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Instituto Federal de Telecomunicaciones


Lista diaria de Notificaciones UC 02.11.2020

 Fecha de Notificación: 02 November 2020

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IFT obtiene el primer lugar en el concurso anual de Buenas Prácticas de REGULATEL (Comunicado 84/2020) 05 de noviembre

Ciudad de México, a 5 de noviembre de 2020.

 

IFT OBTIENE EL PRIMER LUGAR EN EL CONCURSO ANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS DE REGULATEL

 

  • El Instituto fue galardonado por el Informe de Privacidad de la Información de los Usuarios en el Uso de Servicios Digitales.
  • Este informe pone a disposición de los usuarios de forma clara y transparente los términos y condiciones de privacidad a los que están sujetos al momento de utilizar sistemas operativos, equipos terminales, redes sociales, servicios digitales que habilitan la prestación de servicios, tales como comercio en línea, transporte y entretenimiento.
  • El reconocimiento de Buenas Prácticas que otorga anualmente REGULATEL, en el que participaron Brasil, Colombia, Perú y Costa Rica, entre otros países, reconoce las mejores prácticas a nivel internacional en materia de protección de los derechos de los usuarios y calidad del servicio.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) obtuvo el primer lugar en la categoría de Calidad de Servicio al Usuario, en el marco del concurso anual de Buenas Prácticas 2020 del Foro Latinoamericano de Entes Reguladores de Telecomunicaciones (REGULATEL).

En esta ocasión, el IFT fue galardonado por el Informe de Privacidad de la Información de los Usuarios en el Uso de Servicios Digitales, que contribuye al cumplimiento del Plan de Acciones en Materia de Ciberseguridad implementado por el Instituto.

En la elaboración del Informe se consideraron las políticas de privacidad publicadas en las páginas de internet de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram; servicios digitales que habilitan la prestación de servicios para comercio en línea en plataformas como Amazon y Mercado Libre; plataformas de transporte como Uber, Cabify y Waze; plataformas de entretenimiento como Netflix y Spotify; fabricantes de equipos terminales tales como Huawei, Apple, Motorala, Samsung, y de los sistemas operativos Android y iOS.

En el estudio fueron seleccionadas las siguientes variables comunes para analizar y examinar:

1.- Información recopilada automáticamente o a través de permisos del usuario.

2.- Fines y usos de la información recopilada.

3.- Administración de la información por parte de los usuarios.

4.- Eliminación de la información.

5.- Transferencia de la información.

6.- Tiempo de almacenamiento de la información.

Dentro de los principales hallazgos que se encontraron a través de este análisis destaca que las redes sociales son los servicios digitales que más información recopilan de los usuarios y mayormente captan el nombre, correo electrónico, ubicación GPS, contactos, dirección IP, cookies y datos de los equipos terminales.

En la mayoría de las políticas analizadas se observó que no establecen tiempos definidos para que se elimine la información de los usuarios cuando dejan de hacer uso de los servicios. En menos de 50% de las políticas analizadas se menciona la posibilidad de efectuar la exportación o migración de la información del usuario; sin embargo, no se establecen mecanismos para ejecutarla.

En este sentido, el IFT incluyó en el Informe diversas recomendaciones que los usuarios deben atender antes, durante y después de hacer uso de los servicios analizados:

  • Antes de suscribirse o utilizar aplicaciones, equipos terminales o servicios digitales, compararlos y valorar cómo estos protegen en menor o mayor medida la privacidad e información personal.
  • Leer las Políticas de Privacidad que cada empresa pide que se acepten antes de utilizar sus servicios, y de manera adicional consultar los términos y condiciones.
  • Utilizar los mecanismos de configuración de privacidad con la finalidad de que solo sea visible la información que el usuario desee.
  • Evitar registrarse en sitios web no oficiales o desconocidos donde soliciten información personal.
  • Antes de realizar actividades como subir fotografías y videos, dar “Likes” o “me gusta” a otros contenidos y registrar tarjetas de crédito, entre otras, cerciorase del tratamiento que se le dará a dicha información por parte de las empresas.

Con este reconocimiento, se reafirma la destacada labor que realiza el IFT en la protección de los usuarios de servicios de telecomunicaciones, además de conocer las acciones e intercambiar experiencias sobre programas y herramientas que otros reguladores ponen en marcha en distintos países de la región.

Es importante señalar que el Informe no constituye una valoración o calificación de las Políticas de Privacidad, lo que se busca es transparentar y hacer disponible el contenido de las mismas con la finalidad de promover el uso informado, responsable y seguro de los servicios digitales.

El reconocimiento de Buenas Prácticas que otorga anualmente REGULATEL, en el que participaron Brasil, Colombia, Perú y Costa Rica, entre otros países, reconoce las mejores prácticas a nivel internacional en materia de protección de los derechos de los usuarios y calidad del servicio, y permitir el intercambio de prácticas y procedimientos cuya implementación ha tenido un impacto positivo en los usuarios de los servicios de telecomunicaciones.

El Informe está disponible en: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/privacidad-de-la-informacion-de-los-usuarios-en-el-uso-de-servicios-digitales.

 Fecha del Comunicado: 05 November 2020

Cuarto MootComp

Tema o Asunto a Tratar

Competencia económica y  vínculo con la materia de energía. 

Breve descripción de la actividad

Miembro del jurado en dos audiencias orales en el Cuarto MootComp.

Persona física solicitante

Carlos Orcí Berea.

Empresa/organización solicitante
MootComp
Asistentes al encuentro

Participantes de 3 países, México, Argentina y Perú.

Reunión con representantes de AT&T México

Tema o Asunto a Tratar

Condiciones de competencia para la Recuperación Económica, temas en específico: Competencia, interconexión, preponderancia y perspectivas económicas.

Breve descripción de la actividad

Reunión con representantes de AT&T México.

Persona física solicitante

Cristina Flores Sánchez, Gerente de Asuntos Públicos.

Empresa/organización solicitante
AT&T México.
Asistentes al encuentro

Mónica Aspe Bernal, CEO interina de AT&T México.

Adriana Ríos Welton, Vicepresidenta de Asuntos Legales y Regulatorios de AT&T México.

Daniel Ríos Villa, Vicepresidente Adjunto de Asuntos Externos de AT&T México.

Antonio Díaz Hernández, Vicepresidente Adjunto Regulatorio de AT&T México.

Nayura Rojas Herrera, Vicepresidenta Adjunta de Entretenimiento de AT&T México.

Abel HIbert Sánchez, Vicepresidente Adjunto de Asuntos Públicos de AT&T México.

Laura Guadalupe Barona Gendrop, Vicepresidenta Adjunta de Comunicación Corporativa de AT&T México.

Alejandro Sánchez Martínez, Director de Política Pública de AT&T México.

Rodrigo Ledesma, Consultor externo de 414 Capital.

Sergio Lipuzcoa Serón, Consultor externo de 414 Capital.

Ariel Fischman, Consultor externo de 414 Capital.

Reunión con representantes de Duono, S.A. de C.V.

Tema o Asunto a Tratar

Ejecutoria Amparo 1336/2017.

Breve descripción de la actividad

Reunión con representantes de Duono, S.A. de C.V.

Persona física solicitante

Peter Bauer, Apoderado General.

Empresa/organización solicitante
Duono, S.A. de C.V.
Asistentes al encuentro

Peter Bauer, Apoderado General de Duono, S.A. de C.V.

Reunión con representantes de Telefónica México

Tema o Asunto a Tratar

Modelo de costos de interconexión móvil 2021-2023.

Condiciones mínimas de interconexión 2021.

 

Breve descripción de la actividad

Reunión con representantes de Telefónica México.

Persona física solicitante

Ana de Saracho O’Brien, Directora de Regulación.

Empresa/organización solicitante
Telefónica México.
Asistentes al encuentro

Camilo Aya Caro, CEO y Presidente Ejecutivo de Telefónica México.

Miguel Calderón Lelo de Larrea, Vicepresidente de Regulación y Relaciones Institucionales de Telefónica México.

Ana de Saracho O’Brien, Directora de Regulación de Telefónica México.

Javier Valero Sánchez, Consultor de Telefónica México.

Consulta Pública de Integración del “Cuestionario sobre la banda de frecuencias 5925-7125 MHz”

Objetivo

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (en lo sucesivo, el “Instituto”) convencido de la importancia y relevancia de fomentar la transparencia y la participación ciudadana en los asuntos a su cargo, así como en la toma de decisiones que debe realizar sobre diversos asuntos de interés general, recibirá comentarios, opiniones y aportaciones de cualquier interesado a propósito del “Cuestionario sobre la banda de frecuencias 5925-7125 MHz” (en lo sucesivo, el “Cuestionario”), el cual se propone con base en lo establecido en los artículos 1, 2, 7, 15, fracciones I y XL, y 51 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión; 1, 4, fracción I, 6, fracciones I y XXXVIII, 27 y 30, fracciones XI y XV, del Estatuto Orgánico del Instituto Federal de Telecomunicaciones; así como en los Lineamientos Primero, Tercero, fracción I, Séptimo, Octavo, Noveno, Décimo de los Lineamientos de Consulta Pública y Análisis de Impacto Regulatorio del Instituto Federal de Telecomunicaciones.

La presente consulta pública tiene por objeto recabar comentarios, opiniones o aportaciones que permitan al Instituto determinar las acciones futuras en materia de planeación y administración del espectro radioeléctrico, con relación al uso adecuado de la banda de frecuencias 5925-7125 MHz o segmentos de ésta. De esta forma, el presente proceso consultivo pone a disposición de todos los interesados un documento de referencia, el cual no se encuentra propiamente en consulta pública, sino que a través del mismo, el Instituto pretende brindar a los interesados un panorama general sobre la utilización de la banda de frecuencias 5925-7125 MHz, en los ámbitos nacional e internacional y, a partir de ello, formular a este órgano regulador sus comentarios, opiniones o aportaciones que permitan definir y justificar con mayor precisión las acciones futuras en materia de planeación de dicha banda de frecuencias del espectro radioeléctrico.

Publicación

05 de Noviembre de 2020

Duración

Del 06 de Noviembre de 2020 al 19 de Enero de 2021(40 días hábiles)

Descripción de la mecánica

El Instituto recibirá los comentarios, opiniones y aportaciones que se tengan con relación al Cuestionario, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: planeacion.espectro@ift.org.mx, o bien, mediante escrito presentado en la Oficialía de Partes Común del Instituto, ubicada en Insurgentes Sur 1143, Colonia Nochebuena, Demarcación Territorial Benito Juárez, C.P. 03720, Ciudad de México, de lunes a jueves de las 9:00 a las 18:30 horas y los viernes de las 9:00 a las 15:00 horas.

En virtud de lo anterior, el Instituto pone a disposición de todos los interesados en participar en el presente proceso consultivo el Cuestionario, disponible para su descarga al inicio de la columna derecha del presente apartado, a efecto de que el mismo sea contestado y remitido al Instituto conforme a lo señalado en el párrafo que precede.

La información que los interesados le hagan llegar al Instituto -de acuerdo a los plazos y términos descritos en esta mecánica- con relación al presente proceso consultivo no tendrá carácter vinculante. Lo anterior, sin perjuicio de que este órgano constitucional autónomo pueda ponderar dichos insumos en un documento que refleje los resultados de dicha consulta pública, el cual se hará público en el presente apartado, de manera previa a que el Pleno del Instituto tome una determinación sobre el presente asunto.

Para cualquier duda, comentario o inquietud sobre el presente proceso consultivo, el Instituto pone a disposición de todos los interesados, los siguientes puntos de contacto: David Tejeda Méndez, Director de Optimización en Radiocomunicaciones, correo electrónico: david.tejeda@ift.org.mx, número telefónico 55 5015 4000, extensión 4546, y Juan Pablo Rocha López, Director de Atribuciones de Espectro, correo electrónico: juan.rocha@ift.org.mx, número telefónico 55 5015 4000, extensión 2726; quienes estarán disponibles en los mismos horarios de atención que la Oficialía de Partes Común del Instituto.

Con el propósito de asegurar una mayor accesibilidad e inclusión en sus procesos de consulta pública, el Instituto pone a disposición de todos los interesados los documentos e información materia del presente proceso consultivo, en distintos formatos (v.gr. archivos .docx y .pdf) a efecto de facilitar su manejo, lectura y decodificación a voz. En el caso, de cualquier discrepancia sobre la accesibilidad del presente apartado, favor de contactarnos a través del siguiente número telefónico 800 2000 120, o bien en las siguientes direcciones de correo electrónico: atencion@ift.org.mx o jose.hernandez@ift.org.mx; para que, en un plazo no mayor a las 72 horas de recibida su petición, se le haga llegar los documentos e información correspondiente en formato accesible.

Disposiciones aplicables

Una vez concluido el presente proceso consultivo, el Instituto no recibirá más comentarios, opiniones y aportaciones a razón de que este proceso se considerará culminado y cerrado.

En caso que la información que se le haga llegar al Instituto sea realizada en representación de otra persona, sea moral o física, deberá adjuntar de manera electrónica, una copia simple del documento que acredite dicha representación; por lo que, en caso contrario, la petición será entendida y registrada por este órgano a título personal del remitente.

No se atenderá ni publicará aquella información que no se encuentre relacionada con el objeto del presente proceso consultivo.

2020

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Comentarios, opiniones y respuestas recibidas

Aviso

La información, comentarios, opiniones, aportaciones u otros elementos de análisis que reciba el Instituto con relación a la presente Consulta Pública de Integración, serán publicados íntegramente en su portal de Internet de conformidad con lo previsto en el Octavo de los “Lineamientos de Consulta Pública y Análisis de Impacto Regulatorio del Instituto Federal de Telecomunicaciones” y, en ese sentido, serán considerados invariablemente públicos salvo por lo dispuesto en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública, la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, así como en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y los Lineamientos Generales de Protección de Datos Personales del Sector Público.

De acuerdo a lo señalado en el “Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones aprueba su calendario anual de sesiones ordinarias y el calendario anual de labores para el año 2020 y principios de 2021”, se suspenderán labores en el Instituto, los días 16 de noviembre, del 23 al 25 y 28 al 31 de diciembre de 2020, 1 y 4 al 7 de enero de 2021, así como los días sábado y domingo, al ser considerados inhábiles.

En virtud de lo anterior, durante los días de suspensión de labores del Instituto, usted podrá remitir sus comentarios, opiniones y aportaciones relacionados con la presente consulta pública, a través de la cuenta de correo electrónico habilitada para tales efectos, y éstos serán recibidos y registrados por este órgano constitucional autónomo, a partir del día hábil siguiente, de acuerdo a lo previsto por el artículo 29, tercer párrafo, de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.

El 16 de diciembre de 2020, en su XXV Sesión Ordinaria, el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones aprobó extender la vigencia de la presente consulta pública por un plazo de 10 (diez) días hábiles adicionales al originalmente previsto.

Reunión con representantes de Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V.

Tema o Asunto a Tratar

Tarifas de terminación móvil.

Breve descripción de la actividad

Reunión con representantes de Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V.

Persona física solicitante

Daniel Bernal Salazar, Director Adjunto Asuntos Regulatorios.

Empresa/organización solicitante
América Móvil, S.A.B. de C.V.
Asistentes al encuentro

Alejandro Cantú Jiménez, Director Jurídico de América Móvil, S.A.B. de C.V.

Daniel Bernal Salazar, Director Adjunto Asuntos Regulatorios de América Móvil, S.A.B. de C.V.

Fernanda de la Vega Duque, Consultora externa en materia económica de ALEF Consultores.

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