Atajo de Navegación:

Instituto Federal de Telecomunicaciones


Entrevista a la Directora de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales, Silvia Pérez Chavarría, en Sergio y Lupita en El Heraldo Radio. Tema: Informe Especial “Audiencias Infantiles 2023”.

GUADALUPE JUÁREZ, CONDUCTORA: El Instituto Federal de Telecomunicaciones presentó el informe especial “Audiencias Infantiles 2023”, qué fue lo que encontraron. Vamos a platicar con Silvia Pérez Chavarría, Directora General de Análisis de Medios y Contenidos Audiovisuales del IFT. ¡Silvia, gracias por tomar la llamada! ¿Qué tal? ¡Buen día!


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA, DIRECTORA GENERAL DE ANÁLISIS DE MEDIOS Y CONTENIDOS AUDIOVISUALES: ¡Buen día! ¡Al contrario, muchísimas gracias a ustedes por el espacio!


GUADALUPE JUÁREZ: Oye, cuéntanos, ¿qué encontraron y qué pasa con los niños y las niñas en el mundo del internet?


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Bueno, en general, digamos, este informe se compone de cuatro reportes individuales. Abordamos los hallazgos más relevantes de dos estudios que hicimos en su momento sobre audiencias infantiles de pueblos y comunidades indígenas.

 

El segundo reporte es sobre niveles de audiencias infantiles de radio y televisión. El tercero es “Panorama de oferta y consumo de programación de contenidos infantiles en radio y televisión”, y el cuarto, efectivamente, “Uso de internet y redes sociales”.


En particular sobre este reporte, pues digamos, que los cuatro reportes tienen metodologías distintas y abordajes distintos. Pero este cuarto, que habla sobre contenidos digitales, pues de acuerdo con la Encuesta Nacional de Consumo de Contenidos Audiovisuales, que también realiza el IFT año con año, el 82% de las niñas y los niños que están entre los siete y 11 años, pues declaran usar el internet, y el 69% menciona usar alguna red social.


Esta información recaba, digamos, la tendencia que hubo entre 2017 y 2022. Y por eso sabemos que el uso de las redes sociales tuvo un incremento considerable, que en 2017 pasó del 39% y para el año pasado, al 69%. Las redes sociales que más utilizan, y las aplicaciones de mensajería, pues tenemos WhatsApp, tenemos YouTube en segundo lugar, Tiktok en tercer lugar, Facebook en cuarto y Zoom en quinto lugar.


Y, también encontramos que, además de ser un espacio de entretenimiento, las redes sociales ya se convierten en un espacio que ellos utilizan como medio de expresión, lo siente como ya suyo. También sabemos que niñas y niños consumen contenidos por internet, siendo YouTube la plataforma preferida por ellos, y pasan alrededor de 2.6 horas al día viendo contenidos.

 

SERGIO SARMIENTO, CONDUCTOR: ¿Es diferente en México que en otros países? ¿Tenemos cifras comparativas?


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Pues en realidad sí es un poquito diferente, digamos, tenemos distintos rangos, pero lo que es cierto es que a nivel internacional y nacional pues el uso de las redes, el uso de internet, pues ha crecido, ha crecido, y también sabemos que es el celular el dispositivo que más utilizan o cuyo crecimiento ha sido mucho mayor, digamos, a nivel nacional, y también de manera internacional.


GUADALUPE JUÁREZ: Silvia, leímos unos datos del INEGI sobre la lectura en nuestro país y, bueno, ha disminuido la lectura. Pero tú nos dices que los niños y las niñas están utilizando más los dispositivos, ¿verdad?


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Sí, los están utilizando. Aunque también me parece que INEGI reporta, bueno, que, como una forma de lectura, pues es también lo que utilizan, lo que leen, lo que reciben a través de internet.


GUADALUPE JUÁREZ: También se ven más videos y todas estas cosas, ¿no?


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Sí, también. No, pues ellos evidentemente utilizan estos medios, además de conectarse entre ellos, pues si ven los contenidos de su preferencia, particularmente digamos que en cuanto a contenidos audiovisuales lo que más ven son películas y en segundo lugar series, series y, bueno, estas pueden ser caricaturas, puede ser en forma de animé, igualmente.


SERGIO SARMIENTO: ¿Hay alguna indicación de que también se utilicen estos medios como forma de instrucción?


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: Como forma de instrucción, sí, bueno, esta encuesta, les digo, abarca de 2017 a 2022, y por supuesto que, internet también se utilizó justo en el medio, durante la pandemia, pues como una forma de continuar con los contenidos, con la educación, dado el periodo que vivimos a nivel internacional.


GUADALUPE JUÁREZ: Bueno. ¡Pues Silvia Pérez, muchas gracias por platicar con nosotros esta mañana! ¡Muy buenos días!


SILVIA PÉREZ CHAVARRÍA: ¡Al contrario, muchísimas gracias! Simplemente recordar a la audiencia que los pueden consultar en www.somosaudiencias.ift.org.mx. ¡Muchísimas gracias!

 

GUADALUPE JUÁREZ: ¡Gracias! ¡Buenos días!

 Fecha de la Entrevista: 28 April 2023

Entrevista al Director de Mecanismos de Derecho de las Audiencias, Odilón Montes, en Rutas de vida de Radio Universidad Autónoma de Colima. Tema: 3a edición "El Poder de las Audiencias".

RODRIGO MAYORAL SILVA, CONDUCTOR: Continúo yo contigo, Rodrigo Mayoral Silva y en la línea telefónica tengo a Odilón Montes, él es Director de Mecanismos de Derechos de las Audiencias. Muy buenos días, Odilón.

 

ODILÓN MONTES, DIRECTOR DEL MECANISMOS DE DERECHOS DE LAS AUDIENCIAS: ¿Qué tal, Rodrigo? Muy buen día. Buen día a ti y a todas las audiencias de Universo 94.9.


RODRIGO MAYORAL SILVA: Tenemos una convocatoria sobre El Poder de las Audiencias. Compártenos sobre ello.


ODILÓN MONTES: Pues mira, estamos muy contentos. Estamos ya en la recta final para el registro de esta tercera edición del concurso "El Poder de las Audiencias". "El Poder de las Audiencias" es un concurso de cápsulas de audio y video, que está dirigido a estudiantes que cursen el nivel licenciatura, tanto en universidades públicas, como privadas de todo el país.

 

Tiene como objetivo promover la Alfabetización Mediática e Informacional y fomentar la participación en torno a un mejor aprovechamiento y consumo de los medios y contenidos audiovisuales. Todo esto en el contexto de la promoción de los derechos de las audiencias que es donde, en este caso, el Instituto Federal de Telecomunicaciones tiene competencias específicas.


RODRIGO MAYORAL SILVA: ¿Hay categorías? Compártenos un poco sobre ello.


ODILÓN MONTES: Sí, claro. Mira, me gustaría nada más rápidamente mencionar que es ya la tercera edición. Estamos, tuvimos dos convocatorias previas, hemos tenido participación de estudiantes, pues prácticamente de todo el país.

 

Hemos detectado mucho interés en toda la República, es un concurso con un alcance a nivel nacional. Incluso, también destacar que, ya tuvimos un ganador, precisamente de la Universidad de Colima y, pues ojalá, ojalá este año también contemos con esta amplia participación por parte de los estudiantes de la Universidad de Colima.


¿De qué trata el concurso? Tenemos dos categorías para participar, se trata de producir una pieza, una cápsula, ya sea de audio o video, son dos categorías y hay que elegir una de las dos. Puede ser audio o video, no pueden ser ambas. Y esta pieza tiene que tener una duración de 30 o 40 segundos, también es como muy exacto, no hay como duraciones intermedias, 30 o 40 segundos y, bueno y ahí se pueden utilizar los recursos creativos que elija cada uno de los participantes.

 

En cuanto a las temáticas, la primera es ¿cómo nos vemos o escuchamos en los contenidos audiovisuales? Aquí de lo que se trata es de hacer una reflexión acerca de las representaciones de los individuos o los propios grupos que aparecen en los contenidos audiovisuales y que es la importancia de que todos estemos representados y podamos participar justo de los medios de comunicación.


Un segundo tema es: Consumo audiovisual a tu medida. Aquí el tema versa en torno a una reflexión sobre mecanismos como el control parental o el selector de contenidos, el subtitulaje oculto o la lengua de señas mexicana, que son recursos que deben de tener, en este caso las pantallas y que abonan a un consumo consciente, reflexivo y aparte nos ayudan a tener una experiencia más a nuestra medida, más acorde a lo que nosotros nos interesa a nuestros valores, también mucho más accesible, incluso para las personas con alguna discapacidad, y que también podamos tener un control más responsable sobre lo que consumimos en los medios.


Un tercer tema, es el impacto que tienen, bueno, el impacto de los medios y contenidos que consumimos. Aquí la reflexión va en torno a fenómenos como la desinformación, la publicidad o incluso formatos como las series, los podcasts y el impacto que tienen en nuestro día a día.

 

A veces no somos tan conscientes de cómo los contenidos pueden llegar a permear en cómo nos vemos, qué consumimos, a dónde vamos, cómo hablamos y en este tema de lo que se trata es hacer como una reflexión y una conciencia acerca de este impacto, para pues que tienen en nuestro día a día los contenidos.


Aquí es importante señalar que dentro de las propias bases tenemos dos guías, una guía de contenido que es donde se detalla más a mayor profundidad, justo estos temas y, no es tanto como un guion o un algo que se tenga que cumplir este de manera así, tan precisa, sino más bien, es como estas recomendaciones o estas explicaciones respecto de qué son los temas y también incluimos una guía técnica. Aquí también importante señalar que se abre la convocatoria bueno, a todas las universidades y a todas las carreras.


Anteriormente teníamos solamente contempladas carreras de comunicación, ahora pueden participar estudiantes de todas las carreras de nivel licenciatura y, bueno, esto nos lleva también a veces a la situación de que no todos somos expertos en encuadres, en iluminación y en cómo generar un buen sonido para que nuestra pieza tenga una buena calidad y, también por ese motivo es que hemos incluido, aparte de la guía de contenido, una guía técnica que nos permite un poco tener estas recomendaciones respecto a la pieza sobre cómo producirla, para que tenga una calidad y tenga un buen desempeño ante el jurado.


RODRIGO MAYORAL SILVA: Entonces nos decías, están estas categorías, video, audio entre 30 y 40 segundos de duración con estas temáticas que nos compartes y estos soportes en los cuales deberán las, los estudiantes el tomar a consideración estas guías. ¿Hay algunas otras características que te gustaría resaltar sobre la participación de las y los estudiantes, alguna edad en específico, algo en particular?

ODILÓN MONTES: De hecho, no hay como... El único requisito así muy, muy, muy puntual es ser estudiante en activo de nivel licenciatura.


RODRIGO MAYORAL SILVA: ¿Independientemente de la edad puede ser de media superior, superior, posgrado?

ODILÓN MONTES: Es nivel licenciatura.


RODRIGO MAYORAL SILVA: Okey, solamente licenciatura, okey.


ODILÓN MONTES: Es correcto, sí y este y bueno, aquí me gustaría también un poco como resaltar que estamos en estos, ya en esta etapa final tenemos hasta el 2 de abril para registrarnos, y es importante, yo los invito a consultar de una manera muy puntual las bases que están en el micrositio Somos Audiencias; la dirección es: somosaudiencias.ift.org.mx y ahí, al entrar, van a tener pop up y directamente le dan click y van a poder encontrar todos los detalles de las bases.


Y ahí, lo que hay que hacer en esta primera etapa es enviar los documentos para registrarse. Esto se tiene que hacer antes del día 2 de abril. Ya una vez que se obtenga el registro, bueno, se envían los documentos y se va a obtener un correo de confirmación, que eso trae un folio.

 

Y ya, a partir de que se reciba este correo se tiene hasta el día 2 de junio para enviar la pieza. Entonces, es muy importante también porque a veces también estamos como que "ay, no me va a dar tiempo de aquí al 2 de abril para mandar mi pieza".


No, ahorita estamos únicamente en la etapa de registro y solamente hay que enviar justo esta constancia de que se es estudiante, llenar un formato, llenar un aviso de privacidad; y en respuesta se obtiene ya el folio de participación, para que entonces, ya después se envíe la pieza, hasta el día 2 de junio. Posterior a esto, la publicación de los ganadores es el día 27 de junio y la ceremonia de premiación se realizará en la primera semana de julio de este mismo año.


RODRIGO MAYORAL SILVA: Y hay premios, hay este incentivo que siempre es bueno compartir también.

ODILÓN MONTES: Claro, gracias. Sí, espero que no haya problemas que digamos algunas marcas. Se van a premiar a los cinco primeros lugares de cada categoría; los cinco primeros lugares de la categoría de audio y los cinco primeros lugares de la categoría de video. Y los premios para ambas categorías son:


Para el primer lugar, una Macbook Pro de 14 pulgadas con 512 GB de almacenamiento. Para el segundo lugar, una Macbook Pro de 13 pulgadas de 512 GB de almacenamiento también. Para el tercer lugar, una Macbook Pro de 13 pulgadas con 256 gigas de almacenamiento. El cuarto lugar un iPhone 14 Plus de 512 GB de almacenamiento. Y para el quinto lugar, un iPhone 14 de 512 GB.


Aquí siempre nos gusta resaltar, de que bueno, obviamente creo que son muchos artículos muy atractivos; creo que, independientemente de eso, creo que se vuelven también estos premios herramientas para los propios estudiantes; y creo que a todos tal vez, en nuestra época de estudiantes nos hubiera gustado tener acceso a este tipo de herramientas.

 

Creemos que ayudan mucho en el tránsito que tienen los estudiantes en sus estudios y, aparte, pues también se vuelven herramientas justo para el desarrollo de capacidades mediáticas, que es lo que busca de manera óptima este concurso.


RODRIGO MAYORAL SILVA: Y ya nos decías, en la edición anterior Ángel Hernández Camacho ganó el tercer lugar de este concurso; él es estudiante de la Universidad de Colima, con el trabajo "Ser feliz no está mal". ¿Hay algún sitio donde las y los estudiantes que nos están escuchando en este momento puedan ir y darse una idea, animarse a concursar?


ODILÓN MONTES: Sí, claro, por supuesto. El sitio, bueno, es el micrositio Somos Audiencias; la dirección es: somosaudiencias.ift.org.mx; ahí tenemos las bases de la convocatoria y, también tenemos todas las piezas ganadoras de las ediciones anteriores. Obviamente, esto les puede servir de inspiración o les puede servir, incluso como una referencia de cómo se han estado planteando las distintas piezas en las distintas convocatorias.


Ojalá se animen más estudiantes de la Universidad de Colima. Y, bueno, también decir, recalcar que el 2 de abril es la fecha límite para registrarse; únicamente para registrarse, este proceso es bastante sencillo. Y, pues estamos ahí al pendiente de sus registros.


RODRIGO MAYORAL SILVA: 2 de abril, solamente registro. Ya nos decías, y posteriormente ya se envía la pieza ¿verdad? Hasta junio, ¿teníamos, la fecha?


ODILÓN MONTES: Hasta el 2 de junio. El 2 de junio; prácticamente tenemos del 2 de abril al 2 de junio para producir nuestra pieza y enviarla dentro de este plazo.


RODRIGO MAYORAL SILVA: Pues aquí está esta invitación que hace Odilón Montes, Director de Mecanismos de Derechos de las Audiencias, con esta convocatoria "El Poder de las Audiencias", en su tercera edición. Muchísimas gracias, muy buen día.

 

ODILÓN MONTES: Muchísimas gracias. Buen día.

 Fecha de la Entrevista: 21 March 2023

Entrevista al Director de Mecanismos de Derecho de las Audiencias, Odilón Montes, en Suma Noticias de Radio Universidad Autónoma de Hidalgo. Tema: 3a edición "El Poder de las Audiencias".

ANUAR JOTAR MAGDALENO, CONDUCTOR: Amigas y amigos nuestros, el día de hoy tenemos el gusto de saludar por la vía telefónica y agradecemos profundamente que nos haya permitido dejar sus actividades a efecto de poder platicar con él sobre, amigas y amigos nuestros, una convocatoria, una convocatoria al concurso "El Poder de las Audiencias".  

 

Para poder platicar de ello, está con nosotros en la línea telefónica, el licenciado Odilón Montes, quien es Director de Mecanismos de Derecho de las Audiencias del Instituto Federal de Telecomunicaciones.


Mi estimado licenciado Montes con el gusto de saludarle, gracias por su tiempo dedicado a la Universidad Autónoma del estado de Hidalgo y a su Sistema Universitario de Medios Autónomos. Muy buenos días, señor.


Se nos cortó la comunicación, amigas y amigos nuestros, este es un enlace en vivo que estamos realizando hasta la Ciudad de México, capital federal de la República Mexicana. Y, bueno, pues la idea de platicar con nuestro invitado, el licenciado Odilón Montes, es precisamente el platicar a ustedes sobre este lanzamiento que el Instituto Federal de Telecomunicaciones, lanza de la tercera convocatoria para el concurso de cápsulas sobre Alfabetización Mediática e Informacional y derechos de las audiencias, El Poder de las Audiencias.

 

En esta edición, la convocatoria se amplía amigas y amigos nuestros, y podrán participar mujeres y hombres mayores de 18 años con ciudadanía mexicana, que sean estudiantes en activo de cualquier licenciatura de universidades públicas y privadas ubicadas en el territorio nacional.


Con el gusto de saludarle, decía yo, y agradeciendo su tiempo y su atención para la Universidad Autónoma del estado de Hidalgo, su Sistema Universitario de Medios Autónomos. Licenciado Montes, un gusto poder saludarle esta mañana. Muy buenos días.


ODILÓN MONTES, DIRECTOR DE MECANISMOS DE DERECHOS DE LAS AUDIENCIAS DEL IFT: ¡Qué tal Anuar! Muy buen día. También un gusto saludarte y, sobre todo, saludar a las audiencias de Suma Noticias Radio esta mañana.


ANUAR JOTAR MAGDALENO: Gracias, mi señor. Bueno, pues la primera pregunta sería pedirle a usted que nos haga el favor de referirnos un poco sobre lo que han sido la primera y la segunda convocatoria para este concurso de cápsulas. ¿Cuál es el antecedente?, ¿cuál ha sido el resultado?, y por supuesto, para poder pasar después a platicar de esta tercera convocatoria.

 

ODILÓN MONTES: Por supuesto. Como antecedente, esta ya es la tercera edición de nuestro concurso "El Poder de las Audiencias", que al igual todas como estas tres ediciones, lo que buscan justo es a través de la producción de cápsulas de audio y video que producen estudiantes de nivel licenciatura, tanto de universidades públicas, como privadas, buscamos promover la Alfabetización Mediática e Informacional, y fomentar la participación de la sociedad, para un mejor aprovechamiento y consumo de los medios y contenidos audiovisuales. Todo esto obviamente bajo el contexto de la promoción de los derechos de las audiencias, que es en lo que el Instituto Federal de Telecomunicaciones tiene facultades.


Respecto a las convocatorias previas, estamos muy contentos, hemos tenido muy buena respuesta, hemos tenido participación de estudiantes de muchas entidades, obviamente de la Ciudad de México, pero sobre todo también estudiantes de estados como Aguascalientes, Chiapas, Colima, el Estado de México, Quintana Roo, Jalisco, Puebla, por mencionar algunos y, pues esto nos permite medir en gran medida el interés que existe a nivel nacional por parte de las y los universitarios para conocer acerca de nuestros derechos como audiencia y tener una relación más participativa con los medios y contenidos audiovisuales. Aquí nada más, si me permites destacar.


ANUAR JOTAR MAGDALENO: Por favor.


ODILÓN MONTES: Que Hidalgo también ya ha tenido una participación tal cual destacada en este concurso, toda vez que un estudiante de la Universidad Autónoma del estado de Hidalgo, Josué Jonathan Cortes Vargas, resultó ganador en la categoría de audio en la edición del año pasado.

 

Entonces, estamos muy contentos con la respuesta y, pues ahora ya estamos prácticamente en el cierre, en el último trecho para concluir esta primera etapa de registro para nuestra tercera edición, que concluye la etapa de registro el próximo dos de abril.


ANUAR JOTAR MAGDALENO: En aras de fortalecer esta intención, este espíritu que anima a la Alfabetización Mediática e Informacional, yo le pediría mi estimado licenciado Montes que pudiera usted de manera muy breve para todos los que no tenemos un amplio conocimiento al respecto, ¿cuáles son los derechos de las audiencias que usted quisiera destacar y a qué nos referimos cuando hablamos del poder de las audiencias?


ODILÓN MONTES: Los derechos de las audiencias son básicamente todo esto que como personas, ya sea que tenemos acceso a los contenidos en radio, en televisión o incluso hasta las plataformas hoy digitales, pues es el recibir una programación que es variada, diversa, en el que podamos opinar, y tengamos, sobre todo, que es a lo que alude, sobre todo el concurso y el interés por promover la Alfabetización Mediática Informacional, tener esta capacidad de elegir y de saber qué contenidos son los que más nos gustan o son afines a nuestros interés, a todo aquello que tiene que ver con nuestros valores.

 

Entonces, justo es por eso que las piezas buscan un poco abundar en la discusión en torno a estas capacidades que tenemos como audiencias, para elegir de una manera informada y consciente de aquello que queremos consumir en los distintos medios de comunicación. Entonces esta es la intención y es el poder que como audiencia tenemos y queremos en el Instituto promover y desarrollar, que seamos audiencias conscientes y que saben elegir aquello que desean consumir en función de sus intereses.


ANUAR JOTAR MAGDALENO: Muy bien Licenciado, muchísimas gracias. Nos decía usted, ya hace unos instantes, solamente que este concurso contará nuevamente con dos categorías la de audio y la de video. ¿Cuáles son algunas características que usted considera debemos conocer en este momento, amén de poder ir más allá, conocer la convocatoria en su totalidad?, ¿cuáles son las características, por ejemplo, de duración?, ¿cuáles son los temas que debe abordar precisamente este trabajo? y ¿cuáles serían las características técnicas de las producciones?


ODILÓN MONTES: Claro con gusto. Aquí en el concurso, al igual que en ediciones anteriores, tiene dos categorías que es la categoría de audio y la categoría de video; para participar hay que elegir una de ellas, no se puede participar en ambas, hay que elegir solamente una.

 

Ya una vez elegida esta categoría, hay que producir una pieza con una duración de 30 o 40 segundos, ahí también es muy preciso, no hay como duraciones intermedias, es o 30 o 40 en la categoría a elegir, y ya una vez que se elige cómo va a ser o hacia qué categoría va a dirigir la pieza, ya con los recursos creativos en este caso de los y las estudiantes, tienen que abordar dentro de la pieza uno de los tres temas que les voy a describir a continuación:


El primero es, "¿cómo nos vemos y escuchamos en los contenidos audiovisuales?". Aquí se busca hacer una reflexión sobre las representaciones de los individuos o incluso de los grupos que participamos en los contenidos, a veces podemos encontrar generalizaciones, estereotipos o ausencias. Aquí, básicamente es reflexionar acerca de la importancia y el impacto que tiene que todos podamos estar representados en los contenidos audiovisuales que tenemos acceso en los distintos medios, este es un primer tema.


Un segundo tema es, "Consumo audiovisual a tu medida". Aquí la reflexión gira en torno a mecanismos como el control parental, el selector de contenidos, el subtitulaje oculto, o la Lengua de Señas Mexicanas. Son todos estos recursos que debería o están disponibles en la pantalla como recursos de cuidado y accesibilidad de los contenidos, y que es, obviamente, que nos permiten en la medida en que los utilizamos, tener una experiencia audiovisual más a nuestra medida, más acorde a nuestros intereses, más accesible y con un control responsable, incluso, no solo en la selección de los contenidos, sino también, incluso en la cantidad de tiempo que dedicamos a las distintas pantallas.


Un tercer tema es, "El impacto de los medios y contenidos que consumimos". Aquí, lo que se busca es una reflexión respecto a fenómenos como la desinformación, la publicidad o formatos, como las series, los podcast y todos aquellos que se distribuyen en los medios.

 

A veces no somos conscientes de este impacto que tiene nuestro día a día, incluso sobre cómo nos vemos, qué consumimos, a dónde vamos, o cómo hablamos. Aquí es hacer esta reflexión de como los contenidos son importantes y tienen este impacto en nuestro día a día.


De cualquier forma, aquí es importante resaltar que, como parte de la convocatoria en las bases, existen dos guías, una de ellas es una guía de contenido, en donde se pueden encontrar mayor detalle sobre estas temáticas, sobre cómo abordarlas. No es como un guion o como algo que se tenga que seguir al pie de la letra, pero sí es una explicación mucho más profunda respecto de en qué consisten los temas y que estaría esperando, en este caso, sobre el abordaje de la pieza.

 

También hay una guía técnica, aquí me gustaría también resaltar, que en convocatorias anteriores esta, digamos, que descripciones, estaban dirigidas únicamente a carreras de comunicación, de publicidad, de artes visuales, carreras más afines con la producción; en esta ocasión, la convocatoria se abre a todas las licenciaturas, todas las carreras de nivel licenciatura de todas las universidades.

 

Entonces tal vez haya por ahí algún estudiante de Derecho o de alguna otra carrera que diga: “Yo no soy tan conocedor de cuestiones técnicas, pero yo tengo algo que decir respecto al consumo o a mi relación con los medios", y por eso, es que incluimos también una guía técnica con recomendaciones como por ejemplo: encuadres, iluminación, sonido y todos esos elementos que pueden contribuir a que la calidad de esta pieza se distinga y obviamente tenga una mejor evaluación por parte del jurado.


ANUAR JOTAR MAGDALENO: Muy bien. ¿La fecha límite para inscribirse en el concurso cuando vence licenciado Montes?


ODILÓN MONTES: Aquí es importante resaltar y, también para que se animen y sepan que es un proceso muy sencillo. Tenemos una primera etapa que es únicamente el registro, aquí tenemos que llenar básicamente el formato de inscripción, firmar un aviso de privacidad, enviar una constancia de que somos estudiantes de nivel licenciatura a través de correo electrónico.

 

El plazo límite para realizar este registro es el día dos de abril de 2023, posterior a ello, ya una vez que se haya recibido la confirmación de la inscripción y otorgar un folio, se tendrá hasta el dos de junio para elaborar y enviar la pieza.

 

Entonces aquí es muy importante hacer este énfasis en que ahorita estamos únicamente en la etapa de registro y tal vez habrá quien diga: "Es que ya no me dará tiempo de hacer mi pieza", de aquí al día dos, no, realmente aquí lo único que tenemos que hacer es inscribirnos, manifestar nuestra intención por participar, y ya posterior a eso tendremos un plazo más amplio para poder enviar nuestra pieza.


Todos los detalles de la convocatoria están en el micrositio "Somos audiencias", si me permites, la dirección es: somosaudiencias.ift.org.mx, allí están todos los detalles respecto a todas estas especificaciones que hemos mencionado, los plazos y, también, incluso se pueden ver las piezas, ver y escuchar las piezas ganadoras de ediciones pasadas. Si requieren alguna inspiración, pueden servir de inspiración, incluso para quien desee concursar en esta ocasión.


ANUAR JOTAR MAGDALENO: La ceremonia de premiación ¿cuándo?, ¿dónde se llevará a cabo? y en ¿qué consiste licenciado?


ODILÓN MONTES: A muy bien. Una vez que se envía la pieza, el dos de junio, habrá un proceso, obviamente de evaluación y los ganadores serán dados a conocer el día 27 de junio del 2023, a través del micrositio "Somos audiencias".

 

La ceremonia de premiación se va a realizar entre el primero y seis de julio de este año, en la primera semana de julio se estaría realizando esta ceremonia. Estamos tal vez considerando la posibilidad de ya realizarla de manera presencial, en ediciones anteriores, por cuestiones que todos conocemos, no fue posible hacerlo de manera presencial, sino que fue de manera virtual, pero tal vez este año ya estemos buscando que se realice de manera presencial para que entonces, ahí en ese momento entregarle los premios a los ganadores, que no sé si podemos mencionar respecto de los mismos incluso algunas marcas.


ANUAR JOTAR MAGDALENO: Adelante por favor.


ODILÓN MONTES: Como mencionamos, tenemos dos categorías: audio y video; y se van a premiar a los cinco primeros lugares de cada categoría. Tenemos cinco premios para categoría de audio y cinco premios para categoría de video, ¿en qué consisten estos premios para ambas categorías?

Para el primer lugar es una MacBook Pro de 14 pulgadas con 512 Gigabytes de almacenamiento. Para el segundo lugar es una MacBook Pro de 13 pulgadas, también de 512 Gigabytes de almacenamiento. Para el tercer lugar es una MacBook Pro de 13 pulgadas con 256 Gigabytes de almacenamiento. Para el cuarto lugar es un iPhone 14 Plus de 512 Gigabytes y el quinto lugar es un iPhone 14 de 512 Gigabytes.

 

En ambas categorías serían estos premios y, bueno, ¿qué buscamos?, obviamente estos premios, además de que pueden resultar muy atractivos, en el Instituto siempre buscamos que éstos constituyan recursos que puedan ser de apoyo, obviamente, para los estudiantes durante su tránsito en la universidad, creemos que a todos nos hubiera gustado tener acceso a todas estas herramientas en nuestras etapas de estudiante y, sobre todo, porque también abonan justo a este desarrollo de capacidades mediáticas que es también lo que buscamos promover entre quienes participan en el concurso.

 

Entonces, creemos son un buen incentivo, y obviamente esperamos sobre todo en el caso específico de la Universidad Autónoma del estado de Hidalgo, tener una copiosa participación, que vengan a refrendar el lugar que Josué obtuvo el año pasado, ya no puede participar porque ya fue ganador, pero seguramente habrá otros muchos estudiantes de la Universidad Autónoma del estado de Hidalgo, que querrán participar.


ANUAR JOTAR MAGDALENO: Seguramente. Amigas y amigos nuestros, estuvimos platicando con el licenciado Odilón Montes, Director de Mecanismos de Derechos de las Audiencias del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Le recuerdo a usted que www.somosaudiencias.ift.org.mx, ahí puede usted consultar en su totalidad la convocatoria que ya se encuentra, que ya se encuentra abierta.

Mi estimado licenciado Montes, ¿algo que quiera usted agregar y que a su servidor se le haya pasado por alto preguntar y que quiera compartirnos?


ODILÓN MONTES: Solamente hay que mencionar que este es un esfuerzo más del Instituto por promover lo relativo a este análisis de contenidos audiovisuales y los derechos de las audiencias, y las capacidades mediáticas que podemos como audiencia desarrollar. Se inscribe, obviamente, en un marco mucho más amplio. Hemos hecho esfuerzos dirigidos a distintos grupos etarios, a niños, adolescentes, incluso hemos tenido participación en la Feria Universitaria del Libro del estado de Hidalgo, a través de la sección Fun Niños con estos contenidos, entonces, estamos muy contentos de poder platicar de esto y demostrar que el Instituto, además de dar todas aquellas competencias que tiene que ver con la regulación, con las telecomunicaciones, con las redes, pues también tiene esta parte que tiene que ver con la contenidos y con los derechos que tenemos como audiencias y este es un esfuerzo más de lo que realiza el Instituto como parte de sus atribuciones.


ANUAR JOTAR MAGDALENO: Muy bien, pues agradecer como siempre su gentil atención, su tiempo por supuesto, y la confianza depositada en la Universidad Autónoma del estado de Hidalgo y en su Sistema Universitario de Medios Autónomos. Un gran abrazo licenciado Montes. Y recuerde que los micrófonos del Sistema Universitario de Medios Autónomos están abiertos para todo aquello que ustedes quieran compartir con las audiencias del estado de Hidalgo.


ODILÓN MONTES: Muchísimas gracias por el espacio, y hasta pronto.

 


ANUAR JOTAR MAGDALENO: Hasta muy pronto licenciado Odilón Montes, Director de Mecanismos de Derechos de las Audiencias del Instituto Federal de Telecomunicaciones.

 Fecha de la Entrevista: 24 March 2023

Entrevista a la Directora General de Planeación Estratégica, Gabriela Gutiérrez, en Análisis Superior de Imagen Radio. Tema: El IFT publica su cuarto informe de actividades de 2022.

DAVID PÁRAMO, CONDUCTOR: Querida Gabriela Gutiérrez, ¿cómo estás? Coordinadora General de Planeación Estratégica del IFT ¿Cómo estás, Gabriela?

 

GABRIELA GUTIÉRREZ, COORDINADORA GENERAL DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DEL IFT: Hola David, buenas noches ¿qué tal? Muy bien, gracias. Tú ¿cómo estás?

 

DAVID PÁRAMO: Bien. Oye, platícame de presentaron su informe anual, interesante, muy interesante.

 

GABRIELA GUTIÉRREZ: Así es David, mira en realidad es un ejercicio trimestral. Fue el del cierre del último trimestre.

 

DAVID PÁRAMO: Sí, yo sé que es trimestral, pero es el del cierre del último trimestre que abarque el año, digamos.

 

GABRIELA GUTIÉRREZ: Sí, así es también tiene un resumen anual de todo lo que hizo el Instituto durante 2022. Nosotros lo vemos como un ejercicio de transparencia y de rendición de cuentas, para que la ciudadanía y, todo el público interesado, conozca realmente qué es lo que está haciendo el Instituto en cuanto a proyectos.

 

En cuanto a la recaudación de recursos, atención a usuarios y otros proyectos que tienen que ver con el ecosistema digital, como la confianza, el empoderamiento de los usuarios, la atención a la parte social, por ejemplo, traducción de materiales a lenguas indígenas, etcétera, para el empoderamiento de los usuarios.

 

DAVID PÁRAMO: Bueno, y a ver, ¿qué destacarías tú de este resumen anual?

 

GABRIELA GUTIÉRREZ: Mira, yo creo que lo principal es, lo que tiene que ver con los proyectos estratégicos del Instituto. Por ahí se hicieron varios proyectos que se concluyeron en este trimestre y que ya se tiene un impacto muy significativo en el ecosistema digital.

 

Por ejemplo, están algunos temas que tienen que ver con el agente económico preponderante, como la revisión del sistema de precios de los títulos del tope de los títulos de concesión de Telmex.

 

Otros que tienen que ver directamente con la calidad de los servicios, por ejemplo, los lineamientos y la modificación de los lineamientos que fijan los índices y parámetros de calidad a los que deben de sujetarse los prestadores del servicio, o bien, los que tienen que ver, por ejemplo, con la metodología de contadores de desempeño del servicio fijo, que básicamente lo que hacen es que establecen ciertos parámetros de calidad para los operadores.

 

Con esto, los operadores entregan información con la cual el Instituto puede hacer comparaciones en cuanto a la calidad de los servicios y, todo esto se generan informes para los usuarios de los servicios.

 

Y, sobre todo, pues también tenemos una parte importante, que es la recaudación de los ingresos para la TESOFE. Durante el último trimestre se recaudaron 137 millones de pesos, pero si lo vemos ya en el acumulado de todo el año, en realidad, la suma tiende a 19 mil, casi 19 mil 500 millones de pesos.

 

Esto, pues por concepto de aprovechamiento, de usos de frecuencias y de diversos trámites relacionados con los sectores.

 

DAVID PÁRAMO: Oye, y a ver, esto que decías de la TESOFE, es muy importante porque yo creo que una de las características fundamentales, son los grandes logros del Instituto Federal de Telecomunicaciones, es la cantidad de ahorros y de ingresos, que le generan, por un lado, a los consumidores y, por el otro lado, a la Tesorería de la Federación.

 

GABRIELA GUTIÉRREZ: Justo, de hecho, si comparamos la cifra de la recaudación anual, estos 19 mil 500 millones más o menos es como 11 veces más que el presupuesto del Instituto, el presupuesto autorizado.

 

Y sí, justamente como tú lo mencionas, vemos beneficios, por ejemplo, en la disminución de precios a la cual nosotros hacemos un seguimiento continuo con el INEGI. También vimos que hubo incrementos en el Producto Interno Bruto.

 

También hay una mayor oferta en los servicios de telecomunicaciones, que justamente, ahorita estamos nosotros terminando de revisar cómo cerramos el año y sí vemos que hemos tenido avances significativos, sobre todo, en internet fijo y móvil.

 

Por ejemplo, ahorita, más menos entre septiembre y diciembre tenemos que ya hay 87 líneas de internet móvil por cada 100 personas. Cuando este valor hace 10 años, era, pues, muy por debajo de este número.

 

Entonces, en términos del 2013, ha crecido más de 200%, igual que hemos visto que hay más oferta de servicios, también ha mejorado la calidad. Ahora casi todo el internet pasando el internet fijo, la mayor parte de los accesos, están a través de fibra óptica y cable coaxial, ya es más del 60% de los accesos a través de estas tecnologías.

 

DAVID PÁRAMO: Oye, y déjame ser específico en esto, ¿Cómo le generan ingresos a la Tesorería de la Federación?

 

GABRIELA GUTIÉRREZ: Mira, esto se hace, te digo, ya sea porque los operadores pagan por concepto de aprovechamiento, por el uso de las frecuencias y también por trámites que hacen ante el Instituto. Entonces es de esta manera que se generan estos ingresos a la TESOFE, y se hacen a través del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Pero básicamente son esas tres fuentes.

 

DAVID PÁRAMO: Oye, y desde otro punto de vista, ¿cómo hacerle entender a los usuarios de las telecomunicaciones que cada vez tenemos más y mejores comunicaciones a precios sustancialmente menores?

 

GABRIELA GUTIÉRREZ: Yo creo que afortunadamente contamos con información que nos ayuda a entender esto, y lo tenemos básicamente, digo, lo podemos ver de una forma muy simple con la inflación.

 

Tú sabes que la inflación el último año ha golpeado mucho en la economía de las familias, la inflación ha estado, pues por arriba del 7%, llegó incluso a 8.3, me parece.

 

En cambio, el precio de los servicios de telecomunicaciones, los servicios móviles y el empaquetamiento de los servicios fijos han tenido disminuciones en términos reales, equivalentes, más o menos, al 8% en promedio.

 

Esto está todavía este año, es decir, de las últimas mediciones que nosotros hemos visto con el INEGI fue estas caídas en precios de más de 7 y 8%. Ahora, también nosotros tenemos otra manera de ver justamente cómo han evolucionado las ofertas.

 

Lo que hemos visto también es que hay paquetes que ahora te duran un poco más, o sea, en cuanto a tiempo, o bien te ofrecen más beneficios que antes. Esto también, para la parte de los servicios fijos, tanto en fijos, como en móviles.

 

Entonces, sí ha habido una modificación, tanto en precio real, lo cual beneficia a las familias, porque ahora tienen, pueden destinar un porcentaje menor de su ingreso al pago de los servicios de telecomunicaciones, en comparación, por ejemplo, si tomamos como referencia a otros bienes que son esenciales como la alimentación, el vestido, los medicamentos.

 

Entonces creo que aquí es donde se ve un impacto positivo, sobre todo en el ingreso de las familias, que ahora pueden tener una mejor oferta a precios mucho más accesibles.

 

DAVID PÁRAMO: Oye, yo insisto, desde cómo hacerle, Gabriela, para que la gente entienda eso, porque la gente se acostumbra con mucha facilidad a lo bueno y se les olvida que antes la telefonía, el internet, eran caros y malos.

 

GABRIELA GUTIÉRREZ: Mira, yo creo que otra cosa que podemos ver, simplemente, pues ya no existe el pago de larga distancia en telefonía fija, que creo que, es bueno, eso viene desde la reforma de telecomunicaciones, pero es justamente una de las cuestiones que podemos ver más fácilmente.

 

La otra es, ahora tenemos mayor número de operadores y, sobre todo, que ofrecen mejor calidad de servicio, por ejemplo, regresando a esta parte del internet fijo, vemos que hay un mayor número de operadores y que, además, los servicios se ofrecen justamente a través de fibra óptica y cable coaxial.

 

Ya cada vez es menos frecuente que tengamos servicios y, más bien es de los que vienen ya como de, históricamente, que están a través de tecnologías como par de cobre.

 

La tendencia ya ahorita es que también los oferentes de los servicios están compitiendo en calidad. Esto, por una parte. Y, también para la parte de los servicios móviles, justamente ¿qué vemos? ya la mayoría de los paquetes, pues ya todos traen minutos ilimitados o tienen otras ventajas en las canastas, como, por ejemplo, que ya incluyen redes sociales, etcétera.

 

Y, además hay más opciones. Si bien tenemos tres competidores grandes, también tenemos que ha habido un mayor crecimiento de los operadores móviles virtuales que ofrecen paquetes, también mucho más accesibles para ciertos segmentos de la población.

 

Entonces vemos esto, que hay más calidad y más oferta que está al alcance de las personas y que puede ser muy fácil, incluso con la portabilidad, pues que se cambien de una compañía a otra, de un mes a otro, sobre todo considerando que la mayoría están en esquemas de prepago, que son como el 85% de las líneas.

 

DAVID PÁRAMO: Oye, y el número de líneas por el número de habitantes es verdaderamente, verdaderamente impresionante.

 

GABRIELA GUTIÉRREZ: Pues sí, justamente como te comentaba, en la parte de los servicios móviles ahorita ya la penetración de las líneas del servicio móvil de telefonía es casi de 100 a 100, o sea, 100 líneas por cada 100 habitantes.

 

Hace años la verdad es que esto era un número muy, pues muy bajo y, justamente también, lo que vemos es que la parte de internet, porque si bien, no todas las líneas de telefonía tienen internet, ya también vienen muy detrás de eso.

 

La última medición, por ejemplo, es de que hay 87 líneas de internet móvil por cada 100 habitantes. Entonces, como te decía, lo que esto nos dice, y va muy de la mano de lo que nos han dicho otras estadísticas, por ejemplo, las de la ENDUTIH, que ya nos dicen que el 75% de las personas que habitan en México son usuarios o usuarias de internet.

 

Entonces esto equivale más o menos como 88 millones de personas de seis años y más. Y, esto pues, digamos, que es una manera de justamente de verificar cómo está la información que nos vemos desde los operadores con la que vemos en encuestas en la parte de usuarios.

 

DAVID PÁRAMO: Pues, Gabriela, te agradezco muchísimo que me hayas tomado la llamada y verdaderamente, muchas felicidades para ustedes en el IFT, que, sin duda, son mi organismo de gobierno favorito, porque llevan 13 años haciéndolo de maravilla. Muchísimas felicidades, Gabriela.

 

GABRIELA GUTIÉRREZ: Muchas gracias, David, y muchas gracias por tu llamada y seguimos en contacto.

 

 

DAVID PÁRAMO: Que te vaya muy bien.

 Fecha de la Entrevista: 29 March 2023

Folio

2023-05-02-SP-1733-12

Temas tratados

Con representantes de Mijares, Angoitia, Cortés y Fuentes, S.C.:

  • Expediente UCE/CNC-001-2023 relativo a la concentración presentada por Macquarie Asset Management México, S.A. de C.V. y China-Mexico Fund GP, LLC.
De los agentes económicos
Carlos Ernesto Orcí Berea
Socio, Mijares, Angoitia, Cortés y Fuentes, S.C.
Iván Arturo Mauricio Serralde Lóyzaga
Asociado, Mijares, Angoitia, Cortés y Fuentes, S.C.
Juan Francisco Valles Torrescano
Macquarie Asset Management
Rodrigo Lavin Moran
Macquarie Asset Management
Del Instituto Federal de Telecomunicaciones
David Gorra Flota
Secretario Técnico del Pleno
Víctor Manuel Rodríguez Hilario
Coordinador Ejecutivo
Rodrigo Guzmán Araujo Mérigo
Titular de la Unidad de Asuntos Jurídicos
Salvador Flores Santillán
Titular de la Unidad de Competencia Económica
Vanessa Marisol Suárez Solorza
Prosecretaria Técnica del Pleno
Juan Manuel Hernández Pérez
Director General de Concentraciones y Concesiones de la Unidad de Competencia Económica
Paola Cicero Arenas
Directora General de la oficina del Comisionado Javier Juárez Mojica
Emiliano Díaz Goti
Director General de la oficina del Comisionado Arturo Robles Rovalo
Esthela Elizabeth Mendoza Guerra
Directora General de la oficina del Comisionado Sóstenes Díaz González
Christian James Aguilar Armenta
Director General de la oficina del Comisionado Ramiro Camacho Castillo
Alfonso Mendieta Pacheco
Asesor de la oficina del Comisionado Ramiro Camacho Castillo
Enrique Etzel Salinas Morales
Asesor de la oficina del Comisionado Ramiro Camacho Castillo
Marisol Nava León
Directora de Consulta y Análisis Económico 2 de la Unidad de Competencia Económica
Sergio Arturo Hernández Álvarez
Director Económico de Competencia en Licitaciones de la Unidad de Competencia Económica
José Juan Bracamontes Zapien
Director de área de la oficina del Comisionado Javier Juárez Mojica
Saady Elizabeth Arroyo Ancheita
Directora de área de la oficina del Comisionado Arturo Robles Rovalo
Alejandro Martínez Garza
Director de área de la oficina del Comisionado Sóstenes Díaz González
Vanessa Haro Vargas
Directora de área de la oficina del Comisionado Sóstenes Díaz González
Zayra Berenice Arias Gómez
Directora de área de la oficina del Comisionado Sóstenes Díaz González
Tania Karina Cruz Zuñiga
Subdirectora de área de la oficina del Comisionado Ramiro Camacho Castillo
Del Pleno
02 May 2023
17:33 - 18:39
Videoconferencia

Consulta Pública sobre las “Propuestas de Convenios Marco de Interconexión presentados por el Agente Económico Preponderante en el sector de las telecomunicaciones aplicables al año 2024”

Objetivo

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (en lo sucesivo, el “Instituto”) convencido de la importancia y relevancia de transparentar su proceso de aplicación de  regulaciones, recibirá comentarios, opiniones y aportaciones de cualquier persona (física o moral) interesada en las “Propuestas de Convenios Marco de Interconexión presentados por el Agente Económico Preponderante en el sector de las telecomunicaciones aplicables al año 2024” (en lo sucesivo, los “Convenios de Interconexión”), particularmente, sobre el contenido de los siguientes documentos:

  1. Propuesta de Convenio Marco de Interconexión presentado por Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V., y
  2. Propuesta de Convenio Marco de Interconexión presentado por Teléfonos de México, S.A.B. de C.V., y Teléfonos del Noroeste, S.A. de C.V.

Dichas propuestas de Convenios de Interconexión se someten a Consulta Pública con base en lo establecido en los artículos 1, 2, 7, 15, fracciones XL y LXIII, 51, 138, fracción II, 267, fracción I y 268 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión; 1, 4, fracción I, 6, fracción XXXVIII y 25, fracción XI del Estatuto Orgánico del Instituto Federal de Telecomunicaciones; Lineamientos Primero, Tercero, fracción I, Séptimo, Octavo, Noveno y Décimo de los Lineamientos de Consulta Pública y Análisis de Impacto Regulatorio del Instituto Federal de Telecomunicaciones; así como por lo dispuesto en la “Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones determina al grupo de interés económico del que forman parte América Móvil, S.A.B. de C.V., Teléfonos de México, S.A.B. de C.V., Teléfonos del Noroeste, S.A. de C.V., Radiomóvil Dipsa, S.A.B. de C. V., Grupo Carso, S.A.B. de C.V., y Grupo Financiero Inbursa, S.A.B. de C.V., como Agente Económico Preponderante en el sector de telecomunicaciones y le impone las medidas necesarias para evitar que se afecte la competencia y la libre concurrencia”, aprobada mediante acuerdo P/IFT/EXT/060314/76; incluyéndose la “Resolución mediante la cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones suprime, modifica y adiciona las medidas impuestas al Agente Económico Preponderante en el sector de telecomunicaciones mediante acuerdos P/IFT/EXT/060314/76 y P/IFT/EXT/270217/119”, aprobada mediante acuerdo P/IFT/021220/488.

Con base en lo anterior, los objetivos de la presente Consulta Pública consisten en: i) contar con mayores elementos de análisis que le permitan al Instituto determinar las condiciones bajo las cuales se deberán aprobar los Convenios Marco de Interconexión del Agente Económico Preponderante, aplicables durante el año 2024; ii) favorecer la transparencia y participación ciudadana, con el fin de recibir los comentarios y opiniones de los regulados, cámaras empresariales, usuarios y audiencias sobre los Convenios de Interconexión, y iii) establecer las bases para aprobar o modificar los mismos.

Publicación

08 de Mayo de 2023

Duración

Del 09 de Mayo de 2023 al 07 de Junio de 2023(30 días naturales)

Descripción de la mecánica

El Instituto recibirá los comentarios, opiniones y aportaciones que se tengan con relación al contenido de los Convenios de Interconexión antes señalados, a través de la siguiente dirección de correo electrónico cmi@ift.org.mx o bien, mediante escrito presentado en la Oficialía de Partes Común del Instituto ubicada en Insurgentes Sur 1143, colonia Nochebuena, Demarcación Territorial Benito Juárez, C.P. 03720, Ciudad de México, de lunes a jueves de las 9:00 a las 18:30 horas y los días viernes de las 9:00 a las 15:00 horas.

El Instituto pone a disposición de todas las personas interesadas en participar en el presente proceso consultivo el “Formato para participar en la Consulta Pública”, disponible para su descarga al inicio de la columna derecha del presente apartado, a efecto de que el mismo sea contestado y remitido al Instituto conforme a lo señalado en el párrafo que precede, acompañándolo de cualquier información y/o documentación que las personas interesadas estimen conveniente para que este órgano regulador haga una correcta valoración y entendimiento de las mismas.

La información que las personas interesadas le hagan llegar al Instituto de acuerdo a los plazos y términos descritos en esta mecánica con relación al presente proceso consultivo no tendrá carácter vinculante, sin perjuicio de que el Instituto pueda ponderarla en un documento que refleje los resultados de dicha consulta, el cual se hará público en el presente apartado, de manera previa a que el Pleno del Instituto tome una determinación sobre el presente asunto.

Para cualquier duda, comentario o inquietud sobre el presente proceso consultivo, el Instituto pone a disposición de todos los interesados, el siguiente punto de contacto, Gabriel Huichán Muñoz, Director de Regulación Técnica de Servicios Mayoristas, correo electrónico: gabriel.huichan@ift.org.mx y número telefónico 55 5015 4000, extensión 2085, quien estará disponible en los mismos horarios de atención que la Oficialía de Partes Común del Instituto.

Con el propósito de asegurar una mayor accesibilidad e inclusión en sus procesos de consulta pública, el Instituto pone a disposición de todas las personas interesadas los documentos e información materia del presente proceso consultivo, en distintos formatos (v.gr. archivos .docx y .pdf) a efecto de facilitar su manejo, lectura y decodificación a voz. En el caso, de cualquier discrepancia sobre la accesibilidad del presente apartado, favor de contactarnos a través del siguiente número telefónico 800 2000 120, o bien en las siguientes direcciones de correo electrónico atencion@ift.org.mx o jose.hernandez@ift.org.mx, para que, en un plazo no mayor a las 72 horas de recibida su petición, se le haga llegar el documento e información correspondiente en formato accesible.

Disposiciones aplicables

Una vez concluido el presente proceso consultivo, el Instituto no recibirá más comentarios, opiniones y aportaciones a razón de que este proceso se considerará culminado y cerrado.

En caso que la información que se le haga llegar al Instituto sobre el presente proceso consultivo sea realizada en representación de otra persona, sea moral o física, deberá adjuntarse de forma electrónica, copia simple del documento con el que se acredite dicha representación, por lo que, en caso contrario, la petición será entendida y registrada en el presente apartado a título personal del remitente.

No se atenderá ni publicará aquella información que no se encuentren relacionada con el objeto del presente proceso consultivo.

2023

Temas relacionados

¿Te fue de utilidad este contenido?
No fue de utilidad este contenido

Comentarios, opiniones y respuestas recibidas

Aviso

La información, comentarios, opiniones, aportaciones u otros elementos de análisis que reciba el Instituto con relación a la presente Consulta Pública, serán publicados íntegramente en su portal de Internet de conformidad con lo previsto en el Lineamiento Octavo de los "Lineamientos Consulta Pública y Análisis de Impacto Regulatorio del Instituto Federal de Telecomunicaciones" y, en ese sentido, serán considerados invariablemente públicos salvo por lo dispuesto en la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública, Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, así como en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y los Lineamientos Generales de Protección de Datos Personales del Sector Público.

De acuerdo a lo señalado en el “Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones aprueba su calendario anual de sesiones ordinarias y el calendario anual de labores para el año 2023 y principios de 2024”, se suspenderán labores en el Instituto los días sábado y domingo, al ser considerados inhábiles.

En virtud de lo anterior, durante el período de suspensión de labores del Instituto, usted podrá remitir sus comentarios, opiniones y aportaciones relacionados con la presente consulta pública, a través de la cuenta de correo electrónico habilitada para tales efectos, y éstos serán recibidos y registrados por este órgano constitucional autónomo, a partir del siguiente día hábil, según corresponda, de acuerdo a lo previsto por el artículo 29, tercer párrafo, de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.

Incrementó a 79.9% el porcentaje de MiPymes que utilizan internet fijo para sus operaciones. (Comunicado 48/2023) 4 de mayo

Ciudad de México, a 4 de mayo de 2023.

Incrementó a 79.9% el porcentaje de MiPymes que UTILIZAN

INTERNET FIJO PARA sus operaciones

 

  • De acuerdo con la “Cuarta Encuesta 2022, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones (micro, pequeñas y medianas empresas)”, el porcentaje de MiPymes que mencionaron contratar el servicio de internet fijo pasó de 73.6% en 2021 a 79.9% en 2022.
  • Las MiPymes incrementaron el uso de internet fijo para vender servicios o productos en línea con respecto a 2021, pasando de 66.2% a 74.3%.
  • En ese mismo periodo, subió el porcentaje de MiPymes que señalaron contar con una página de internet con dominio empresarial y/o redes sociales (de 57% a 76.8%).
  • Aumentó el Índice General de Satisfacción (IGS) de las MiPymes para los servicios de internet fijo de 69.9 puntos en 2021 a 74.1 puntos en 2022 y telefonía fija de 73.8 puntos en 2021 a 75.1 puntos en 2022.

 

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta la “Cuarta Encuesta 2022, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones (micro, pequeñas y medianas empresas)” en la que se dan a conocer los principales hallazgos a nivel nacional y por tamaño de empresa sobre la contratación e importancia de los servicios de telecomunicaciones para las Micro Pequeñas y Medianas Empresas (MiPymes), además de las actividades que realizan a través de internet fijo y/o telefonía fija, así como la experiencia y satisfacción con estos servicios.

Contratación e importancia de los servicios de telecomunicaciones para las MiPymes

  • El porcentaje de MiPymes que mencionaron contratar el servicio de internet fijo pasó de 73.6% en 2021 a 79.9% en 2022, las pequeñas y medianas empresas fueron las que mostraron un mayor crecimiento en la contratación de este servicio.
  • En 2022 las MiPymes mencionaron en su mayoría contar con una contratación especial para negocios en el servicio de internet fijo con 70%. Entre los principales beneficios de contar con una contratación especial para negocios mencionaron: el internet de alta velocidad, costo menor y mayor estabilidad en la conexión.
  • Por otra parte, las MiPymes consideran que son importantes/muy importantes los servicios de internet fijo (81.3%) y telefonía fija (81.7%) para llevar a cabo las actividades de la empresa o negocio.
  • A mayor tamaño de empresa crece la importancia que le dan las empresas a estos servicios, a continuación, se muestran los servicios que contratan:

Actividades que realizan las MiPymes a través del servicio de internet fijo

  • En 2022, las MiPymes realizaron principalmente las siguientes actividades a través de internet fijo: vender servicios o productos (74.3%), atención al cliente (74%), gestiones gubernamentales como trámites, solicitud de información, pago de impuestos (52.9%) y búsqueda de proveedores (51.7%).
  • De 2021 a 2022, incrementó el porcentaje de MiPymes que mencionaron vender productos o servicios en línea de 66.2% a 74.3% y para la atención al cliente aumentó de 72.5% a 74 por ciento. 

Uso de servicios y plataformas digitales por parte de las MiPymes

  • Entre los servicios y plataformas digitales que utilizaron en 2022 las MiPymes para realizar sus actividades se encuentran las páginas de Internet con dominio empresarial y/o redes sociales (76.8%), la banca en línea (44.4%), correo electrónico empresarial (39.9%), servicio de almacenamiento en la nube (39.8%), entre otros.
  • Asimismo, señalaron que utilizan aplicaciones como WhatsApp (82.5%), Workplace from Facebook (19.7%), Zoom (12.6%), Skype (4.9%), Google Meet (4.1%), Microsoft Teams (2.1%), Webex (0.6%), entre otros, para comunicarse con sus clientes, proveedores y/o empleados.

 

Experiencia y Satisfacción con los servicios de internet fijo y/o telefonía fija

  • El porcentaje de MiPymes que mencionaron haber presentado alguna queja ante su proveedor de internet fijo disminuyó de 24.1% en 2021 a 19% en 2022.
  • Por otra parte, las MiPymes muestran un incremento en la satisfacción con sus servicios con respecto a 2021, pues el Índice General de Satisfacción (IGS) de internet fijo pasó de 69.9 a 74.1 puntos y el IGS de telefonía fija de 73.8 a 75.1 puntos.
  • En cuanto a la satisfacción por tamaño de empresa, se observa que en 2022 las MiPymes se encuentran más satisfechas con su servicio de internet fijo en comparación con 2021. En el servicio de telefonía fija, las empresas también muestran mayor satisfacción a excepción de las medianas empresas.

 

Como se desprende de los resultados de las encuestas y el análisis realizado por el IFT, existe una clara tendencia al alza en la usabilidad del internet fijo en las MiPymes, al igual que un incremento en las actividades más representativas como la venta de servicios o productos en línea. En ambos casos, se trata de aumentos de un año a otro cercanos a diez puntos porcentuales. Por ello, resulta claro que las MiPymes están aprovechando estas tecnologías y su crecimiento va de la mano del desarrollo de páginas de internet con dominio empresarial y/o redes sociales que ha sumado casi veinte puntos porcentuales en el mismo periodo, lo cual les permite posicionar sus productos y servicios de mejor manera.

El IFT continuará fomentando y midiendo la utilización de estos servicios por las MiPymes, los cuales son de vital importancia para el desarrollo de uno de los sectores productivos más importantes del país. El análisis de estas variables forma parte del diagnóstico que se tiene que realizar para continuar diseñando políticas públicas en favor de las personas usuarias de los servicios de telecomunicaciones del país.

La Cuarta Encuesta 2022, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones (micro, pequeñas y medianas empresas) puede consultarse en la siguiente liga: https://www.ift.org.mx/usuarios-y-audiencias/cuarta-encuesta-2022-usuarios-de-servicios-de-telecomunicaciones

 Fecha del Comunicado: 04 May 2023

Lista diaria de Notificaciones UC 04.05.2023

 Fecha de Notificación: 04 May 2023

Documentos para descargar

Temas relacionados

Diálogos sobre la Transformación Digital en México Tercer Foro

| OTD

¡Prepara tu APORTACIÓN! Para esta segunda edición, estamos centrados en: ¡TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN Y PARA EL CAMPO!

Presentación

 

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT), desde sus atribuciones ha realizado una serie de esfuerzos encaminados a promover el despliegue, desarrollo y uso eficiente de las redes e infraestructura que faciliten el desarrollo del ecosistema digital, así como fomentar la inclusión digital, entendiendo que el fin último, sin importar la arista o tecnología a través de la cual se aborde el ecosistema digital, debe inequívocamente actuar en beneficio de la sociedad.

 

En 2022 el Comisionado Presidente en suplencia[1], Javier Juárez Mojica, crea la Oficina de Transformacion Digital y se inauguran los denominados DIÁLOGOS SOBRE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN MÉXICO, que servirán de marco para realizar una serie de Foros, cada uno de ellos enfocado en un área específica de la Transformación Digital, invitando a participar a ponentes líderes en la materia, tanto a nivel nacional como internacional, con el fin de identificar de la mano de expertos y estudiosos, las lecciones aprendidas y las mejores prácticas que todos los actores en esta Transformación Digital debemos de estar considerando, para lograr aprovechar las oportunidades que esta revolución trae consigo.

 

Si bien los Foros de los DIÁLOGOS SOBRE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN MÉXICO, son una plataforma de exposición y análisis sobre los diversos aspectos de la transformación digital, no es suficiente para poder dar espacio a todos los actores interesados e involucrados. 

 

Es por ello por lo que además se crea el BLOG TRANSFORMACIÓN DIGITAL (en adelante BLOG), cuyo objetivo es dar continuidad a las discusiones presentadas en los Foros durante un lapso mínimo de un mes, a partir de la clausura de cada Foro, siendo un espacio de participación social plural, para todos los actores interesados que deseen compartir sus ideas y experiencias, así como nutrir el dialogo e intercambio de conocimiento.

 

Reconocemos el valor de construir un espacio de comunicación directo donde las necesidades de nuestra sociedad, sus fortalezas y áreas de oportunidad podrán ser identificadas, ayudándonos a entender de mejor manera como colaborar de manera más efectiva y eficiente a fin de abordar estos cambios de manera beneficiosa y estar mejor preparados.

¿Cómo participar en el BLOGTD? 

 

       El BLOG cuenta con dos vías para la participación: 

1. Aportaciones: documento debidamente fundamentado que presenta el autor(es/as) para difundir sus ideas o entendimiento, sobre un punto en específico y que pueden detonar intercambio de puntos de vista.

2. Comentarios: cada una de las aportaciones que se publiquen en el BLOG, podrán recibir comentarios de los participantes, a través de mensajes cortos en formato de hilo.

 

1. ¡Prepara tu APORTACIÓN!

 

En el BLOG encontrarás un apartado para enviarnos tu APORTACIÓN, en donde registrarás:

 

1. Autor (obligatorio)

      1. A título personal: nombre y apellido. En caso de ser más de un autor, separar los nombres y apellidos con coma.
      2. En representación de una organización: favor escribir el nombre de la institución en los mismos apartados.

2. Correo electrónico (obligatorio)

3. Teléfono

4 Título de la aportación (obligatorio)

5. Breve resumen (obligatorio, no más de 750 caracteres)

6. Sube una imagen que desee ilustre tu aportación. (obligatorio, formatos: JPG, JPEG, PNG)

7. Sube tu ¡APORTACIÓN! (obligatorio, formatos: DOC, DOCX, TXT)

¡LISTO! En un lapso no mayor a 3 días hábiles, tu aportación se publicará en el BLOG, siempre y cuando cumpla con lo establecido en estas bases.

2. ¡Realiza un COMENTARIO!

¡Mantente al tanto de las aportaciones publicadas en el BLOG! Y deja tu comentario.

Al final de cada aportación, encontrarás una caja de texto donde podrás publicar tu(s) comentario(s), teniendo la oportunidad de dar y recibir retroalimentación, así como de debatir puntos de interés.

 

¿Qué debe tener mi APORTACIÓN o COMENTARIO?

 

Tu APORTACIÓN o COMENTARIO deberá de cumplir con los estándares generales, a saber:

1. Sin excepción todas las intervenciones deberán contribuir a una discusión sana, PROFESIONAL, ÉTICA, RESPETUOSAEl IFT rechaza categóricamente todo tipo de discriminación y uso de lenguaje altisonante.

2. Debe ser ORIGINAL, dando los créditos debidos al o los/las autor(es/as) involucrados.

3. En el caso de APORTACIONES, contar con BIBLIOGRAFÍA, FUENTES CITAS que den sustento a lo que expone.

Tener la estructura mínima de: introducción, desarrollo y conclusiones o palabras finales.

 

¿Habrá algún reconocimiento?

 

El BLOG de discusión se mantendrá abierto a APORTACIONES y COMENTARIOS por un mes, al final de este periodo se realizará una votación para decidir cuál es la mejor ¡Aportación, o Aportaciones!

 

Primer lugar: 

  • El autor(a) o autores(as) serán entrevistados para el PODCAST “Conecta al Futuro”.
  • Difusión de la aportación, en las redes sociales oficiales del IFT.
  • Entrega de reconocimiento a las Aportaciones destacadas.
  • Su aportación podrá aparecer en la revista institucional. 

 

Segundos y Terceros lugares: 

  • Difusión de la aportación, en las redes sociales oficiales del IFT.
  • Entrega de reconocimiento a las Aportaciones destacadas.
  • Su aportación podrá aparecer en la revista institucional. 

Aportantes: 

  • Reconocimiento por su activa participación

 

Se determinarán los lugares ganadores a través de un mecanismo de votación en línea, que se dará a conocer en el BLOG. Las aportaciones publicadas, entran directamente a concurso.

 

PUBLICACIÓN DE LOS GANADORES

 

Los nombres de los ganadores se darán a conocer en el BLOG TRANSFORMACIÓN DIGITAL, así como en las diferentes redes sociales del IFT en el mes de diciembre de 2022.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades.

Los datos personales recabados por el IFT serán protegidos, incorporados y resguardados, y serán tratados conforme a las finalidades concretas, lícitas, explícitas y legítimas siguientes:

  1. Llevar el registro y control de los aportantes.
  2. Garantizar que los aportantes cumplen con los requisitos para la participación establecidos en las bases.
  3. Notificar y contactar a los participantes durante las etapas de la aportación, así como para entregar premios en caso de resultar ganadores.
  4. Difundir y promover el BLOG y ceremonia de premiación a través de los datos personales consistentes en fotografías y/o imágenes y documento de texto, para efectos informativos o de difusión en las cuentas oficiales que el IFT tenga alojadas en dichas plataformas, así como conceder el acceso a personas distintas del IFT.
  5. Adaptar o editar el documento, en la medida en que sea necesario, para su publicación al formato o apariencia de BLOG en cualquier archivo electrónico que permita su consulta en línea.
  6. Incorporar el video en el sitio de internet www.ift.org.mx en el apartado del BLOG TRANSFORMACIÓN DIGITAL, así como en las redes sociales oficiales del IFT.
  7. Reproducir, publicar o fijar en materiales de difusión o divulgación institucional, así como herramientas informativas digitales implementadas por el IFT.

 

La información proporcionada por los participantes sólo será utilizada para las finalidades anteriormente señaladas.

El Aviso de Privacidad se encuentra disponible en la página del Instituto Federal de Telecomunicaciones (http://www.ift.org.mx/avisos-de-privacidad).

En cualquier momento, el participante podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO) directamente ante la Unidad de Transparencia de este Instituto, ubicada en Avenida Insurgentes Sur 1143, en la Colonia Nochebuena, Alcaldía Benito Juárez, Código Postal 03720, Ciudad de México, o bien, a través de la Plataforma Nacional de Transparencia (http://www.plataformadetransparencia.org.mx/) o en el correo electrónico unidad.transparencia@ift.org.mx.

Los participantes garantizan la autenticidad de todos aquellos datos que proporcionen y se comprometen a mantenerlos actualizados durante la vigencia del BLOG.

 

DISPOSICIONES GENERALES

  • La inscripción y participación en el BLOG implica la plena aceptación de las bases por parte de los participantes.
  • Las aportaciones inscritas deberán ser inéditas y originales, es decir, de autoría de quien presenta y que no hayan sido premiados o reconocidos en otros concursos nacionales o internacionales.
  • Los ganadores cederán al Instituto Federal de Telecomunicaciones los derechos patrimoniales para el uso y difusión de los trabajos que resulten premiados.
  • Las situaciones no previstas en las Bases serán resueltas por la Oficina de Transformacion Digital del IFT.
  • Las fechas establecidas en estas bases podrán estar sujetas a cambios, mismos que serán dados a conocer en las plataformas de difusión del Instituto de forma previa.

Consideraciones finales

 

Todas las aportaciones y opiniones son responsabilidad del Autor(a). Las opiniones e interpretaciones que figuran en estas publicaciones son independientes y no reflejan la posición del IFT sobre el tema.

 

El IFT rechaza categóricamente cualquier tipo de discriminación, cual sea su fundamento. Se reserva el derecho de no publicar o eliminar toda aquella intervención que contravenga el espíritu que origina este BLOG. 

 

Se reitera la invitación a todos nuestros participantes, a utilizar este espacio apropiadamente, guiándose en todo momento con profesionalismo, ética, respeto (descartando el uso de palabras altisonantes). 

 

La persona que envía la aportación es la única responsable de vigilar y garantizar el respeto a los Derechos de Autor. Si se llegará a detectar plagio en la aportación enviada, no sé publicará o en su caso, se eliminará del BLOG.








Lista Diaria de Notificaciones 03 de mayo de 2023

 Fecha de Notificación: 03 May 2023

Documentos para descargar

Temas relacionados

2025 Instituto Federal de Telecomunicaciones - Algunos Derechos Reservados
Chatbot
Asistente virtual