Ciudad de México, a 13 de septiembre de 2023.

EL PLENO DEL IFT APROBÓ SU SEGUNDO INFORME DE ACTIVIDADES DE 2023

• Se aprobaron y emitieron las Directrices Generales para la presentación de información económica y programática por parte de los concesionarios del servicio de radiodifusión, como una medida de simplificación administrativa.
• Se atendieron 25 mil 705 asesorías brindadas a personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones a través de distintos medios disponibles en el Instituto.
• Por los conceptos de uso de frecuencias de los servicios de las Telecomunicaciones y Radiodifusión (TyR), aprovechamientos y trámites diversos relacionados con estos sectores, se captaron 43.21 millones de pesos (Mdp) en la cuenta de la TESOFE.

El Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó su Segundo Informe de Actividades de 2023, en cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 28, párrafo veinte, fracción VIII de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Los resultados y avances institucionales presentados se alinean a la estrategia institucional 2021-2025.

En el informe se reporta la aprobación y emisión de las Directrices Generales para la presentación de información económica y programática por parte de los concesionarios del servicio de radiodifusión, las cuales eliminan y actualizan obligaciones regulatorias que ya no eran acordes al contexto actual del sector y a las actividades de regulación del Instituto. En este sentido, los concesionarios de los servicios de radiodifusión de tipo: público, comercial y social (comunitarios e indígenas) deben presentar al Instituto información únicamente programática y económica, por lo que se elimina la presentación de información de tipo legal y técnica, lo que genera una simplificación regulatoria y administrativa para el cumplimiento de esta obligación.

Como parte de la estrategia de Gobierno Electrónico del IFT, se publicó el Portal de firma electrónica para trámites y procesos institucionales internos, con el que el personal del Instituto puede firmar electrónicamente los documentos en formato PDF que tienen relación con los procesos administrativos. Con este aplicativo se simplifican los procesos de firma, además de que se generan ahorros en papel, tóner, copias y almacén.

Destaca la expedición del Protocolo para la Prevención, Atención y Sanción de la Violencia y la Discriminación en el IFT, el cual define la estrategia institucional para la prevención y atención de casos de acoso laboral o sexual, hostigamiento sexual; así como de discriminación al interior del IFT, con base en los estándares nacionales e internacionales aplicables.

En materia de atención a personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones, se reporta la asesoría a 25 mil 705 personas a través de distintos medios disponibles en el Instituto, incluyendo la atención de 8 mil cinco llamadas telefónicas al 800-2000-120 y 5 mil 313 inconformidades ingresadas al sistema Soy Usuario.

Adicionalmente, se revisaron 2 mil 904 pagos realizados a la Tesorería de la Federación (TESOFE) por los conceptos de uso de frecuencias de los servicios de las TyR, aprovechamientos y trámites diversos relacionados con estos sectores. Por medio de estos pagos se captaron 43.21 Mdp en la cuenta de la TESOFE. Por otra parte, se reporta la clasificación de 196 asuntos resueltos por el Pleno en siete sesiones ordinarias y dos extraordinarias durante el trimestre.

También, se reporta la publicación del Estudio de cobertura de los servicios de radiodifusión en México 2022,en el que se identifican los niveles de cobertura poblacional de los servicios de radiodifusión en Amplitud Modulada, Frecuencia Modulada y Televisión Digital Terrestre. Se espera que los resultados de este estudio sirvan como marco de referencia para el desarrollo de políticas públicas, consideraciones normativas y regulatorias enfocadas en mejorar las condiciones del servicio y el acceso a este para la población de México.

En este periodo se publicó el Análisis en materia de acceso dinámico y uso compartido del espectro radioeléctrico y las alternativas regulatorias para su habilitación, en el que, se identifican alternativas regulatorias para habilitar el uso compartido y el acceso dinámico del espectro radioeléctrico en México. Con este análisis se pretende generar insumos para el desarrollo de las líneas de acción necesarias para acelerar la implementación del uso compartido y el acceso dinámico del espectro radioeléctrico y, con ello, lograr un uso más eficiente de este recurso y atender la creciente demanda para la prestación de servicios de TyR.

Finalmente, se pusieron a disposición del público diversos informes, entre los que se encuentran: el Informe de implementación de los “Lineamientos de gestión de tráfico y administración de red”, el Informe 2022. Derechos, riesgos, intereses, preferencias, tendencias o patrones de consumo de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones y los Informes de Indicadores Clave de Desempeño.

El Segundo Informe Trimestral de Actividades de 2023 del IFT se puede consultar en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/sites/default/files/ita_2_2023.pdf

Ciudad de México, a 12 de septiembre de 2023.

El IFT celebra su décimo aniversario

con la cancelación del primer día de la estampilla postal

“IFT, Conectividad para un futuro digital inclusivo”

• El Pleno del IFT hizo un reconocimiento al capital humano que integra la plantilla laboral del Instituto, por su esfuerzo, dedicación y compromiso en la diaria labor en favor de la sociedad.
• El Comisionado Presidente en suplencia del IFT, Javier Juárez Mojica, refrendó el compromiso de este órgano regulador para trabajar en favor de una transformación digital inclusiva.

En el marco de la celebración del décimo aniversario del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) se realizó la cancelación del primer día de la estampilla postal “IFT, Conectividad para un Futuro Digital Inclusivo”, en las instalaciones del Palacio Postal. En el evento, el Pleno del IFT dio cuenta de los logros obtenidos a través de diez años de trabajo, así como los retos que hoy enfrentan los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión en México.

En su oportunidad, el Comisionado Presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica, resaltó los objetivos logrados, resultado de un trabajo colaborativo, ya que, cumplir a cabalidad con el mandato constitucional del desarrollo eficiente de las telecomunicaciones y la radiodifusión es tarea de todos.

Refrendó el compromiso del IFT con todas las personas usuarias de los servicios y las audiencias, pero también con aquellas que aún no acceden a las tecnologías y la conectividad, ya que destacó que no puede haber un desarrollo justo si no logramos el cierre de las brechas digitales. “Contribuir a conectar a los no conectados es nuestro mayor desafío, así como que el país cuente con la infraestructura que se necesita para aprovechar los beneficios de la tecnología. Sin duda, continuaremos en esta línea comprometidos con una transformación digital que lleve a México a un futuro más conectado”, señaló.

En tanto que, la Directora General del Servicio Postal Mexicano, Rocío Bárcena Molina, informó que habrá un tiraje de 200 mil estampillas que circularán pegadas en cartas y paquetes en 191 países que forman parte de la Unión Postal Universal, así como todos los puntos de nuestro país.

Señaló que, para la institución es importante reconocer el lema que acompaña a la estampilla postal que hoy cancelamos: “Conectividad para un futuro digital inclusivo”. Frase que refleja parte de las acciones que ha realizado el Instituto Federal de Telecomunicaciones durante estos 10 años de vida.

“Para todos los que laboramos en el Servicio Postal Mexicano, es una enorme satisfacción saber que nuestras acciones contribuyen a garantizar el derecho a la comunicación; por eso estamos seguros de que todos los que laboran en el Instituto Federal de Telecomunicaciones tendrán la misma satisfacción”, concluyó.

Por su parte el Comisionado Arturo Robles Rovalo, hizo énfasis en los cambios que han beneficiado a las y los mexicanos, producto de la labor regulatoria del instituto y que dan cuenta de que el IFT contribuye a mejorar la vida de las personas usuarias, lo cual se ha logrado gracias a la autonomía constitucional con la que se ha dotado al órgano regulador. “Estoy plenamente convencido de que la creación de organismos constitucionales representa una evolución del Estado, que es el camino correcto y el modelo para mejorar el sector de las telecomunicaciones, por lo que no debemos retroceder”, comentó.

En tanto, el Comisionado Sóstenes Díaz González, hizo un reconocimiento al capital humano que integra la plantilla laboral del IFT por su esfuerzo, dedicación y compromiso, que son parte de los resultados que hoy se pueden observar. “Los más de mil servidores públicos del IFT son mujeres y hombres comprometidos con México, su actuación en el marco de la ley, su honradez, lealtad, su imparcialidad, su profesionalismo e integridad y respeto han hecho que la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) haya reconocido al IFT como un regulador maduro y experimentado”, señaló.

En su oportunidad, el Comisionado Ramiro Camacho Castillo, agradeció la hospitalidad de las autoridades del Palacio Postal para la realización del evento conmemorativo de los diez años del IFT. “Mas allá de celebrar una década del regulador, este aniversario es un momento para resaltar los beneficios y consolidar la labor del instituto en los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión en materia de regulación y competencia económica”, afirmó.

Resaltó que en México se goza de una mejor cobertura y oferta de servicios de telecomunicaciones y radiodifusión, así como un mayor número de oferentes en los mercados de servicios fijos y móviles. “Hoy más que nunca debemos de propiciar un ambiente de competencia efectiva que facilite el desarrollo de la economía digital, el despliegue de redes 5G y la innovación de la industria 4.0, que beneficiará a los usuarios finales”, comentó.

El IFT reafirma su compromiso con las y los mexicanos para seguir trabajando para que haya más y mejores servicios, a precios más bajos y de mejor calidad en los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión.

Ciudad de México, a 11 de septiembre de 2023.

EL IFT CUMPLE 10 AÑOS DE TRABAJO EN FAVOR DE LA SOCIEDAD MEXICANA

• El Instituto alcanzó el máximo nivel que reconoce la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) para un regulador: el estándar de oro G5 Benchmark, que se otorga los reguladores con los más altos estándares de profesionalismo, planificación prospectiva, inclusión y un fuerte compromiso internacional.
• Disminuyeron 31.5% los precios de las comunicaciones entre junio de 2013 y la primera quincena de junio de 2023, mientras que la inflación fue de 56.9%, en dicho periodo.
• En el segmento móvil se triplicó el número de líneas de internet (337.1%), al pasar de 27.4 millones en 2013 a 119.9 millones de líneas en 2022, con lo que se alcanzaron 93 líneas por cada 100 habitantes, hace 10 años había solo 23 líneas por cada 100 habitantes.
• La participación del Agente Económico Preponderante de Telecomunicaciones (AEPT), desde la creación del Instituto, se redujo 35 puntos porcentuales en el mercado de banda ancha fija, y 16 puntos en el de banda ancha móvil.
• En el balance histórico, el IFT ha otorgado un total de, 2 mil 630 concesiones: mil 494 concesiones de telecomunicaciones y mil 136 concesiones de bandas de frecuencias para radiodifusión.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) cumple 10 años de trabajo que se traducen en beneficios tangibles en términos de menores precios, mayor acceso y mejores servicios de telecomunicaciones y radiodifusión para las y los mexicanos.

El IFT llega a su primera década consolidado como un regulador de quinta generación, el máximo nivel que reconoce la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). El estándar de oro G5 Benchmark se otorga los reguladores con los más altos estándares de profesionalismo, planificación prospectiva, inclusión y un nivel avanzado para la regulación colaborativa intersectorial y eficiente.

Este órgano regulador creó el Comité 5G, un órgano técnico de apoyo al Instituto, de naturaleza consultiva y no vinculante, que permite la interacción entre el Instituto, la industria, la academia, los entes públicos y cualquier persona interesada, para exponer las necesidades, estrategias, prospectiva y estudios de 5G actuales y futuros, con el propósito de elaborar contribuciones que servirán como insumo, para que el Instituto propicie un desarrollo eficiente de 5G en México.

En este periodo, la labor del Instituto se traduce en los siguientes beneficios para la población:

• Una disminución de 31.5% en los precios de las comunicaciones, entre junio de 2013 y la primera quincena de junio de 2023, mientras que la inflación fue de 56.9%, en dicho periodo. 
• Mayor penetración y cobertura, lo que significa que hoy más personas están conectadas. En el segmento móvil se triplicó el número de líneas de internet (337.1%), al pasar de 27.4 millones en 2013 a 119.9 millones de líneas en 2022, con lo que para 2022 se alcanzaron 93 líneas por cada 100 habitantes, hace 10 años había solo 23 líneas por cada 100 habitantes.
• En telefonía móvil el crecimiento en líneas es de 30.7%, al pasar de 104 millones a 135.9 millones de líneas. Además, los precios de telefonía móvil se redujeron 49.5% entre 2013 y junio de 2023.
• En servicios fijos, la penetración del internet aumentó 75%, para ubicarse en 70 accesos por cada 100 hogares en diciembre de 2022, luego de que en 2013 había 40 accesos de internet fijo por cada 100 hogares. El mercado de banda ancha fija creció 120.8% al pasar de 11.8 a 26.1 millones de accesos.
• En 2013 solamente el 8% de los accesos del servicio fijo de internet contaban con velocidades superiores a 10 MB por segundo, a diciembre 2022, el 90% los accesos de internet fijo contaban con velocidades superiores a 10 MB por segundo.
• Entre el segundo trimestre de 2013 y el cuarto trimestre de 2022, la participación de mercado del Agente Económico Preponderante en el sector de Telecomunicaciones redujo 35 puntos porcentuales en el mercado de banda ancha fija, y 16 puntos en el mercado de banda ancha móvil.
• Se eliminó el cobro de la Larga Distancia Nacional, se implementó la portabilidad numérica en 24 horas y se puso en marcha la marcación a 10 dígitos de todos los números telefónicos en el país. 

Radiodifusión

• México fue el primer país de América Latina en migrar a la Televisión Digital Terrestre (TDT), y gracias al apagón analógico y la multiprogramación hoy se transmiten 1262 canales digitales, luego de que en el primer trimestre de 2013 había 311 canales.
• El IFT realizó 2 licitaciones para ofrecer servicios de televisión abierta, lo cual dio lugar a nueva cadena de TV abierta nacional con 123 canales y a 32 nuevos canales de TV abierta regionales.
• A través de una licitación de frecuencias de radio, se cuenta con 244 nuevas estaciones de radio de uso comercial en el país: 201 en FM y 43 en AM.

Más concesiones para más servicios

• En el balance histórico, el IFT ha otorgado un total de, 2 mil 630 concesiones, de las cuales mil 494 son concesiones de telecomunicaciones: comerciales (1,318), social pura (21), de uso social indígena (4) y públicas (151); mientras que en radiodifusión se otorgaron mil 136 concesiones de bandas de frecuencias, de las cuales 277 son para uso comercial; 432 social; 147 comunitarias; 27 indígenas y 253 públicas.
• Se destaca que de las concesiones comerciales de telecomunicaciones; 394 se otorgaron en 2022 y 204 en 2023 (104 del primer trimestre y 100 del segundo trimestre), lo que corresponde al 45% del total de concesiones otorgadas desde la creación del Instituto.

Personas usuarias y alfabetización digital

En 10 años el Instituto ha implementado 21 herramientas para que las personas usuarias hagan uso de los servicios de telecomunicaciones con mayor eficiencia, más informado y para hacer valer sus derechos, destacan:  Soy Usuario, Mapas de Cobertura Móvil; Simulador de Consumo de Datos Móviles, Comparador de Servicios Métricas de Satisfacción de Servicios de Telecomunicaciones, Mapa de Quejas y el Micrositio de Ciberseguridad.

Además, el Instituto ha realizado más de 200 cursos, charlas, talleres y acciones de capacitación a personas usuarias de servicios de telecomunicaciones, incluyendo, niñas, niños, adolescentes, adultos mayores y personas con alguna discapacidad, con ello ha beneficiado a más de 30 mil personas. Desde 2022, el IFT desarrolla el Programa de Alfabetización Digital (PAD) que busca proveer de habilidades digitales de inclusión al entorno digital a través de capacitaciones y sensibilización a las personas usuarias respecto a sus derechos, los beneficios de la utilización de los servicios, equipos de telecomunicaciones y uso de las TIC.

Para fomentar los derechos de las poblaciones y comunidades indígenas, el IFT ha impulsado acciones que fomentan el acceso a los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión, como el Programa de Promoción y Fomento de la Radiodifusión Comunitaria e Indígena (Pro-Radio), para brindar información y acompañamiento a las comunidades indígenas y asociaciones civiles para obtener una concesión de radio o telecomunicaciones.

Se han dado talleres de traducción, actualmente hay más de 500 materiales traducidos a 40 lenguas indígenas para promover el acceso a los servicios de telecomunicaciones. Además, se han realizado los Talleres de Conectividad e Inclusión con Universidades Interculturales como Habilitadores Culturales en la Universidad de Chiapas, Baja California, San Luis Potosí, Hidalgo y Tabasco.

Para las personas con discapacidad el IFT ha implementado acciones que promueven su inclusión y el ejercicio de sus derechos a través de: los Lineamientos Generales de Accesibilidad a Servicios de Telecomunicaciones para los Usuarios con Discapacidad para garantizar la protección de los derechos de los usuarios con discapacidad; los Lineamientos Generales de Accesibilidad al Servicio de Televisión Radiodifundida; los informes en materia de accesibilidad a servicios de telecomunicaciones para personas con discapacidad; las instalaciones y portal web accesible; así como la Capacitación a personas con discapacidad para el uso de tecnologías de asistencia.

Gobierno electrónico

Como parte de la estrategia de transformación digital y gobierno electrónico el Instituto ha utilizado las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en su quehacer cotidiano como órgano regulador de vanguardia, con ello se busca incrementar la eficacia y la eficiencia en la atención de trámites, servicios y las acciones que implementa en favor del desarrollo eficiente de las telecomunicaciones y la radiodifusión para simplificar y agilizar las interacciones entre el regulador y los regulados.

Destacan, la creación de la Ventanilla Electrónica para la realización de trámites y servicios, disponible las 24 horas del día durante los 365 días del año. Actualmente cuenta con 164 trámites y servicios habilitados.

Recientemente el Instituto puso en marcha el Sistema de avisos informativos automatizados a los operadores de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión sobre el inicio de su respectivo periodo legal para solicitar las prórrogas de vigencia de sus títulos de concesión. También, el Pleno del Instituto, aprobó la Simplificación para los servicios de radio y TV para disminuir la carga administrativa de la entrega de información programática y económica que los concesionarios de radiodifusión sonora y los concesionarios de televisión radiodifundida deben presentar al Instituto. Además, se creó la Oficina de Transformación Digital.

Desde su creación en 2013, el IFT ha obtenido 42 importantes reconocimientos por su labor en favor de las personas usuarias y de las audiencias, así como por las acciones de gobierno electrónico, sustentabilidad, transparencia, inclusión y de colaboración regulatoria.

El IFT continuará trabajando en favor de una transformación digital que lleve a México a un futuro conectado, más competitivo y con bienestar social. En esta conmemoración de Décimo Aniversario, refrendamos este compromiso, guiados por la brújula de la inclusión digital que contribuya a lograr un país con mayores oportunidades de desarrollo.

Ciudad de México, a 1 de septiembre de 2023.

El IFT presenta el segundo Informe Estadístico Trimestral 2023 de Soy Usuario

• En el periodo que se reporta se registraron 5 mil 313 inconformidades, de las cuales, se resolvieron 4 mil 157; 506 siguen en proceso de atención; 542 fueron canceladas y 108 desechadas.
• El servicio más reportado fue el internet, seguido de telefonía móvil.
• Los estados de la República con mayor número de reportes, por cada 100 mil pobladores, fueron Querétaro, la Ciudad de México y Morelos.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta el segundo Informe Estadístico Trimestral 2023 de la plataforma Soy Usuario, en la que se muestran los hallazgos más sobresalientes, para que las personas usuarias puedan contar con elementos de análisis que les permitan tomar decisiones mejor informadas al acceder, contratar y utilizar sus servicios, así como ejercer sus derechos digitales.

A través de este mecanismo, el IFT hace llegar a las empresas las inconformidades recibidas en la plataforma con el fin de que ofrezcan una solución a las y los usuarios. En caso de que la persona afectada no esté satisfecha, se puede solicitar la intervención de la PROFECO para que inicie otro proceso conciliatorio hasta que la persona usuaria quede satisfecha.

De abril a junio, se registraron 5 mil 313 inconformidades, de las cuales, 78.2% (4 mil 157) fueron atendidas; 9.5% (506) se encuentran en proceso de resolución; 10.2% (542) fueron canceladas por duplicidad, o por los propios interesados y; 2.1% (108) se desecharon por falta de seguimiento de las personas interesadas.

El servicio que más se reportó por los usuarios fue el internet con 2 mil 669 inconformidades, seguido de telefonía móvil (1 mil 699), telefonía fija (671) y televisión de paga (274).

Los tres estados que reportaron mayor número de inconformidades, respecto de 100,000 habitantes, fueron: el Querétaro, Cuidad de México y Morelos.

En el segundo trimestre de 2023, siete empresas concentraron el 91.1% de las inconformidades ingresadas.

Por lo que hace al tiempo de atención, Izzi fue la empresa que dio respuesta en el menor número de días hábiles, mientras que, Movistar fue la que más tardó.

Por su parte, la PROFECO dio asesoría a 5 mil 128 personas usuarias y recibió 646 casos en el que no llegaron a un acuerdo con la empresa. Respecto de la utilización de la plataforma, 94.9% de las personas usuarias que respondieron la encuesta de calidad indicaron que sí la recomendarían.

El sistema Soy Usuario, creado en el año 2015 como resultado de un un trabajo conjunto entre el IFT y la PROFECO, se ha consolidado como una herramienta de apoyo a las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones en caso de que sus servicios presenten fallas, deficiencias o ante falta de cumplimiento de las condiciones contratadas.

Para conocer más detalles, se invita a consultar el Segundo Informe Estadístico Trimestral 2023 del Sistema Soy Usuario, disponible en:

https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/segundo-informe-estadistico-trimestral-soy-usuario-2023

Las personas usuarias que deseen hacer uso de la plataforma pueden ingresar a través de https://www.soyusuario.ift.org.mx/  o en la App Mi IFT.

Ciudad de México, a 29 de agosto de 2023.

EL IFT OBTIENE 100% EN EL ÍNDICE DE DESEMPEÑO DE

LAS UNIDADES DE TRANSPARENCIA POR SEGUNDO AÑO CONSECUTIVO

• Tras realizar acciones de verificación para la Dimensión de Capacidades Institucionales de Unidades de Transparencia, el INAI otorga la más alta calificación a este órgano regulador.
• Este resultado, se suma al obtenido por el IFT en esta medición que, en 2022, también logró la máxima calificación.
• El IFT reafirma su compromiso con la transparencia institucional y continúa trabajando para que cualquier persona interesada pueda ejercer su derecho de acceso a la información.

Por segundo año consecutivo, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), obtuvo el 100% en el Índice de Desempeño de las Unidades de Transparencia (IDUT), que realiza el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

El Índice forma parte del Programa Anual de Verificación y Acompañamiento Institucional para el cumplimiento de las obligaciones en materia de acceso a la información y transparencia por parte de los sujetos obligados del ámbito federal para el ejercicio 2023.

Para evaluar la Dimensión de Capacidades Institucionales de Unidades de Transparencia (UT), el INAI ejecuta acciones de verificación a fin de conocer las circunstancias en que operan dichas oficinas de los sujetos obligados del ámbito federal.

El resultado se resume en el IDUT que valora temas como la localización de la Unidad de Transparencia, las necesidades de las personas interesadas para acceder a ella, el tiempo que tardan las personas en llegar a sus instalaciones, si se cuenta con un espacio físico propio, así como las facilidades para que las instalaciones sean accesibles a personas con discapacidad, entre otros rubros.

Con estos resultados, el IFT reafirma su compromiso con la transparencia institucional, en favor de la ciudadanía, y continuará trabajando para que cualquier persona interesada pueda ejercer sus derechos de acceso a la información y protección de sus datos personales.

Ciudad de México, a 29 de agosto de 2023.

EL IFT IMPARTIRÁ CURSOS DE HABILIDADES DIGITALES PARA PERSONAS ADULTAS MAYORES

• El objetivo es generar habilidades y competencias en las personas participantes en cuanto al manejo de las TIC y en el uso de teléfonos celulares inteligentes.
• Los cursos son totalmente gratuitos y se realizarán del 19 de septiembre al 10 de noviembre de 2023 en las modalidades presencial y a distancia.
• En 2022 el IFT impartió cursos a 329 personas adultas de 17 entidades federativas.
  
  

En el marco del Programa Anual de Alfabetización Digital (PAD 2023), el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) realizará, del 19 de septiembre al 10 de noviembre de 2023, los cursos de Habilidades Digitales para personas adultas mayores en las modalidades presencial y a distancia totalmente gratuitos.

El objetivo es generar habilidades y competencias en las personas participantes en cuanto al manejo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y en el uso de teléfonos celulares inteligentes para mantenerlas conectadas e independientes, tanto física, emocional y financieramente para que puedan acceder a todo tipo de servicios y generar oportunidades de inclusión digital e integración a nuevas formas de comunicación, creación y participación social de manera segura.

Las personas adultas mayores interesadas en participar en los cursos deberán registrarse en el enlace: https://es.surveymonkey.com/r/NLCSWLF proporcionando sus datos generales de identificación y donde podrán elegir el curso y horario, de acuerdo con su disponibilidad.

Los cursos en línea se realizarán 2 veces por semana, a través de una plataforma de videoconferencia en sesiones de 2 horas cada una, durante aproximadamente 1 mes; en tanto que, los cursos presenciales se impartirán 1 vez por semana, en sesiones de 3 horas cada una, durante aproximadamente 5 semanas y se ofrecerán en las instalaciones del IFT, ubicadas en Insurgentes Sur 1143, colonia Nochebuena, alcaldía Benito Juárez.

Es importante recordar que, en el año 2022, se realizaron cursos para personas adultas para promover el uso y manejo de computadoras y teléfonos celulares, que beneficiaron a 329 participantes, quienes radican en 17 entidades federativas, de entre las que destacan: la Ciudad de México y área metropolitana, Hidalgo, Jalisco, Michoacán, Morelos, Tabasco y Veracruz. Este alcance geográfico fue posible debido a que los cursos se impartieron en la modalidad virtual.

Con estas acciones el IFT refrenda su compromiso por trabajar en favor de las personas adultas mayores con el fin de que sean parte activa de la transformación digital, así como de ejercer sus derechos, al capacitarlos y proporcionarles las herramientas para su empoderamiento, a través de habilidades digitales.

Para saber más detalles de la convocatoria se puede consultar el siguiente enlace:

https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/programa-de-alfabetizacion-digital-2023

Ciudad de México, a 28 de agosto de 2023.

EL IFT ENTREGÓ LOS TÍTULOS DE CONCESIÓN PARA EL SERVICIO MÓVIL DE RADIOCOMUNICACIÓN ESPECIALIZADA DE FLOTILLAS

RESULTADO DE LA LICITACIÓN IFT-11

• Es la primera vez que se asignan frecuencias del espectro para este servicio a través de una licitación pública, cuyo resultado fue la adjudicación a seis participantes ganadores de un total de 92 Bloques en la Banda de 400 MHz en 44 de las 65 Áreas Básicas de Servicio en que se divide el país.
• Destaca que tres de los seis ganadores son nuevos entrantes en la provisión de este servicio también conocido como trunking.
• Con la asignación de más espectro y la entrada de nuevos prestadores de servicios se fortalece la competencia, y se amplían las opciones de los usuarios de estos servicios de telecomunicaciones.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) realizó, el 25 de agosto de este año, la entrega de tres concesiones únicas y seis títulos de concesión de espectro radioeléctrico para uso comercial a los  participantes ganadores de la “Licitación Pública para concesionar el uso, aprovechamiento y explotación comercial de segmentos de espectro radioeléctrico disponibles en la Banda de Frecuencias 410-415 / 420-425 MHz para la prestación del Servicio Móvil de Radiocomunicación Especializada de Flotillas (Licitación No. IFT-11).”

Se trata de la primera vez que frecuencias para este servicio son adjudicadas a través de un proceso de licitación pública, el cual fue abierto y transparente. Como resultado de este proceso, se asignaron 92 bloques de espectro en 44 de las 65 Áreas Básicas de Servicio (ABS) en que se divide el país a los seis participantes ganadores de la Licitación IFT-11. Destaca que tres de los seis ganadores son nuevos entrantes en la provisión de este servicio, también conocido como trunking.

Los bloques concesionados permitirán fortalecer y ampliar la oferta de estos servicios en México, los cuales se podrán utilizar en servicios de transporte, seguridad, flotas vehiculares, logística, así como en comunicaciones internas en zonas industriales como minas, puertos, plantas, armadoras y en general para cualquier actividad que requiera de una red privada de comunicaciones móviles, en beneficio de las personas usuarias y de la competencia.

Durante el proceso de licitación, los participantes ganadores enteraron a la Tesorería de la Federación un total de 5 millones 824 mil 128 pesos por concepto de contraprestaciones, mismas que derivaron de las ofertas presentadas durante el procedimiento de presentación de ofertas por los 92 Bloques asignados.

Durante la Licitación IFT-11 se registró la actividad que se presenta a continuación:

Esta Licitación inició el 13 de septiembre de 2022 con la publicación de su convocatoria en el Diario Oficial de la Federación. El Pleno del Instituto emitió los Fallos correspondientes el 24 de mayo de 2023, a través de los cuales determinó a los participantes ganadores de la Licitación.

Con la asignación de más espectro y la entrada de nuevos prestadores de servicios se fortalece la competencia, y se amplían las opciones de quienes usan estos servicios de telecomunicaciones.

Ciudad de México, a 22 de agosto de 2023.

LOS ALTOS COSTOS DEL ESPECTRO GENERAN MAYOR CONCENTRACIÓN EN EL

MERCADO DE SERVICIOS MÓVILES

• El Pleno del IFT emitió el Estudio de mercado sobre los costos del espectro radioeléctrico para servicios móviles en México
• Entre los hallazgos se destaca que existe un riesgo alto de que los operadores de menor tamaño tengan que devolver el espectro e incluso puedan salir del mercado, lo cual provocaría una mayor concentración de mercado.
• Con el esquema actual de pago de derechos, el Estado ha dejado de percibir recursos por el espectro que ha sido devuelto: alrededor de $13 mil millones de pesos de 2020 a la fecha.
• El Estudio contiene recomendaciones para atender las barreras identificadas, incluyendo establecer un esquema de cobro progresivo que reduzca los derechos a los operadores de menor tamaño.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó la emisión del Estudio de mercado sobre los costos del espectro radioeléctrico para servicios móviles en México, cuyo propósito es analizar el impacto en materia de competencia económica que tienen los costos de este recurso sobre el desempeño de los proveedores de servicios de telecomunicaciones móviles, así como en los incentivos para que nuevos participantes ingresen a este mercado.

Con base en los resultados del Estudio, el Pleno del IFT emitió recomendaciones a las Autoridades competentes del gobierno federal y al Congreso para atenuar las barreras a la entrada y de expansión identificadas y reducir las pronunciadas asimetrías del impacto del costo del espectro radioeléctrico en el desempeño de los operadores, de modo que se puedan mitigar los efectos adversos que puedan estar generando los derechos actuales.

Entre los principales hallazgos destaca:

• Existen bandas de frecuencias para servicios de telecomunicaciones móviles en México en las que el pago total de uso se encuentra entre 88% y 96% por arriba de la mediana internacional.
• El nivel actual del pago de derechos representa una barrera a la entrada de nuevos operadores y la expansión de los actuales jugadores, pues limitan la participación en licitaciones del espectro y la competencia en la provisión de servicios de telecomunicaciones móviles mayoristas y minoristas. Además, los costos por el pago de derechos tienen un impacto negativo en los operadores entrantes y de menor tamaño, pues existen altas asimetrías entre los competidores en términos de su escala y de los recursos que deben destinar para afrontarlos.
• Para asumir la totalidad de sus costos, incluyendo el pago de derechos del espectro, un operador deberá alcanzar una participación cercana al 25% en el mercado móvil.
• Al nivel actual de pago de derechos por uso del espectro radioeléctrico, será más difícil que los operadores de menor tamaño alcancen la escala mínima eficiente en el mediano y largo plazo, y existe el riesgo de que tengan que devolver el espectro que tienen concesionado o incluso salir del mercado, generando una mayor concentración de mercado.
• Debido a las devoluciones de espectro, se estima que el Estado ha dejado de recaudar alrededor de $13 mil millones de pesos de 2020 a la fecha.
• Una reducción de los niveles de pago de derechos anuales tendría beneficios en materia de competencia económica, habría incentivos a la entrada, los operadores de menor tamaño podrían alcanzar la escala mínima que les permita permanecer en el mercado y competir efectivamente. Una mayor competencia genera mayor diversidad, mejores ofertas y menores precios de los servicios de telecomunicaciones móviles, en beneficio de los usuarios finales y la población en general.

En particular, se recomienda establecer un esquema de cobro progresivo consistente en mantener los derechos en los niveles actuales para aquellos operadores que tengan participaciones de mercado superiores a 25% (escala mínima) y disminuir los derechos a los niveles de referencias internacionales para aquellos operadores que tengan una participación menor a ese umbral. Este esquema de cobro, además de los beneficios en materia de competencia señalados, genera un menor impacto en la recaudación fiscal por concepto de uso del espectro radioeléctrico, pues para el principal operador no existiría variación alguna.

Esta recomendación, con un enfoque de competencia económica, es consistente y complementaria a las propuestas que ha emitido el Instituto en los últimos años en el contexto de actualizaciones anuales de la Ley Federal de Derechos. Es por ello que, el estudio también plantea la alternativa de ajustar los derechos por el uso de bandas de frecuencias asignadas para servicios móviles al nivel de la referencia internacional, en adición a un esquema temporal de un pago de 1% de los ingresos de los operadores móviles.

El Estudio se realizó en ejercicio de las atribuciones del IFT como autoridad en materia de competencia económica, y está contemplado en el Programa Anual de Trabajo 2023 como una acción enfocada a promover la competencia económica y la libre concurrencia en el sector de telecomunicaciones. Puede consultarse en la siguiente liga: http://www.ift.org.mx/industria/competencia-economica/competencia-economica/estudios

Ciudad de México, a 17 de agosto de 2023.

EL IFT Y HUAWEI FIRMAN CONVENIO DE COLABORACIÓN

• El Convenio prevé proyectos educativos, de capacitación y desarrollo tecnológico en materia de telecomunicaciones, así como promover la confianza en el uso responsable y seguro de las telecomunicaciones, las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), los servicios e inclusión digitales y los derechos de las personas usuarias.
• También se impulsará la participación conjunta en diferentes foros, conferencias, seminarios, simposios, talleres, y cursos con organismos nacionales e internacionales para realizar la difusión de publicaciones y eventos relacionados con temas de desarrollo tecnológico.
• En el evento protocolario participaron el Comisionado Presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica y el Director General de Huawei Technologies de México, Liu Jiude, así como los Comisionados Arturo Robles Rovalo y Ramiro Camacho Castillo.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y Huawei Technologies de México, firmaron un Convenio General de Colaboración para realizar acciones que fomenten proyectos educativos, de capacitación y desarrollo tecnológico en materia de telecomunicaciones, así como promover la confianza en el uso responsable y seguro de las telecomunicaciones, las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), los servicios e inclusión digitales y los derechos de las personas usuarias.

Como parte de las acciones que se realizarán de manera conjunta se podrán realizar trabajos y proyectos, dentro del marco de sus respectivas atribuciones para establecer canales de coordinación y comunicación para el diseño de acciones orientadas a cumplir con el objeto del Convenio y para beneficio de la población.

También se impulsará la participación conjunta en diferentes foros, conferencias, seminarios, simposios, talleres y cursos con organismos nacionales e internacionales para realizar la difusión de publicaciones y eventos relacionados con temas de desarrollo tecnológico.

El evento se realizó en las instalaciones del IFT y fue encabezado por el Comisionado Presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica y el Director General de Huawei Technologies de México, Liu Jiude. También participaron los Comisionados del IFT, Arturo Robles Rovalo, y Ramiro Camacho Castillo, así como, Adolfo Yintuo, Director de Relaciones Institucionales y Comunicación, Francisco Cabrera, Director de Relaciones con Gobierno de Huawei México y Gao Wei, Director de Mercadotecnia y Soluciones.

Por su parte el Comisionado Presidente en suplencia por ausencia del IFT, Javier Juárez Mojica, señaló que este Convenio permite tener aliados para realizar acciones en favor del desarrollo de habilidades digitales, para su aplicación y uso en actividades sustantivas como la industria, salud y educación, por ejemplo, y así propiciar igualdad de oportunidades laborales y el cierre de brechas digitales, lo cual se traduce en una mejor calidad de vida.

Por su parte Liu Jiude, Director General de Huawei Technologies de México, felicitó al Instituto Federal de Telecomunicaciones, porque desde sus facultades como regulador autónomo, promueve una colaboración abierta y activa con diferentes actores públicos y privados para impulsar procesos de transformación digital en México. Agregó que, en este camino, Huawei busca compartir nuevas tecnologías y las mejores prácticas para traer beneficios sociales y económicos a México.

En su oportunidad el Comisionado del IFT Arturo Robles Rovalo, destacó que este tipo de Convenios son importantes porque contribuyen a la labor del cierre de la brecha digital. Para enfrentar este desafío se necesita el apoyo de todo el ecosistema digital, y que las personas usuarias cuenten con las mejores tecnologías, por lo que se congratuló de la celebración de esta alianza.

El Comisionado Ramiro Camacho destacó las ventajas que este Convenio traerá en torno a actividades conjuntas, tales como conferencias, talleres y cursos, para promover la confianza y el uso responsable de las telecomunicaciones, los servicios digitales y los derechos de los usuarios.

Con estas acciones el IFT refrenda su compromiso de trabajar bajo un enfoque de regulación colaborativa para promover la transformación digital y el desarrollo eficiente de las telecomunicaciones y radiodifusión en el país.   

Ciudad de México, a 11 de agosto de 2023.

EN MÉXICO EL 85 POR CIENTO DE LA POBLACIÓN INDÍGENA CUENTA

CON COBERTURA DE SERVICIO MÓVIL EN AL MENOS UNA TECNOLOGÍA

• Al cuarto trimestre del 2022, 80% de las localidades con presencia de población indígena contaban con cobertura del servicio móvil en la tecnología 3G y 75% en la tecnología 4G, lo que representa un incremento de 5 puntos porcentuales en ambas tecnologías respecto al mismo periodo del año 2021.
• En los 67 pueblos indígenas el 67.61% de la población indígena por criterio de hogares estimado por el INPI, cuentan con teléfono celular.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta el Sexto Diagnóstico de “Cobertura del Servicio Móvil en los Pueblos Indígenas”, en el que se identifican las localidades con presencia de población indígena en hogares que cuentan con cobertura del servicio móvil en las tecnologías 2G, 3G y 4G, tomando como referencia los 67 pueblos indígenas identificados en el país, de igual forma, se identifican las localidades en las que la cobertura es inexistente.

Desde el 2018, el IFT con el acompañamiento del Instituto Nacional de Pueblos Indígenas (INPI), ha realizado diagnósticos de la cobertura móvil en las localidades del país con presencia de población indígena, a fin de aportar insumos para la focalización de acciones orientadas a promover el acceso de los pueblos indígenas a los servicios móviles de telecomunicaciones, ya que su uso permite generar igualdad de circunstancias, oportunidades de desarrollo, inclusión digital así como la preservación y divulgación de la diversidad cultural.

Para esta edición se consideraron los resultados actualizados arrojados por el Censo de Población y Vivienda 2020 (Censo 2020) analizados por el INPI en cuanto a la contabilización de la población indígena en hogares de México, además delos mapas de cobertura reportados al cuarto trimestre del año 2022 por los concesionarios que prestan servicios móviles.

Dentro de los principales hallazgos se encuentran los siguientes:

• A partir del Censo 2020, el volumen de la población indígena de acuerdo con el criterio de hogares estimado por el INPI es de 11 millones 979 mil 483 personas, lo que representa el 9.5% de la población en México, de la cual, de acuerdo con los resultados del Diagnóstico, el 85% de la población indígena cuenta con cobertura del servicio móvil en al menos una tecnología (2G, 3G o 4G).
• En 6 de los 67 pueblos indígenas (Ayapaneco, Chichimeco Jonaz, Matlatzinca, Tarasco-Purépecha, Texistepequeño y Tlahuica Ocuilteco), el 100% de la población indígena cuenta con cobertura en al menos una tecnología (2G, 3G o 4G).
• En 33 de los 67 pueblos indígenas más del 90% de la población cuenta con cobertura del servicio móvil en al menos una tecnología (2G,3G o 4G), mientras que en los 34 pueblos indígenas restantes en promedio el 63.1% de su población tiene acceso.
• Al cuarto trimestre del 2022, 80% de las localidades con presencia de población indígena contaban con cobertura del servicio móvil en la tecnología 3G y 75% en la tecnología 4G, lo que representa un incremento de 5 puntos porcentuales en ambas tecnologías respecto al mismo periodo del año 2021.
• Lo anterior se traduce en 6 mil 936 nuevas localidades cubiertas y aproximadamente 701 mil 558 personas con cobertura en la tecnología 3G; y, 9 mil 596 nuevas localidades cubiertas y aproximadamente 952 mil 430 personas con cobertura en la tecnología 4G.
• En los 67 pueblos indígenas el 67.61% de la población, de acuerdo al criterio de hogares estimado por el INPI, cuentan con teléfono celular. Al analizar este porcentaje por cada pueblo indígena se identificó que en 11 de estos más del 80% de los hogares poseen acceso a un teléfono celular, mientras que, en 35 de los pueblos indígenas entre 60% y 79.49% tienen acceso, y en los 21 pueblos indígenas restantes, entre el 33.63% y 59.26% de los hogares poseen acceso a un teléfono celular.

Por otra parte, en el análisis de cobertura en cada uno de los pueblos indígenas se incluyen las variables de tenencia de celulares e índice de marginación, permitiendo identificar que a menor marginación hay mayor penetración del servicio móvil en los pueblos y comunidades indígenas. Se destaca lo siguiente:

• En algunos pueblos indígenas con una población de entre 20 mil a 50 mil personas, como el caso del pueblo Cora, donde el 27.01% de sus localidades se encuentran con un índice de muy alta marginación, el 46.58% de su población cuenta con un teléfono celular y la cobertura móvil en al menos una tecnología es de 39%. Mientras que en el pueblo Yaqui, el 1.91% de sus localidades se encuentran en muy alta marginación y la población que cuenta con un teléfono celular es del 81.80%, mientras que la cobertura móvil es del 99.9 por ciento.
• En el rango de población entre 150 mil a 200 mil personas, como el caso del pueblo Tarasco - Purépecha, el 0.95% de sus localidades se encuentran en muy alta marginación, en este sentido, el 74.94% de la población cuenta con un teléfono celular y la cobertura del servicio móvil reportada es de 100 por ciento.

El IFT, en acompañamiento de las autoridades competentes, continúa trabajando y sumando esfuerzos para generar información útil para la toma de decisiones para la formulación de políticas públicas orientadas a promover el acceso a los servicios de telecomunicaciones y la inclusión digital.

Entre las acciones implementadas por el Instituto destaca el micrositio de pueblos y comunidades indígenas, los talleres de traducción de materiales informativos en coordinación con el Instituto Nacional de Lenguas Indígenas, el Programa de Promoción y Fomento de la Radiodifusión Comunitaria e Indígena (Pro-Radio) que brinda asesorías presenciales y en línea para dar información y acompañamiento a las comunidades indígenas y asociaciones civiles para obtener una concesión de radio y telecomunicaciones. Asimismo, el IFT cuenta con un apartado en el sitio web en el que se puede conocer el listado de concesiones de uso social comunitario e indígena susceptibles de obtener financiamiento correspondiente al 1% del presupuesto de comunicación social y publicidad por parte de las instituciones públicas federales.

El Sexto Diagnóstico de Cobertura del Servicio Móvil en los Pueblos Indígenas, con base en información proporcionada por los concesionarios en el año 2022, se puede consultar en: https://www.ift.org.mx/comunidades_pueblosindigenas/diagnostico_de_cobertura_2022