Informe Estadístico Soy Usuario 2021, Julio-Septiembre
Del 1 de julio al 30 de septiembre de 2021, se recibieron 8,876 inconformidades, lo que representa un aumento del 70.6% respecto del trimestre anterior.
El 78.1% de los casos se dieron por terminados; el 11.8% quedó en proceso; el 7.9% fue cancelado por duplicidad y; el 2.2% se desechó por falta de seguimiento de los interesados.
