Atajo de Navegación:

Instituto Federal de Telecomunicaciones


InicioPágina principal de Comunicación y Medios

Cuarta Encuesta 2017. Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones

La Cuarta Encuesta 2017 contiene la información cuyo perio­do de levantamiento fue del 5 al 20 de diciembre del 2017. Lo cual permite conocer los patrones de consumo, niveles de satisfacción y experiencia de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones de acuerdo a su capacidad de acceso, uso y calidad percibida de los servicios de Inter­net fijo, Telefonía fija, Telefonía móvil y Televisión de paga.

Usuarios y Audiencias
15/04/18

Lo reciente

Carta de Derechos

    Consulta la carta de derechos   Infografía     Conoce tus derechos             
Usuarios y Audiencias
04/04/18

Reporte de información comparable de planes y tarifas de servicios de telecomunicaciones fijas no residenciales (Single, Doble y

2015 Instituto Federal de Telecomunicaciones - Algunos Derechos Reservados