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Inteligencia Artificial en las PYMES: Ventajas, Riesgos

| NYCE

En la era digital actual, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta transformadora no solo para las grandes corporaciones sino también para las pequeñas y medianas empresas (PYMES). La implementación de la IA puede ofrecer varios beneficios significativos, desde la optimización de operaciones hasta la personalización de la experiencia del cliente. Sin embargo, su adopción también conlleva ciertos riesgos que deben ser gestionados cuidadosamente. En este contexto, la norma ISO/IEC 42001 emerge como un marco crucial para la implementación efectiva de sistemas de gestión de IA.

 

Beneficios de la IA para las PYMES

La inteligencia artificial (IA) ha tenido y continuará teniendo un impacto profundo en la economía digital. Su influencia se manifiesta en una variedad de formas, desde la automatización de tareas hasta la creación de nuevos modelos de negocio. A continuación, se detalla el impacto de la IA en la economía digital, tanto en el presente como en las proyecciones para el futuro próximo.

Impacto Actual:

  • Automatización y eficiencia: La IA ha permitido la automatización de tareas repetitivas y rutinarias en sectores como finanzas, atención al cliente y operaciones. Esto ha llevado a una mayor eficiencia y reducción de costos.
  • Personalización: Empresas de comercio electrónico, streaming y publicidad utilizan la IA para analizar el comportamiento del usuario y ofrecer recomendaciones personalizadas, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las ventas.
  • Análisis de datos a gran escala: La IA, especialmente el aprendizaje automático, ha revolucionado la capacidad de las empresas para analizar grandes conjuntos de datos, obteniendo insights valiosos para la toma de decisiones.
  • Nuevos modelos de Negocio: La IA ha permitido la creación de nuevos modelos de negocio, como plataformas de asistentes virtuales, chatbots y soluciones basadas en análisis predictivo.
  • Mejora en la atención al cliente: Los chatbots y asistentes virtuales, impulsados por la IA, están transformando la atención al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas a las consultas de los usuarios.
  • Finanzas y banca: La IA se utiliza para la detección de fraudes, la gestión de riesgos, el trading algorítmico y la asesoría financiera automatizada.

 Impacto en el Futuro Próximo:

  • Integración más profunda en la cadena de valor: La IA se integrará aún más en todas las etapas de la cadena de valor, desde la investigación y desarrollo hasta la producción y distribución.
  • Expansión en sectores tradicionales: Sectores que han sido más lentos en adoptar la IA, como la agricultura y la manufactura, comenzarán a ver transformaciones más significativas impulsadas por la tecnología.
  • Ética y regulación: A medida que la IA se convierta en una parte integral de la economía digital, surgirán debates y regulaciones sobre ética, privacidad, sesgo y transparencia.
  • Empleo y capacitación: Si bien la IA creará nuevos empleos y oportunidades, también desplazará ciertos roles. Esto requerirá una reconfiguración en la formación y capacitación laboral para adaptarse a un mercado laboral en evolución.
  • IA explicativa: A medida que las decisiones basadas en IA se vuelvan más críticas, crecerá la demanda de modelos de IA que no solo predigan sino que también expliquen sus decisiones de manera comprensible.
  • Interacción humano-máquina: Se espera que las interfaces y la interacción entre humanos y máquinas se vuelvan más intuitivas y naturales, posiblemente a través de avances en realidad virtual, aumentada y sistemas de respuesta emocional.
  • IA en ciberseguridad: La IA jugará un papel crucial en la detección proactiva de amenazas y la respuesta a incidentes, pero también surgirán desafíos en términos de ataques impulsados por IA.

 Riesgos asociados

Así como existen beneficios por la implementación de IA, también hay riesgos asociados con su uso, que deben tenerse en cuanta par maximizar el valor que aporta a los negocios. Entre estos riesgos encontramos:

  • Seguridad de datos: La recopilación y análisis de grandes cantidades de datos plantea riesgos significativos en términos de privacidad y seguridad de datos.
  • Sesgo algorítmico: Si los datos de entrenamiento están sesgados, las decisiones automatizadas pueden perpetuar o incluso exacerbar estas inclinaciones.
  • Costos de implementación: A pesar de que el costo de la tecnología de IA ha disminuido, la inversión inicial y el mantenimiento pueden ser significativos para las PYMES.

A continuación encontraremos algunos ejemplos de uso de IA en PYMES

  • Chatbots para servicio al cliente: Empresas de comercio electrónico implementan chatbots para responder preguntas frecuentes de clientes, reduciendo tiempos de espera y costos de soporte.
  • Herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) basadas en IA: Estas herramientas pueden predecir las necesidades de los clientes y sugerir acciones para mantener relaciones sólidas.
  • Análisis predictivo para inventarios: La IA puede prever la demanda de productos y optimizar los niveles de inventario, reduciendo el exceso de stock y mejorando la rotación de productos.

Importancia de Implementar un Sistema de Gestión de IA Basado en la Norma ISO/IEC 42001

La norma ISO/IEC 42001 proporciona un marco para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de IA. Esta norma ayuda a las PYMES a:

  • Gestionar riesgos: Identificar, evaluar y mitigar los riesgos asociados con la implementación y operación de sistemas de IA.
  • Cumplir con regulaciones: Asegurar que las prácticas de IA cumplan con las leyes y regulaciones locales e internacionales sobre privacidad y protección de datos.
  • Mejorar la confianza: Demostrar a clientes y socios comerciales el compromiso con prácticas éticas y seguras de IA.
  • Optimizar recursos: Aprovechar de manera más efectiva los recursos disponibles y maximizar el retorno de inversión en tecnologías de IA.
  • Establecer controles que permitan maximizar los beneficios en favor del negocio y disminuir los riesgos.

Para las PYMES dispuestas a transitar en el mundo cambiante de la transformación digital, la IA ofrece oportunidades sin precedentes para el crecimiento y la innovación. Sin embargo, es crucial abordar los desafíos asociados con su implementación de manera proactiva. Adoptar un enfoque sistemático y basado en normas como la ISO/IEC 42001 no solo puede mitigar los riesgos sino también maximizar los beneficios de la IA, asegurando un futuro sostenible y competitivo para las PYMES en la economía digital.

 








Entrevista a la Directora General de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales, Silvia Pérez Chavarría en Entre Audiencias de UAM Radio. Tema: El Poder de las Audiencias.

HILDA SARAY, CONDUCTORA: ¿Qué tal? ¿Cómo están? Es un enorme gusto recibirles aquí Entre Audiencias. Hoy tendremos un programa sobre el concurso de cápsulas de Alfabetización Mediática e Informacional y derechos de las audiencias que se llama "El Poder de las Audiencias" y al que convoca el Instituto Federal de Telecomunicaciones.

 

Estamos con ustedes en esta ocasión en la producción Raúl Rocha, en la asistencia de producción Saúl Martínez y en la transmisión Roberto Sánchez. En la conducción, quien les habla, Hilda Saray, defensora de las audiencias de UAM Radio. Quédense aquí en esta sintonía.

 

VOZ EN OFF 2: Entre audiencias, vías de contacto. Encuéntranos como @UAMRadio en Facebook, Instagram, X, YouTube, y TikTok. También puedes contactarnos al teléfono en cabina, 55 5603 4805. En Entre Audiencias, nos escuchamos.

 

HILDA SARAY: En este 2024, el Instituto Federal de Telecomunicaciones ha dado a conocer la cuarta edición del concurso "El Poder de las Audiencias" que invita a jóvenes estudiantes a participar con piezas de audio o video cortas con el tema "El poder elegir de manera consciente el contenido a consumir". Tema general que se complementa con un apunte un poco largo, pero que redondea la idea de este concurso. Consejos del contenido de convocatoria y de sus alcances en el programa del día de hoy.

 

VOZ EN OFF: Convocatoria, el Poder de las Audiencias. Concurso convocado por el IFT. En materia de Alfabetización Mediática e Informacional, la UNESCO comparte cinco leyes que condensan los aspectos más importantes de este campo. ¿Qué dice cada una de ellas? Aquí te lo contamos.

 

Primera ley. Todas las fuentes y proveedores de información son iguales en importancia y ninguno es más relevante que otro.

 

Segunda ley. Cada ciudadano es un creador de información y conocimiento y tiene un mensaje. La Alfabetización Mediática e Informacional es para todos, mujeres y hombres por igual y es un nexo de los derechos humanos.

 

Tercera ley. La información, el conocimiento y los mensajes no siempre son neutrales, ni siempre son independientes de prejuicios.

 

Cuarta ley. Todo ciudadano desea conocer y comprender nuevas informaciones, conocimientos y mensajes, así como comunicarse, aunque no sea consciente de ello, lo admita o lo exprese. Sin embargo, sus derechos nunca deben verse comprometidos.

 

Quinta ley. La Alfabetización Mediática e Informacional es un proceso dinámico. Estas cinco leyes de la alfabetización mediática e informacional constituyen una referencia de primera mano, tanto si somos audiencias como si producimos contenidos. Te invitamos a explorar más sobre el tema, recuerda que, todas las audiencias tenemos derechos.

 

HILDA SARAY: Esta cápsula nos ha dado el contexto para participar en la convocatoria que presenta el IFT. Estudiantes de nivel universitario están invitadas, invitados a participar y en nuestra sección de conversación tendremos la oportunidad de conocer en amplitud el contenido de la convocatoria. Vamos a ello.

 

VOZ EN OFF: Entre audiencias, vías de contacto. Encuéntranos como @UAMRadio en Facebook, Instagram, X, YouTube, y TikTok. También puedes contactarnos al teléfono en cabina, 5556034805. En Entre Audiencias, nos escuchamos.

 

VOZ EN OFF 3: Audiencias y presencia.

 

HILDA SARAY: Es un enorme gusto para este programa darle la bienvenida a la licenciada Silvia Pérez Chavarría, quien es Directora General de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Silvia, ¿cómo estás? Qué gusto conversar contigo.

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA, DIRECTORA GENERAL DE ANÁLISIS DE MEDIOS Y CONTENIDOS AUDIOVISUALES DEL INSTITUTO FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES: Al contrario, Hilda, yo estoy muy, muy contenta y muy agradecida de que pueda yo dirigirme a tus audiencias. Muchísimas gracias.

 

HILDA SARAY: Muy bien, la licenciada Silvia Pérez Chavarría tiene una muy, muy amplia experiencia en medios de comunicación, en particular en la televisión y, más particularmente, en lo que se refiere a cuestiones relacionadas con políticas públicas, con Alfabetización Mediática e Informacional y, es justamente, entiendo Silvia, que en tu responsabilidad actual en la Unidad de Medios y Contenidos Audiovisuales del IFT, que tienes a tu cargo todo lo relacionado con políticas regulatorias, con contenidos dirigidos a niñas y niños, con mecanismos de accesibilidad y, por supuesto, decíamos, todo lo relacionado con la Alfabetización Mediática e Informacional. ¿Estoy en lo correcto?

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Sí, bueno, más que la realización de políticas es de este lado de la Unidad de Medios y Contenidos Audiovisuales, lo que hacemos es supervisar el cumplimiento de algunas obligaciones que tienen aquellas estaciones de radio y televisión que están obligadas de acuerdo con la ley. Pero sí, una de las, digamos, labores que hemos iniciado desde ya hace más de, pues no sé, más de seis años, siete años, es justo la promoción de la Alfabetización Mediática e Informacional.

 

HILDA SARAY: Esto te lo pregunto y lo apunto, en particular, porque en esta convocatoria del concurso "El Poder de las Audiencias" hay una serie de elementos, por supuesto, como parte del concurso del que hablaremos ahora puntualmente en un momento; pero hay algunos elementos dentro de la convocatoria muy interesantes que orientan a quienes van a participar o quieren participar en este concurso en dos vertientes.

 

Uno, en la manera en cómo construir un mensaje audiovisual o sonoro y la otra vertiente es la que tiene que ver con elementos técnicos. Verdaderamente que es inusual que en una convocatoria se dé tal orientación a las personas que van a participar.

 

En muchas ocasiones lo que tenemos, pues son los términos de participación, quiénes pueden hacerlo, qué requisitos deben cumplir, etcétera, etcétera. Pero aquí en esta convocatoria del concurso “El Poder de las Audiencias” hay este acento. ¿Leí bien o sí hay una intención en ese sentido?

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Sí, bueno, en realidad, sí fíjate que tenemos, efectivamente, dentro de la convocatoria tienen la liga a dos guías, la guía de contenido y la guía, pues sí, de la producción técnica, por decirlo así, de la pieza.

 

Y estas guías las generamos, porque hemos visto a lo largo de las ediciones anteriores, que siempre es bueno, digo, para cualquier participante contar con, digamos, pasos o indicaciones que te puedan alimentar y te puedan servir para confeccionar de mejor manera tu pieza, para que el mensaje llegue de mejor manera.

 

Nosotros siempre apelamos a la creatividad, a la imaginación de los estudiantes de nivel licenciatura, que son nuestro objetivo principal de esta convocatoria a quienes nos estamos dirigiendo. Pero siempre creemos, que efectivamente, luego las convocatorias son palabras, que a veces cuando tú lo lees quizá no queda tan claro aquello que se te pide, y entonces, en ese sentido es que nosotros pensamos que era muy oportuno poderles acercar unas guías que pues justo los orientaran para el mejor o la mejor realización de su pieza.

 

HILDA SARAY: Y esto lo apunto, Silvia, porque en una parte de la convocatoria y de estas guías se apunta que es importante y leo textual, "empoderar a las personas en todos los ámbitos de la vida para buscar, evaluar, utilizar y crear la información de una forma eficaz para alcanzar sus metas personales, sociales, ocupacionales y educativas".

 

Y en un segundo momento, nos dice este texto en la convocatoria, "que esto forma parte de la Declaración de Alejandría, que es un documento que se obtuvo en 2005, derivado de un coloquio de alto nivel sobre la alfabetización informacional y el aprendizaje a lo largo de la vida". ¿Cómo es esta relación con el concurso, la alfabetización mediática? ¿Qué es esta Declaración de Alejandría?

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Pues mira, sí se reunieron. Tú sabes que UNESCO, ONU, realiza reuniones de tanto en tanto, para justamente hablar sobre temas como esto. Y fue a partir de esa importancia o de esa necesidad que tenemos las personas de comunicarnos y que estamos inmersos en los mensajes, pues de cómo hacerlo. O sea, originalmente era una cuestión, pues dirigida básicamente a profesores.

 

Pero nosotros hemos visto que, y bueno, tú lo sabes muy bien, que en los medios de comunicación, pues los mensajes, es importante tener claro tanto quién lo emite como quién lo recibe, qué es lo que queremos decir, para un mejor entendimiento y como dice la convocatoria, pues para empoderarnos como audiencias y hacer la elección adecuada a nosotros, a cada uno de quienes estamos expuestos, que pues es hoy en día todo el tiempo a diversos mensajes por los diferentes medios.

 

Entonces, lo que nosotros pretendemos con este tipo de convocatorias, pues es justamente el hacer, digamos, conciencia colectiva de la necesidad de reflexionar respecto de aquello que nosotros recibimos o elegimos, ya sea para informarnos, ya sea para entretenernos, para cualquier fin que tengamos cuando estamos expuestos o participamos en algún medio de comunicación.

 

Y hoy en día, como es y cómo lo sabemos, pues ya la comunicación no va nada más en un sentido, va en todos los sentidos. Entonces, con mayor razón también apelamos a estos principios de lo que la UNESCO definió como Alfabetización Mediática e Informacional, que es tener, a final de cuentas, esta responsabilidad también cuando tú compartes una información.

 

La AMI, como sabes, pues es esta herramienta, como lo menciona en su publicación UNESCO, pues es buscar, tener esa capacidad de buscar la información, de analizarla, de digerirla, y en un momento dado, pues también de devolverla o lanzarla, pues con nuestra con nuestra opinión, con nuestra creencia. Y lo más importante en todo este proceso, pues es justo tener lo que nosotros insistimos, esta capacidad de análisis que tenemos, esta capacidad de reflexionar, de ser conscientes de que, si yo voy a consumir tal o cual contenido, pues es para mí, es de acuerdo a mi edad, por ejemplo, y es para los fines que a mí me interese, pero que estemos conscientes de ello. Y eso es a lo que se apela, incluso en el proceso de la enseñanza, que es de donde surgen primeramente estos conceptos.

 

HILDA SARAY: Sí, porque esto es muy interesante, insisto, porque estamos hablando de una convocatoria en donde se invita a estudiantes a la producción de un material en audio o en vídeo de 30, 45 o 60 segundos sobre el tema que tiene relación con cómo hacemos consumos mediáticos. Pero hay una parte en donde la guía le invita a la persona, a la estudiante o el estudiante que va a participar a que reflexione sobre su propio consumo audiovisual y eso como que da una vuelta de tuerca para proponer que quien produce también está consumiendo.

 

Vamos, ya no es este autoritarismo, que de pronto se pensaba en los medios de comunicación o en los contenidos audiovisuales de sólo una vía. Y entonces se invita a reflexionar. ¿Por qué ves o escuchas ese contenido? ¿Cuánto tiempo le dedicas? ¿Qué buscas en él? ¿Qué consideras que te aporta? ¿Qué te atrae? ¿Te identificas con algún personaje? ¿Qué emociones o sensaciones te causa? Es una reflexión muy interesante que está en el corazón de nuestra participación como audiencias, me parece. ¿Tú qué opinas?

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Sí, tal cual. Lo que nosotros buscamos con esta edición, que es la cuarta edición particularmente, no es nada más. O sea, el tema es el poder elegir de manera consciente un contenido. Pero no es nada más lo que buscamos, no es solamente lanzar consejos o tips para este fin, sino que cada persona que participe haga esta reflexión, a su vez haga esta reflexión y se convierta en un multiplicador de esta invitación que se hace a reflexionar. Entonces es doble, efectivamente es doble.

 

HILDA SARAY: Y también otra de las preguntas de los puntos de la guía que me llamó muchísimo la atención es otra sugerencia que se hace a quienes van a participar. Les dicen: “si se realizan recomendaciones, es decir, sobre qué tipo de contenidos elegir o cuáles ver”, etc. Señala textualmente. “Si se realizan recomendaciones, éstas deben hacerse de manera respetuosa, por lo que las piezas no deberán incluir expresiones ofensivas o descalificaciones hacia algún tipo de contenido específico o las personas que los consumen”.

 

Porque de pronto también se nos hace muy fácil, pues los contenidos buenos son estos, digamos entre comillas. Y entonces, si a ti te gustan estos otros, estás mal. Eso lo damos de pronto como que no es ofensivo, a mí que estoy hablando me asiste la razón. Y tú que escuchas y te gusta lo otro, estás fuera de campo.

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Exactamente, esa es una manera también de invitar a la tolerancia y a la apertura, porque yo podré tener unos gustos, tú otros, y quizá no coincidimos, pero eso no significa que tú, o sea, quién está mejor que quién. Respecto a qué.

 

Aquí lo importante es que cada uno reflexione, que aquello que le gusta, no sé, por ejemplo, alguna, no sé, una corriente musical, y a mí me gusta tal y a ti otro, pero incluso que pueda tener letra, pues por lo menos que escuches la letra, sepas, qué está diciendo, y bueno, o sea, si a ti te gusta, qué bueno, pero haz ese ejercicio de reflexión.

 

Y en ese sentido también harás un ejercicio de selección de lo que es para ti, de acuerdo con tu, no sé, a tu contexto, a tu educación, a tus gustos, en fin, al ambiente cultural que has estado, en el que estás inmerso. Y como bien dices, aquí no se trata de decir que está bien o que está mal, aquí lo que nos importa es hacer ese ejercicio de reflexión, de análisis, de estar consciente de que tal o cual información, o tal o cual mensaje, o tal o cual género, pues es el que a mí me gusta, y en ese sentido hago mis búsquedas y, sobre todo, comparto de manera también consciente ese tipo de mensaje también.

 

HILDA SARAY: Sí, sí, un ejercicio también de tolerancia que debe habitar en todas y cada una de las personas que habitamos el ecosistema mediático. Estamos conversando con Silvia Pérez Chavarría, Directora General de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales del IFT.

 

A propósito de la cuarta edición de la convocatoria del concurso de cápsulas sobre Alfabetización Mediática e Informacional y derechos de las audiencias, que lleva por título general El Poder de las Audiencias. Vamos a regresar a una segunda parte de la entrevista. ¿Qué te parece Silvia? Para cerrar el tema, hacer una invitación directa a la participación.

 

Continuamos en la charla con Silvia Pérez Chavarría, quien nos está hablando sobre la cuarta edición de El Poder de las Audiencias, esta convocatoria que presenta el IFT, para presentar contenidos audiovisuales o sonoros de corta duración, 30, 45, 60 segundos, pero que tienen por objetivo tener una mirada responsable, una mirada consciente, una mirada crítica sobre los contenidos audiovisuales, sobre los contenidos sonoros también, por supuesto, sobre la programación en medios de comunicación, y sobre todo, sobre la responsabilidad y los derechos de las audiencias o que tenemos las audiencias al momento de encontrarnos con contenidos en radio, televisión, internet, y en general con todas las fuentes de información con las que podríamos interactuar a lo largo de nuestra vida.

 

El poder de elegir de manera consciente el contenido a consumir es el título completo de la convocatoria de esta edición, Silvia y tenemos que, habíamos estado platicando, nos decía sobre las guías para orientar la producción, porque entendemos, bueno, la convocatoria lo dice, que el concurso está abierto a estudiantes universitarios de cualquier carrera, chicas, chicos que estén en cualquier especialidad ¿pueden participar?

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Sí, a nivel licenciatura. Estamos convocando a universitarios de nivel licenciatura de cualquier carrera.

 

HILDA SARAY: Ah, eso es a lo que me refería. No solo chicas y chicos que estén en comunicación.

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: No, fíjate que hace la primera, primera y segunda ediciones la lanzamos justo para las para estudiantes de las carreras de comunicación y similares, Mercadotecnia entre otras. Y entonces nos empezaron a preguntar por qué no abrirlo a otras carreras. Y nosotros también hicimos una reflexión, claro, pues la alfabetización mediática es para todas y para todos, no nada más para aquellos que se dedican inicialmente, su interés es la comunicación.

 

A final de cuentas, pues todos somos seres, vivimos en sociedad y estamos comunicando y sobre todo lo que te digo, estamos recibiendo información o mensajes, estamos rodeados de mensajes, entonces, pues sí, es algo oportuno y entonces lo abrimos a diferentes carreras, cualquier carrera, porque, pues sí, estamos convencidos de que la AMI es para todas y para todos.

 

HILDA SARAY: Claro, claro. Hay otro punto en la guía para quien desee participar en este concurso, en donde se recomienda que parte del ejercicio de reflexión sobre lo que vamos a producir, si queremos participar en el concurso, tiene que ver con cinco preguntas clave; que, además, son como cinco preguntas que como audiencias podríamos hacernos con cualquier contenido que escuchemos o veamos.

 

La primera es, ¿quién creó este mensaje?, ¿qué técnica creativa es usada para atraer la atención?, ¿cómo podrían distintas personas, entender este mensaje de manera diferente?, ¿qué valores, estilos de vida y puntos de vista son representativos u omitidos en este mensaje?, y la última, ¿por qué se produjo este mensaje? Son cinco preguntas muy claras que podríamos aprendernos incluso como audiencias para cuando estamos en contacto con los contenidos.

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: En efecto, son preguntas, que incluso, te digo, vienen desde el propio UNESCO. Te orienta y te dice, propone una serie de pasos para poder ir desarrollando y afinando nuestra manera de elegir y de desarrollar esta, pues sí, consciencia crítica respecto de todo aquello que nosotros consumimos y compartimos.

 

Porque esa parte también de compartir, pues tiene que ser de manera responsable, sobre todo hoy en día con todo el tema de las redes, etcétera; o sea, ya cualquier contenido anda viajando por todos lados y como tú señalabas, o sea, ya la comunicación ya no es unilateral, o sea, ya es multidireccional y por eso tenemos que ser, sobre todo a la hora de compartir, muy responsables de lo que estamos lanzando.

 

HILDA SARAY: Claro, y a eso también voy. Antes de que entremos directamente ya a los datos específicos de la convocatoria, a que hay un par de recomendaciones que también creo que tienen que ver con esto que has mencionado.

 

Por un lado, se hace un apunte respecto, bueno, ya habíamos mencionado el tema de no descalificar si se hacen recomendaciones, en el sentido de que, pues a usted si le gustan las telenovelas, viene siendo como una audiencia de segunda categoría, por decir algo, y estoy caricaturizando; o sea, eso no, ya dijimos.

 

Pero también hay el apunte respecto a que, si utilizamos alguna técnica humorística, tenemos que hacernos responsables de no caer en elementos discriminatorios por motivos étnicos, de género, la edad, las capacidades, la condición social y todas las demás especificidades que nos hacen diferentes y que forman parte del amplio abanico social. Y, por otro lado, se hace un apunte en no utilizar expresiones altisonantes, no utilizar expresiones que puedan leerse como contenido ofensivo o palabras que excluyan. En estos términos, pregunta con trasfondo, por supuesto, ¿no estamos limitando la libertad de expresión?

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Pues nosotros consideramos que son elementos que hay que tomar en cuenta, porque construir un mensaje se nos puede hacer muy fácil y poner atención en todo. ¿Qué te lleva a reflexionar eso que quieres compartir o que quieres generar? Por supuesto que no estamos para limitar a nadie, pero sí se invita a que se consideren todos estos elementos que pueden incluso enriquecer y apelar a un mayor número de personas el mensaje; que llegue con mayor efectividad, por decirlo así.

 

HILDA SARAY: Sí, porque nuestra experiencia como audiencia, sobre todo quienes nos iniciamos como audiencias en el siglo XX, pues aprendimos ciertas formas de humor que tenían justamente que ver con la discriminación y con la burla para ciertos sectores de la población. O crecimos con contenidos que hoy en día, ya avanzado el siglo XXI, pues son inaceptables y claramente ofensivos. Creo que de esto también va el formarnos como audiencias responsables y, ojo, forma parte de los derechos de las audiencias hoy en día.

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Efectivamente. Ahora, este trabajo lo tendrá el jurado calificador. Por eso te digo, nosotros realmente ponemos sobre la mesa el tema, hacemos recomendaciones y obviamente interviene aquí la libertad de cada uno de quienes participen para, digamos, la libertad creativa, la libertad humorística, el estilo, de tal manera que sume, sume a la temática y a esta invitación que estamos haciendo a ser conscientes tanto de lo que consumo como de lo que comparto.

 

HILDA SARAY: Claro. Estamos en la parte final, Silvia. Estamos conversando con la licenciada Silvia Pérez Chavarría, Directora General de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales del IFT, a propósito de la cuarta edición de la convocatoria de El Poder de las Audiencias, para la producción audiovisual de jóvenes estudiantes universitarios, universitarias. ¿Nos compartes, Silvia, como parte final de esta conversación, los datos y las fechas principales de la convocatoria?

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Sí, como lo mencionaste, se invita a que generen piezas, ya sea de audio o de video de 30, 45 o 60 segundos. Pueden, digamos, que la convocatoria tiene diferentes fases. La primera es la de inscripción, tienen hasta el 29 de marzo para inscribirse

 

Esta inscripción es un mero trámite en el que se les solicita una serie de documentos para que comprueben su calidad como estudiantes de nivel licenciatura en activo, entre otros documentos que no son nada complicados de obtener, y que los envíen a derechosdeaudiencias@ift.org.mx.

 

Una vez que reciben la confirmación de esta inscripción, entonces tendrán hasta el 31 de mayo para enviar sus piezas. Es una pieza por participante.

 

HILDA SARAY: Hay tiempo entonces, ahorita lo que se requiere es solamente declarar el interés y demostrar que se está participando como estudiante de nivel licenciatura, y posteriormente, ya tendrán tiempo para la producción.

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Así es, tienen hasta el 31 de mayo para enviar su pieza. Y, digamos que los ganadores, la lista de los ganadores se darán a conocer el 27 de junio, en nuestra página somosaudiencias.ift.org.mx, y la ceremonia de premiación será entre el primero y el 18 de julio de este año.

 

HILDA SARAY: ¿Y los premios?

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Ah, los premios... siempre hemos pensado que un equipo tecnológico siempre es útil, digamos, a lo largo del desarrollo de nuestras carreras. Entonces, el primer lugar son cinco premios para la categoría de audio y cinco premios para la categoría de video.

 

El primer lugar en ambos casos será una MacBook de 14 pulgadas, de un terabyte de memoria; el segundo lugar es una MacBook Pro, también de 14 pulgadas, de 512 GB; el tercer lugar es un iPad de 512 GB; el cuarto lugar un iPhone 15 Pro de 256 GB; y, el quinto lugar es un iPhone 15 de 256 GB de memoria.

 

Pensamos que, o bueno, consideramos que son equipos que les pueden ser muy útiles para continuar con el desarrollo de sus tareas.

 

HILDA SARAY: Seguro que sí, están súper bien los premios. Es una espléndida participación para irnos forjando un lugar en este amplísimo camino de la Alfabetización Mediática e Informacional. Y, además, en UAM Radio, como en la convocatoria anterior, Silvia, pues nos dará muchísimo gusto transmitir los contenidos ganadores. Te agradezco muchísimo esta conversación y seguramente que habrá una muy importante cantidad de estudiantes que quieran participar en este concurso.

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Así esperamos, Hilda. Estamos muy entusiasmados. Cada año que la lanzamos, siempre tenemos altas expectativas, y la verdad es que los universitarios de este país, las y los universitarios de este país, tienen muchas ideas, son muy creativos, tienen mucha imaginación y nos llegan piezas de muy alto nivel, tanto en su contenido como en la producción.

 

Es importante señalar que no, digamos, la guía técnica justo da esa orientación. No estamos esperando piezas profesionales, pero sí que se escuchen y que se vean, para que sumen puntos a su pieza y el jurado calificador pueda tener mayores elementos.

 

HILDA SARAY: Muy bien, pues muchísimas gracias, Silvia, por esta conversación. Seguiremos en la plática sobre este y otros temas, y te agradezco enormemente el tiempo para Entre Audiencias Muchas gracias. Hasta pronto.

 

SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Hasta pronto y muchísimas gracias por la invitación.

 Fecha de la Entrevista: 15 February 2024
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