LAS BASES DE LA LICITACIÓN DE ESPECTRO

EN LA BANDA DE 400 MHZ PARA EL SERVICIO MÓVIL DE RADIOCOMUNICACIÓN

ESPECIALIZADA DE FLOTILLAS PARA USO COMERCIAL

 

  • La licitación No. IFT-11 ofrecerá 751 bloques de espectro en 63 áreas básicas de servicio en las que se tiene espectro disponible.
  • El plazo de manifestación de interés iniciará el 19 de septiembre próximo.
  • El día de hoy se publicaron las Bases, sus Apéndices y Anexos en la página de internet del Instituto para descarga gratuita y en los próximos días se publicará la Convocatoria en el Diario Oficial de la Federación.

 

El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), en su XVIII sesión ordinaria del 31 de agosto de 2022, aprobó la Licitación Pública para concesionar el uso, aprovechamiento y explotación comercial de segmentos de espectro radioeléctrico disponibles en la Banda de Frecuencias 410-415 / 420-425 MHz para la prestación del Servicio Móvil de Radiocomunicación Especializada de Flotillas (Licitación No. IFT-11).

Se trata de un proceso abierto en el que podrá participar toda persona física o moral mexicana que cumpla con los requisitos establecidos en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, conforme a lo que señalan las bases de licitación.

Se licitarán para concesión por 20 años, 751 bloques de espectro en 63 Áreas Básicas de Servicio (ABS)[1]. Cada bloque consiste en uno o un par de grupos de frecuencias de 250 kHz cada uno, salvo el último grupo de frecuencias que tendrá disponibles 200 kHz. El día de hoy se publicaron las Bases, sus Apéndices y Anexos en la página de internet del Instituto para descarga gratuita y en los próximos días se publicará la Convocatoria en el Diario Oficial de la Federación (DOF). El plazo de manifestación de interés iniciará el 19 de septiembre próximo. 

Con el objetivo de promover la competencia y la mayor concurrencia posible, la entrada de nuevos participantes, prevenir fenómenos de concentración de espectro contrarios al interés público, y contribuir al desarrollo de los servicios de telecomunicaciones, el proceso licitatorio diseñado por el IFT, de manera general, tiene las siguientes características. 

Se establecen incentivos de participación para nuevos competidores o con baja tenencia espectral:

  • 15% de reducción en los montos a pagar sobre las Ofertas Válidas Más Altas (OVMA) a Nuevos Competidores, esto es, quienes no cuenten con concesiones de bandas para servicios de telecomunicaciones móviles ni en la Banda 400 MHz, y
  • 10% de reducción en los montos a pagar sobre las OVMA para aquellos concesionarios con baja tenencia espectral, esto es, con 200 kHz o menos en bandas para servicios de telecomunicaciones móviles, ni en la Banda 400 MHz a nivel nacional.

Para la presentación de ofertas se utilizará un Mecanismo Simultáneo Ascendente de Múltiples Rondas (SMRA por sus siglas en inglés), que es conveniente cuando se ofrecen múltiples lotes, permite los cambios o “switching” entre bloques de valor similar y concluye cuando no exista actividad en ninguno de los lotes ofrecidos. Este mecanismo es el más utilizado para la asignación de espectro en la experiencia internacional.

En esta licitación se prevén hasta tres concursos, cada uno con un límite de acumulación de espectro específico por participante, conforme a lo siguiente:

  • Primer concurso con un límite máximo de 2 MHz
  • Segundo concurso con límite máximo de 3.5 MHz
  • Tercer concurso sin límite de acumulación

 

Cabe destacar que en el Segundo y Tercer Concurso se ofrecerán, en su caso, los bloques que no sean asignados en el Concurso anterior. Los límites de acumulación de espectro se calcularán por Grupo de Interés Económico (GIE).

El espectro que se licitará pretende atender necesidades de radiocomunicación móvil de flotillas, utilizada en las industrias de transporte de personas y bienes, en la industria minorista y en actividades de logística, entre muchas otras aplicaciones.

Con esta nueva licitación, el Instituto mantiene su compromiso de ofrecer espectro radioeléctrico para satisfacer las distintas necesidades de este recurso a los interesados, promueve la diversidad y la mayor calidad de los diferentes servicios de telecomunicaciones, y propicia el uso eficiente del espectro radioeléctrico.

Las Bases, Apéndices y Anexos publicados se pueden consultar en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/industria/espectro-radioelectrico/telecomunicaciones/2022/licitacion-no-ift-11-servicio-movil-de-radiocomunicacion-especializada-de-flotillas


[1] ABS (Área Básica de Servicio): Zona geográfica conformada por uno o varios municipios o demarcaciones territoriales dentro del país. Para los efectos de la presente licitación pública, se podrá otorgar una concesión sobre Bandas de Frecuencias del espectro radioeléctrico con cobertura acorde a las ABS especificadas en el Apéndice H de las Bases.

 

SEIS DE CADA 10 PERSONAS CON HIJOS QUE USAN INTERNET FIJO Y TELEFONÍA MÓVIL

IMPLEMENTAN MEDIDAS DE CONTROL PARENTAL

 

  • Las personas usuarias de internet fijo y telefonía móvil señalaron que los principales riesgos a los que están expuestos las niñas, niños y adolescentes en internet son el contenido inapropiado/engañoso, hablar con personas extrañas y el acoso cibernético o cyberbullying.
  • El 60.8% de las personas encuestadas de internet fijo y 52.9% de telefonía móvil, mencionaron que en algún momento han abordado/comentado con algún niño, niña y/o adolescente los riesgos en internet y cómo pueden estar seguros al utilizarlo.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta el Reporte de la “Primera Encuesta 2022, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones” en el que se dan a conocer los principales hallazgos sobre la percepción, conocimiento y uso del control parental para evitar riesgos que pueden enfrentar los menores de edad al navegar en internet y mantenerlos seguros en el uso de este servicio.

De acuerdo con la organización Internet Matters[1], la función del control parental es ayudar a que las niñas, niños y adolescentes tengan un uso seguro de internet para minimizar los riesgos a los que pueden enfrentarse. Sin embargo, su eficacia no es de 100%, por lo que la comunicación entre los progenitores y sus hijas e hijos es muy importante.

La información que se presenta corresponde principalmente a las personas encuestadas que utilizan internet fijo y telefonía móvil que señalaron tener hijas e hijos entre 6 y 17 años. Asimismo, se muestran los resultados del estudio cualitativo sobre los patrones de consumo, conocimiento y percepción de los adolescentes de 13 a 17 años sobre los riesgos y medidas para mantenerse seguros al navegar por internet.

Percepción, conocimiento y uso del control parental por parte de las personas encuestadas con servicio de internet fijo y telefonía móvil.

Servicios de internet fijo

  • Señalaron que los principales riesgos a los que están expuestos los niños(as) y adolescentes en internet son el contenido inapropiado/engañoso (50%), hablar con personas extrañas (34.5%) y el cyberbullying (20.3%).
  • El 60.8% mencionó que en algún momento han abordado con algún niño(a) y/o adolescente los riesgos en internet y cómo pueden estar seguros al utilizarlo.
  • El 24.2% sabe que su proveedor de internet fijo le ofrece alguna herramienta de control parental.

Servicio de telefonía móvil

  • Señalaron que los principales riesgos a los que están expuestos los niños(as) y adolescentes en internet son el contenido inapropiado/engañoso (51.8%), hablar con personas extrañas (22.5%) y las extorsiones (14.8%).
  • El 52.9% mencionó que en algún momento han abordado con algún niño(a) y/o adolescente los riesgos en internet y cómo pueden estar seguros al utilizarlo.
  • El 18% sabe que su proveedor de telefonía móvil le ofrece alguna herramienta de control parental.

De las personas encuestadas que tienen hijos(as)

Servicio de internet fijo

  • El 34.9% mencionó que tienen hijos(as) en el rango de 6 a 12 años (23.2%) y de 13 a 17 años (18.7%).
  • Los principales dispositivos que utilizan sus hijos(as) para navegar en internet son el Smartphone (73.2%), la tableta (30.2%) y la laptop (29.8%).
  • El 30.9% mencionó que sus hijos(as) utilizan internet más de 5 horas al día. El promedio es de 6 horas 10 minutos.
  • El 62.2% mencionó que han implementado medidas de control parental; tales como el control de tiempo de uso y el bloqueo de páginas web, redes sociales, funciones del dispositivo.
  • El 26.2% mencionó que utilizan alguna herramienta de control parental; entre las más mencionadas se encuentran Google Family Link y Microsoft Family Safety.

Servicio de telefonía móvil

  • El 31.6% mencionó que tienen hijos(as) en el rango de 6 a 12 años (24.1%) y de 13 a 17 años (14.8%).
  • El 51.1% mencionó que sus hijos(as) cuentan con un teléfono móvil propio con acceso a internet y/o redes sociales.
  • El 28.1% mencionó que sus hijos(as) utilizan internet a través de su teléfono móvil más de 5 horas al día. El promedio es de 6 horas 31 minutos.
  • El 62.7% mencionó que han implementado medidas de control parental tales como: el control de tiempo de uso y el bloqueo de páginas web, redes sociales y funciones del dispositivo.
  • El 12.5% mencionó que utilizan alguna herramienta de control parental, la más mencionada fue Google Family Link.

Las personas encuestadas de internet fijo, independientemente si tienen o no hijos(as), perciben que los principales riesgos a los que están expuestos niñas, niños y adolescentes son el contenido inapropiado/engañoso (50%), hablar con personas extrañas (34.5%) y el cyberbullying (20.3%).

 

¿Cómo se abordan los riesgos que hay en internet para niñas, niños y adolescentes?

De acuerdo con las personas que participaron, las acciones que realizan para abordar los riesgos en internet varían en dos sentidos.

En el caso de niñas y niños:

  • Los(as) padres/madres más temerosos tienden a ser más estrictos, establecen límites de tiempo, tratan de vigilar más el uso de internet cuando sus hijos(as) necesitan usarlo. Algunos utilizan herramientas de control parental para bloquear ciertos contenidos.
  • Los(as) padres/madres más relajados y los que no tienen hijos(as) tienden a tomar acciones basadas en crear un ambiente de confianza con ellos, no mencionan que los vigilarían o limitarían su uso. No quieren infundirles miedo y/o ven los riesgos más lejanos.

Con adolescentes:

  • La mayoría de las personas participantes considera que los adolescentes tienen un entendimiento mayor que las niñas y niños, de modo que no es necesario vigilarlos de manera constante, sino hablar con ellos sobre los temas que creen son de mayor riesgo (sexting, uso de drogas y alcohol, así como cyberbullying), tratando de entablar una relación de confianza, para que el adolescente se sienta seguro de exponer estos temas sin ser juzgado.

Entre las principales herramientas de control parental que señalaron, se encuentran: Google Family Link y Microsoft Family Safety. 

De acuerdo con el estudio las personas que participaron mencionaron que la información, la comunicación, así como el uso correcto de las herramientas y medidas de control parental son los pilares para un uso más seguro de internet.

Patrones de consumo, conocimiento y percepción de los adolescentes sobre los riesgos y medidas para mantenerse seguros al navegar por internet (estudio cualitativo)

La encuesta también presenta los hallazgos obtenidos desde una visión y experiencia de los adolescentes a través de un estudio cualitativo mediante Focus Group (Grupos focales) que se realizó a un grupo de personas de entre 13 y 17 años, con la finalidad de conocer los diferentes usos del servicio de internet, principales actividades, horarios de uso, plataformas digitales y dispositivos que utilizan.

El estudio muestra el conocimiento y percepción sobre los riesgos de utilizar el internet y las medidas que deben aplicar para mantenerse seguros en el uso de este servicio. Los adolescentes utilizan principalmente el internet para actividades asociadas con el aprendizaje, tanto de escuela como de intereses nuevos, así como la comunicación y el entretenimiento.

Principales usos que dan los adolescentes al internet, tomando en cuenta que la información corresponde al estudio cualitativo y no es representativo a nivel nacional son:

  • Comunicación y/o socialización
  • Realizar tareas y trabajos escolares/ser más productivos
  • Inspiración, nuevas ideas, descubrir nuevos pasatiempos o gustos, aprendizaje, clases y ser autodidacta
  • Entretenimiento (videos, videojuegos, lectura, música)
  • Noticias
  • Investigación
  • Bolsa de trabajo (mencionado por los jóvenes de 16 a 17 años)

Asimismo, mencionaron que los riesgos que conocen en internet son principalmente el hackeo y el robo de identidad, que les genera temor.

 

Finalmente, el Reporte muestra el análisis de los resultados del Índice General de Satisfacción, conformado por los Índices de Satisfacción: Índice de Calidad Percibida, Índice de Valor por el Dinero, Índice de Confianza o Lealtad y el Índice de Experiencia para los servicios de telecomunicaciones.

Los resultados mostraron que las personas encuestadas se encuentran más satisfechas con los servicios de telefonía fija y telefonía móvil, mientras que, la televisión de paga e internet fijo son los servicios con menores puntuaciones.

 

La “Primera Encuesta 2022, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones” puede consultarse en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/primera-encuesta-2022-usuarios-de-servicios-de-telecomunicaciones



[1] Internet matters.org. Disponible en: https://www.internetmatters.org/parental-controls/

 

Ciudad de México, a 30 de agosto de 2022.

 

 

EL IFT PRESENTA EL TERCER INFORME DE PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

DE LOS USUARIOS EN EL USO DE SERVICIOS DIGITALES

 

 

  • La mayoría de las plataformas digitales recopilan la siguiente información de los dispositivos: uso de la batería, tipo y versión de sistema operativo, dirección IP, nombre de dominio e identificadores, entre otros.
  • Se identificó que gran parte de las plataformas digitales comparten la información de los usuarios con: terceros, socios externos, autoridades judiciales, afiliadas, proveedores de servicios, socios de confianza comerciales y de marketing.
  • En la mayoría de las políticas se observó que no se establecen tiempos definidos para que se elimine la información de las personas usuarias cuando dejan de hacer uso de los servicios.

 

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) publica el Tercer Informe de Privacidad de la Información de los Usuarios en el Uso de Servicios Digitales, en seguimiento a las acciones emprendidas para promover la cultura de ciberseguridad, el uso informado y responsable del acceso a internet, así como los servicios digitales.

Se ponen a disposición de forma clara, sencilla y transparente las políticas de privacidad de sistemas operativos, equipos terminales, redes sociales y servicios digitales que habilitan la prestación de servicios como: comercio en línea, transporte y entretenimiento, para que las personas usuarias conozcan la información que es recopilada por las plataformas y el tratamiento que se da a la misma.

El Informe cuenta con información relacionada con las restricciones y requisitos para el uso del servicio; licencias que las personas usuarias otorgan para el tratamiento del material que publican y; la autoridad que señalan para la resolución de conflictos derivados del uso del servicio, debido a la actualización constante que se hace a las políticas de privacidad de las plataformas digitales, sistemas operativos y equipos terminales.

Algunos de los principales hallazgos en este Informe, son:

  • La mayoría de las plataformas digitales recopilan la siguiente información de los dispositivos: uso de la batería, tipo y versión de sistema operativo, dirección IP, nombre de dominio, identificadores, entre otros.
  • Las plataformas que ofrecen servicios digitales de transporte de personas y de transporte de alimentos, recaban la siguiente información: marca, modelo, color y documentación del vehículo, así como RFC y documentos de identificación gubernamentales de las y los conductores.
  • De toda la información que se recopila, la mayoría de las plataformas digitales comparten la información de los usuarios con: terceros, socios externos, autoridades judiciales, afiliadas, proveedores de servicios, socios de confianza comerciales y de marketing.
  • En la mayoría de los casos, las plataformas digitales señalan una edad mínima de 18 años para suscribirse o hacer uso de los servicios.
  • En la mayoría de las políticas de privacidad, términos y condiciones se observó que, para que la persona usuaria pueda hacer uso de los servicios, debe otorgar una licencia a la empresa para que esta pueda utilizar o gestionar el contenido de la cuenta. Aunado a lo anterior, no se señala que dicha licencia será eliminada o cancelada cuando el usuario deje de hacer uso de los servicios o elimine su cuenta.
  • En la mayoría de las políticas analizadas se observó que no se establecen tiempos definidos para que se elimine la información de las personas usuarias cuando dejan de hacer uso de los servicios; destacando que, dentro de las mismas, se señala que dicha información será eliminada hasta en tanto no sea necesaria para la plataforma digital.
  • Solo en algunas políticas de privacidad se señalan quiénes son las autoridades competentes, así como la jurisdicción que deben tener para resolver conflictos derivados del uso de la plataforma.

De acuerdo con lo que establecen las políticas de privacidad, los términos y condiciones de los servicios digitales de este Informe, se seleccionaron variables comunes a considerar, como:

  1. Información recopilada automáticamente o a través de permisos del usuario
  2. Fines y usos de la información recopilada
  3. Administración de la información por parte de los usuarios
  4. Eliminación de la información
  5. Transferencia de la información
  6. Tiempo de almacenamiento de la información
  7. Restricciones para uso del servicio
  8. Requisitos para el uso del servicio
  9. Licencias que el usuario otorga para el tratamiento del material que publica el usuario
  10. Autoridad competente para la resolución de conflictos derivados del uso del servicio digital

Además de las recomendaciones realizadas en anteriores ediciones, se integraron nuevas recomendaciones que las personas usuarias deben atender antes, durante y después de hacer uso de los servicios analizados:

  • Revisar periódicamente las configuraciones de privacidad de las aplicaciones utilizadas.
  • Deshabilitar los complementos no deseados de los navegadores web y activar o usar las opciones de navegación privada que ofrecen.
  • Cambiar contraseñas de manera periódica y no utilizar la misma en todas las plataformas digitales.
  • En caso de tener un conflicto en el uso de alguna plataforma digital, conocer los mecanismos que tienen habilitados para resolverlos o la autoridad competente que puede ayudarlos.
  • No prestar las cuentas de las plataformas digitales y evitar que se haga un uso indebido de las mismas. Asimismo, evitar prestar los dispositivos y/o equipos móviles que tengan registradas las cuentas, así como los métodos de pago de los servicios digitales para evitar un uso indebido de las mismas.

Para la elaboración del Informe se consideraron los términos, condiciones y las políticas de privacidad publicadas en las páginas de internet de las plataformas al 10 de enero de 2022, que fueron analizadas y clasificadas atendiendo al tipo de servicio o producto que brindan a los usuarios.

El Informe tiene como finalidad transparentar y hacer disponible el contenido de las políticas de privacidad, por lo que no constituye una valoración o calificación de éstas ni de los términos y condiciones. Además, promueve el uso informado, responsable y seguro de los servicios digitales y contribuye al Programa para Promover la Confianza en el Ecosistema Digital implementado por el Instituto, su contenido se puede consultar en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/tercer-informe-de-privacidad-de-la-informacion-de-los-usuarios-en-el-uso-de-servicios-digitales

 

 

 

BAJA entre 13% y 58% LA RENTA MENSUAL PROMEDIO DEL INTERNET FIJO 

 

  • El IFT publica el Reporte de Evolución de planes y tarifas de servicios de telecomunicaciones fijas 2020-2022, en el que destaca que, en el servicio de internet fijo, para todos los rangos de velocidad de bajada, la renta mensual real promedio disminuyó entre 13% y 58%, en ese periodo.
  • En 2022, en términos nominales, se observan reducciones en el promedio de la renta mensual por rangos de 21 a 50 Mbps (59 pesos menos que en 2020) y en el de 51 a 200 Mbps (42 pesos menos que en 2020).
  • Para el servicio de internet y telefonía fijos – doble play-, incrementó el porcentaje de planes que incluyen velocidades de 51 a 200 Mbps, al pasar de 28% en 2020 a 33% en 2022.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) publica el Reporte de Evolución de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas 2020-2022 (Reporte), con la finalidad de mostrar un análisis de la evolución de la oferta de planes y tarifas de los concesionarios que en conjunto representan más de 80% de participación en el mercado y, que a través de sus nombres y/o marcas comerciales ofertaron planes y tarifas de los servicios de internet fijo, telefonía fija y televisión de paga en sus distintas modalidades de contratación[1].

Con este Reporte se identifica la evolución de la oferta que cada uno de los concesionarios pone a disposición de las personas usuarias en términos de la renta mensual y la canasta de servicios incluida (velocidad de bajada, llamadas nacionales, llamadas/minutos a móvil, llamadas/minutos de larga distancia internacional (LDI) y número de canales), para los periodos que comprenden del primer trimestre de 2020 y primer trimestre de 2022.

Entre los principales hallazgos del Reporte se encuentran:

Internet fijo – Single play

  • Se identificó un incremento en el número de concesionarios que ofertan el servicio, pasando de tres en 2020 (Blue Telecomm, On Internet y Telmex-Telnor[2]) a cuatro e 2022 (los tres referidos y se agregó Wizz).
  • En 2022, en términos nominales, se observan reducciones en el promedio de la renta mensual para los rangos de 21 a 50 Mbps (59 pesos menos que en 2020) y en los de 51 a 200 Mbps (42 pesos menos que en 2020).
  • Se observan reducciones en las rentas mensuales promedio por rango de velocidad de bajada de entre 13% (rango de más de 200 Mbps) y hasta 58% (rango de menor a 10 Mbps).
  • Los planes de velocidad de bajada de 10 a 20 Mbps continúan siendo los de mayor proporción.

Televisión de paga – Single play 

 

  • Se identificó la reducción de concesionarios que ofertan el servicio, pasando de 6 en 2020 (Dish, Izzi, Sky, Star TV, Wizz y Wizzplus) a 3 en 2022 (Dish, Sky y Wizz).
  • Con respecto a 2020, en 2022, para los rangos de 51 a 100 canales y más de 100 canales, se observa una renta mensual nominal promedio menor en 14 y 260 pesos, respectivamente.
  • En términos reales, en 2022 con respecto de 2020, las rentas mensuales promedio disminuyeron para los rangos de hasta 50 canales (2%) y de 51 a 100 canales (1%).
  • Se incrementó el porcentaje de planes que incluyen hasta 50 canales, pasando de 4% en 2020 a 8% en 2022.

 

Internet y Telefonía fijos – Doble play

  • Este servicio era ofertado por ocho concesionarios en ambos años: en 2020 por Axtel, Blue Telecomm, Izzi, Megacable, Telmex-Telnor, Total play, Wizz y Wizz Plus y en 2022 por Blue Telecomm, Izzi, On Internet, Megacable, Telmex-Telnor, Total Play, Wizz y Wizzplus.
  • Con respecto a 2020, para 2022 los rangos de velocidad de bajada de 10 a 20 Mbps, de 21 a 50 Mbps y de 51 a 200 Mbps, se observa una renta mensual nominal promedio menor en 15, 4 y 75 pesos, respectivamente.
  • En 2020 y 2022 se mantiene una mayor proporción de planes en el rango de velocidad de bajada de 51 a 200 Mbps. No obstante, en 2022 esta proporción aumentó, al pasar de 28% en 2020 a 33% en 2022.

 

Internet fijo y televisión de paga - Doble play

  • Este servicio era ofertado por 3 concesionarios: en 2020 Blue Telecomm, Sky y Wizz y en 2022 por Blue Telecomm, On Internet y Sky.
  • Contra lo observado en 2020, en 2022, para los rangos de velocidad de bajada menor a 10 Mbps y de 10 de 20 Mbps, se observa una renta mensual nominal promedio mayor en 25 y 41 pesos, respectivamente.
  • De 2020 a 2022 se incrementó el porcentaje de planes que incluyen menos de 10 Mbps, pasando de 47% a 50 por ciento.
  • Con respecto a 2020, en 2022 se incrementó el porcentaje de planes que incluyen de 51 a 100 canales, pasando de 87% a 100 por ciento. 

Internet fijo, telefonía fija y televisión de paga- Triple play

  • Se identificó la reducción de concesionarios que ofertan el servicio, al pasar de 6 en 2020 a 5 en 2022: Axtel, Izzi, Megacable, Total Play, Wizz y Wizzplus en 2020 y en 2022 Izzi, Megacable, Total Play, Wizz y Wizzplus.
  • Contra lo que se observó en 2020, para 2022 los rangos de velocidad de bajada de 10 a 20 Mbps, 21 a 50 Mbps y de 51 a 200 Mbps, se registró una renta mensual nominal promedio menor en 26, 46 y 348 pesos, respectivamente.
  • Se incrementó el porcentaje de planes que incluyen más de 100 canales, al pasar de 57% a 60 por ciento de 2020 a 2022.
  • De 2020 a 2022, se incrementó el porcentaje de planes que incluyen de 51 a 200 Mbps, pasando de 35% a 49 por ciento.

 

El Reporte tiene como finalidad mostrar un análisis de la evolución de los planes y tarifas de los servicios de Internet fijo, Telefonía fija y Televisión de paga en las diferentes modalidades de contratación. Asimismo, es importante destacar que, en el presente Reporte no se hace distinción de los planes por tipo de tecnología: Internet fijo (Cable coaxial, DSL, Fibra Óptica, Satelital o Terrestre fijo inalámbrico); Televisión de paga (Cable, Direct to home (DTH), IPTV terrestre o Satelital).

Para beneficio y ahorro de las personas usuarias, el IFT cuenta con herramientas como “Conozco Mi Consumo”, la cual permite al usuario ingresar su perfil de consumo y conocer los planes que se adaptan a sus necesidades y presupuesto. También pone a disposición el “Comparador de Servicios de Telecomunicaciones”, que permite conocer y comparar de manera sencilla y detallada características de los planes de servicios móviles y fijos, en sus diferentes modalidades de contratación, disponibles en el país.

Los datos contenidos en el Reporte tienen fines estrictamente informativos y pueden ser consultados en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/reporte-de-evolucion-de-planes-y-tarifas-de-servicios-de-telecomunicaciones-fijas-2020-2022

 


[1] Para fines del presente Reporte no se hace distinción de la oferta de planes y tarifas por tipo de tecnología.

El Reporte no contempla los planes y tarifas del servicio de telefonía fija en la modalidad de contratación single play, pues en 2020 y 2021 se identificaron únicamente dos planes, mismos que no han sufrido cambios.  Asimismo, no contempla el servicio de Telefonía fija y Televisión de paga (doble play), derivado de que desde 2019 no se ha identificado información disponible.

[2]Para fines del Reporte Telmex y Telnor, se analizan de manera conjunta.

 

 

EL IFT Y LA GUARDIA NACIONAL CELEBRARÁN LA SEMANA DE

“CONFERENCIAS DE CIBERSEGURIDAD 2022”

  • Del 29 de agosto al 2 de septiembre de este año, expertas y expertos en la materia impartirán conferencias virtuales sobre temas de actualidad y relevancia.
  • El objetivo es brindar al público información, consejos, herramientas y recomendaciones para promover el uso seguro y responsable del acceso a internet y las plataformas digitales.
  • Con la coordinación interinstitucional, el IFT busca contribuir a un ecosistema digital más confiable y seguro.

Como parte del trabajo coordinado entre el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Guardia Nacional en materia de ciberseguridad, se llevará a cabo, por segunda ocasión, la semana de Conferencias de Ciberseguridad 2022, con el objetivo de promover el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) de manera segura y responsable, así como promover una cultura de ciberseguridad entre la población.

En la semana comprendida del 29 de agosto al 2 de septiembre de 2022, a través de las redes sociales y portales de ambas instituciones, se transmitirán conferencias magistrales y paneles en los que participarán expertas y expertos nacionales e internaciones, abordando temáticas actuales como:

  • Ciberseguridad para empresas
  • Ciberseguridad en el entorno digital
  • Privacidad en el entorno digital
  • Ciberseguridad en el comercio electrónico
  • Sobre género, diversidad y ciberseguridad: herramientas para mujeres, niñas y adolescentes

Se busca promover un espacio de diálogo entre las expertas y expertos que permita advertir los principales riesgos a los que se enfrenta la población al acceder a internet, así como compartir las principales acciones o consejos que deben seguir para un uso seguro de las plataformas digitales que habilitan la prestación de servicios o redes sociales, así como las recomendaciones a las personas usuarias sobre cómo actuar cuando se encuentren en una situación de vulnerabilidad.

Las temáticas que se abordarán durante las conferencias y los paneles programados cobran especial relevancia ante el incremento del uso de las TIC por parte de la población en su vida diaria y la adopción de herramientas digitales en actividades productivas.

De igual forma, es importante que las empresas y MiPymes sean informadas de los servicios digitales que actualmente están disponibles, pero también sobre las medidas que deben tomar para hacer una inclusión segura y responsable de estos en sus procesos, por lo que se impartirá un taller dirigido a este segmento, denominado Ciberseguridad en la nube,  en el cual se hablará de los escenarios de ataques más comunes en el uso de esta herramienta, cómo responder ante estos y las mejores prácticas para asegurar las operaciones en la nube.

Para el IFT y la Guardia Nacional es de vital importancia la suma de esfuerzos para promover un ecosistema digital más seguro y la confianza de la población para aprovechar los beneficios que las TIC les ofrecen, por ello continuarán trabajando para fomentar una cultura de ciberseguridad. 

La Semana de Conferencias de Ciberseguridad 2022 podrá seguirse a través de los portales de internet de ambas instituciones y sus redes sociales.

Ciudad de México, a 26 de agosto de 2022.

 

 

EL PLENO DEL IFT AUTORIZA la concentración

WARNER BROS Discovery - warner media MÉXICO, sujeta a condiciones

 

  •  Se trata de la operación por la que Warner Bros. Discovery adquiriría a las subsidiarias mexicanas de Warner Media y la distribución directa al consumidor de HBO Max en México.
  • Warner Bros. Discovery ofreció condiciones para mitigar los posibles riesgos en el mercado de provisión y licenciamiento de canales restringidos para la televisión de paga en la categoría de contenido “infantil”.

El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), en su calidad de autoridad en materia de competencia económica, resolvió autorizar en su VII Sesión Extraordinaria, celebrada el 22 de agosto de 2022, la operación consistente en la adquisición por parte de Warner Bros. Discovery (WBD) de las subsidiarias mexicanas de Warner Media, incluyendo sus respectivos negocios y operaciones, y activos tangibles e intangibles -Subsidiarias Mexicanas de Warner Media-, así como la distribución directa al consumidor de HBO Max en México (Operación Mexicana).

La concentración, inicialmente presentada el 24 de septiembre de 2021, consistía en la adquisición por parte de Discovery, Inc. (Discovery) del Negocio Warner Media propiedad de AT&T, Inc. (AT&T), incluyendo subsidiarias extranjeras y subsidiarias mexicanas, así como la adquisición diluida, por parte de los accionistas de AT&T, de acciones representativas del capital social de Discovery, y el cambio de denominación de Discovery por la de WBD.

El IFT y la Comisión Federal de Competencia (COFECE) se consideraban competentes en diversos mercados digitales involucrados, por lo que el 18 de noviembre de 2021 se inició un conflicto competencial, lo que suspendió el proceso de notificación de concentración, y en abril de 2022 el Segundo Tribunal Colegiado Especializado notificó al IFT la resolución mediante la cual determinó que el IFT es la autoridad en materia de competencia económica para resolver sobre los servicios de producción, adquisición, provisión, licenciamiento y distribución de contenidos audiovisuales que se distribuyen a través de plataformas de internet (OTT, por sus siglas en inglés), así como la venta de tiempos y espacios de publicidad en dichas plataformas.

Discovery y AT&T informaron al IFT que el 8 de abril de 2022 cerraron la adquisición de Warner Media a nivel internacional (Operación Internacional), excluyendo la adquisición de las Subsidiarias Mexicanas de Warner Media y HBO Max DTC (Negocio Mexicano), y aclararon que para efectos de la notificación hecha ante el IFT y considerando que la Operación Internacional ya se había cerrado, la operación notificada a este Instituto debía ser considerada como la Operación Mexicana.

El Pleno del IFT consideró procedente analizar y emitir resolución sobre la Operación Mexicanatoda vez que se trata de una operación notificada que no se ha realizado y sobre la que es posible identificar sus efectos de manera separada respecto a los de la Operación Internacional.

De acuerdo con el análisis realizado por el IFT, en los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión en México, WBD y el Negocio Mexicano coinciden en 4 mercados:

1) provisión y licenciamiento de contenidos audiovisuales a proveedores del servicio de distribución OTT de contenidos audiovisuales;

2) provisión del servicio de distribución OTT de contenidos audiovisuales, por suscripción;

3) provisión y venta de tiempos o espacios para mensajes comerciales o publicidad en Canales Restringidos, y 4) provisión y venta de tiempos o espacios para mensajes comerciales o publicidad en el servicio de distribución OTT de contenidos audiovisuales.

En estos mercados, los agentes involucrados no tienen participaciones de mercado elevadas, por lo que no se prevé que la operación genere riesgos a la libre concurrencia y competencia económica.  

No obstante, se identificó que WBD participa en el mercado relacionado de provisión y licenciamiento de contenidos audiovisuales a proveedores del servicio de televisión de paga en la categoría programática infantil, a través de los canales de Cartoon Network y Cartoonito (antes propiedad de Warner Media), así como de Discovery Kids (antes propiedad de Discovery), en el cual tiene una participación sustancial medida en términos de audiencia. Al respecto, las Partes, de manera voluntaria, presentaron una propuesta de condiciones enfocada a remediar cualquier riesgo a la competencia en ese mercado relacionado, incluyendo las siguientes:

  • El compromiso de atender y negociar todas las solicitudes de acceso a los canales restringidos de WBD que realice cualquier operador del servicio de TV de Paga.
  • No atar o empaquetar los Canales Restringidos infantiles que eran propiedad de Warner Media, con el Canal Restringido de Discovery Kids.
  • No trasferir contenido audiovisual de los Canales Restringidos infantiles que eran propiedad de Warner Media al canal Discovery Kids ni viceversa.
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