Instituto Federal de Telecomunicaciones

Germán Medrano (GM), conductor: Recientemente, se dio a conocer que en todo el país iba a haber una nueva marcación, esta nueva marcación tiene algunas características importantes, y por ello, tengo en la línea y le agradezco mucho que me haya tomado esta llamada a Rafael Eslava, quien es parte integrante del Instituto Federal de Telecomunicaciones y nos va a explicar -pues bueno- de qué se trata esta nueva marcación para todo el país y, por supuesto, para Baja California Sur. 

Rafael, qué tal, muy buenas tardes, gracias por acompañarnos en este resumen informativo. 


Rafael Eslava (RE), titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del IFT: Germán, muy buenas tardes, muchas gracias por la oportunidad. 

GM: Gracias, pues bueno, nueva marcación para aterrizarnos bien sobre este tema, en qué abarca en telefonía fija, en telefonía celular, qué es lo que debemos hacer de ahora en adelante y a partir de cuándo, Rafael. 

RE: Sí, como bien los adelantas, Germán, vamos a tener una nueva marcación a partir de este próximo sábado 3 de agosto. Estamos prácticamente a cuatro días de que todo el territorio nacional en todo México homologuemos y uniformemos la marcación a como lo hacemos el día de hoy. 

Esta uniformidad en la marcación implica que todo mundo tengamos que marcar a diez dígitos, diez dígitos, no importando desde que tipo de teléfono marcamos, ya sea un teléfono fijo o un teléfono móvil, no importando el lugar al que queramos contactar sea un teléfono de la localidad en la que habitamos o un teléfono de la otra entidad federativa o no importando también el tipo de teléfono que queremos contactar, ya sea una línea fija o móvil. 

Esto, te repito, implica una homologación en la marcación a diez dígitos, con la consecuente eliminación de los prefijos que actualmente utilizamos, 01, 044 y 045. 

GM: Ya no vamos entonces a marcar ni 01, ni 044, ni 045, ya sea de un teléfono fijo o de un teléfono celular, esto a partir del sábado, del sábado 3. 

RE: Mira, en telefonía móvil habitualmente no marcamos con prefijos, los prefijos principalmente los utilizamos cuando marcamos desde línea fija, ahí es donde ya eliminaremos y donde será el cambio más sustantivo en llamadas ¿no? Las que generamos desde las líneas fijas. Aquí hay que señalar que nuestro número a diez dígitos fijo ahora se integrará por nuestra clave de larga distancia. 

En el caso, por ejemplo, de la Paz, en Baja california Sur, que tiene la clave de larga distancia, 612, pues tendremos que agregar esta clave de larga distancia a los siete dígitos del número local fijo que tenemos en la Paz, y así conformamos los diez dígitos, y esto tendrá que hacerse en todo el territorio nacional con las claves de larga distancia del lugar en donde residamos. 

GM: Anteriormente, pues bueno, de los teléfonos fijos, me parece que no marcábamos, por ejemplo, la clave lada, el 612 de Baja California Sur, simplemente marcábamos el número de siete dígitos, es correcto ¿no? 

RS: Así es, cuando tú querías contactar de un teléfono fijo a otro teléfono fijo dentro de la localidad, no importaba si fuera Baja California, en cualquier otra, si era del centro de una localidad marcabas teléfonos a siete u ocho dígitos dependiendo de la localidad en donde se encontraba, ahora será necesario marcar de a diez dígitos. 

No importando, hablando del tema, el ejemplo de Baja California, no importando si queremos hablar con el vecino de la casa de a lado, tenemos que marcar forzosamente a diez dígitos. 

Eso agregando la clave de larga distancia, la 612, como comentábamos, para el caso de la Paz, en Baja California Sur y esto tendrás que hacerse en todo el país, dependiendo dónde esté ubicada nuestra línea telefónica en la ciudad federativa que corresponda. 

GM: Claro, es importante y esto a veces se queda... en la menta de principalmente los adultos mayores que antes aquí se marcaba, justamente a siete dígitos, era el, marcábamos todos a siete dígitos sin la clave lada y ahora va a ser obligatoria la clave la lada, o sea, que tendríamos que anteponer siempre, siempre antes de un teléfono celular o de un teléfono fijo este 612, y ahora sí el número que toda la vida nos ha correspondido para nuestros padres, para ese número fijo que todo el tiempo ha tenido cierta empresa, cierta oficina. 

RE: Así es, lo dicen con toda precisión, Germán. Y de igual forma si queremos marcar de La Paz a un teléfono fijo o móvil de otra entidad federativa, tendremos que agregar la clave de larga distancia de ese lugar, donde queramos contactar y así marcaremos a diez dígitos. Ya sin los prefijos, y lo repito, 01, 044 y 045. 

GM: Y cuando se marca del extranjero, ahí sí todavía quedan los prefijos, el 01, por ejemplo. 

RE: Es otra cosa distinta, es una pregunta muy buena, la marcación que ahorita hacemos de México a cualquier parte del mundo, no cambia, la forma cómo marcamos ahorita continúa, de México a cualquier parte del mundo. 

Situación que no es así cuando estamos en el extranjero y queremos contactar a un teléfono en México, actualmente, cuando estamos en cualquier parte del mundo y queremos contactar a un teléfono en México, primeros teníamos que saber si el número que deseamos contactar es una línea fija o un línea móvil. 

Si es una línea móvil tenemos que agregar, después de la clave de país, que es el número 52, para el caso de México, un dígito uno, para diferenciar que esa llamada va con destino a un teléfono móvil en el país. Ahora también se elimina del dígito uno, para marcar uniformemente, no importando si queremos contactar un fijo o un móvil. 

Ya no será necesario saber si el teléfono que deseamos contactar en México, desde el extranjero, es un línea fija o móvil. Se estandariza la marcación, se uniforma, entonces, únicamente tenemos que marcar el 52, que es, repito, la clave de país de México, más los diez dígitos del teléfono que deseamos contactar. 

GM: El 521 y los diez dígitos cuando del extranjero se quiere marcar a México. 

RE: No, sin el uno. Se elimina el 1, Germán, ya se elimina, es el +52 y los diez dígitos del teléfono que se deseamos contactar. 

GM: A pues así está mucho más fácil, ya sea de fijo o de móvil. 

RE: Es correcto, sí, no importando si es fijo o móvil, sin el uno, +52 y los diez dígitos del teléfono respectivo. 

GM: Bueno, pues eso será en casos especiales, en caso especiales regularmente la persona que va a salir al extranjero a viaje pues puede contactar a su compañía celular o a las compañías en las cuales puede tener roaming en otros países y ahí pues se les da la orientación, me imagino ¿no? es la recomendación. 

Así, normalmente, hay muchos empresas que cuando está en roaming o un servicio de usuario a visitante te brindan información sobre la marcación, pero si por alguna razón la empresa que te presta servicio en el lugar donde te encuentres no te la provee. Pues evidentemente, puedes acceder a las páginas de Internet de tu operador en el país, en México en este caso, para poner toda la información correcta para las nuevas marcaciones. 

O acceder a la página del Instituto Federal de Telecomunicaciones que es www.IFT.org.mx para encontrar información completa y suficiente para aclarar cualquier duda que surja. 

GM: Pues ahí está, bueno, estos serán casos especiales, pero regresando al tema nacional, el de nosotros, de aquí, de nuestro país, de nuestra comunidad, de nuestro municipio, este próximo sábado ya solamente van a ser diez dígitos y obligatoria, esta es la clave para poder hacer esta conexión entre estas dos personas que necesitan hacer esta comunicación. La clave es poner la clave lada, este 612 para nosotros o la que corresponda a cualquier otro estado de la República. 

RA: Así es, Germán, con toda precisión lo señalas, sí. 

GM: Pues muchísimas gracias por esta llamada importante, nosotros seguiremos muy de cerca las determinaciones del Instituto Federal Electoral sobre este y algunos otros temas que seguramente hay en puerta para poner al día al ciudadanía y tener una mejor comunicación, muchísimas gracias, Rafael. 

RE: Al contrario, ha sido un gusto, Germán. Buenas tardes. 

Coco Muñoz (CM), conductora: Tengo en la línea al licenciado Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones. 

Hoy hablaremos con él sobre la entrada en vigor de la nueva marcación a diez dígitos, pongan atención, muchachos, que será a partir del próximo 3 de agosto, que viene siendo el sábado, sábado 3 de agosto. 

Bienvenido, licenciado, buenos días. 

Rafael Eslava (RE), titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones: Muy buenos días, Coco. Es un gusto saludarte. 

CM: Igualmente. Platíquenos, cómo va a estar esto de la nueva marcación de los diez dígitos. 

RE: Sí, lo dijiste muy bien. Hay que estar todos muy atentos, muy abusados porque ya estamos a tres días de iniciar una nueva marcación en México. 

A partir del primer minuto de este próximo sábado 3 de agosto, repito, en tres días, estaremos todos marcando de manera uniforme, de manera homologada en todo el territorio nacional, en todo México. Esto implica marcar todos a diez dígitos, todos tendremos que marcar nuestros números telefónicos a diez dígitos, con la consecuente eliminación de los prefijos actuales que todavía utilizamos, el 01, el 044 y 045. 

Con la eliminación de estos prefijos y la marcación completa de los números telefónicos a diez dígitos, lograremos el objetivo que perseguimos de unificar la marcación a nivel nacional y de simplificar los procedimientos de marcación que al día de hoy todavía para todos y muchos compatriotas mexicanos, paisanos mexicanos les es complicado identificar el prefijo correcto para la correcta marcación en sus llamadas. 

CM: Pues va a estar todo mucho más sencillo, ya todo es a diez dígitos, todo. 

RE: Ya todo es a diez dígitos, lo dices muy bien, Coco, va a ser mucho más sencillo. Mira, en telefonía móvil ya desde hace muchos años y eso no nos va a costar ningún trabajo, ya venimos marcando diez dígitos. 

Cuando queremos marcar de un teléfono móvil a otro teléfono móvil la marcación es a diez dígitos, no importando si ese teléfono móvil que queremos contactar está en nuestra misma localidad o en una localidad diferente de cualquier estado de la República mexicana, ahí la marcación no va a variar, va a seguir haciéndose como se hace tradicionalmente. 

El cambio, un poquito más sustantivo, es en la marcación desde teléfonos fijos, desde líneas fijas, la que tenemos en la casa, la que tenemos en la oficina, en el comercio, en la empresa, esas líneas sí requerirán marcación diferente a como tradicionalmente lo hacemos. 

Hoy en día cuando queremos contactar desde nuestra casa a la comadre o al vecino, marcamos únicamente los siete dígitos del teléfono local del vecino, ahora tenemos que marcar a diez dígitos, no importando si el teléfono fijo que queremos contactar es nuestro vecino, está en la calle de enfrente o está en otro estado de la República mexicana. 

En el caso de Torreón, por ejemplo, si yo quiero hacer una llamada local a un amigo de ahí de la misma colonia, tendremos que agregar a parte del numero local de siete dígitos de nuestro compañero, de nuestro amigo que queremos contactar, tendremos que agregar la Clave de Larga Distancia, por ejemplo, para el ejemplo de Torreón, el 871. Ese 871, Clave de Larga Distancia de tres dígitos lo tendremos que sumar a los diez, a los siete dígitos del teléfono que deseamos contactar y así conformaremos nuestro número a diez dígitos. 

Y eso se replica en todo el territorio nacional. Cada uno en el lugar donde vivimos conocemos la Clave de Larga Distancia que nos corresponde y tendremos que agregarla al número local nuestro y de las personas que deseamos contactar para conocer su número a diez dígitos. 

En el caso de la Ciudad de México, yo me encuentro en la Ciudad de México, tendré que agregar el 55, que es la Clave de Larga Distancia de la Ciudad de México, a los ocho números fijos que conforman la longitud de la numeración fija en México y así también tendré mi número a diez dígitos. 

Así será la marcación ahora a partir del 3 de agosto, Coco. 

CM: Ya todo se va a diez, a diez, a diez, parejito. 

RE: Es lo que tenemos que tener en cuenta, en mente, presente en todo momento, marcación a diez, uniforme, no importando desde qué marcamos, teléfono fijo o móvil, a sí marcamos en el generador de una línea fija o móvil y no importando dónde se encuentra esa persona que queremos contactar, en nuestra misma localidad o en cualquier parte de la República, siempre a diez dígitos. 

CM: Ajá. Ya quedó claro, 01, 044, 045 quedan eliminados y todos nos vamos a diez. En el caso de 01 800 le quitamos igual el 01 y empezamos a marcar a partir del 800 para que nos complete los diez números, siempre tienen que ser diez números a partir de este sábado en todo lo ancho y en todo lo largo de este país. 

RE: Así es. Siempre a diez dígitos, lo dices muy bien. En los 800 que ha sido una duda recurrente, tendremos que eliminar el 01 y nada más marcar el 800 y los siete dígitos respectivos del número 800 que deseamos contactar. 

CM: Perfecto. ¿El 911 se queda igual? 

RE: El 911, afortunadamente se queda igual para que la ciudadanía; desgraciadamente en algún momento... 

CM: No batalle tanto. 

RE: Sí, caray. Y, bueno, deseando que pocos hagamos uso de este número de emergencia, pero bueno. 

CM: Claro. 

RE: El 911 continúa igual su operación tradicional. Y cualquier dígito corto, por ejemplo hay muchos entes, sobre todo públicos, la Comisión Federal de Electricidad, algún sistema de aguas estatal, tienen marcaciones cortas para sus usuarios, de dos o tres dígitos, esas marcaciones cortas continuarán vigentes, seguirán siendo utilizables, primordialmente el 911, hay que recalcarlo, pero el resto de la numeración para llamadas telefónicas entre usuarios se marca a diez dígitos. 

CM: Perfecto. Qué pasa si no marco a diez dígitos, que me trabo porque se me va la onda, todavía "no me cae el veinte", como decimos, ¿qué pasa? 

RE: Sí, esa es una pregunta bien importante. Eso lo consideramos también en el Instituto Federal de Telecomunicaciones. Tenemos claro que hay muchas personas, todavía compatriotas que la información no fluye y no les llega tan oportunamente como a las personas que habitan en ciudades... 

CM: Más grandes. 

RE: Importantes, grandes. 

CM: Ajá. 

RE: Entonces, previendo esa situación y no queriendo comprometer ninguna comunicación, inclusive, repetimos, desgraciadamente nuestro país una llamada de seguridad, una llamada de emergencia, lo que se decidió es dar un periodo de convivencia. 

¿Qué quiere decir eso? Valga la redundancia, convivirán los dos sistemas, el que todavía observamos hoy y que será el viejito a partir del 3 de agosto y el nuevo que habrá de prevalecer a partir del 3 de agosto, el nuevo, el nuevo sistema, el del futuro... 

CM: En lo que nos vamos a adaptando. 

RE: En lo que nos vamos, va a ser un periodo, efectivamente, de adaptación, conocer muy bien a detalle la nueva marcación y acostumbrarnos a la nueva marcación. 

Durante ese periodo de tiempo, que va a ser de un año, que parece mucho, parece poco, no sabemos realmente, nosotros creemos que es un tiempo pertinente y suficiente para que 125 millones de habitantes se enteren de la nueva marcación y no compromete a nada. Durante este año convivirán los dos sistemas. 

Pero lo que queremos es hacer énfasis nosotros en el instituto es que ya desde el 3 de agosto empecemos a marcar con el nuevo procedimiento para que nos vayamos acostumbrando más rápidamente y así al cabo del año que se apague en definitiva el sistema viejo, pues ya no tengamos ninguna problemática para saber cómo marcar correctamente. 

CM: Claro. ¿Por qué se hizo esto, por qué todo a diez? 

RE: Tres objetivos principales, Coco. El primero, en beneficio de los usuarios, simplificar. Todavía hay muchos compatriotas —ya lo señalé— que les resulta complejo marcar e identificar el prefijo correcto y tienen que hacer hasta dos o tres intentos con lo que eso conlleva, principalmente pérdida de tiempo en enlazar sus llamadas. 

CM: Claro. 

RE: Segundo, a beneficio indirecto también para los usuarios. ¿Indirecto por qué? Ya desde hace casi cuatro años, desde el 1° de enero del año 2015, ya no hay cobros por el servicio de larga distancia nacional. 

CM: ¡Ay, sí! Gracias a Dios. 

RE: Entonces ya no hay. 

CM: Ajá. 

RE: Pero como seguimos marcando el 01 de repente hay mucha gente que dice "A lo mejor atrás, sin enterarme, me están cobrando". Entonces nada más es hacer consistente lo que en la realidad ya pasa, que es la eliminación del cobro de larga distancia con la forma de marcación. 

CM: Claro. 

RE: Tercer objetivo, es que haya más números para poder asignar a nuevas líneas telefónicas, se nos están acabando los números. 

Hay ciudades del país ya comprometidas y no podemos dotarlas de recursos numéricos. 

CM: Duplicar los números. 

RE: Es correcto. Con esta medida se asegura una disponibilidad de números en el futuro. 

CM: Perfecto. 

RE: Entonces, ya no comprometemos esa parte y es de beneficio para todos. 

CM: Perfecto, muy bien. Entonces, es poner un orden, que sigan creciendo las líneas telefónicas pero los números jamás se repitan, poniendo orden, también facilitar la marcación y que no le quede ninguna duda de que hay un cobro extra porque le marco el 045, porque le marco el 044, porque le marco el 01, olvídense, ya no hay 01, ya no hay 045, ya no hay 044, diez números, hable usted a donde quiera hablar, diez números. 

A partir de este sábado entra en vigencia este o en vigor esta disposición, habrá un tiempo de adaptación, como ya lo señala el licenciado Rafael Eslava, en que nos iremos adaptando. No importa si se equivoca, tranquilícese, no pasa nada, no pasa nada, nos vamos a ir adaptando poco a poco. 

Y yo creo que no va a ser necesario un año, licenciado, yo creo que en mucho menor tiempo estaremos todos encarrilados en esta nueva marcación que es mucho más fácil, mucho más fácil para todos. 

RE: Nosotros también creemos que el período mucho antes se va a cumplir el esfuerzo, pero bueno. 

CM: Claro. 

RE: Ahí está ese tiempo en beneficio de la ciudadanía. 

CM: Perfecto, ya para terminar, si alguien del auditorio tiene dudas y dice: "Es que yo necesito que me expliquen otra vez o me expliquen con calma o tengo alguna duda", ¿a dónde pueden acceder? 

RE: Claro, primero que nada Coco, en nuestro proveedor de servicio de telefonía, ya sea fija o móvil, tienen toda la información respectiva a las nuevas marcaciones. Estos proveedores, el que nos toque, el que hayamos decidido contratar la línea con este proveedor, tiene la información en sus páginas de Internet, en sus servicios, en sus centros de atención a clientes, en sus servicios de atención telefónica, en sus redes sociales hay información completísima. 

CM: Perfecto. 

RE: Si no fuera el caso, si no quisieran acudir a su operador, el Instituto Federal de Telecomunicaciones tiene dispuesta a información muy clara, muy precisa, muy fácil en la página de Internet del Instituto que es www.ift.org.mx y ahí hay información completísima y muy clara para esta nueva marcación, aparte de las diversas redes sociales del Instituto, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, hay información también por las vías, en las redes sociales. 

CM: Sí, perfecto, y en todas las redes sociales los encontramos como ift.mx, ahí podemos hacer el Facebook, la gente del auditorio le gusta mucho ruletear en Facebook, entonces ahí en Facebook los encuentran como ift.mx y ahí pueden aclarar cualquier duda en torno a este asunto que está muy claro, no está nada reborujado, está bastante claro. 

Diez dígitos a partir del sábado, parejito como en la danza a todo lo ancho y a todo lo largo del país. Pues muchísimas gracias, licenciado Rafael. ¿Algo que quede pendiente? 

RE: Pues nada más también señalar que esta marcación también se va a dar desde las llamadas del extranjero a México, se elimina el 1. 

CM: Ah, perfecto. 

RE: Se elimina el 1 que marcamos para teléfonos móviles, ya no hay necesidad de saber nuestro destino aquí en México. Cuando estemos en el extranjero marcamos +52 y los diez dígitos del teléfono que deseemos contactar, de manera uniforme. 

CM: Perfecto, muy bien. Pues es mucho más sencilla la marcación. Seguramente nos adaptaremos muy pronto a la misma, y bueno, todo esto es para poner orden, para poder seguirnos comunicando entre todos de la mejor manera. 

Gracias licenciado Rafael Eslava. 

RE: Coco, es un gusto saludarte, muy buen día. 

CM: Igualmente, hasta luego. Platicamos que en el licenciado Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones, sobre el tema de la entrada en vigor de la nueva marcación a diez dígitos. Atención, atención muchachos, a partir del sábado son diez dígitos, parejito como en la danza. 

Va a ser mucho más fácil cualquier tipo de comunicación. Eso de: "¿qué marco, el 045?" "Oye, pero que si es un celular, pero que si es un fijo, pero que", tranquilos, son diez números, diez números nada más, adiós 044, 045 y 01. Vamos a una pausa y volvemos. 

Rubén Martínez (RM), conductor: Y esta mañana tenemos una entrevista más; esta mañana fíjense que está con nosotros en la línea telefónica Rafael Eslava Herrada, él es titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del IFT y le damos la bienvenida. 

Rafael, ¿cómo está? Muy buenos días, bienvenido. 

Rafael Eslava Herrada (REH), titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones: Rubén, muy buenos días, un gusto saludarte. 

RM: Pues gracias, igualmente, muchísimas gracias por estar aquí con nosotros nuevamente. 

Y pues platíquenos por favor porque, bueno, el IFT está dando paso a una campaña muy importante porque tiene que ver con todo el territorio nacional y esto es acerca de la marcación a diez dígitos. 

Platíquenos, por favor, Rafael, ¿de qué se trata esto? 

REH: Sí, con gusto, Rubén. 

Como tú bien lo señalas, a partir del primer minuto del próximo sábado 3 de agosto, esto es ya en tres días, tendremos que observar todos una nueva marcación a nivel nacional. 

Esta nueva marcación implica homologar la marcación a como la tenemos hoy, con la consecuente eliminación de los prefijos 01, 044 y 045. 

Esta homologación a nivel nacional para llamadas dentro del territorio nacional y lo que viene a hacer de beneficio para los usuarios es precisamente simplificar la marcación a como lo hacemos el día de hoy porque recordarás, Rubén, que todavía al día de hoy observamos marcaciones desde teléfonos, fijos principalmente, que requieren de la marcación de estos tres prefijos, 01, 044 y 045, y la experiencia nos ha indicado que todavía hay muchas personas a las que les resulta complicado marcar, identificar la forma correcta de marcar estos tres prefijos. 

Entonces, repito, esta medida regulatoria y que está siendo puesta en marcha o va a ser puesta en marcha por los operadores, viene a simplificar la marcación para todos los usuarios. 

RM: Rafael, por ejemplo, ¿por qué se marcaba estos números, el 01 y el 044? 

REH: Sí, recordarás, Rubén, estos tres prefijos se utilizan principalmente desde marcación de teléfonos fijos. El 01 lo utilizábamos cuando marcábamos de un teléfono fijo a otro teléfono fijo, pero que estuviera en una localidad diferente a la nuestra, lo que anterior se llamaba como una llamada de larga distancia. 

RM: Así es. 

REH: El 044 también lo marcamos desde teléfonos fijos cuando queremos contactar desde nuestro teléfono fijo a un teléfono móvil dentro de la misma localidad donde nos encontramos. 

Y el 045 era también para contactar desde una línea fija a un teléfono móvil, pero que estuviera en una zona geográfica diferente la nuestra; es decir, era una llamada de las conocidas de larga distancia con destino a un teléfono móvil. 

Entonces, repito, esos tres prefijos se utilizaban principalmente desde telefonía fija, ya no será así; estamos simplificando la marcación, homologándola con la marcación que ya desde hace mucho años observamos desde los teléfonos móviles. 

En teléfonos móviles ya tenemos una marcación desde hace muchos años a diez dígitos; inclusive cuando nosotros adquirimos, compramos una línea celular, una línea móvil, no importando en que parte del país la adquiramos y no importando el operador con el cual contratemos la línea, ya nos es asignada una línea móvil a diez dígitos y la marcación entre celulares es a diez dígitos, no hay necesidad de marcar ningún prefijo. 

Entonces le repito, con la eliminación de estos prefijos y la homologación de la marcación, no importando si es fijo o móvil, pues vamos a simplificar la marcación a como la conocemos el día de hoy. 

RM: Pues sí, es más fácil, además antes de que se utilizaran los teléfonos celulares, la gente la verdad es que se aprendía el número prácticamente y marcaba uno de cualquier parte y a partir de que son más números, parece un poquito más complicado aprenderse todos y tenerlos todos en la mente. 

Ahora, por otro lado, Rafael, por favor platícanos, desde el extranjero, para nuestros amigos... Nosotros tenemos muchos escuchas que están del otro lado de la frontera, ¿desde el extranjero qué va a pasar, cómo van a tener que marcar hacia nuestro país? 

REH: Esa es una pregunta muy importante, muy buena, Rubén. 

Mira, la marcación desde México a cualquier parte del mundo no se modifica. Como venimos haciéndolo hoy para llamadas de larga distancia internacional desde México y a otras partes del mundo, no se modifica; pero sí hay un cambio de la marcación de teléfonos del extranjero con destino a México, ahí sí hay un cambio. 

Hoy todavía hay una marcación diferenciada. Voy a agarrar, por ejemplo, Estados Unidos, pero puede ser cualquier parte del mundo. Cuando uno quiere llamar de Estados Unidos a México primero que nada tiene uno que saber si el destino del teléfono aquí, en México, es un teléfono fijo o un teléfono móvil porque ahorita todavía hay unas diferenciación en la marcación. 

Cuando la llamada va a un teléfono fijo, tú de Estados Unidos marcas el +52, que 52 es la clave de país asignada internacionalmente a México, ellos marcan los diez dígitos del número fijo que deseas conectar en México. 

A diferencia de esta situación de marcación, cuando quieres contactar a un teléfono móvil, tú marcas el +52, un dígito 1, que ese dígito te permite saber que vas a realizar una llamada con destino a un teléfono móvil en México, y luego los diez dígitos del teléfono móvil que deseas contactar. 

Ahora, a partir del 3 de agosto, también se modifica esto eliminando el prefijo 1. Ya no hay necesidad desde el extranjero, ya no hay necesidad de saber si vamos a contactar un teléfono o un teléfono móvil. 

Entonces ya la marcación se uniforma, se homologa, se elimina este dígito 1 y únicamente tendremos que marcar el +52, repito que 52 es la clave de país internacionalmente asignada a México, +52 y los diez dígitos completos del número que deseamos contactar, independientemente si este número en México es fijo o móvil; ya no hay diferenciación, +52 y los diez dígitos del número de destino. 

RM: Muy bien. 

Rafael, agradecemos mucho la atención de esta mañana porque, bueno, es muy importante cómo sucede la marcación a partir de este próximo sábado. 

¿Nos podrías dar una página de internet en donde se puedan conectar la gente para buscar la información más amplia? Por ejemplo, para que sepan de los números 1 800, los números de emergencia, ¿todo esto cómo se va a modificar? 

REH: Sí, con todo gusto. 

Antes de darte la dirección electrónica, hiciste un comentario muy importante: las marcaciones cortas, por ejemplo el 911, que es un código de acceso a un servicio de emergencia, no cambia; esas marcaciones cortitas no cambian, permanecen y siguen siendo utilizables. 

Y los números 800 también se elimina el prefijo 01, se elimina el 01 y tendremos que marcar el número 800 más los siete dígitos del teléfono respectivo del teléfono 800 que queremos contactar. 

Toda esta información está muy claramente explicada en la página de internet del Instituto Federal de Telecomunicaciones, la dirección electrónica es www.ift.org.mx. 

Hay información suficiente, detallada, muy clara, muy sencilla que nos permite entender este nuevo procedimiento de marcación, aclara cualquier duda que pudiera surgir y nos simplifica todo este tema. 

Aparte recomendamos también, para cualquier duda, que también, si así lo desean los usuarios, contactar a su operador de telefonía, de telefonía ya sea fija o móvil. Ellos también tienen dispuestos varios puntos que brindan información, desde sus centros de atención a clientes, desde sus páginas web, sus centros de atención telefónica, los famosos call centers, sus plataformas digitales en redes sociales, hay información bastante clara, concisa y precisa para aclarar cualquier duda que pudiera surgir. 

RM: Excelente. 

Rafael, agradecemos mucho la atención en esta llamada, muchísimas gracias. 

REH: Rubén, agradezco yo mucho la oportunidad, gracias. 

RM: Al contrario, gracias, nos escuchamos próximamente. 

Bien, pues allí está. Nos han hablado de este tema de la marcación que comienza este próximo sábado; ya decíamos, este próximo sábado inicia la nueva marcación en nuestro país para que todos tengan la información a la mano. 

La entrevista fue con Rafael Eslava Herrada, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del IFT. 

José Martín Samano (JMS), conductor: Hablando de números telefónicos, usted seguramente habrá escuchado los spots publicitarios donde se anuncia que la marcación va a cambiar. ¡Dios bendito!, la verdad es que ya nos habíamos tardado, ya necesitamos adaptarnos a los nuevos tiempos y eliminar por ahí los prefijos que, solamente quitan tiempo y esfuerzo y no sé si dinero, pero bueno. 

Esto nos lo va a platicar Rafael Eslava Herrada, quien es el titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del IFT, que es el Instituto Federal de Telecomunicaciones. 

Rafael, te saludo con gusto, muy buenas tardes. 

Rafael Eslava (RE), titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del IFT: Muy buenas tardes José Martín, gusto en saludarte. 

JMS: Hablaba yo acerca de la necesidad de hacer las cosas más prácticas, de pronto nos quedamos con costumbres, como dicen por ahí usos y costumbres tan antiguos como el famoso 001, 044, 045, el 01, todo eso ya desaparece. 

RE: Sí, Martín, bien lo adelantaste. Vamos a tener una nueva marcación a partir del primer minuto del próximo sábado 3 de agosto. 

Esta nueva marcación implica uniformar la marcación a nivel nacional, ya no va a importar desde donde estemos marcando, no importa que dispositivo estemos marcando, ya sea una línea fija o una línea móvil. 

Tampoco ya va a importar a qué número queremos contactar, si es una línea fija o una línea móvil y por último, tampoco va a importar donde está situado ese teléfono que queremos contactar, ya sea que sea un vecino o ya sea que esté en otra entidad federativa; efectivamente se eliminan los prefijos 01, 044 y 045, uniformando la marcación en todo el territorio nacional a diez dígitos. 

Tienes razón, muchas complejidades ha generado la utilización de prefijos, la mayoría de la gente ya está acostumbrada y ya sabe cómo marcar con prefijos, pero todavía hay un sector importante de usuarios de telefonía que tienen complejidades para dilucidar que prefijo es el que tienen que utilizar para lograr contactar a los números que desean. 

Entonces, con el objetivo de simplificar la marcación y hacerla uniforme en todo México, es que se toma esta decisión regulatoria y se implementará -como ya lo dijimos- a partir del primer minuto del próximo sábado 3 de agosto. 

JMS: Esto, en cuestión de practicidad y de cambios en el sistema ¿qué tanto implicó Rafael? ¿Fue difícil el hacer este cambio, el poder simplificarlo o es simplemente con un plumazo se ahorran los prefijos? 

RE: No, sí es un trabajo complicado, un trabajo que requiere tiempo, dinero y esfuerzo. Tiempo, te mencionó que el anterior creciente de numeración lo cerramos en México en el año 2001. 

En el año 2001 fue cuando hubo un crecimiento de numeración a siete u ocho dígitos, dependiendo del lugar de la República donde nos encontráramos, que es la forma en cómo están compuestos ahorita las líneas fijas, a siete u ocho dígitos. 

Estamos hablando de 18 años que tuvo lugar el anterior crecimiento de numeración, entonces lleva tiempo decidir, tomar una decisión regulatoria como la que estamos a punto de implementar el 3 de agosto. 

También el dinero, decía, porque sí, efectivamente cuesta dinero, sobre todo para los operadores el adecuar sus redes, sistemas y servicios para aceptar ahora una marcación uniforme con eliminación de algunos prefijos y evidentemente eso no se traduce en ningún costo y es muy importante señalarlo, no tiene ningún costo para los usuarios. 

En todo caso, lo que implica para los usuarios es acostumbrarnos a la nueva marcación, una marcación uniforme y con la eliminación de prefijos. 

JMS: Correcto. Ahora, en el caso de las llamadas desde números fijos o celulares hacia Estados Unidos o hacia cualquier otro país del mundo, ¿ahí si se van a seguir aplicando los prefijos, como en este caso de Estados Unidos, por ejemplo el 001? 

RE: Mira, la marcación que estamos uniformando es la marcación que se da dentro del territorio nacional y también aquella que se genera en el extranjero con destino al territorio nacional... 

JMS: A ver, esto es muy importante. 

RE: Es muy importante. Primero que nada, déjame hacer la precisión José Martín. 

JMS: Sí, adelante. 

RE: El tráfico de larga distancia internacional, la que se genera de México a cualquier parte del mundo, no cambia, esa se seguirá marcando como lo hacemos el día de hoy. 

La que sí sufre cambio es las llamadas de entrada, las llamadas que generemos en cualquier parte del mundo en el extranjero con destino a México. 

JMS: Dame un ejemplo, por favor Rafael. 

RE: Mira, al día de hoy José Martín, si nosotros estamos -por ejemplo- en Estados Unidos y queremos contactar un número telefónico en México, en cualquier estado de la República en México, tenemos que saber si el número que deseamos contactar es una línea fija o una línea móvil ¿por qué? Porque hay una marcación diferenciada. 

Si queremos marcar a un teléfono móvil, después de la clave de país, que para el caso de México es el 52, tenemos que marcar un digito 1 y luego el teléfono celular que deseamos contactar. 

Si queríamos contactar una línea fija no se marca ese 1, nada más el código de país, el 52 más la clave de larga distancia y los dígitos de la línea fija. Ahora con esta homologación de marcación eliminamos ese digito 1. 

JMS: ¿Ya no se va a marcar el 1? 

RE: Ya no se marca el 1. ¿Qué beneficios trae esta medida? Evidentemente que cuando tu estás en el extranjero y quieres marcar a un teléfono a cualquier parte de México, ya no tienes que saber si la línea que vas a contactar es línea fija o línea móvil. 

JMS: ¡Qué bien! 

RE: Tú marcas el código de país, que es el 52, más los diez dígitos del número que deseas contactar. 

JMS: Correcto. 

RE: Muy importante también saber, números móviles, números de celulares, desde hace algunos años ya están configurados a diez dígitos, no importando donde tú contratas una línea de celular, en cualquier parte del país la línea que te asignan es una línea con diez dígitos, ahí no hay ningún cambio, la marcación es transparente como la hacemos el día de hoy de celular a celular. 

El cambio sustantivo viene en líneas fijas, las líneas fijas -recordarás José Martín- están compuestas de siete u ocho dígitos dependiendo el lugar de la República donde nos encontremos. 

Para el caso de Cancún, las líneas fijas tienen siete dígitos, para conformar o conocer nuestra nueva línea a diez dígitos, únicamente tendremos que agregar la clave de larga distancia que nos corresponda por el lugar donde vivimos, más el número local fijo y así tendremos nuestros diez dígitos. 

JMS: Por ejemplo, aquí en Cancún el 998, en Chetumal el 983, en Playa del Carmen me parece que es 984, etcétera, ¿no? 

RE: Así es, por ejemplo en la Ciudad de México, que la clave de larga distancia es de dos dígitos. 

JMS: Cincuenta y cinco. 

RE: El 55, más los ocho dígitos del teléfono local o fijo, y así conoceremos nuestro número a diez dígitos. Entonces tendremos que marcar ya a diez dígitos y repito, en las llamadas del extranjero con destino a México se elimina el digito 1 y se homologa la marcación con la simple marcación del +52 y los diez dígitos del teléfono que deseamos contactar. 

JMS: Muy bien, todo esto evidentemente a lo mejor al principio va a costar algún trabajito por ahí, pero después nos va a hacer la vida más fácil al momento de hacer una llamada telefónica. 

Así es que yo celebro, de verdad, este esfuerzo por parte de las autoridades y de las compañías telefónicas y todos los involucrados, porque -insisto- hay que adaptarnos a la modernidad. 

Te agradezco muchísimo, Rafael Eslava Herrada, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones, por esta información tan útil. 

RE: José Martín, siempre es un gusto saludarte. 

JMS: Gracias. Entonces nada más por último, es a partir del día 3 de agosto, o sea, ya. 

RE: A partir de ya, dentro de cuatro días, sábado 3 de agosto. 

JMS: Correcto, gracias, un abrazo. 

RE: Igualmente, gracias, buenas tardes. 

Rodolfo Ortiz (RO), conductor: Vámonos con temas más agradables, temas más amigables; a partir del próximo 3 de agosto va a haber cambios en la manera en la que llama usted. 

Si usted toma ahorita el celular para marca a un celular local tiene que poner 044771, si vamos a hablar a uno de la Ciudad de México hay que poner 0455555 bla, bla, bla...va a haber cambios. 

Es un gusto para mí poder tener en la línea telefónica a Rafael Eslava Herrada, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios, quien es un vocero del IFT y nos va a explicar estos cambios, cómo nacen. 

Muy buenas tardes, Rafael, bienvenido a 106 Noticias. 

Rafael Eslava (RE), titular de la Unidad de Concesiones y Servicios, quien es un vocero del IFT: Rodolfo, muy buenas tardes. Un gusto saludarte. 

RO: Gracias por tomarnos la llamada. Platicábamos...3 de agosto, a partir del 3 de agosto estos cambios, ya no va a ser necesario marca 044 o 045, o 01 en todo el país. 

RE: Así es Rodolfo, ya no va a ser necesario. 

RO: ¿Cómo? 

RE: A partir del próximo sábado 3 de agosto eliminamos estos tres prefijos, el 01, el 044 y 045... 

RO: Un ejemplo...perdóname, tú estás en la Ciudad de México y quieres marcar a un número de Pachuca, vas a marcar nada más 771 y el número. 

RE: Así es, lo dices así con toda precisión, así de sencillo se va a hacer ahora la marcación. Tendremos que tener bien claro la clave de larga distancia del lugar a donde queremos marcar -eso sí lo tendremos que tener claro- como lo tenemos el día de hoy, pero ya no tendremos que marcar el 01 para contactar. 

Por ejemplo como bien dices yo estoy en la Ciudad de México, si quiero enlazar a un número fijo en la Ciudad de Pachuca a ese número fijo lo único que tendré que hacer es agregarle la clave de larga distancia de la ciudad de Pachucha que es 711 y los siete dígitos del teléfono respectivo que se quiera contactar, así de sencilla va a ser la marcación ahora. 

RO: Oye, las compañías telefónicas móviles ya viene implementado esta modalidad años atrás ¿Cómo surge?, ¿Por qué surge que ya sea global? También para compañías fijas, que es en donde aún marcábamos o marcamos hasta el día de hoy con 044 y 045. 

RE: Sí, bien lo señalas...desde hace varios años en telefonía móvil ya marcamos a diez dígitos, incluidos cuando nosotros contratamos una línea telefónica móvil, un celular, no importa en qué lugar de la República Mexicana la contratemos, el número que se nos asigna es de 10 dígitos, entonces ahí no hay ninguna diferencia. 

En marcación entre móviles no hay ninguna marcación, habitualmente marcamos los 10 dígitos del teléfono móvil que queramos contactar y eso no va a cambiar. 

El cambio significativo efectivamente se da en telefonía fija, en telefonía fija es donde todavía seguimos utilizando el día de hoy los prefijos 01, 044 y 045; 01 recordaremos que lo marcamos cuando marcamos de un teléfono fijo a otro fijo de una entidad federativa diferente a la nuestra, es una llamada de las conocidas llamadas de larga distancia...es el 01. 

El 044 ya lo adelantabas, lo marcabas desde tu línea fija a una misma localidad y el 045 cuando hablas de tu línea fija a un celular de una localidad o una entidad federativa diferente a la tuya, eso es un 045; esos tres prefijos se eliminan -repito-para marca únicamente a 10 dígitos, es una marcación homologada, uniforme en todo el territorio nacional y con esto venimos a simplificar con la eliminación de la marcación de los prefijos. 

RO: A partir entonces del día 3 de agosto le decimos adiós al 01, 044, 045...oye, por ejemplo ¿En el caso del 01 800? 

RE: Sí es una pregunta recurrente y la duda que surge entre la ciudadanía; el 01 800 también se elimina el 01 y tenemos que manejar nada más el número 800 y los siete dígitos restantes. 

RO: Ok, perfecto, nada más 800 y los números restantes y con el número de emergencias, ahí no tenemos ningún prefijo, se sigue el 911 normal, ahí no se le mueve nada. 

RE: Todas las marcaciones cortas, inclusive la más importante como bien lo señalas, es el 911, que afortunadamente hoy la noticia previa funciona de maravilla en el accidente de tránsito que mencionaste, el 911 no se modifica, ese número sigue vigente, sigue válido para que a nivel nacional marquemos al número de emergencia o cualquier código abreviado de marcación. 

Por ejemplo, hay compañías telefónicas que ofrecen el servicio de despertador marcando el 030 o de información 040, o alguna entidad gubernamental que tiene algún código corto, esos códigos cortos continúan, pero los números, lo importante es la marcación para los números telefónicos fijos o móviles ya es a 10 dígitos y lo repetimos de esa forma. 

RO: Maravilloso, Rafael muchísimas gracias, un fuerte abrazo. 

RE: Igualmente, Rodolfo, gusto en saludarte. 

RO: Gracias. Acabamos de platicar con Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del IFT, le decimos adiós al 01, 044 

Fernanda Tapia (FT), conductora: Ya tenemos a nuestro siguiente entrevistado aquí en Acustik Noticias, en tu "feis", cuéntanos de quién se trata, Laurita. 

Laura, colaboradora: Tenemos en la línea a Rafael Eslava Herrada, titular de la Unidad de Concesiones y Servicio del Instituto Federal de Telecomunicaciones, a quien saludamos con mucho gusto. 

Ya saben que a partir de este 3 de agosto los usuarios de telefonía fija y móvil cambiarán la marcación de números telefónicos a diez dígitos y nos tiene los detalles. Buenas tardes, te saludamos. 

Rafael Eslava Herrada (REH), titular de la Unidad de Concesiones y Servicio del Instituto Federal de Telecomunicaciones: Laura, muy buenas tardes, Fernanda que gusto saludarla. 

FT: Gracias, ahora sí que necesitamos el Plaza Sésamo, el ABC de cuándo sí, cuándo no o invariablemente van a ser diez números, cuéntenos. 

REH: Sí, muchas gracias. Como ya lo adelantaron, efectivamente, el primer minuto de este próximo sábado 3 de agosto, estamos prácticamente a cuatro días, modificaremos la marcación en todo el territorio nacional, en todo México ya vamos a marcar uniformemente, esto implica marcar todo a diez dígitos no importando si utilizamos un teléfono fijo o utilizamos un teléfono móvil, no importando a quién queremos contactar, si es un teléfono fijo o móvil del otro lado o también si el teléfono que queremos contactar está en nuestra misma localidad o en una localidad distinta o una entidad federativa diferente a la nuestra, se marcará uniformemente a diez dígitos. 

FT: Pero ¿Ya nos olvidamos del ceros tantos, el 55, el 044, 045 o cuándo si se conserva? 

REH: Justo es lo que iba a comentar, Fernanda. Se eliminan los tres prefijos, el 01, el 044 y el 045 se eliminan definitivamente de las marcaciones, ya no se van a utilizar y homologaremos la marcación. 

En telefonía móvil no hay tanto cambio, como ustedes saben, desde hace muchos años en telefonía móvil marcamos a diez dígitos, cuando queremos contactar de un móvil a otro móvil marcamos a diez dígitos. Inclusive, nuestra línea móvil la compramos, no importando en que lugar de la república la adquiramos, nuestro número es a diez dígitos, el cambio sustantivo se da en telefonía fija. 

En telefonía fija hay tres ciudades que optan una marcación telefónica fija de ocho dígitos, que es la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, con claves de larga distancia de dos dígitos y el resto del país tiene números locales de siete dígitos con claves de larga distancia de tres dígitos. 

Entonces, tendremos que asociar o sumar, adicionar la clave de larga distancia a nuestra línea fija para conformar así el nuevo número a diez dígitos. 

FT: Otra pregunta, en el WhatsApp y no sé si se han puesto a ver esto, por ejemplo aparece 52, 1, 52 que sería la clave internacional de México, luego aparecía ahí un uno extraño y luego ya venían los diez dígitos ¿Este uno va a desaparecer? Porque con él se hacían bolas muchísimas personas que nos llamaban del extranjero. 

REH: Sí, lo señalas muy bien, Fernanda. Efectivamente, va a desaparecer, no hay marcación diferente de México al resto del mundo, la marcación como lo hacemos el día de hoy de México al extranjero no cambia, sí cambia la del extranjero no importando que lugar del mundo cuando queremos contactar a un teléfono en México. 

Como bien lo señalas hay un digito uno que en efecto, señalas que es extraño, ese digito uno ahorita sirve para diferenciar que la llamada que generamos al extranjero tiene como destino una línea móvil en México, ese dígito uno se elimina y se uniforma la marcación. Ya no tenemos necesidad de diferenciar si nuestra llamada del extranjero tiene como destino un número local, un número fijo o un número móvil por eso se estandariza. 

FT: ¿Por qué se hizo este cambio? 

REH: Se hace precisamente para simplificar la marcación, aunque parezca mentira hay muchos mexicanos todavía que se confunden con tantos prefijos, 01, 044 y 045. 

FT: A mí me preocupan más los prejuicios que los prefijos, pero hacen bien en allanarnos el camino sobre todo a los que no nos llevamos bien con la tecnología. 

REH: Sí, hay mucha gente que todavía se le complica, por eso es el principal objetivo, simplificar y hacer una marcación mucho más amable para todos al ser ya de manera estandarizada, hacerla de manera uniforme. 

FT: De acuerdo, oye ¿Y nos van a seguir dando informes de cómo marcar en el 02, 09 o dónde es ahora dónde nos guían? 

REH: Sí, los códigos especiales como es por ejemplo el servicio despertador que es el 030, a mí me gusta señalar el ejemplo del 911, del nueve, uno, uno, esos códigos especiales de marcaciones cortas siguen existiendo, no dejan de tener validez, siguen siendo utilizables. 

Lo que sí, para efectos de información sí se va a seguir con la campaña de difusión que tiene intensivamente principalmente los operadores, todos los operadores con quien tengamos el servicio contratado, ya sea fijo o móvil, tienen la obligación de darnos toda la información posible para que no tengamos duda. 

Y también el Instituto Federal de Telecomunicaciones en su página web, y en sus diversas plataformas digitales tiene información clara y basta, es bastante para aclarar cualquier posible duda que pudiera surgir a la ciudadanía. 

FT: Y los números estos que siempre también han sido un bochinche, el 01800, el 01888 ¿Esos qué onda? 

REH: Esos números que efectivamente se llaman "números que" que dan un servicio a la ciudadanía y no importando de donde te marcan, no tienen costo para el que lo marca, también permanecerán estos números, pero ya eliminado el prefijo 01, tendremos que marcar 800 y los siete números restantes. 

Igual los números 900, los números 900 son estos números que nos dan un servicio por un costo adicional, por ejemplo, horóscopos, el clima, chistes. Entonces, estos números también permanecerán, pero sin el prefijo 01, eliminarán el 01 marcando nada más. 

FT: ¿Aunque fuera un número de Estados Unidos? 

REH: Es diferente, la marcación en Estados Unidos continúa, al interior de Estados Unidos continúa igual, si nosotros queremos contactar un número marcando de aquí de México a Estados Unidos, yo mencionaba que la marcación seguirá siendo como la hacemos el día de hoy, esa no se modifica. 

FT: Esa no se va a mover, perfecto. Otra vez la página para ver toda la explicación en caso de requerir. 

REH: Sí, con todo gusto, la página de internet de instituto es www.ift.org.mx, ahí al accesar a la página principal hay un apartado grande de la nueva marcación con toda la información necesaria que pudiera aclarar cualquier duda de los usuarios de servicio de telefonía. 

FT: Muchísimas gracias y a consultarle para no errar, no estar marcando a lo tarugo seis, siete opciones a ver cual es la buena y sacando a veces, hasta el péndulo para ver sí ese nos la hace. Muchísimas gracias. 

REH: Al contrario, Fernanda, es un gusto saludarla. 

FT: Un abrazo. Bueno ahí la explicación con "pelos y señales", digo yo siempre voy a tratarme en adecuar, pero por lo menos un poco más claro. Rafael Eslava Herrada, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del IFT. 

Ana María Lomelí (AML), conductora: Hablábamos sobre esta nueva marcación telefónica y por eso me da mucho gusto saludar al licenciado Rafael Eslava Herrada, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Buenas tardes. 

Rafael Eslava (RE), titular de Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones: Ana María, muy buenas tardes, un gusto saludarte. 

AML: ¿Nos podría explicar cómo vamos a mudar a esta nueva marcación, por favor? 

RE: Sí, con todo gusto. Estamos prácticamente a cuatro días de que el próximo sábado 3 de agosto inicie una nueva marcación, en todo el territorio nacional en todo México. 

¿Qué implica esto? Homologar los procedimientos de marcación, tendremos que marcar todos de manera igual, no importando el lugar del país en que nos encontremos, no importando el tipo de teléfono que utilicemos ya sea un teléfono fijo o un teléfono móvil y no importando a qué tipo de teléfono queremos contactar, si es un teléfono fijo o es teléfono móvil. 

Vamos a marcar todos a diez dígitos, esto implica la eliminación de los prefijos 01, 044 y 045 con la simplicidad que conlleva esto en la nueva marcación. 

AML: Entonces, y aquí veía yo que, por ejemplo, habla usted, bueno tenemos la especificación de Guadalajara y Monterrey y también de la Ciudad de México, es diferente. 

RE: Sí, es una precisión muy correcta Ana María, tendremos que para saber cómo se compone nuestro nuevo número a diez dígitos, que este es un cambio más, sobre todo, sustantivo para las líneas fijas, tendremos que agregar a nuestra línea fija la clave de larga distancia del lugar donde nos encontremos. 

Por ejemplo, en la Ciudad de México tenemos una clave de larga distancia con los dígitos 55, entonces tendremos que agregar ese 55 a los ocho dígitos de línea locales fijas en la Ciudad de México para conformar así nuestros diez dígitos y así en toda la República. 

Hay lugares en la República Mexicana donde la clave de larga distancia es de tres dígitos y las líneas fijas son a siete dígitos. La unión de esta clave de larga distancia con el número local fijo formará los diez dígitos. 

Entonces, cada uno de nosotros, dependiendo de la localidad donde nos encontremos tendremos que hacer esta unión de la clave de larga distancia con nuestra línea local fija para conformar nuestro nuevo número a diez dígitos. 

Esto no es así para teléfono celular, en telefonía celular ya desde hace muchos años venimos observando una marcación a diez dígitos, inclusive el teléfono celular que nosotros adquirimos no importando el lugar del país donde nos encontremos, ya es a diez dígitos. 

Entonces, ahí no habrá ningún cambio y se podrá seguir utilizando el número normalmente como lo hemos venido haciendo en telefonía celular. 

AML: Oye, licenciado Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de telecomunicaciones, le estaba comentando justo ayer por la tarde a mi abuelita que la mando un saludo, a todas las abuelitas saludos cariñosos. Y me decía: "Pero qué necesidad si ya me aprendí la otra". ¿Por qué es importante, por qué vale la pena? 

RE: Afortunadamente, muy respetuosamente me uno al salud Ana María, a tu abuelita, ella está bien informada y conoce perfectamente cómo marcar, la complejidad de la marcación actual la genera precisamente la utilización de los prefijos que ahora vamos a eliminar, el 01, 044 y 045, pero aparte de su abuelita hay muchas personas, muchos habitantes de la República Mexicana, que todavía les es muy complejo marcar con prefijos. 

De repente no saben cómo contacta, sobre todo a teléfonos móviles, con la utilización de estos prefijos desde los teléfonos fijos, entonces, precisamente para toda esa gente que todavía le cuesta mucho trabajo marcar, es que se hace esta modificación en la marcación para efecto de simplificarlo y homologarla, homogeneizarla en todo el territorio nacional. 

AML: Excelente, licenciado Rafael aquí la palabra en Las Noticias con Javier Alatorre la tienen nuestros radioescuchas, hay muchos comentarios algunas dudas. Miguel Aquino, adelante, por favor. 

Miguel Aquino, colaborador: Así e, licenciado Rafael Eslava, muchas gracias, gracias por este tiempo. Aquí tenemos llamadas porque también bueno, nos escuchan muchos de nuestros amigos en Estados Unidos y hay una duda. 

¿Qué va a pasar con la marcación cuando uno esté en el extranjero, sobre todo mucha gente que se lleva teléfonos desde aquí, teléfonos desde México para poderse comunicar y le salga más barato, la comunicación en el extranjero? ¿Qué va a suceder ahora con esto? 

RE: Sí, Miguel, es una pregunta que conviene mucho de verdad. A ver, la marcación de México al resto del mundo no cambia, como lo hemos estado haciendo de México a cualquier parte del mundo seguirá haciéndose igual, sí hay un cambio en la marcación de cualquier parte del mundo con destino a México, ahí sí hay un cambio, el cambio es igualito a lo que estamos proponiendo ahora a nivel nacional que es homologar la marcación. 

Ahorita cuando estamos en cualquier parte del mundo y queremos marcar a México primero que nada tenemos que saber si nuestra llamada va a ser dirigida a un teléfono fijo o a un teléfono móvil de México ¿Por qué es necesaria esta información? Porque se marca diferenciadamente el día de hoy. 

Ahorita hay una forma cuando la llamada va a un teléfono móvil se le agrega un dígito uno después de la clave del país que para el caso de México es 52, entonces, repito, se tiene la necesidad saber si vamos a marcar a un teléfono fijo o a un teléfono móvil. 

A partir del 3 de agosto cuando estemos en el extranjero ya no va a importar si queremos marcar a México a un teléfono fijo o móvil, la marcación va a ser uniforme, eliminamos este dígito uno después del código de país, después del 52 y únicamente marcaremos el 52 y los diez dígitos del teléfono que deseamos contactar. 

Esto viene también a simplificar los procedimientos de marcación, ya no es necesario saber si el teléfono en México es un fijo o un móvil, entonces, repito, esto simplifica muchísimo la marcación desde el extranjero. 

MA: Muy bien, la señora Maricruz, la señora Maricruz nos está escuchando desde la zona de Manzanillo, muchas gracias y también nos dice ¿A partir del 3 de agosto ya es definitivo o va a existir una prorroga en lo que los mexicanos nos vamos adaptando? 

RE: Sí, no hay prorroga, el 3 de agosto inicia, lo que sí hay es una especie, no le quiero llamar prorroga porque no es el nombre correcto, sí va a haber un período de convivencia, van a convivir los dos sistemas de marcación, el actual que se supone que será el viejito a partir del 3 de agosto ye l nuevo que habrá de prevalecer en el futuro. 

El Instituto Federal de Telecomunicaciones tomó la determinación de dar un período de convivencia de un año que parece un período de tiempo largo un año, pero creemos que es un período de tiempo pertinente, considerando el número de habitantes que somos en el territorio nacional para que todo mundo en este año tenga oportunidad de acostumbrarse a este nuevo procedimiento de marcación. 

Al término de este año se apagará definitivamente la forma de marcación vieja y prevalecerá en el futuro la nueva marcación uniforme a diez dígitos sin prefijos. 

MA: Muy bien, muchas gracias, también nuestros amigos en la zona de Chetumal, a Chetumal, Quintana Roo, gracias al señor Etzul, nos pregunta: "Yo vivo en la zona de Mérida, entonces, en Mérida son tres dígitos ¿Aplica lo mismo, tres y los siete números que corresponden? Porque veo que en la mayoría de los estados única y exclusivamente son la lada sería ¿verdad?" Me imagino que se refiere a la lada. 

RE: Así es, sí, aplica en la ciudad de Mérida, también en lo mismo que en todo el territorio nacional. Si mal no recuerdo, la clave de larga distancia en Mérida es 999, una clave de larga distancia de tres dígitos y números locales de siete dígitos, tenemos que agregar el 999 a nuestro teléfono local fijo para conformar nuestro nuevo número a diez dígitos. Y esto es en todo el territorio nacional, la marcación va a ser uniforme en todo el territorio nacional. 

MA: Y licenciado, antes de concluir con usted, muchas gracias, estamos platicando con el licenciado Rafael Eslava Herrada, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones. La gente, por supuesto, ya está enterada, ya sabe, pero bueno, si quiere consultar a dónde, sus redes sociales del Instituto, en dónde pueden seguir verificando para que no los agarre por sorpresa el 3 de agosto. 

RE: Sí, claro, primero que nada el punto de contacto necesario debe ser nuestro proveedor de servicios de telefonía, el proveedor de servicio de telefonía fija o móvil que nos presta servicio tiene la obligación y así lo está haciendo de brindar toda la información necesaria para que no tengamos ninguna duda. 

Los operadores han dispuesto páginas, en sus páginas de internet, su centro de atención a cliente, sus famosos callcenter, vía telefónica dan información y también en las redes sociales de los operadores, pero también el Instituto Federal de Telecomunicaciones donde tiene la mayor capacidad en información es en el sitio de Internet del Instituto que es www.ift.org.mx. 

Repito, en la página principal de internet del Instituto hay información completísima que aclara todas las posibles dudas que pudieran surgir por este nuevo procedimiento de marcación, aparte de las redes sociales del Instituto, Instagram, en Facebook, en Twitter, en YouTube, podremos encontrar información respecto a cualquier duda que pudiera surgir. 

AML: Muy completa la información, pero vamos a estar muy pendientes, muchas gracias licenciado Rafael Eslava Herrada, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Seguramente cualquier cosa le daremos lata. 

RE: Con todo gusto, será un placer aclarar las dudas. 

AML: Muchas gracias y buenas tardes. 

RE: Muy buenas tardes, gracias. 

AML: Así las cosas, Miguelito. 

José Ángel Gutiérrez (JAG), conductor: Como usted lo sabe, ya estamos muy cerca para que en todo el país, para que usted marque un número telefónico, ya sea local o nacional, se utilicen diez dígitos, sea también un número de casa o sea un teléfono celular. 

Para conocer todos los detalles al respecto, y para que esté usted bien enterado, bien enterada, agradecemos que nos tome la llamada Rafael Eslava Herrada, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios en el Instituto Federal de Telecomunicaciones. 

¿Cómo está? Buenas tardes 

Rafael Eslava Herrada (REH), titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del IFT: José Ángel, es un gusto saludarlo. Buenas tardes. 

JAG: Por favor, platíquenos, ¿a qué se debe este ajuste que sea realiza para que ahora sí todos podamos marcar nada más diez dígitos en cualquier parte del país? 

REH: Sí, José Ángel. Mira, Buscamos tres objetivos principalmente en la emisión de esta nueva normatividad. Primero, y más importante, y en beneficio del usuario, es buscar la simplicidad en la marcación a como actualmente lo hacemos el día de hoy. Simplificar la marcación implica homologarla a diez dígitos, con la consecuente eliminación de los prefijos 01, 044 y 045. Repito, esto es en franco beneficio de los usuarios al simplificar los procedentes*** de marcación. 

El segundo objetivo, que va de la mano con este ***, es concretar lo que en realidad ya se viene viendo desde el año 2015. Recordarás, José Ángel, que desde el año 2015, se eliminaron los cobros por el servicio de telefonía de larga distancia nacional. Pero, no obstante a ello, seguimos marcando ciertos prefijos que los conocemos como prefijos de acceso a servicio de larga distancia. 

Entonces, hay mucha gente que todavía tiene la percepción de que el beneficio de la eliminación de los cobros de larga distancia no es una realidad, estamos tomando esta determinación para que haya consistencia con lo que, con la eliminación de los cobros y la forma en cómo marcamos. 

Y tercero, es un beneficio indirecto para los usuarios, es tener numeración suficiente para que las empresas de telefonía fija y móvil todavía tenga numeración que pudiera satisfacer las necesidades de adquisición de nuevas líneas y aparatos fijos. 

JAG: ¿Qué cantidad se potencializa este crecimiento en cuanto a números disponibles para la telefonía? 

REH: Se potencializa a un número de miles de millones de usuarios***. Esto nos sitúa en un escenario en donde ya no necesitaremos hacerle ninguna modificación para tener suficiencia de recurso numérico. Esto sería en el futuro lejano y muy lejano la suficiencia de recurso numérico para, te repito, atender las necesidades de nuevas líneas fijas y teléfonos móviles. 

JAG: ¿Tenemos el dato de cuántas hay actualmente, cuántas líneas, tanto fijas como móviles? 

REH: Sí. En México tenemos observamos, del orden de 20 millones y medio de líneas fijas, y más de 120 millones de líneas móviles. Esto es una tendencia normal, a nivel mundial. Cada vez hay más líneas móviles y va decreciendo el número de líneas fijas porque, hay que reconocerlo, la gente ya quiere tener la practicidad de la comunicación guardada en el bolsillo. 

Repito, es un dato que no es, más bien dicho, es consistente con lo que pasa en el mundo, donde las líneas móviles tienden a crecer, y las líneas fijas van en disminución paulatinamente. 

JAG: Rafael Eslava, entonces, esto es a partir del tres de agosto, ¿qué es lo que tendremos que hacer los ciudadanos? 

REH: sí, lo dices muy bien. Estamos a cuatro días de que se implemente esta nueva marcación. El primer minuto del sábado tres de agosto se iniciará con este nuevo procedente de marcación. Desde telefonía móvil no tenemos que hacer prácticamente nada, porque recordarás José Ángel que desde hace muchos años, ya venimos marcando a diez dígitos desde telefonía móvil con destino a otros teléfonos móviles. 

El cambio sustantivo viene a ser desde la marcación de teléfonos fijos. ¿Qué tendremos que hacer? Marcar a diez dígitos no importando si vamos a contactar a otra línea fija de nuestra misma localidad, ya sea el vecino de la calle de enfrente o a una que está hasta el otro extremo del país, estando tú en Chiapas si quieres contactar a alguien en Tijuana, tendrás que marcar a diez dígitos eliminando -repito- los prefijos 01, 044 y 045. 

Recordar cómo se conforma nuestro número a diez dígitos desde líneas fijas. Únicamente tendremos que agregar nuestra clave de larga distancia de la localidad donde estemos a nuestro teléfono local fijo para así conformar los diez dígitos. Por ejemplo, en la ciudad de Guadalajara, que tiene una clave de larga distancia, que es el 33, esa clave 33 tendemos que agregarla a la línea local fija para conformar así la línea a diez dígitos. Y así, repito, en cualquier localidad donde nos encontremos sumar a nuestro número local fijo, la clave de larga distancia que nos corresponde por el lugar donde habitemos. 

JAG: Esto para las llamadas nacionales, ¿qué va a ocurrir con las llamadas internacionales? 

REH: Es muy buena pregunta, José Ángel. La marcación en cuanto queramos marcar a un destino desde México a un destino del extranjero, la marcación va a ser como el día de hoy la hacemos. Ahí no va a haber ninguna modificación. Sí hay una modificación en llamadas federal***, en cualquier parte del mundo con destino a México, también se va a homologar la marcación. 

Recordarás que al día de hoy sí hay una diferenciación en la marcación cuando estamos en cualquier parte del mundo y queremos contactar una línea en México. Si nuestro destino aquí, en México, es una línea móvil, tenemos que agregar un dígito uno, después de la clave del país. En cuanto a los*** para el caso de México. 

Eliminamos el dígito uno a partir del tres de agosto, y también homologamos la marcación cuando estamos en el extranjero y queremos contactar a un número***. Únicamente tendremos que marcar el +52 y los diez dígitos del teléfono que deseemos contactar. Ya no tendremos que preocuparnos en saber si el teléfono que queremos contactar en México es fijo o móvil, ya es una información irrelevante, la marcación se uniforma también en llamadas generadas desde el extranjero con destino a México. 

JAG: Hasta la fecha teníamos algunas localidades que contaban con ocho dígitos y otras con siete, ¿verdad? 

REH: Así es. Nada más hay tres localidades, y eso es por el tamaño de la población de estas localidades que tienen una clave de larga distancia de dos dígitos con número locales fijos de ocho dígitos. Esos tres casos son la Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara. El resto de las localidades del país tienen numeración de siete dígitos con claves de larga distancia de tres dígitos. Entonces, en cualquiera de los dos casos, al sumar la clave de larga distancia a nuestra línea local fija nos da este nuevo número a diez dígitos que nos corresponde. 

JAG: Rafael, se consideró por parte del Instituto Federal de Telecomunicaciones algún tiempo de gracias, sobre todos porque se hablaba de que habían algunos sectores en particular que no iban a poder estar en tiempo y forma con los ajustes. ¿En qué ámbitos sí habrá este periodo de gracia de un año? 

REH: El que le llamas tú, José Ángel, periodo de gracia, nosotros le llamamos periodo de convivencia. Es un periodo en el cual, como el nombre lo indica, convivirán los dos sistemas, el que todavía al día de hoy utilizamos, el tres de agosto será el sistema viejo, y el sistema nuevo que habrá de prenderse a partir del tres de agosto. 

Va a haber un periodo de un año para que los dos sistemas convivan. Este periodo de un año tiene una razón de ser, y es tomar en cuenta el número de mexicanos que somos. Hay mucha gente que de repente no tiene acceso inmediato a la información como la que se difunde en grandes ciudades, y por eso no queremos comprometer la comunicación de ninguna persona. 

Este periodo de un año es un tiempo pertinente para que toda la gente se acostumbre al nuevo sistema de marcación, pero, al cabo de un año, esto es el tres de agosto del año 2020, se apagará definitivamente el sistema viejo y ya no se permitirá la marcación como lo hacemos el día de hoy. Y prevalecerá únicamente el sistema nuevo, homologado con marcación a diez dígitos y con eliminación de prefijos 01, 044, 045. 

JAG: Esto entonces rige para todos lo ciudadanos. Hay este periodo de convivencia de un año por si me equivoco no hay problema, ¿verdad? Va a seguir enlazando la llamada. 

REH: Así es. Esto es para todos los ciudadanos, para todo tipo de línea, líneas fijas, líneas móviles, líneas comercial y líneas residenciales. Es para todos los mexicanos***. 

JAG: Un dato que también me parece importante destacar, ¿tiene algún costo para el usuario esta modificación? 

REH: Ningún costo y eso es muy importante recalcarlo. No hay ningún costo por la modificación en la marcación. Sí hubo un costo en que tuvieron que incurrir los operadores de telefonía por la *** de su red, sistemas y centrales, evidentemente, pero esto, al generarles a ellos un beneficio directo por la disponibilidad de recurso numérico, y esto les permite seguir satisfaciendo la necesidad de línea fijas y móviles por ***, ellos adoptaron este cambio regulatorio adecuaron, pusieron sus inversiones y modificaron sus sistemas. 

Pero en ninguna forma habrá costo para los usuarios. 

JAG: Muy agradecidos licenciado Rafael Eslava, por esta charla con nuestro público. 

REH: José Ángel, es un gusto saludarlos. Quedo a la orden para cualquier duda. 

JAG: Muy amable. Muchas gracias al licenciado Rafael Eslava por esta comunicación importante. 

Recuerde, a partir del día tres de agosto. Si usted requiere más información puede ingresar a la página www.ifeift.org.mx o comunicarse al 01 800 2000 120. 

Fíjese que ese detalle nos faltó mencionarlo, que también los 01 800 tienen un cambio, tienen un cambio, tienen un ajuste. No alcanzamos a compartirlo en la entrevista, al igual, el 911 no se modifica en absoluto, pero en el caso de lo 01 800 se elimina el 01, a partir del tres de agosto será, solamente a partir del, solamente desde el 800. Desde el número 800 para marcar esta modalidad de teléfonos. 

Vamos a una pausa y continuamos. 

Guadalupe Contreras (GC), conductora: Le estamos dando la bienvenida esta mañana para hablar de un tema que nos incube a todos, se acerca el 3 de agosto. 

Es una fecha importante para todos los usuarios de telefonía, la marcación va a cambiar, se va a hacer de diez dígitos y estamos hablando de números fijos. 

Vamos a conversar del tema y le agradecemos mucho, esta mañana, a Rafael Eslava, él es titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones. 

Rafael, buenos días, bienvenido, ¿cómo estás? 

Rafael Eslava (RE), titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones: Muy buenos días, muchas gracias por la invitación. 

GC: Oye, ¿ya listo para lo que viene, ya este fin de semana? Ya está ustedes preparados, a nosotros los ciudadanos, ¿cómo nos ves, preparados para la nueva marcación? 

RE: Creo que estamos bien, estamos todavía en tiempo de, estos cuatro últimos días previos a que inicie la nueva marcación... 

GC: Sí. 

RE: ... difundir muy bien la forma en cómo deberemos de marcar todos a partir del próximo sábado 3 de agosto. 
Entonces, creo que vamos un poco esfuerzo a nivel nacional. 

GC: Claro. 

RE: Evidentemente, falta un poquito cerrar con todo estos cuatro días y empezar el esfuerzo el próximo sábado 3 de agosto. 

GC: Esta nueva marcación es para todos los teléfonos fijos, incluyendo también a los teléfonos celulares. 

RE: Todos, todos los teléfonos ahora se van a marcar de una misma forma. 

El objetivo de esto es unificar, homologar y simplificar la marcación a como lo hacemos el día de hoy, homologarla a nivel nacional, ya no importa desde dónde marquemos, desde qué tipo de teléfono marquemos, teléfono fijo o teléfono móvil. 

No importa a dónde nos querramos comunicar, si es a un teléfono fijo o móvil de nuestra localidad o de una diferente, en otra entidad federativa, la marcación se homologa y se eliminan los tres prefijos -01, 044 y 045- que todavía al día de hoy marcamos. 

GC: ¿Dónde permanecen todavía esos prefijos, el 01, el 044 y el 045? 

RE: Sí permanecen ahorita todavía en marcación de teléfonos fijos. 

Recuerdas, estos tres prefijos se marcan cuando desde el teléfono fijo queremos marcar a otro teléfono fijo de otra entidad federativa, marcamos el 01. 

El 044 lo marcamos desde un teléfono fijo cuando queremos llamar a un celular de nuestra misma localidad y el 045, cuando marcamos de un teléfono fijo a un teléfono móvil de una localidad diferente a la nuestra. 

Entonces, privan más que nada en telefonía fija. 

GC: ¿Los dígitos que tienen en todo el país son los mismos? ¿Hay ciudades donde puede haber más de ocho dígitos o menos de ocho dígitos? 

RE: Sí, es una pregunta muy pertinente. 

Hay únicamente tres ciudades que obtuvieron una marcación de telefonía fija a ocho dígitos, que es la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. 

El resto de las localidades del país tiene números telefónicos a siete dígitos. 

Entonces, ¿cómo conformaremos ahora nuestro número a diez dígitos? Unicamente adicionando nuestra clave de larga distancia a nuestro número local fijo y así conformamos nuestro teléfono a diez dígitos. 

GC: En el caso de las entidades que tienen siete dígitos se suman tres dígitos y en el caso de las tres entidades, que es Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, que tienen ocho dígitos, se sumarían únicamente dos dígitos para completar la cifra de diez. 

RE: Así lo dices con toda precisión, por ejemplo, en la Ciudad de México que tenemos una clave de larga distancia con dos dígitos, que es la 55, tendremos que agregar ese 55 a los ocho restantes y, por ejemplo, en una entidad federativa con siete dígitos, se me ocurre la ciudad de Toluca, que es 722, ese 722, clave de tres dígitos, se sumará a los siete de las fijas de Toluca y así conformaremos los diez dígitos. 

GC: ¿A nivel internacional esta medida tiene alguna repercusión si queremos marcar al extranjero? 

RE: Esa también es una pregunta muy buena. 

La marcación de México al extranjero no se modifica, como lo venimos haciendo, se seguirá haciendo, pero sí hay una modificación sustantiva en llamadas del extranjero con destino a México. 

Ahí todavía hay un dígito 1 que se marca después del 52, que es la clave de país. 

Ese dígito 1 se marca todavía al día de hoy cuando queremos contactar a un teléfono móvil. 

Ese 1 va a desaparecer. Cuando estemos en el extranjero ya no será necesario saber si en México estamos tratando de contactar a un teléfono fijo a un teléfono móvil. 

La marcación es uniforme, después del 52, de la clave de país, tendremos que marcar únicamente los diez dígitos del número que deseamos contactar. 

GC: ¿Por qué en el Ifetel deciden adoptar esta medida en este momento? 

RE: Sí, tres razones principales. 

Primero, simplificar, simplificar la marcación para los mexicanos. 

Lo comentaba, estos tres prefijos aun al día de hoy resultan de repente complejos para algunas personas cuando marcan de teléfonos fijos. 

Tienen que hacer hasta dos o tres intentos, lo cual retrasa, evidentemente, sus comunicaciones. 

Entonces, esta estandarización y esta homologación en la marcación viene a dar más simplicidad en la marcación. 

Segundo, desde enero del año 2015 -recordarás- ya no hay cobros del servicio de larga distancia nacional. 

GC: Sí. 

RE: Entonces, aunque ya no hay cobros, con la marcación de prefijos, de repente, tenemos la impresión de que nos siguen cobrando nuestras empresas telefónicas. 

GC: Así es. 

RE: Entonces, nada es traer a los hechos lo que ya desde 2015 observas, es la eliminación del cobro de larga distancia nacional. 

Y tercero, que haya suficiencia de números, ya se nos está acabando la numeración en algunas ciudades y entonces, esta numeración es necesaria para habilitar nuevas líneas fijas y teléfonos móviles. 

GC: ¿Qué va a pasar con el 01 800, sigue operando normalmente también este número? 

RE: Ya no va a ser 01, se elimina el prefijo 01. Operará de manera normal marcando 800 y los siete dígitos del número que deseamos contactar. 

GC: ¿Qué hay de lo que significaría para nosotros el uso de la telefonía a nivel fijo y a nivel celular? ¿Se está cambiando el número de usuarios que utilizan más la modalidad de celular? ¿Siguen los fijos? 

Bien nos dices, ya no (inaudible) números, pero también el uso de los números se está agotando porque está aumentando el número de usuarios de teléfonos fijos o está disminuyendo por la competencia, digamos, abierta, que existe ya porque todo mundo ya trae un celular en la mano. 

RE: Claro, es una tendencia internacional el que buscamos la movilidad, la practicidad de un teléfono en la bolsa viene a dar muchos beneficios en nuestra vida cotidiana. 

Entonces, es una situación que se está viendo en México, igual que se está viendo en el resto del mundo, efectivamente, estamos tendiendo a servicios móviles. 

Entonces, el número de líneas de celulares ha crecido sustantivamente. 

Tenemos más de 120 millones líneas celulares activas en el país. 

GC: Más de 120 millones. 

RE: Ciento veinte millones, entonces, eso nos habla de la dinámica de la gente por tener un celular en la bolsa. 

El número de líneas fijas, aunque no ha reducido, al contrario, en los últimos años ha subido (inaudible). 

Tenemos del orden de 20 millones de líneas fijas en el país, pero -repito- esta tendencia tiende a disminuir las líneas fijas y a que las líneas móviles todavía aumenten sustantivamente. 

GC: ¿Cuántas empresas de telefonía móvil hay en nuestro país y qué opinan sobre la medida? 

RE: Tres principalmente, son tres empresas de telefonía móvil que tenemos en nuestro país. 

Ellos, la medida la adoptaron sin ninguna objeción. 

GC: Reserva. 

RE: Precisamente porque uno de los beneficios es para ellos directo, es tener más líneas para poder ellos comercializar y satisfacer las necesidades cuando nuevos usuarios quieran conectarse a estas redes. 

GC: Estamos en un periodo de prueba, nos van a dar oportunidad de familiarizarnos con la nueva marcación, ¿cómo viene pues ya la fecha límite que es el 3 de agosto? 

RE: Es el 3 de agosto y nosotros queremos que los ciudadanos se queden con esa fecha, 3 de agosto, pero sí, en el Instituto Federal de Telecomunicaciones, conscientes de que algunas personas no obtengan información el 3 de agosto y para efecto de no comprometer ninguna comunicación, sobre todo en este tiempo donde, desgraciadamente, privan algunas situaciones de inseguridad. 

GC: Claro. 

RE: Entonces, no queremos comprometer ninguna llamada, vamos a dar un periodo de convivencia. 

Un periodo de convivencia de un año, que es un periodo de tiempo... 

GC: Razonable. 

RE: ... razonable y pertinente por el número de habitantes que somos el país y al cabo de ese periodo de convivencia, se apagará el sistema que todavía tenemos hoy, que va a ser el sistema viejo y que permanecerá el sistema nuevo, que va a ser la marcación ya en definitiva para el futuro, futuro posterior. 

GC: ¿Cómo nos coloca esta decisión que están implementando en el Ifetel a nivel internacional? 

RE: En sintonía con otros países, sobre todo con los países que más tenemos intercambio comercial, hay que reconocerlo, nuestro socio principal, socio comercial, sigue siendo Estados Unidos, homologamos la marcación que inclusive ellos también tienen allá. 

Ellos no tienen, no utilizan prefijos en sus marcaciones, tienen ya una numeración, desde hace muchos años, a diez dígitos. 

Entonces, homologamos estas marcaciones en el contexto internacional. 

Entonces, el instituto se pone a la vanguardia de los principales países en el mundo. 

GC: ¿Algo más que le quieras comentar al público, que estén atentos, que estén pues de alguna manera pidiéndole también a las oficinas de los teléfonos a los cuales ellos acceden a este servicio que les den información, vamos a ir escuchando mensajes publicitarios o los hemos venido escuchando al respecto? 

RE: Seguiremos sí con esta campaña de difusión. 

El Instituto Federal de Telecomunicaciones tiene una campaña grande de difusión de esta medida, pero también, efectivamente, podemos acercarnos a nuestros proveedores de servicios de telefonía y ellos tienen toda la información disponible para aclarar cualquier duda. 

Y nada más que como recomendación final, que actualicemos nuestras agendas telefónicas, ya casi todos tenemos nuestra agenda telefónica en el aparato celular, entonces, paulatinamente, como vayamos haciendo llamadas, se sugiere ir actualizando esta agenda para que en un corto plazo ya tengamos la marcación correcta en nuestros dispositivos móviles. 

GC: Sí, además, avisarle a los familiares también que viven en el interior de la República, a quienes están en el extranjero, que la comunicación ahora pues hay que actualizarla directamente en el teléfono para quizá ya no marcar, sino hacerlo de manera automática, ¿no? 

RE: Así es como venimos haciendo, entonces la recomendación. 

GC: Muy bien, muchas gracias. 

Queremos agradecer a Rafael Eslava, él es titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones. 

Gracias, Rafael, un saludo y un abrazo a toda la gente que trabaja ahí en el Instituto. Gracias y buenos días. 

RE: Muchas gracias. 

GC: Gracias. 

RE: Muy buen día. 

Ignacio Lozano (IL), conductor: Oiga, todo mundo está confundido, con dudas acerca del cambio en los prefijos, los prefijos 01, 044, 045, señora, no se haga, no ha entendido, no le ha quedado claro, por más que digan: "Mamá, ¿ya te quedó claro cómo me vas a marcar?" "Sí, mijito", luego anda ahí: "Oye, márcale a tu hermano porque yo no puedo marcarle", ah, pues, bueno, aquí estamos nosotros para ayudarle a entender cómo va a estar el cambio de prefijo para llamar a cualquier teléfono móvil o fijo dentro del país, que además van a desaparecer, sí. 

Ahora va a bastar con marcar 10 dígitos a partir del próximo 3 de agosto, 10 dígitos a partir del próximo 3 de agosto, así va a iniciar la nueva marcación telefónica en México. 

Se lo vamos a explicar con más detenimiento aquí. 

Jorge Gutiérrez Chamoy, reportero: El próximo 3 de agosto en todo México entrará en vigor un cambio en la marcación telefónica que implicará la unificación a 10 dígitos de todos los números telefónicos del país. 

En entrevista para DPC, Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones, explicó la nueva marcación telefónica. 

Insert de Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones: "A partir de este próximo 3 de agosto, primer minuto del sábado 3 de agosto, todos uniformaremos nuestra marcación a nivel nacional, no importando desde qué tipo de teléfono marquemos, ya sea dijo o móvil y no importante el tipo de teléfono al que deseemos contactar, tampoco fijo o móvil. 

"Y también eso no tiene implicaciones respecto al lugar donde queramos hablar. Ahora, a partir del 3 de agosto se homologa todos los procesos de marcación para marcar todos a 10 dígitos, esta marcación a 10 dígitos implica también la eliminación de los prefijos 01, 044 y 045 que todavía al día de hoy seguimos marcando para contactar a determinado tipo de teléfono ya sea móvil o fijo". 

Para las llamadas a números celulares, se eliminarán los prefijos 044 y 045 y también se marcarán 10 dígitos sin importar si el enlace se hace desde un número fijo o móvil en cualquier parte del país, mientras que los número 01800, se eliminará el prefijo 01. 

En caso del número de emergencia nacional, 911, no habrá cambios. 

Eslava Herrada señaló que a partir del 3 de agosto va a haber un pequeño periodo de tiempo de convivencia con la marcación anterior. 

Insert de Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones: "Se está pensando en un periodo de convivencia, un periodo de convivencia implica un periodo de tiempo donde paralelamente convivan los dos sistemas, el que actualmente observamos y el que deberá prevalecer a partir del 3 de agosto". 

Explicó por qué fue necesario este cambio. 

Insert de Rafael Eslava, titular de la Unidad de Concesiones y Servicios del Instituto Federal de Telecomunicaciones: "Al día de hoy hay poblaciones en donde la numeración ya se nos está terminando, concretamente el estado de Puebla, Querétaro, la Ciudad de México, Toluca, Tijuana, son poblaciones que, localidad que ya están observando niveles de saturación crítico en numeración. 

"Estamos hablando de que son localidades que tienen más del 95 por ciento ya del recurso numérico actual utilizado". 

Informó para DPC, Jorge Gutiérrez Chamoy. 

IL: Ya se irá acostumbrando a estos cambios.