En el primer trimestre de 2022, las entidades federativas con más inconformidades fueron: Estado de México, Ciudad de México, Jalisco, Querétaro y Guanajuato.

El perfil predominante de los usuarios del sistema, son hombres y mujeres, con estudios de licenciatura, que se desempeñan en el ámbito empresarial y están en un rango de edad de entre 36 y 59 años.