Instituto Federal de Telecomunicaciones

Conozco mi Consumo.

La nueva herramienta permite a los usuarios elegir el perfil de consumo, calcular y comparar –en una sola plataforma y de manera sencilla- los esquemas, planes y paquetes que ofrecen en su localidad los operadores de televisión de paga, internet y telefonía, fijos y móviles, de acuerdo con sus necesidades de consumo.

 

Foro Internacional “Los medios y las autoridades del sector audiovisual en el contexto de la emergencia sanitaria en Iberoamérica”

El Instituto Federal de Telecomunicaciones, la Plataforma de Reguladores del sector Audiovisual de Iberoamérica, y la Organización de Telecomunicaciones de Iberoamérica, organizaron el Foro Internacional “Los medios y las autoridades del sector audiovisual en el contexto de la emergencia sanitaria en Iberoamérica”, que se llevó a cabo los días: 26 y 27 de agosto, y 3 de septiembre. Consulta las mesas.

 

• Mesa 1: Actuación de medios y autoridades en tiempos de emergencia sanitaria
• Mesa 2: Alfabetización Mediática frente a la pandemia
• Mesa 3: Medios y contenidos durante la emergencia sanitaria

Segundo Informe Trimestral de Actvidades 2020 

En el informe destacan, entre otras, las acciones que emprendió el IFT durante la contingencia sanitaria ante el COVID-19. Como resultado de los mecanismos de regulación colaborativa liderados por el Instituto, y con el fin de apoyar los usuarios, los operadores de servicios de internet y telefonía fijos y móviles.

 

Comparador de Contratos de Adhesión de Servicios de Telecomunicaciones 

El IFT y PROFECO ponen a disposición de los usuarios el Comparador de Contratos, una nueva herramienta que les permite conocer y comparar las principales condiciones incluidas en los contratos de adhesión que los concesionarios y autorizados celebran para prestar sus servicios de telefonía e internet –móviles y fijos–, y televisión de paga. Da clic y entra al Comparador de Contratos.

 

Convocatoria a los concesionarios y autorizados del servicio móvil.

Convocatoria a los concesionarios y autorizados del servicio móvil a la Cuarta reunión ordinaria de la mesa de trabajo para la priorización de comunicaciones de emergencia y el establecimiento de un protocolo común de alertamiento a que se refiere el capítulo v de los lineamientos que establecen el protocolo de alerta común conforme al lineamiento cuadragésimo noveno de los lineamientos de colaboración en materia de seguridad y justicia.

Marcación a 10 dígitos

Recuerda que ahora para poder enlazar tus llamadas a teléfonos fijos o móviles, debes marcar solo 10 dígitos: la clave de larga distancia y el número local. ¿Quieres consultar todas las claves de larga distancia de los distintos estados del país? Da clic.

Consulta más información aquí.

Foro Virtual “Neutralidad de la red en México. Análisis y debate" 

El IFT realizó el Foro Virtual “Neutralidad de la red en México. Análisis y debate”. Consulta las mesas.

• Mesa 1 Técnicas de gestión de tráfico y administración de red 
• Mesa 2 Brecha digital 
• Mesa 3 Servicios especializados
• Mesa 4 Derechos de los usuarios
• Mesa 5 Servicios diferenciados

La apertura de la Oficialía de Partes será a partir del primero de julio, y dado que se encuentran habilitados diversos trámites por vía electrónica, los sujetos regulados e interesados podrán optar por ingresar su documentación a través de dicha vía, por lo que la recepción presencial y física solo es necesaria en ciertos casos.

 

Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones, por causa de fuerza mayor, determina los casos en que se suspenden los plazos y términos de ley, con fundamento en lo dispuesto en los artículos 28, párrafos segundo y tercero de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo; 115, segundo párrafo y 121 de la Ley Federal de Competencia Económica, con motivo de las medidas de contingencia por la pandemia de coronavirus COVID-19, así como sus excepciones, a fin de preservar las funciones esenciales a cargo del propio Instituto y garantizar la continuidad y calidad en la prestación de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión.

 

Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones adiciona un segundo y tercer párrafos al transitorio Segundo del Anexo Único del “Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones expide la metodología de separación contable aplicable a los agentes económicos preponderantes, agentes declarados con poder sustancial de mercado y redes compartidas mayoristas”, aprobado mediante Acuerdo P/IFT/191217/914 y modificado mediante Acuerdo P/IFT/051218/884.

 

Modificación a diversas disposiciones para el cumplimiento de obligaciones ante el IFT

• Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones modifica el artículo Primero Transitorio del “ACUERDO mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones aprueba y emite los Lineamientos que establecen la metodología, la periodicidad, el catálogo de claves de información y los formatos electrónicos con los que los operadores del sector de telecomunicaciones entregarán información para integrar el acervo estadístico del Instituto Federal de Telecomunicaciones”.
• Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones adiciona el segundo párrafo al Transitorio Segundo de la “Disposición Técnica IFT­013­2016: Especificaciones y requerimientos mínimos para la instalación y operación de estaciones de televisión, equipos auxiliares y equipos complementarios".
• Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones adiciona el párrafo segundo al artículo Segundo Transitorio del “Acuerdo por el que se modifica el Acuerdo por el que se integra en un solo documento, la información técnica, programática, estadística y económica que los concesionarios y permisionarios de radiodifusión deben exhibir anualmente a las Secretarías de Comunicaciones y Transportes y de Gobernación, publicado el 30 de abril de 1997”, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 28 de junio de 2013.
• Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones modifica los artículos segundo y tercero transitorios del “Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite la Metodología para la definición y entrega de información relativa a los contadores de desempeño, establecida en los Lineamientos que fijan los índices y parámetros de calidad a que deberán sujetarse los prestadores del servicio móvil”.
• Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones amplía el plazo previsto en la condición relativa a la presentación del informe sobre las labores de investigación y desarrollo de los títulos de concesión vigentes otorgados al amparo de la Ley Federal de Radio y Televisión.

 

Acuerdo modificatorio al Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones declara la suspensión de labores por causa de fuerza mayor, con motivo de las medidas de contingencia por la pandemia de coronavirus COVID-19, y determina las funciones esenciales a cargo del propio Instituto para garantizar la continuidad y calidad en la prestación de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión.

 

Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones modifica el Transitorio Primero del “Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite los Lineamientos que fijan los índices y parámetros de calidad a que deberán sujetarse los prestadores del servicio fijo".

 

Estudio de Diagnóstico del Servicio de Radiodifusión Sonora en México 

La Unidad de Competencia Económica del Instituto Federal de Telecomunicaciones presenta el Estudio de diagnóstico del servicio de radiodifusión sonora en México, en el cual se detalla la evolución de 2014 a 2018 de este servicio, incluyendo la disponibilidad de estaciones de radio para las audiencias, los grupos de interés económico que participan, así como los niveles de concentración en diferentes zonas geográficas.

 

Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones declara la suspensión de labores por causa de fuerza mayor, con motivo de las medidas de contingencia por la pandemia de coronavirus COVID-19, y determina las funciones esenciales a cargo del propio Instituto para garantizar la continuidad y calidad en la prestación de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión

 

Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite los Lineamientos de emergencia para sustanciar el procedimiento de orientación general a través de medios electrónicos.

 

Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones, por causa de fuerza mayor, con motivo de las medidas de contingencia de la pandemia de coronavirus COVID-19, determina el acceso a la multiprogramación de ciertos concesionarios de radiodifusión de manera temporal para un canal de programación cuyo contenido audiovisual incluya las sesiones escolares de la Secretaría de Educación Pública.

 

Acuerdo modificatorio al Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones declara la suspensión de labores por causa de fuerza mayor, con motivo de las medidas de contingencia de la pandemia de coronavirus COVID-19 y determina las funciones esenciales a cargo del propio Instituto, cuya continuidad deberá garantizarse para coadyuvar, en su ámbito de competencia, en la mitigación y control de los riesgos para la salud que implica la enfermedad por el virus SARS-CoV2 (COVID-19).

 

Estudio de Diagnóstico del Servicio de Televisión Radiodifundida

Este estudio se publica con el objeto de ofrecer información detallada y objetiva para que el público en general pueda tener una visión más clara sobre la evolución reciente y el estado actual de las condiciones económicas en la provisión del servicio de televisión radiodifundida en México.

 

Circular que emite el INSTITUTO FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES para solicitar a autoridades municipales y estatales del país que se facilite a los concesionarios de telecomunicaciones y radiodifusión el desarrollo y ejecución de las acciones tendientes a la instalación, operación y mantenimiento, tanto preventivo como correctivo, de su infraestructura; así como autorizar, procurar y resguardar, su entrada, salida y tránsito.

 

Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones declara la suspensión de labores por causa de fuerza mayor, con motivo de las medidas de contingencia de la pandemia de coronavirus COVID19 y determina las funciones esenciales a cargo del propio Instituto, cuya continuidad deberá garantizarse para coadyuvar, en su ámbito de competencia, en la mitigación y control de los riesgos para la salud que implica la enfermedad por el virus SARS-CoV2 (COVID-19).

 

Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones, por causa de fuerza mayor, determina los casos en los que se suspenden los plazos y términos de ley, así como sus excepciones, con fundamento en lo dispuesto en los artículos 28, párrafos segundo y tercero de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo; 115, segundo párrafo y 121 de la Ley Federal de Competencia Económica, con motivo de las medidas de contingencia del denominado coronavirus COVID-19.

 

Programa Anual de Uso y Aprovechamiento de Bandas de Frecuencias 2020

Es una herramienta programática anual mediante la cual el Instituto da a conocer las frecuencias o bandas de frecuencias de espectro determinado que serán objeto de licitación o que podrán asignarse directamente. El programa contiene, a su vez, los plazos a los que estará sujeta la presentación de las solicitudes para el otorgamiento de concesiones de uso público y social para la prestación de los servicios públicos de Telecomunicaciones y Radiodifusión.

Presenta aquí tu solicitud de inclusión al Programa Anual de Uso y Aprovechamiento de Bandas de Frecuencias 2021.

AVISO. A todos los concesionarios y autorizados solicitantes de servicios mayoristas de Telmex y Telnor:

Se les recuerda que, derivado de la separación funcional mandatada por el Instituto, en caso de ser usuarios de los servicios asignados a las nuevas EMPRESAS MAYORISTAS, deberán realizar el alta/actualización de la VPN bidireccional, en términos del procedimiento señalado en el manual PR-002 “Procedimiento de Conexión VPN y solicitud de usuarios para acceso a SEG y SIPO de EM”. Lo anterior, a efecto de estar en condiciones de solicitar y dar seguimiento a los servicios mayoristas de las referidas empresas. Mayor información en: https://www.rnum.com.mx y https://www.rumn.com.mx

 

Programa Anual de Trabajo

El Pleno del IFT aprobó el Programa Anual de Trabajo (PAT) 2020, en el cual se contemplan un total de 27 proyectos, entre ellos, la publicación de la convocatoria y bases de la licitación de radio; y el lanzamiento de una aplicación móvil para los usuarios de telecomunicaciones, que permitirá a la población tener un mayor acercamiento a información sobre sus servicios y el acceso a herramientas como Soy Usuario y el Comparador de Servicios de Telecomunicaciones.

Ventanilla Electrónica

Con la finalidad de facilitar el cumplimiento de obligaciones de la industria y reducir la carga administrativa, el Instituto Federal de Telecomunicaciones pone a disposición la Ventanilla Electrónica, a través de la cual se podrán realizar diversos trámites y servicios. ¡Conócela!

 

QUIÉN ES QUIÉN en Cobertura Móvil en México

El Instituto pone a disposición del público en general información comparable en un reporte detallado sobre Quién es Quién en cobertura del servicio móvil en todo el territorio nacional.

 

Comportamiento de los Indicadores de los Mercados Regulados 2019

El estudio sobre el Comportamiento de Indicadores de los Mercados Regulados, que tiene como objetivo presentar evidencia sobre la evolución de los mercados regulados por el IFT entre los años 2015 y 2018, a fin de profundizar sobre las tendencias y patrones que estos mercados han presentado en los últimos años.

 

Estudio cualitativo sobre la relación de las audiencias con discapacidad y los medios y contenidos audiovisuales

El estudios tiene el objetivo de explorar las perspectivas de las audiencias con discapacidad visual y auditiva, en lo referente al consumo y apropiación de contenidos, tanto en medios de comunicación tradicionales como en plataformas digitales.

 

Pronósticos de los Servicios de Telecomunicaciones

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta la primera edición del documento de Pronósticos de los Servicios de Telecomunicaciones, un ejercicio de análisis de las relaciones económicas entre las principales variables que inciden en la evolución de los servicios y una revisión de las tendencias, catalizadores y retos que experimentan los servicios fijos y móviles del sector de las telecomunicaciones en México.

 

Licitación No. IFT-9 (Servicio Complementario Terrestre del Servicio Móvil por Satélite)

Consulta aquí el Testimonio de la participación del Testigo Social ONG Contraloría Ciudadana para la Rendición de Cuentas, A.C. en la Licitación No. IFT-9.

Presenta tu información Técnica, Legal y Programática (ITLP)

 

Portal Usuarios

El IFT pone a tu alcance herramientas e información útil que te ayudarán a conocer, utilizar y comparar los servicios de telecomunicaciones. ¡DA CLIC Y CONÓCELAS! 

• Nuevo Portal Usuarios
• Soy Usuario
• Comparador de Servicios de Telecomunicaciones
• Simulador de Consumo de Datos
• Mapas de Cobertura Garantizada
• Catálogo de Equipos Móviles
• Dispositivos Móviles Accesibles
• Conozco mi Consumo
• Comparador de Contratos

Marco Jurídico

 

Acuerdo por el que la Titular del Órgano Interno de Control del IFT, establece medidas para el restablecimiento de las actividades del OIC que fueron suspendidas por la contingencia sanitaria ocasionada por el Coronavirus COVID-19.

 

Acuerdo por el que la Titular del Órgano Interno de Control del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina como causa justificada para la no presentación oportuna de declaraciones de situación patrimonial y de intereses la contingencia por el coronavirus COVID-19, exclusivamente respecto de las personas que se indican.

 

Modificación de plazos del Programa Anual de Uso y Aprovechamiento de Bandas de Frecuencias 2020. El Pleno del Instituto estableció un solo plazo para la presentación de solicitudes de concesión para uso social, incluyendo comunitarias e indígenas: del 21 de septiembre al 16 de octubre de 2020.

Lo anterior, conforme al “Acuerdo mediante el cual el pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones declara la suspensión de labores por causa de fuerza mayor, con motivo de las medidas de contingencia por la pandemia de coronavirus, Covid-19, y determina las funciones esenciales a cargo del propio Instituto para garantizar la continuidad y calidad garantizar la continuidad y calidad en la prestación de los servicios de telecomunicaciones y radiodifusión”, aprobado por el Pleno en su sesión extraordinaria celebrada el 30 de abril de 2020.

Consulta aquí el nuevo plazo en la versión integral del Programa Anual de Uso y Aprovechamiento de Bandas de Frecuencias 2020.

El Órgano Interno de Control del IFT anuncia suspensión de plazos y términos.

 

El Órgano Interno de Control del IFT anuncia suspensión de actividades no esenciales

 

¿Cómo Funciona?

• ¿Cómo funcionan las ondas electromagnéticas?
• ¿Cómo funcionan las antenas?
• ¿Cómo funcionan las llamadas entre celulares?
• El IFT publica cápsulas informativas sobre telecomunicaciones y radiodifusión (Nota Informativa).

Micrositio "Somos Audiencias"

¿Sabes cuáles son tus derechos como audiencia de radio y televisión?

 

Ciber Club IFT (cómic animado)

• Ciber Club IFT (cómic animado).
• Café con @ de mujer (webserie).

Anuario Estadístico

El Instituto Federal de Telecomunicaciones presenta el Anuario Estadístico 2019 con la finalidad de proporcionar información al público en general, así como a los diferentes actores de los ámbitos público y privado que participan en los sectores de las telecomunicaciones y la radiodifusión (TyR), que puede ser considerada en la toma de decisiones y el diseño de políticas públicas, en beneficio de la población.

• Consulta aquí el Anuario Estadístico 2019

Banco de Información de Telecomunicaciones

El BIT es una herramienta interactiva para consultar, analizar, explorar y descargar los datos a partir de los cuales el IFT monitorea el desarrollo de los sectores regulados. Asimismo, el portal está equipado con módulos de exploración de datos, en los que los diversos perfiles de usuarios pueden acceder a la información desagregada y a las series históricas con las que cuenta el Instituto.

• Consulta aquí la actualización de la evolución de los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión al 3er trimestre de 2019.

Guía para el control de concentraciones en los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión

Consulta el Acuerdo mediante el cual el Pleno del IFT expide la Guía para el Control de Concentraciones en los Sectores de Telecomunicaciones y Radiodifusión

El Instituto Federal de Telecomunicaciones publica la Guía para el Control de Concentraciones en los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión que presenta información y orientación general no vinculante sobre la aplicación de los controles de concentraciones en los sectores de telecomunicaciones y radiodifusión..

Calculadora de probabilidades de uso de las TIC y actividades por Internet en México 2.0

La versión actualizada de la Calculadora de Probabilidades integra el uso de redes sociales y el consumo de contenidos audiovisuales de paga a las actividades realizadas por internet.

Lineamientos para la Acreditación, Autorización, Designación y Reconocimiento de Laboratorios de Prueba

• Autorización de Organismo de Acreditación
• Autorización de Laboratorios de Prueba
• Designación de Laboratorios de Prueba
• Reconocimiento de Laboratorios de Prueba

Convocatoria Pública

Para todos los concesionarios y autorizados de servicios de telecomunicaciones, autoridades facultadas en términos de los Lineamientos de Colaboración en Materia de Seguridad y Justicia, con el objeto de establecer los grupos Ejecutivo y Técnico de conformidad con los lineamientos décimo quinto y décimo sexto y quinto transitorio 

• Grupo Ejecutivo
• Grupo Técnico
• Comité Especializado
• Mesa de Comunicaciones de Emergencia
• Lineamientos de Colaboración en Materia de Seguridad y Justicia
• Metodología 911: clasificación
• Información estadística
• Mecanismo de Participación Ciudadana 911

Micrositio IPv6

Información relevante del protocolo de Internet IPv6 así como la visión y acciones del Instituto Federal de Telecomunicaciones relativas a su adopción en México.

• Mecanismo de Participación Ciudadana IPv6 

 

Acuerdo mediante el cual el IFT establece los criterios para el cambio de frecuencias de radiodifusión sonora de la banda AM a FM

Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones aprueba y emite los Lineamientos mediante los cuales el Instituto Federal de Telecomunicaciones establece los criterios para el cambio de frecuencias de estaciones de Radiodifusión Sonora que operan en la banda de amplitud modulada a frecuencia modulada.

Convocatoria de participación del Comité Técnico en Materia de Espectro Radioeléctrico

El Comité Técnico en materia de Espectro Radioeléctrico (CTER) es un órgano especializado de apoyo técnico en materia de espectro radioeléctrico, de naturaleza consultiva y no vinculante, de carácter permanente y que permitirá una interacción entre el Instituto, la Industria, la Academia, los Entes Públicos, representantes de asociaciones técnicas especializadas y cualquier otro interesado, en el que se expondrán las necesidades de espectro radioeléctrico actuales y futuras para todos los servicios de radiocomunicaciones.

Registro de Trámites y Servicios IFT

El registro de Trámites y Servicios es un instrumento que brinda certeza y seguridad jurídica a los interesados al realizar cualquier actuación frente al Instituto. El objetivo del Registro es dotar de plena transparencia a la ciudadanía y a los regulados sobre las formalidades aplicables a cada trámite a cargo del Instituto, de manera remota, rápida y sencilla. 

IFT en favor de los paneles paritarios

En el Instituto Federal de Telecomunicaciones estamos comprometidos con la igualdad de género y el reconocimiento de la diversidad y la inclusión, basados en el principio de no discriminación. A fin de promover la visibilidad y el reconocimiento en los espacios públicos de las mujeres y de otros grupos históricamente discriminados, y basándonos en el Programa Anual para la Promoción de la Igualdad de Género, Diversidad e Inclusión, se promueven acciones que fomentan que todas las personas tengan un desempeño activo y estén representadas en el sector.

Licitación No. IFT -7 (servicio de acceso inalámbrico)

Consulta aquí la Licitación Pública para concesionar el uso, aprovechamiento y explotación comercial de 120 MHz de espectro radioeléctrico disponibles en la banda de frecuencias 2500-2690 MHz (Licitación No. IFT-7).

Ahora la televisión cuenta con subtitulaje oculto o Lengua de Señas Mexicana. Conoce mas.

Consulta aquí el Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones aprueba y emite los Lineamientos Generales de Accesibilidad al Servicio de Televisión Radiodifundida.

Análisis sobre el mercado de los Operadores Móviles Virtuales (OMVs)

El estudio se complementa con la Primera Encuesta Dirigida a los Operadores Móviles Virtuales, a efectos de conocer la experiencia, los retos y logros de cada uno de los operadores en México, con el firme propósito de enriquecer el diagnóstico de este mercado.

 

Conoce aquí el estudio sobre bandas de frecuencias susceptibles para servicios móviles de quinta generación en México.

Documento elaborado por la Unidad de Espectro Radioeléctrico.

Micrositio de Igualdad

Conoce más información sobre los compromisos firmados por el IFT en el marco de la iniciativa HeForShe, así como las acciones que realiza para contribuir en la promoción de la igualdad de género, la diversidad y la inclusión.

Sistema de Consulta y Preanálisis de Coberturas de Radiodifusión en Línea.

Padrón de Verificadores

En cumplimiento a la responsabilidad que tienen los sujetos obligados de transparentar sus gestiones y rendir cuentas a la sociedad, favoreciendo en todo tiempo a las personas la protección más amplia, atendiendo al principio pro persona y garantizando que la entrega de la información sea accesible, actualizada, completa, congruente, confiable, verificable, veraz, integral, oportuna y expedita; en ejercicio de lo establecido por el artículo 43, fracción X y 43 BIS fracción VII y VIII del Estatuto Orgánico del Instituto, se informa que dentro del portal de Internet de este Instituto, ya es posible consultar la identidad de los Inspectores-Verificadores de la Dirección General de Verificación, así como de la Dirección General de Supervisión y Verificación de Regulación Asimétrica, mediante el sistema “Padrón de Verificadores”.