Reunión con representantes de CM International México Information Technology, S. de R.L. de C.V.
Tema o Asunto a Tratar
- Estado solicitud Concesión.
Breve descripción de la actividad
Reunión con representantes de CM International México Information Technology, S. de R.L. de C.V.
Por parte del Agente Económico:
Roberto Carballo García, Socio de INAECE, asesores externos
Lydia Daniela Ortiz Cenobio, Asociada Senior de INAECE, asesores externos
Por parte del IFT:
Javier Juárez Mojica, Comisionado
Sóstenes díaz González, Comisionado
Ramiro Camacho Castillo, Comisionado
Reunión con representantes de Telefónica.
Tema o Asunto a Tratar
- Estudio sobre el mercado A2P en América Latina.
Breve descripción de la actividad
Reunión con representantes de Telefónica.
Por parte de los Agentes Económicos:
Miguel Calderón Lelo de Larrea, Director de Estrategia y Posiscionamiento Políticas Públicas, Telefónica Hipanoamérica
Valeria Guerrero Morales, Coordinador Regulatorio, Telefónica México
Gonzalo Arranz Santamaria, Consultor, Analysys Mason
Fran González Menéndez, Consultor Analysys Mason
Enrique Reyes, Consultor Analysys Mason
Por parte del IFT:
Javier Juárez Mojica, Comisionado
Arturo Robles Rovalo, Comisionado
Sóstenes Díaz González, Comisionado
Ramiro Camacho Castillo, Comisionado
Folio
2024-11-21-SP-1335-41Temas tratados
Con representantes de CM International México Information Technology, S. de R.L. de C.V.:
- Estado solicitud Concesión.
Folio
2024-11-21-SP-1206-40Temas tratados
Con representantes de Telefónica:
- Estudio sobre el mercado A2P en América Latina.
Evolución de la oferta de planes y tarifas de los OMV 2015-2024

El Reporte tiene como objetivo analizar la evolución de la oferta de cada uno de los OMV, en función de las características que ponen a disposición de las personas usuarias (monto de recarga y canasta de servicios incluida), comparando los años 2015 y 2024. En la primera sección, se realiza un análisis de los cambios en la oferta de los OMV, analizando las características de la oferta en cada año; para la segunda sección se presenta el perfil de la oferta de cada uno de los OMV identificados en ambos años.
Análisis a Sistemas de atención a Personas Usuarias

El Reporte tiene como objetivo informar a los usuarios sobre los sistemas de atención con los que cuenta cada concesionario y autorizado, así como los canales de comunicación disponibles y transparentar sus características para que los usuarios cuenten con elementos para tomar decisiones informadas.
Análisis a sistemas de atención a personas usuarias

La Coordinación General de Política del Usuario publica el presente Estudio sobre el SIM Swapping en México, con fundamento en el Estatuto Orgánico del IFT que le otorga la atribución de diseñar mecanismos de información y comunicación que permitan informar a los usuarios de servicios de telecomunicaciones, de manera clara y objetiva, sus derechos y la manera de garantizarlos, así como proveer a los usuarios de información transparente y oportuna relacionada con las características de los servicios de telecomunicaciones, como es la calidad y la cobertura de estos.
