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Instituto Federal de Telecomunicaciones


Datos revelantes sobre la discapacidad

  • Según cifras de la Unión Internacional de Telecomunicaciones, 15 % de la población mundial vive con una discapacidad, esto representa alrededor de 1 billón de personas en todo el mundo.
  • Según cifras del INEGI, en México hubo 5 millones, 739 mil 270 personas con algún tipo de discapacidad en el 2010, lo que representó el 5.1% de la población total.
  • Las tecnologías de la información y de la comunicación (teléfonos móviles, satélites o Internet) son herramientas que permiten ampliar el acceso a los servicios públicos esenciales y promueven la inclusión digital. 
  • La Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad exige la accesibilidad de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en todos los estados que la forman, incluido México.
  • La Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, tiene como objetivo establecer y salvaguardar los derechos de los usuarios y las audiencias con discapacidad, con el objeto de que exista una igualdad real de oportunidades.
  • El Instituto Federal de Telecomunicaciones es el órgano encargado de promover que los usuarios con discapacidad tengan acceso a los servicios de telecomunicaciones en igualdad de condiciones con el resto de la población.

# SoyUsuario

 La Coordinación General de Política del Usuario te proporciona 
la información que necesitas para hacer valer tus derechos.
Cualquier duda o aclaración ¡llámanos! al 01800 2000 120.

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Breve descripción de la actividad

Celebración Aniversario La Entrevista con Sarmiento.

Persona física solicitante

Ana Elisa Valentina Artigas Rovira, Gerente de Logística y Relaciones Públicas

Empresa/organización solicitante
La Entrevista con Sarmiento
Asistentes al encuentro

Representantes de la Industria de las telecomunicaciones y radiodifusión.

Prensa.

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Formulario de presentación de denuncias contra las servidoras y los servidores públicos

Denuncia contra las Servidoras y los Servidores Públicos del IFT
Indique, si es su deseo presentar su denuncia de manera anónima
Datos de peticionario
Datos de la servidora o servidor público involucrado
Narración de los hechos
Para que su petición pueda ser atendida de manera eficiente es necesario proporcione todos los datos de los que disponga, una descripción detallada y progresiva de los hechos, especificando circunstancias de tiempo, modo y lugar, es decir, cuando, como y en donde sucedieron, relacionando en su caso las pruebas que existan o de las que disponga al respecto, en caso de no disponer directamente de éstas indicar en que lugar tiene conocimiento se pueden localizar.
Los archivos deben ser menores que 2 MB. Tipos de archivo permitidos: gif jpg png txt html pdf doc docx odt ppt pptx odp xls xlsx ods avi mov mp3 ogg wav rar zip.
¿Estás de acuerdo en utilizar el correo electrónico proporcionado como cuenta de acceso para dar seguimiento a tus peticiones?
AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO
El Órgano Interno de Control (OIC) del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), es la autoridad responsable del tratamiento de datos personales que se recaben en el Formulario para la presentación de denuncias o quejas contra servidores públicos de este órgano autónomo, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, y demás normatividad que resulte aplicable. Finalidad del tratamiento de Datos Personales Con la finalidad de la atención de quejas y denuncias que presenten las personas físicas o morales, por actos u omisiones cometidos por servidores públicos del Instituto Federal de Telecomunicaciones en el ejercicio de sus funciones, y que pudieran constituir una responsabilidad administrativa, así como, particulares vinculados con faltas administrativas graves en términos de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, y/o la Ley General de Responsabilidades Administrativas, según corresponda. Transferencia de Datos Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para cumplir con las obligaciones de transparencia, acceso a la información pública y protección de datos personales, así como atender requerimientos de información de una autoridad competente que estén debidamente fundados y motivados. Mecanismos y medios disponibles, para que el titular pueda manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales cuyas finalidades y transferencia, requieren el consentimiento del titular. Se pone a disposición el siguiente correo electrónico: oficialiadepartes.dei@ift.org.mx, a través del cual el titular de los datos personales, podrá comunicarse a efecto de manifestar, de ser el caso, su negativa para el tratamiento de sus datos personales, para finalidades que requieran su consentimiento. Consulta del aviso de privacidad integral. Usted podrá consultar el aviso de privacidad integral aquí, o bien, de manera presencial en el domicilio ubicado en: Avenida Insurgentes Sur Número 1143, Primer piso, Colonia Nochebuena, Demarcación territorial Benito Juárez, Código Postal. 03720, Ciudad de México.

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