Lista Diaria de Notificaciones 5 de agosto de 2019
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Entrevista a Gabriel Contreras, Comisionado Presidente del IFT, en La Hora Nacional con Paty Velasco y José Campa, sobre la nueva marcación a 10 dígitos
José Campa, conductor: Recuerden que, desde ayer, 3 de agosto, desaparecieron en todo el país los prefijos, 01, 044 y 045, por lo que solo se marcará la clave de larga distancia de la ciudad y el número local, lo que nos da sólo diez dígitos. Bueno, esta marcación entonces ya no hará distinciones entre números fijos y números celulares, apúntenlo.
Para hablar más ampliamente de este tema, nos acompaña el presidente del Instituto Federal de Telecomunicaciones, licenciado Gabriel Contreras Saldívar. Bienvenido, Gabriel, gracias por estar con nosotros.
Gabriel Conteras Saldívar (GCS), presidente del Instituto Federal de Telecomunicaciones: Gracias Pepe, un gusto estar con ustedes.
JC: ¿Cuáles son los beneficios de que hayan desaparecido estos prefijos, el 01, el 044, y el 045?
GCS: Mira Pepe, le das justo a la clave, lo importante de esta medida es que hay que beneficiar, hay que facilitarles las cosas a los consumidores. Hoy cuando marcas de una ciudad a otra, ocupas un 01, una clave de la ciudad y luego un número telefónico. Si marcas a un teléfono móvil, marcas 044 o 045.
Si marcas del extranjero a un teléfono móvil es distinto que si marcas a un teléfono fijo. Hay que facilitarnos la vida, a partir del 3 de agosto todos los números, sea el teléfono que tengamos en casa o el móvil que traemos con nosotros, serán con diez dígitos. Se eliminan, como ya decían ahorita, el prefijo 01. Sólo se marcará la clave de la ciudad y los dígitos del número local, ya sea número fijo o móvil, todos los teléfonos serán de diez dígitos.
Paty Velasco (PV), conductora: ¿Y qué pasa si ahorita que ya desaparecieron estos prefijos, alguien no se enteró o no ha cambiado la forma en que tiene registrados a sus contactos, y sigue marcando con estos prefijos, ¿qué va a pasar?
CGS: Mira, hay un periodo de convivencia que se permite precisamente con el objeto de que la gente se familiarice con esto.
PV: Que se enteren, además.
CGS: Sin embargo, hay que recalcar que esto se autorizó desde el 2017, se ha dado un espacio importante de comunicación, los prestadores de servicio también lo han hecho y es importante que desde ahora todos empecemos a utilizar esta nueva marcación. Hay que recordar algo, no es sólo para beneficiarnos en la simplificación en la forma de marcar.
Los números son muy importantes, el sector ha crecido mucho. Hoy cada vez más personas tienen más acceso a más servicios, necesitamos más números, necesitamos dar más suscripciones, necesitamos tener estos números, es un stock de números que necesitamos precisamente para que haya más conexiones, más teléfonos, más conexiones a internet, etcétera. Esa es la razón de ser de esto.
PC: O sea, se liberan números.
CGS: Se liberan números.
PC: Y hay más líneas, digamos para toda la gente.
CGS: Ese es el punto exactamente. Vamos a tener muchas más líneas a disposición de los operadores, precisamente para que puedan seguir vendiendo ese tipo de servicios y cada vez más personas tengan más conectividad.
PV: ¿Y qué pasa si yo sigo marcando a los números que yo ya tenía guardados en mi celular con esos prefijos?, o sea, ¿si entra la llamada o habrá algún aviso de que la marcación ha cambiado?
CGS: Sí entra la llamada, Paty, pero esto es temporal, es un únicamente a efecto de que nos familiaricemos con la nueva marcación, todos tenemos que marcar solo diez dígitos, esa es la idea. Entre más rápido lo hagamos, más rápido liberaremos números y podemos seguir avanzando en ese sector.
PC: Mucha gente levantará la mano como ha pasado con otros grandes cambios en esto de marcaciones y dirá, ¿y por qué no lo hicieron antes?, es una razón tecnológica por lo que entiendo, ahorita con la telefonía celular, y todo lo que permite hacer estos ajustes.
CGS: Mira, como todo es un proceso evolutivo. Los sistemas de marcación en todo el mundo cambian dependiendo de las necesidades de cada país. Lo cierto es que la necesidad de liberar más números, de tener más números para los usuarios, se ha dado precisamente a raíz del gran crecimiento que ha tenido este sector.
Se ha triplicad, por ejemplo, la penetración de la banda ancha entre la población. Es muy necesario ya, precisamente estar preparados para todas las líneas y conexiones que vamos a necesitar en el futuro. Se habrá hecho, ustedes los recordaran antes, ahorita si marcas de un celular a otro, hay un periodo de convivencia, hay veces que no ocupas marcar el 044 o el 045, entra directo.
Este periodo de convivencia ha existido precisamente entre las líneas móviles. ¿Ahora a qué vamos?, todas las líneas van a ser de diez dígitos. Todas van a ser únicas, no hay posibilidad que una se repita con otra, y esto va a permitir simplificarnos la vida a todos y además liberar números para nuevas conectividades.
PC: O sea, ¿celulares y teléfono fijo, todas van a ser de diez?
GCS: Todos de diez dígitos. En toda la República todas las líneas van a ser de diez dígitos.
PV: Y esto se podía porque antes había plazas donde tenían una clave de dos dígitos, más el número local de ocho, y ahí sumaban diez. Y otras plazas que tenían clave de tres dígitos y números locales de siete, que también da diez.
GCS: Fíjate que buena forma de complicarnos la vida. ¿Y por qué teníamos esas distinciones?, bueno, fue como fue evolucionando el mercado. Ahora todos iremos exactamente sólo a diez dígitos. Ya no marcamos 01, si marcamos un teléfono fijo en Chihuahua, por ejemplo, marcamos la clave de la ciudad y el número fijo.
A partir de ahora nos olvidamos del 044, del 045, directo. La llamada empezará, por ejemplo, si hablamos a Mérida, con 999 y el número local, ya no es 01 999, y luego el número local.
PV: Oye Gabriel, ¿y existen problemas técnicos que tengamos que señalar por este nuevo cambio?
GCS: Esto está diseñado precisamente para facilitarle la vida a los consumidores. Lo único que tenemos que hacer, es a partir de ahora de marcar sólo diez dígitos. Nos olvidamos del 01, del 044, del 045, lo demás, han tenido suficiente tiempo los prestadores de servicios para hacer las adecuaciones a los sistemas, y eso por supuesto, sin costo para nadie.
PV: Desaparecen también el 01 800, y el 01 800 1, ¿o esos se quedan cómo están?
GCS: Esos números también desaparece el prefijo, a partir de ahora marcamos 800 y luego el número, y, o, 800 1 y luego el número, nada más. Los prefijos todos se van, ya nunca más usaremos prefijos, todos los números serán a diez dígitos y el 01 800 será directamente 800.
PC: Insisto, nada más esto aplica para líneas fijas y también móviles o celulares. Es para todos.
GCS: Exactamente. Todas las líneas móviles y fijas a partir del 3 de agosto marcan a diez, diez dígitos.
PV: Gabriel, ¿en dónde encontramos más información al respecto o si tienen dudas, preguntas?
GCS: Con muchísimo gusto, lo pueden encontrar en el portal de Internet del instituto que es: www.if.org.mx. En nuestras redes sociales, cuentas en Facebook, en Twitter, y por supuesto en los teléfonos del instituto, 01800 2120, y a partir del 3 de agosto, pues sólo 800 2120.
PV: Eso te iba a decir.
PC: Del Facebook, ¿cómo los buscamos, tienes ahí el nombre?
GCS: Sí, /IFT.mx, y en Twitter, @IFT_mx.
PC: ¡Perfecto!, muchísimas gracias a Gabriel Contreras Saldívar. Él es el presidente del Instituto Federal de Telecomunicaciones, esta noche conversando con nosotros sobre esta nueva marcación a diez dígitos para todos los teléfonos en México.
GCS: Muchas gracias a ustedes, marca a diez.
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Entrevista a Rafael Eslava, Titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del IFT, en Radio 620, sobre marcación a 10 dígitos
Raymundo Cruz (RC), conductor: Así es auditorio, agradezco me que me haya tomado la llamada Rafael Eslava, es el titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones y es la persona idónea para que usted que nos escucha en 55 ciudades del país esclarezca todas sus dudas. Licenciado Rafael Eslava, le agradezco que nos reciba la llamada. Buenas tardes, ¿cómo está usted?
Rafael Eslava (RE), es el titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones: Raymundo, muchas gracias por la oportunidad, muy buenas tardes.
RC: Oiga, a ver, como que nos agarró a todo mundo de sorpresa y a partir de mañana nos cambia la, hay cambios de marcación, el 01, el 044 y el 045. ¿Qué es lo que tenemos que hacer las mexicanas o mexicanos? ¿Qué sucede si se nos va? ¿Qué sucede si seguimos marcando igual? Le pido si nos puede ayudar para que el auditorio, queden resueltas todas sus dudas.
RE: Sí, con todo gusto Raymundo, sí, como bien lo señalas, todavía hay algunas personas que no están debidamente enteradas de lo que mañana empezará en nuestro país con una nueva marcación. Afortunadamente también —hay que decirlo— muchos mexicanos ya están enterados, aunque esto siempre no está de más recordar lo que mañana sucederá.
Como ya lo adelantaste, efectivamente, a partir del primer minuto de mañana sábado 3 de agosto iniciaremos con esta nueva marcación en todo México, todo el territorio nacional. ¿Qué implica esto? Que todos, no importa dónde nos encontremos, en qué localidad del país, qué localidad del país queremos contactar telefónicamente, no importando qué tipo de teléfono utilizamos fijo o móvil.
Y tampoco importando a qué tipo de teléfono queremos contactar, ya sea fijo o móvil, la marcación va a ser uniforme, uniforme a diez dígitos, ya sólo necesitaremos para marcar diez dígitos y esta nueva marcación evidentemente implica la eliminación de prefijos que al día de hoy marcamos, como el 01, 044 y 045, Raymundo.
RC: A ver, hay varias dudas, en algunos estados al interior de la República Mexicana la lada es de dos dígitos o de tres, ¿qué va a pasar con estas marcaciones?
RE: Sí, mira, primero que nada, voy a comentar el esquema más fácil.
RC: Sí.
RE: El esquema más fácil es el que se da desde telefonía celular.
RC: Sí.
RE: Recordemos que desde telefonía celular desde hace muchos años ya venimos marcando de celular a celular a diez dígitos, ahí no habrá ningún cambio, ahí recordemos que no importando donde hayamos adquirido nuestra línea celular y me refiero a qué lugar del país adquirimos nuestra lada, línea celular y no importando el operador de telefonía móvil que nos da el servicio, siempre nos es asignada una línea a diez dígitos, ahí no hay ningún problema, conocemos nuestro número y normalmente tenemos conocimiento de los números celulares de las personas a las que deseamos contactar, la marcación ahí va a ser igual.
Y el cambio sustantivo se da efectivamente —como bien lo señalas— en líneas fijas, las líneas fijas que son las que tenemos en la casa, en la oficina, en el pequeño negocio, en la empresa, en la fábrica, esas líneas fijas sí están compuestas de una longitud de siete u ocho dígitos, dependiendo la localidad donde nos encontremos.
Únicamente hay tres ciudades con una longitud de dígitos de ocho que son la Ciudad de México, la ciudad de Guadalajara y la ciudad de Monterrey y el resto de las localidades del país, todas las demás localidades del país tienen números locales fijos a siete dígitos.
En estos dos tipos de localidades de ocho y siete dígitos hay claves de larga distancia, en el caso de las tres localidades donde tienen dígitos a ocho dígitos, tenemos una clave de larga distancia de dos dígitos, por ejemplo, la Ciudad de México, tenemos una clave de larga distancia 55 y como comentábamos, longitudes de teléfonos fijos a ocho.
Entonces, la suma o la asociación de la clave de larga distancia con el número local fijo da diez dígitos. Igual sucede, igual caso sucede en las poblaciones donde tenemos marcación a siete dígitos, en estas poblaciones tenemos claves de largas distancias de tres dígitos, entonces, de cualquier forma, al asociar la clave de larga distancia con nuestro número local fijo correspondiente siempre formaremos diez dígitos.
Y así habremos de marcar en el futuro, siempre a diez dígitos, no importando si queremos hablarle desde el teléfono fijo al vecino que está enfrente o nos queremos comunicar hasta el otro extremo del país, siempre tendremos que marcar a diez dígitos.
RC: A ver, ¿y qué pasa con el extranjero?
RE: Esa es una muy buena pregunta. Mira, la marcación de México a cualquier parte del mundo no cambia, como lo hemos venido haciendo hasta el día de hoy, se mantendrá en la misma forma, sí hay un cambio en el otro sentido, cuando estamos en cualquier parte del mundo y queremos marcar a México, ahí sí cambia. Al día de hoy todavía hay dos formas de marcación del extranjero con destino a cualquier Ciudad de México.
Ahorita marcamos más 52 y diez dígitos, para el caso de querer contactar una línea fija en México y a diferencia de esta marcación, marcamos más 52 y el dígito uno y después los diez dígitos del teléfono móvil que queremos contactar en México. Eso requería precisamente saber eso, si el teléfono en México, cuando estamos en el extranjero, es una línea fija o una línea móvil y eso ya no será necesario, vamos a eliminar ese dígito uno que diferenciaba al tipo de llamada que queremos hacer.
Ya no va a ser necesario saber si nuestro destino en México es un teléfono fijo o teléfono móvil, únicamente marcaremos el más 52 y los diez dígitos del teléfono que deseamos contactar.
RC: Ese es de cualquier país del mundo hacia la Ciudad de México, de México hacia cualquier lugar del mundo se sigue marcando igual, ¿estamos bien?
RE: Así es, de México al resto del mundo no cambian, lo seguiremos haciendo como tradicionalmente lo hemos hecho hasta el día de hoy.
RC: Correcto. ¿Qué pasa con los 01 800, 01 900?
RE: Los 01 800 y 01 900 también se tendrá que eliminar el prefijo 01, marcar nada más 800 y los siete dígitos restantes del teléfono 800 que deseamos contactar, de igual forma sucederá con el 01 900, eliminamos el 01 y marcaremos 900 y el resto de los siete dígitos del teléfono que sea de nuestra preferencia enlazar.
RC: Esto es como en el mundo real, en el mundo virtual que ya estamos en él, licenciado Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones, el famoso WhatsApp, ya mucha gente no utiliza los teléfonos fijos de casa, de oficinas, cada vez se usan menos y todo es por el famoso WhatsApp. ¿Qué sucede con eso?
RE: No hay ninguna problemática con el WhatsApp, recordemos que la plataforma, la aplicación de WhatsApp corre sobre un protocolo de internet, entonces, no hay ningún problema con esta adecuación en la marcación y bien lo señalas Raymundo, toda la población mundial estamos tendiendo hacia la movilidad, cada vez deseamos más tener a la mano, ya sea en el bolsillo, en el pantalón, en la bolsa de la señora, en la mano, el teléfono donde estemos para estar comunicados.
Entonces, esas plataformas que ** internet no tienen ninguna problemática, podremos seguirlas utilizando como habitualmente lo hacemos. El día de mañana para este cambio no tendremos que hacer nada en cuestión de la programación del teléfono, únicamente sí estamos recomendando actualizar la agenda telefónica de nuestros teléfonos celulares porque desde ahí tendremos que adecuar los datos de marcación, los datos de contacto, los números telefónicos de nuestros contactos para adecuarlos a la nueva marcación y así cuando accedamos a la agenda y marquemos automáticamente un contacto ya se configurará la nueva marcación de nuestro teléfono móvil.
RC: Ahora, bueno, los mexicanos somos muy peculiares por decirlo menos, se me olvida a mí mañana, se me olvida a mí sábado, domingo, regreso a la "chamba", regreso a la oficina, al trabajo al negocio y sácale me pongo y se me olvida, ¿qué va a pasar?, ¿ya no contacto?, ¿tengo que re informarme porque sí lo supe hoy, pero para mañana ya se me olvidó?, ¿qué sucede si yo marco de la manera tradicional, no va a haber comunicación?
RE: Mira, mi respuesta sería no va a pasar nada, y tú me vas a decir que entonces para qué tanto "rollo" con la fecha 3 de agosto, no va a pasar nada porque precisamente el Instituto Federal de Telecomunicaciones pensando en que primero que nada somos muchos mexicanos, segundo, la extensión territorial de nuestro país es basta y de repente la información no fluye como fluye en las grandes ciudades, entonces puede haber el caso de que mucha gente todavía no esté enterada de esta marcación, precisamente para prever cualquier contingencia de este tipo, o inclusive sabiendo la medida, pero no recordando la forma en cómo marcar es que se decidió dar un período de convivencia, ¿qué quiere decir esto?, como su nombre lo indica, convivirán los dos sistemas por un período de tiempo, el que todavía tenemos el día de hoy y habremos utilizar a partir de mañana y para el futuro más adelante.
Convivirán un período de un año precisamente para que toda la gente que no sepa y no esté enterada de esta nueva medida de marcación, o estando enterada no sabe bien cómo marcar tenga oportunidad de conocer los nuevos esquemas de marcación, no compromete a sus comunicaciones y pueda gozar de este año de aprendizaje en el nuevo esquema de marcación.
Pero sí recomendamos nosotros que desde mañana todos los que ya estemos enterados tratemos de marcar bajo el nuevo esquema para que a la conclusión del período de tiempo de convivencia no padezcamos esta misma situación de que se nos olvide algo y pues al cabo de un año sí se pagará en definitiva el sistema pues tradicional para que únicamente quede prendido el sistema que en el futuro habrá de prevalecer.
RC: Como estoy transmitiendo, licenciado Eslava, desde el World Trade Center en el marco de la Feria de Artesanías están algunas personas aquí y me están preguntando, a ver, no les quedó claro, ¿vamos a tener un año de gracia o lo que resta de estos meses para que *consideren el año en que van a estar las dos formas de poder marcar?, ya no le entendí bien y ahí sobre todo tiene gente aquí... tiene duda aquí la gente, ¿todo un año de gracia a partir de mañana, o todo lo que resta del año con estas las dos formas para poder marcar?
RE: Sí, Raymundo, va a ser un año de gracia a partir de mañana, esto quiere decir que el 2 de agosto del año 2020 se apagará en definitiva el sistema tradicional de marcación para que únicamente quede el vivo y activo, el sistema nuevo que habrá de prevalecer en el futuro que son la marcación a diez dígitos, sin prefijos y ya sin diferenciación en la forma de marcación en todo el territorio nacional.
RC: Hubiera visto la cara de los que están aquí, así como que fue un clamor de esos como cuando hay una expresión en un deporte y se falla alguna anotación algún tiro, fue la exhalación en general, entonces tenemos un año de gracia para que lo aprendamos, pero lo recomendable es que a partir de mañana empecemos a aplicarlo, lo empecemos a poner en práctica para que entre más rápido mejor.
Pero sobre todo a las personas de la tercera edad o personas que son olvidadizas, o como bien dice ahí por la comunicación a veces en lugares que no están muy... son muy viables de tener comunicación tarda en llegar esta información para que se vayan adentrando. Entonces, no va a pasar nada, pero sí lo recomendable que lo empecemos aplicar a partir de mañana.
RE: Así es. Bien lo señalas, hay sectores de la población que desgraciadamente no están tan familiarizadas con la modernidad que nos ofrecen las nuevas tecnologías en materias de comunicación, entonces precisamente pensando en todos ellos y para... repito, para no afectar ninguna comunicación, no comprometer... inclusive podemos... en esta país no es raro que suceda una situación de emergencia no queremos causar ningún perjuicio y por eso es que damos este año de convivencia para que la gente... todos nos acostumbremos a marcar de la forma en que habremos de hacerlo en el futuro.
RC: Pues no sabe cómo le agradezco, licenciado, esta aclaración, esta pues orientación que le está dando a los *.... del país, porque nunca como hoy pues nosotros llegamos al norte, al sur, al centro, al poniente, al occidente, a cualquiera de los puntos cardinales de la República, e inclusive *.... este espacio para hablarle a nuestros corresponsales pues hay que aprendernos bien la marcación para no tener duda o error, porque algunos se les marca por supuesto al celular, estos se les marca de oficina a México al celular de ellos, o de oficina a México a oficina en el lugar de la República Mexicana.
Pero bueno, nos da un poco de tranquilidad, pero creo que lo recomendable es que todo mundo le "echáramos los kilos" para empezar a cambiarlo. ¿Con qué se quiere despedir? ¿Con qué quiere que se quede al auditorio que lo está escuchando prácticamente en todo el país? Digo espero que lo estén escuchando, ya ve que estamos en plenas vacaciones, ojalá que hayan prendido su radio algunos.
RE: Esperemos que estén escuchando muchos, muchos, muchos compatriotas mexicanos. Sí, dos mensajes, primero, marcar a diez, esa es la clave, si nuestro número telefónico se marca a diez dígitos seguramente no tendremos ningún problema en contactar el número que deseamos, y segundo, cualquier duda hay un portal, el portal de internet del Instituto Federal de Telecomunicaciones es: www.ift.org.mx, hay un apartado específico con información sencilla, clara, suficiente para que cualquier persona que tenga alguna duda encontrará la información necesaria para aclararla esa duda.
Y también el señalamiento de que podemos acercarnos a nuestro operador de servicios de telefonía fija o móvil y seguramente nos apoyará en proporcionarnos toda la información necesaria para aclarar cualquier duda y explicarnos de mejor manera el esquema de marcación.
RC: Oiga Don Rafael Eslava, sería interesante hacer un ejercicio, estamos a 2 de agosto, porque no echamos una llamada en un mes para ver cómo ha ido respondiendo la gente, ¿le parece?, para hacer una evaluación a ver qué tanto ha avanzado de aquí a un mes, ¿le parece si hacemos ese compromiso?
RE: Con todo gusto Don Raymundo, y ojalá que ese día nos llevemos una grata sorpresa de que nuestra idiosincrasia ha cambiado y ya somos más proactivos.
RC: Creo que sería muy interesante, y ojalá —como usted lo dice— empecemos a tomar consciencia porque es muy importante, al final de cuentas mañana lo vamos a tener que hacer pues ya no por deber, sino por obligación, y creo que tenemos que empezar.
Un gusto, Rafael Eslava, responsable de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones, gracias por tomar la llamada, y creo que se lo agradecen más las 55 ciudades del país que lo escucharon en este momento. Buenas tardes.
RE: Muy buenas tardes y muy buen fin de semana.
RC: Gracias y buen fin de semana. Bueno, pues a partir de mañana, mire, es sábado y domingo póngase a jugar con el teléfono, márcale a los suyos y si no le entendió pues ya sabe que si se equivocó pues le van a contestar, pero póngase a jugar, si no tiene algo mejor que hacer póngase a jugar y le llama qué quiere a la pareja, al hijo, a los familiares, a los cuates, a los amigos, le digo a quién usted quiera, es más sirve que hasta se pone en contacto con familiares que ni había visto hace mucho tiempo, digo se pone a jugar con el teléfono y pues, bueno, va practicando para que al ratito ya seamos unos expertos todos y todas.
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Entrevista a Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del IFT, en Radio Fórmula con Marco Antonio Espinoza, sobre marcación a 10 dígitos
Marco Antonio Espinoza (MAE), conductor: Vamos a iniciar con una charla con Rafael Eslava, él es el titular de la Unidad de Comunicaciones (sic) y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones, con quien vamos a platicar porque el día de mañana cambia la marcación telefónica y bueno, pues él nos va a explicar claramente qué es todo lo que tenemos que hacer a partir del primer minuto de este 4 de agosto.
Rafael, muchísimas gracias por permitirnos esta comunicación. Muy buenas tardes.
Rafael Eslava (RE), titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones: Muy buenas tardes, Marco, al contrario, agradezco yo la oportunidad.
MAE: Pues Rafael, platíquenos cuál es el proceso para este cambio de marcación, ya solamente serán diez dígitos en todo el país.
RE: Así es, a partir de mañana, del primer minuto de mañana en todo el territorio nacional marcaremos de forma diferente. Todos deberemos de marcar a partir de mañana a diez dígitos; únicamente diez dígitos.
Estos diez dígitos evidentemente implican la modificación en lo que hacemos el día de hoy, que más que nada es eliminar los prefijos 01, 044 y 045, esos tres prefijos a partir de mañana ya no se utilizarán.
Y la segunda modificación sustantiva para lograr esta nueva marcación es conocer perfectamente bien nuestro nuevo número a diez dígitos.
Entre la línea celular no hay ningún problema, ya desde hace muchos años todos venimos marcando el teléfono celular a teléfono celular a diez dígitos y nuestra línea telefónica tiene un número asignado a diez dígitos, ahí no tenemos que hacer nada a partir de mañana.
La diferencia sí viene a ser desde marcación de teléfonos fijos.
Recordemos, Marco, que los teléfonos fijos son aquellos que tenemos en la casa, en la oficina, en el pequeño negocio, en la empresa, en la fábrica, usamos líneas que nos sirven para comunicarnos habitualmente entre comerciales y también personales.
Esos tres prefijos hoy se utilizan desde marcación de teléfonos fijos. El 01 lo utilizamos cuando desde nuestro teléfono fijo queremos contactar a otro teléfono fijo en una entidad federativa diferente a la nuestra.
El 044 lo marcamos previo al día de hoy para contactar desde un teléfono fijo a un teléfono móvil dentro de nuestra misma localidad, en este caso, Durango entra... ciudad de Durango; y el 045 lo marcamos cuando queremos desde una línea fija contactar un teléfono celular en una localidad diferente a la nuestra, se trata de una localidad que pudiera considerarse de larga distancia.
Esos tres prefijos, te repito, se eliminan mañana y tendremos una marcación uniforme a diez dígitos.
MAE: ¿A partir de las 00:00 horas de este 4 de agosto, Rafael?
RE: Así es. A partir del cambio del día entre las 00:00 horas del viernes... perdón, mañana sábado, cambiaremos la marcación.
¿Cómo conocemos nuestro número fijo a diez dígitos? Únicamente nuestra línea fija tenemos que quitar la clave de larga distancia para que podamos marcar la línea a diez dígitos.
En el caso, por ejemplo, de Durango, que tiene una clave de larga distancia 618, tenemos que agregarle una clave de larga distancia hasta su número local fijo y así conservaremos nuestro nuevo número a diez dígitos.
Pero en la Ciudad de México, tenemos una clave de larga distancia 55, esa clave 55 la asociaremos a los números locales y en cualquier esquema nos va a dar diez dígitos.
Así será nuestro nuevo número a diez dígitos para que todo mundo sepamos cómo... lo conozcamos.
MAE: Así es, entonces para fines prácticos, los teléfonos fijos se van al tipo de marcación que tenemos ahora en nuestros números celulares a diferencia de que, bueno, pues en los teléfonos celulares lo tenemos todo en la memoria y nada más marcamos el número 1 o 2, dependiendo de nuestros contactos, aquí vamos a tener pues que memorizar un poquito más los diez dígitos.
RE: Claro que sí, efectivamente, ahora tendremos que marcar como lo hacemos en los celulares. Tienes razón, Marco, en el sentido de que la memoria de repente no la ejercitamos tanto y ya agarramos la práctica común de marcar desde el celular desde la agenda telefónica del celular, ya ni siquiera vemos el número telefónico, sino nada más vemos a la persona que deberíamos de tener.
En telefonía fija pues va a ser algo similar, tenemos ahí sí memorizar o tener estos diez dígitos, que no es algo muy difícil; la diferencia es que eliminamos prefijos. En algunos casos, la clave es hasta 13 dígitos cuando marcábamos el 044 o 045, entonces ahorita marcaremos a diez dígitos, no estamos agregando ninguna complejidad, al contrario, al quitarle esos tres prefijos, tres dígitos y dos prefijos, simplificamos la marcación y hacemos mucho más fácil y muy necesariamente tener claro qué prefijo vamos a utilizar porque muchas veces todavía mucha gente nos dice "Está muy complicado identificar el prefijo correcto para enlazar la llamada que quieren".
Entonces con esto se simplifica la marcación para todos los mexicanos.
MAE: Muy bien, pues Rafael Eslava, titular de la Unidad de Comunicaciones (sic) y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones, muchísimas gracias por tomar esta llamada y bueno, pues para informar algo que entrará en vigor a partir del primer minuto de este 4 de agosto.
Se eliminan pues los prefijos 01, 044 y 045 y solamente marcaremos la Lada y el número de nuestros contactos.
Muchísimas gracias, Rafael.
RE: Al contrario, Marco, un gusto saludarte.
MAE: ¡Gracias! Y bueno, pues ya lo escuchó, estimado radioescucha, ésta es la nueva marcación que a partir del primer minuto de este sábado pues vamos a tener que marcar, valga la redundancia, le repito, estaremos eliminando el prefijo 01, 044 y 045 y solamente nos quedamos con la clave Lada y el número de nuestro número telefónico.
En Durango pues seguirá siendo el 618, aparte los siete números de nuestro teléfono, si quieren marcar a la Ciudad de México, bueno, pues se marca 55, aparte los cinco números... los números restantes del número telefónico y así pues ya va a ser pues parte de memorizar, de volver a memorizar porque pues todo se nos hace muy fácil, se nos facilitaron, tenemos a nuestros papás con el número 1 y sólo marcamos el número 1 y automáticamente se marca, de verdad, yo me sé mi número porque en la empresa, afortunadamente aquí no tengo... mi asistente márcale en este momento a nuestra compañera Claudia, que nos está haciendo el favor de apoyarnos en la producción de este espacio; igualmente nuestro director general que también nos acompaña en esta transmisión especial que tenemos desde este Centro Empresarial Durango Produce, donde vamos a estar compartiendo algunas entrevistas.
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Entrevista a Rafael Eslava, Titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del IFT, en Sol XHVP, sobre marcación a 10 dígitos
Eduardo Pérez Jardines (EP), conductor: Como ya le decía, los prefijos 01, 044, 045 para llamar a cualquier teléfono fijo o móvil dentro del país, ya desaparecerán. Sí, solamente bastará con marcar diez dígitos a partir del próximo 3 de agosto, cuando inicie la nueva marcación telefónica en México. Ahora sólo se necesitará la clave de larga distancia y el número local; pero para mayor precisión, para mayor detalle, establecemos contacto con el licenciado Rafael Eslava Herrada, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones.
Licenciado, ¿qué tal? Buena tarde, gracias por tomarnos la llamada.
Rafael Eslava (RE), titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones: Eduardo, muy buenas tardes. Siempre es un gusto.
EP: Igualmente. Bueno, pues ¿a qué obedece este cambio, no es cambio de marcación, sino yo le entiendo como modernización del sistema de comunicaciones de la telefonía aquí en nuestro país?
RE: Sí, claro. Sí, efectivamente, estamos modernizando la forma de marcar, pero sí implica una modificación en la marcación; modificación que impacta principalmente a las líneas fijas. Recordarás Eduardo, que desde hace muchos años en telefonía móvil ya venimos marcando a diez dígitos, cuando desde nuestro teléfono celular queremos contactar a otro teléfono celular, la marcación ya se da a diez dígitos.
No importando que el celular al que queramos contactar desde nuestro propio celular, esté a unas cuadras de distancia o esté hasta el otro extremo del territorio nacional, ahí la marcación ya es a diez dígitos.
Donde sí hay un cambio, y un cambio un poco más sustantivo, es en la marcación desde líneas fijas. Actualmente, utilizamos estos tres prefijos que están a punto de eliminarse el 01, 044 y 045 en tres estaciones diferentes desde línea fija.
El primer caso se da cuando desde nuestro teléfono fijo queremos contactar a otro teléfono fijo, pero que está en una localidad diferente a la nuestra, ahí marcamos el 01.
El 044 lo utilizamos cuando desde nuestra línea fija queremos contactar a un teléfono móvil dentro de la misma localidad donde nos encontramos; y el 045 por último, lo utilizamos todavía el día de hoy para contactar teléfonos móviles desde nuestro teléfono fijo, pero ese teléfono móvil se encuentra en un área geográfica o localidad diferente a la nuestra, ahí utilizamos el 045.
Entonces, sí hay una modificación aquí, al eliminar los prefijos de larga distancia, venimos a modificar nuestro sistema de marcación y a homologar la marcación toda a diez dígitos en el país. Ya no habrá diferencia de marcación si generamos las llamadas de un fijo o un móvil, no importará si queremos contactar a un fijo o un móvil, no importará dónde se encuentre ese teléfono fijo o móvil.
Si en la cuadra siguiente o muy lejano, o en un lugar muy lejano; otra entidad federativa dentro del propio país, dentro de la República Mexicana. La marcación se uniforma, se homologa y así consideramos esta marcación a diez dígitos.
EP: Vamos a citar algunos ejemplos, ahorita le marcamos para establecer esta llamada, utilizamos obviamente, el 01 55 55, que es a lo que estábamos acostumbrados. Esto se elimina y ya es 55 55, ¿no?
RE: Así es. El prefijo 01 se elimina para todas las llamadas de larga distancia nacional. Únicamente tendremos que contar con la clave de larga distancia del teléfono al que deseemos marcar, entonces esa clave de larga distancia deberá ser coincidente con la localidad en donde nos encontremos.
Por ejemplo, yo estoy en la Ciudad de México, si yo quiero marcar a Atlixco, Puebla, por ejemplo; yo desde la Ciudad de México tendré que marcar ya sin el 01, ya el 01 no lo marcaré desde mi teléfono fijo, únicamente marcaré la clave de larga distancia de Atlixco, Puebla, que en este caso es la 244 y los siete dígitos del teléfono local que deseas contactar, y así para cualquier destino que yo quiera.
Si quiero la ciudad de Monterrey, por ejemplo, que la clave de larga distancia es 81, es 81 y es de dos dígitos, se marcara 81 y los ocho dígitos del teléfono local que queremos contactar. Ya no tendré que marcar el 01.
Pero un ejemplo también muy claro, yo mismo en la Ciudad de México quiero contactar un teléfono fijo dentro de la propia Ciudad de México, sí tendré que marcar la clave de larga distancia. Yo aquí desde México tendré que marcar 55 y los últimos dígitos del teléfono fijo que deseo contactar, aun dentro de la misma área geográfica, eliminando ya siempre el 01 para llamadas en una entidad federativa diferente.
EP: Nos queda muy claro, pero, por ejemplo, aquí que es un área de mucha emigración, estamos hablando toda la Mixteca que tienen gente, familiares radicando en Los Ángeles, en Nueva York, ¿allí cómo cambia o qué tanto impacta?
RE: Sí, mira, sí cambia la marcación. La marcación, te repito, este nuevo esquema de marcación es a nivel nacional, para todo el tráfico, todas las llamadas que se generen dentro del territorio nacional, se homologa a diez dígitos y una disculpa que lo vuelva a repetir, diez dígitos sin prefijos y sin 01, sin 044 y sin 045.
Sí hay una modificación sustantiva, por ejemplo, también en las llamadas de larga distancia internacional que se generan en cualquier parte del mundo con destino a México, ahí también hay un cambio. Al día de hoy seguimos marcando diferenciadamente desde el extranjero con destino a México, dependiendo si queremos contactar a una línea fija o una línea móvil. Todavía marcamos diferente.
A partir de mañana, ya la marcación desde el extranjero y con destino a México, va a ser modificada, ya no va a importar si en México queremos contactar una línea fija o una línea móvil. Únicamente tendremos que marcar el +52 desde el extranjero, y los diez dígitos del teléfono que deseamos contactar. Si es una línea móvil, los números móviles ya tienen una longitud de diez dígitos; si es una línea fija, tendremos que agregar la clave de larga distancia del teléfono fijo donde se encuentre, y así conformamos los diez dígitos.
Entonces, eso también se homologa y es una información útil para la gente que también tiene la necesidad de emigrar por cualquier razón al extranjero y desea seguir en contacto con sus familiares o amigos dentro del territorio mexicano.
EP: Así es. Esta disposición entra en vigor a partir del primer minuto de mañana sábado.
RE: Es correcto, a partir del primer minuto de mañana sábado 3 de agosto, iniciamos con este nuevo procedimiento de marcación, en el primer minuto. No tenemos que hacer nada. Hay muchas dudas, de repente muchos temores, si tenemos que hacer alguna actualización de alguna parte en un componente de nuestra línea fija o de algún software de nuestra línea móvil.
No hay que hacer nada, automáticamente podremos... nuestros aparatos estarán habilitados para marcar de la forma correcta con los nuevos procedimientos, y lo único que sí sugerimos, es actualizar la agenda.
Cuando marcamos directamente de la agenda telefónica de nuestro aparato celular, evidentemente, tenemos guardado el contacto respectivo con una forma determinada de marcación, que, en este caso, supongo que es la forma actual. A partir de mañana, cuando hagamos una llamada, sugerimos ir actualizando paulatinamente toda nuestra lista de contactos de nuestra agenda digital del celular, para que al cabo de un tiempo ya tengamos todo actualizado y no comprometamos alguna llamada por una marcación equivocada.
EP: Licenciado Rafael, nos llama la atención, estamos ya también entrando a un sistema de marcación de emergencia, está por ejemplo el 911, hay otros números de servicios, está, por ejemplo, el 030, 031, 040 en algunos otros estados o entidades; ¿qué va a pasar con estos números de marcación?
RE: Permanecen activos, no hay ningún problema. El 911 es un código federal, un código en toda la República de utilización, para acceso a llamadas de emergencia y de seguridad. Ese código permanecerá activo, no habrá ningún problema y lo seguiremos marcando igual: 911.
También de igual forma sucede con los prefijos o los códigos abreviados de las empresas o de algunos entes públicos. Y señalamos uno en particular, el 030, por ejemplo; ese es un código corto que nos da la facilidad la empresa de telefonía con la cual tenemos contratado el servicio, un servicio de despertador. Esos seguirán activos, pero no nada más esos, seguirán activos también los códigos que algunos entes públicos, entes del gobierno, tienen dispuestos para información de nosotros como sus usuarios de sus servicios.
Por ejemplo, la Comisión Federal de Electricidad, la Comisión Federal de Electricidad de repente tiene activos en algunos estados del país, algunas marcaciones cortas de tres dígitos. Esas marcaciones también seguirán siendo válidas para que el usuario tenga más fácil recordatorio de ellas y pueda contactar así o acceder a los diferentes servicios que nos ofrecen, o las empresas privadas o los sectores públicos.
EP: Muy bien, nos queda perfectamente claro. Preguntarle, ¿con esto qué se busca?, ¿qué busca nuestro país en este sistema de las telecomunicaciones? ¿Qué es lo que se logra, qué es lo que se busca, qué se quiere conseguir?
RE: Primero que nada, unificar los procesos de marcación en beneficio de los usuarios, ¿por qué en beneficio?, porque simplificamos los procedimientos de marcación. Con la utilidad en estos tres prefijos todavía al día de hoy, 01, 044 y 045, seguimos causando confusión y complejidades para algunos sectores de la población, que les resulta complicado saber en qué momento utilizar qué prefijo.
Entonces, con esta medida, repito, el primer objetivo es simplificarnos la vida a todos los que hemos usado los servicios telefónicos, tanto fijos como móviles. Segundo objetivo, es también dotar de plena suficiencia los números para el futuro. ¿Qué quiere decir esto? Que yo como usuario, voy a un proveedor de servicios de telefonía y puede ser el caso que el proveedor de servicio de telefonía no me dé una línea porque ya no hay números. Ya no hay números que se le puedan asignar a esa línea fija o a una línea móvil.
Necesitamos de esta medida para que, de nueva cuenta, haya una suficiencia de líneas que permitan satisfacer las necesidades de contratación de nuevos usuarios.
Y te recuerdo el último, en los hechos, traer lo que ya viene sucediendo desde enero de 2015, que es la eliminación de un cobro de larga distancia, recordarás Eduardo, que desde el 2015 ya no hay cobros, se eliminaron los cobros por servicios de larga distancia nacional, pero aun así seguimos utilizando prefijos.
Entonces, hay mucha gente que todavía piensa que atrás de la marcación de prefijos hay un cobro. Ese cobro ya no se da desde el 2015, pero únicamente estamos estandarizando la marcación, con lo que en realidad sucede, que es la eliminación del cobro de larga distancia.
EP: Muy bien, nos queda perfectamente clara esta información. Nada más precisar con nuestro auditorio que nos sigue, que a partir de mañana entra ya en vigor esta iniciativa, pero ¿algo más que precisar, licenciado Rafael?
RE: Sí. No debería de haber ningún problema ni ningún temor, si todavía el día de mañana desconocemos con puntualidad cómo debemos marcar. El Instituto Federal de Telecomunicaciones dispuso de un periodo de convivencia que nos permitirá acostumbrarnos, practicar este nuevo sistema de marcación, para que una vez que se apague el sistema viejo, no tengamos ninguna eventualidad de que no podamos contactar a una persona.
No debe de haber frustración en la población, sobre todo, aquella que no esté todavía bien debidamente informada, y así, gozaremos todos un periodo de convivencia para acostumbrarnos a este nuevo esquema de marcación.
EP: Este periodo de convivencia, ¿cómo cuánto podría tardarse?, ¿unas estimaciones de usted?
RE: Ya es un periodo establecido, es un periodo establecido de un año, un año que se estimó periodo de tiempo suficiente y pertinente para que todos y cada uno de los mexicanos que habitamos en este país, estemos debidamente enterados y debidamente acostumbrados a los nuevos esquemas de marcación.
De cualquier forma, contamos con toda la información necesaria en el portal web del Instituto Federal de Telecomunicaciones, que es www.ift.org.mx, también estamos poniendo a disposición de la ciudadanía un número 800, que todavía el día de hoy se marca 01 800 2120, pero a partir del día de mañana eliminaremos el 01 y nada más será 800 2120, aparte del acercamiento que podemos tener con nuestra compañía de telefonía fija o móvil, quienes están obligados a brindarnos toda la información que nos será de utilidad, para este nuevo sistema de marcación.
EP: Y aparte también veo aquí otras direcciones, obviamente, en las redes sociales, que me imagino ahí, también van a estar informando, orientando al público. Están en Facebook, están en Twitter, también en Instagram; para comodidad de quien desee usar las redes sociales, también ahí va a estar la información alojada.
RE: Así es, en todas las plataformas digitales del Instituto de Telecomunicaciones, disponemos de información precisa y clara para este nuevo sistema de marcación.
EP: Licenciado Rafael Eslava Herrera, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones, muchas gracias por tomarnos la llamada para hacer estas precisiones, este detalle de la nueva marcación para nuestro país y que nuestro público esté enterado, pero también nuestros connacionales que están radicando allá en Estados Unidos o en otros países, sepan cómo va a estar ya funcionando este nuevo sistema, a partir del primer minuto del día de mañana.
Muchas gracias.
RE: Al contrario, Eduardo, siempre es un gusto.
EP: Gracias. Es nuevamente el licenciado Rafael Eslava Herrada, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones.
