Enviado por Anónimo el
Correo Electrónico:
gloria.delucio@ift.org.mx
Ext. Telefónica:
4349
Unidad IFT:
Área de especialización :
Protección a Audiencias y Usuarios
Estudios::
Licenciada en Ciencias Políticas y Administración Pública por la UNAM
Especialidad en administración y procuración de justicia por la UNAM.
Diplomado en Regulación por la COFEMER.
Diplomado en Derecho de las telecomunicaciones por el Instituto de Investigaciones Jurídicas de la UNAM.
Experta en: :
Derechos de los usuarios en materia de telecomunicaciones.
Experiencia en::
Atención, coordinación, desarrollo y mejora de actividades relacionadas con la atención directa al público a través de teléfono, correo electrónico, escrito libre y presencial; así como cumplimiento de transparencia, rendición de cuentas y protección de datos personales.
