Atajo de Navegación:

Instituto Federal de Telecomunicaciones


Javier Juárez Mojica
Comisionado
 Correo Electrónico
javier.juarez@ift.org.mx
 Teléfono
5015-4367

Javier Juárez Mojica es Comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) desde octubre de 2016.

Se graduó como Ingeniero en Electrónica y Comunicaciones en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM). Posteriormente, obtuvo el grado de Maestro en Tecnologías de Información y Administración, en el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM), así como, el de Maestro con Especialidad en Redes y Sistemas de Información para las Empresas, otorgado por l’École Nationale Supérieure de Télécommunications de Bretagne en Francia.

Inició su carrera profesional en la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) en octubre de 1999 ocupando el puesto de tecnólogo titular, donde estuvo directamente involucrado en temas tales como: la implementación de la portabilidad numérica, la elaboración del Plan Técnico Fundamental de Interconexión e Interoperabilidad y la medición de la calidad de redes móviles, entre otros.

Durante febrero de 2014 y abril de 2015, continuó su trabajo dentro del ámbito de la consultoría en telecomunicaciones como Director Especialista en Telecomunicaciones de Entuizer, compañía dedicada al desarrollo de proyectos relacionados con la regulación, investigación e innovación en tecnologías de la información aplicables al sector público y privado.

Desde abril de 2015 y hasta octubre 2016, se desempeñó como Titular de la Unidad de Política Regulatoria del Instituto Federal de Telecomunicaciones.

Ha participado y organizado conferencias y foros sobre interconexión, redes y medios sociales comunitarios e indígenas, desagregación del bucle local, operadores móviles virtuales, Internet de las Cosas e Inteligencia Artificial.

Es miembro honorario de la Comisión Mundial de Ética del Conocimiento Científico y la Tecnología (COMEST) de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), miembro de la Sociedad Mexicana de Inteligencia Artificial (SMIA) y fue miembro del Grupo de Expertos de Inteligencia Artificial (OEGAI) de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (OCDE).

Reunión representantes de la Estrategia Digital Nacional (EDN) de Presidencia de la República y Comisión Federal de Electricidad (CFE).

Tema o Asunto a Tratar

CFE Telecomunicaciones e internet para todos.

Breve descripción de la actividad

Atender solicitud de reunión con representantes de EDN y CFE.

Persona física solicitante
Empresa/organización solicitante
EDN
Asistentes al encuentro

Por EDN,

Ing. Raymundo Artís Espriú, Coordinador de Estrategia Digital Nacional de Presidencia de la República.

Lic. Emiliano Calderón Mercado, Director General de área de Presidencia de la República.

José Luis de Anda Ramírez, Director de Normatividad de Gobierno Digital y Datos Abiertos

Por CFE,

César Alejandro Hernández, Director Corporativo de Negocios Comerciales.

Ángel Romero González, Gerente de la Dirección Corporativa de Negocios Comerciales.

Giovanni Ramírez Martínez, Jefe de Unidad de Control y Seguimiento.

Por IFT,

Mtro. Gabriel Oswaldo Contreras Saldívar, Comisionado Presidente.

Mtro. Adolfo Cuevas Teja, Comisionado.

Mtro. Javier Juárez Mojica, Comisionado.

Dr. Arturo Robles Rovalo, Comisionado.

Lic. Sóstenes Díaz González, Comisionado.

Mtro. Ramiro Camacho Castillo, Comisionado.

Lic. David Gorra Flota, Secretario Técnico del Pleno.

Lic. Carlos Silva Ramírez, Titular de la Unidad de Asuntos Jurídicos.

Lic. Juan José Crispín Borbolla, Coordinador Ejecutivo.

Lic. Víctor Manuel Rodríguez Hilario, Titular de la Unidad de Política Regulatoria.

Lic. Georgina Kary Santiago Gatica, Titular de la Unidad de Competencia Económica.

Lic. Fernanda Obdulia Arciniega Rosales, Directora General de Concesiones de Telecomunicaciones de la Unidad de Concesiones y Servicios.

Lic. Emiliano Díaz Goti, Director General de la oficina del Comisionado Robles.

Lic. Rodrigo Guzmán Araujo Mérigo, Director General de Instrumentación de la Unidad de Asuntos Jurídicos.

Lic. Elizabeth Sosa Hernández, Directora de área de la oficina del Comisionado Robles.

Lic. Enrique Etzel Salinas Morales, Director General Adjunto de la oficina del Comisionado Camacho.

Lic. Omar Salamanca Medina, Director de área de la oficina del Comisionado Camacho.

Lic. Alexa Díaz Hernández, Directora de área de la oficina del Comisionado Robles.

Lic. José Juan Bracamontes Zapien, Director de área de la oficina del Comisionado Juárez.

Lic. Paola Cicero Arenas, Directora General de la oficina del Comisionado Juárez.

Lic. Roberto Flores Navarrete, Director General Adjunto del Registro Público de Telecomunicaciones de la Unidad de Espectro Radioeléctrico.

Lic. Alfonso Mendieta Pacheco, Director General Adjunto de la oficina del Comisionado Camacho.

Lic. Josué Marín Elizalde, Director de área de oficina del Comisionado Fromow.

Lic. Martín Eduardo Fernández Torres, Director de área de la oficina del Comisionado Fromow.

Lic. Javier Adrián Arriaga Aguayo, Director General de la oficina del Comisionado Cuevas.

Lic. Gerardo Martínez Cruz, Director de área de la oficina del Comisionado Camacho.

Lic. Zayra Berenice Arias Gómez, Directora de área de la oficina del Comisionado Díaz.

Lic. Esthela Elizabeth Mendoza Guerra, Directora General de la oficina del Comisionado Díaz.

Lic. Jhonatan López Samperio, Director de área de la oficina del Comisionado Cuevas.

Lic. Elvira Desiree Solís Moreno, Directora de área de la oficina del Comisionado Cuevas.

Lic. Vladimir Rosas Pablo, Director de área de la oficina del Comisionado Cuevas.

Lic. Roberto Gómez Sánchez, Director General Adjunto Sustantivo y de Apoyo en la Presidencia.

Lic. Roberto Carlos Uribe Gómez, Director General de la Coordinación Ejecutiva.

Dr. Christian James Aguilar Armenta, Director General de la oficina del Comisionado Camacho.

Lic. Jesus Christian Norton Ayora, Dirección General Adjunta Sustantiva de Apoyo de Presidencia.

Lic. Salvador Flores Santillán, Director General de Consulta Económica de la Unidad de Competencia Económica.

Reunión con representantes de Comercializadora Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL).

Tema o Asunto a Tratar

Telefonía Pública

Breve descripción de la actividad

Atender solicitud de CONATEL.

Persona física solicitante

Manuel Paniagua, Director General CONATEL.

Empresa/organización solicitante
CONATEL
Asistentes al encuentro

Por CONATEL,

Manuel Paniagua, Director General CONATEL.

Ángeles Guadalupe Moguel Gutiérrez, Abogado.

Por IFT,

Mtro. Gabriel Oswaldo Contreras Saldívar, Comisionado Presidente.

M. en C. Mario Germán Fromow Rangel, Comisionado.

Mtro. Javier Juárez Mojica, Comisionado.

Lic. Sóstenes Díaz González, Comisionado.

Mtro. Ramiro Camacho Castillo, Comisionado.

Lic. Juan José Crispín Borbolla, Coordinador Ejecutivo.

Lic. Carlos Silva Ramírez, Titular de la Unidad de Asuntos Jurídicos.

Lic. Víctor Manuel Rodríguez Hilario, Titular de la Unidad de Política Regulatoria.

Lic. David Gorra Flota, Secretario Técnico del Pleno.

Lic. Lorely Ochoa Moncisvais, Directora General de Desarrollo de las Telecomunicaciones y la Radiodifusión de la Unidad de Política Regulatoria.

Lic. Fernanda Obdulia Arciniega Rosales, Directora General de Concesiones de Telecomunicaciones de la Unidad de Concesiones y Servicios.

Lic. Luis Raúl Rey Jiménez, Director General de Compartición de Infraestructura de la Unidad de Política Regulatoria.

Lic. Ricardo Morán González, Director de área de la oficina del Comisionado Fromow.

Lic. Esthela Elizabeth Mendoza Guerra, Directora General de la oficina del Comisionado Díaz.

Lic. Monserrat Urusquieta Cruz, Directora General Adjunta de Concesiones y Telecomunicaciones de la Unidad de Concesiones y Servicios.

Lic. Mayra Nathali Gómez Rodríguez, Directora de área de Concesiones del Espectro Radioeléctrico y Recursos Orbitales de la Unidad de Concesiones y Servicios.

Lic. Roberto Gómez Sánchez, Director General Adjunto Sustantivo y de Apoyo en la Presidencia.

Lic. Emiliano Díaz Goti, Director General de la oficina del Comisionado Robles.

Lic. Vladimir Rosas Pablo, Director de área de la oficina del Comisionado Cuevas.

Lic. Paola Cicero Arenas, Directora General de la oficina del Comisionado Juárez.

Lic. José Juan Bracamontes Zapien, Director de área de la oficina del Comisionado Juárez.

Lic. Alfonso Mendieta Pacheco, Director General Adjunto de la oficina del Comisionado Camacho.

Dr. Christian James Aguilar Armenta, Director General de la oficina del Comisionado Camacho.

Lic. Enrique Etzel Salinas Morales, Director General Adjunto de la oficina del Comisionado Camacho.

Ing. Manuel Alejandro Córdoba Maldonado, Director de área de Presidencia.

Ing. José Guadalupe Rojas Ramírez, Director General de la oficina del Comisionado Fromow.

Lic. Arlene Ameneyro Tapia, Directora de Seguimiento de Proyectos de la Coordinación Ejecutiva.

Lic. Jesus Christian Norton Ayora, Dirección General Adjunta Sustantiva de Apoyo de Presidencia.

Lic. Zayra Berenice Arias Gómez, Directora de área de la oficina del Comisionado Díaz.

Lic. Alexa Díaz Hernández, Directora de área de la oficina del Comisionado Robles.

Lic. Miguel Ángel Acosta García, Subdirector de área de la oficina del Comisionado Cuevas.

Entrevista al Comisionado Javier Juárez Mojica, con Karla Pulido, sobre la marcación a 10 dígitos

Karla Pulido (KP), conductora: Ponga mucha atención porque esta información seguro que le va a servir bastante. Mire, a partir de este sábado 3 de agosto en la marcación telefónica desaparece el 044, 045 y el 01. 

Y para conocer más detalles agradezco que esté con nosotros aquí en "La ciudad y el mundo", Javier Juárez Mojica, él es comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones. 

Muy buenos días. 

Javier Juárez Mojica (JJM), comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones: Karla, muy buenos días a ti, a Alejandro y a todo el auditorio. 

KP: Comisionado, bienvenido al Canal del Congreso de la Ciudad de México, ¿nos puede explicar brevemente en qué consiste? 

JJM: Mira, Karla, en resumen, esto se trata de simplificar. Como ya tú bien lo adelantabas, vamos a eliminar el 01, el 045 y el 044; estas marcaciones las utilizamos, por ejemplo, si vas a llamar a un número fijo aquí de la Ciudad de México a Guadalajara, Monterrey, cualquier otra ciudad marcamos el 01 y diez dígitos, ahora vamos a quitar el 01 y ya tenemos los diez dígitos que vamos a marcar. 

Sin embargo, si se trata de un número celular en otra ciudad marcamos el 045 y diez dígitos, otra vez hay que quitar el 045 y solamente nos quedamos con diez dígitos. 

Aquí en la Ciudad de México, Karla, marcamos, para marcar a un celular es 044 más diez dígitos, eliminamos el 044 y solamente vamos a tener diez dígitos. 

Sin embargo, cuando se trata de un número fijo aquí en la misma Ciudad de México, estamos marcando ocho dígitos, en este caso lo que vamos a hacer para completar los diez es agregar el 55, los ocho dígitos del número local y ya tenemos los diez dígitos. 

Es decir, en resumen, de lo que se trata es de siempre marcar diez dígitos. 

KP: Comisionado, ¿las claves locales van a desaparecer? 

JJM: No desaparecen, nosotros vamos a seguir agregando el 55 a los números aquí de la Ciudad de México, lo que va a ocurrir es que esas claves se integran al número nacional para siempre marcarlo a diez dígitos. 

Te decía, aquí en la Ciudad de México el 55 ya va a ser parte del número local. 

KP: Ok. 

JJM: Que de hecho ya es parte del número local cuando marcamos a un celular, en Guadalajara va a ser el 33, en Monterrey el 81; el resto del país, Karla, tienen claves de tres dígitos, por ejemplo, en Puebla tienen 222. 

KP: Ok. 

JJM: Ahí esos tres dígitos se van a incorporar a los siete dígitos del número local para completar los diez dígitos. 

KP: ¿Y qué pasa con las claves de larga distancia al extranjero? 

JJM: Al extranjero no hay ningún cambio en la marcación. 

KP: Ok. 

JJM: Por ejemplo, a Estados Unidos vamos a seguir marcando el 00, el 1 que es el código de país de Estados Unidos, el 1 y el número nacional del destino en Estados Unidos que queremos marcar. 

Sin embargo, ahora que menciona el extranjero, sí es importante decirle al auditorio que las llamadas que vienen del extranjero a un número celular, estamos marcando 52, que es el código de México, estamos marcando el 1. 

KP: Ok. 

JJM: Luego diez dígitos. 

KP: Ah, muy bien. 

JJM: Vamos a eliminar ese 1, ahora también solamente queda el 52 y diez dígitos para llamar a celular. 

KP: Muy bien. 

KP: ¿Y hay algún riesgo, comisionado, de que se repita algún número en el país? 

JMM: No, precisamente cuando estamos hablando de números con esta longitud de diez dígitos, todos son únicos e irrepetibles a nivel nacional. 

KP: Comisionado y algo que nos interesa a muchísimas personas, ¿qué hay de los cobros por llamadas de larga distancia nacionales? 

JJM: De hecho, Karla, a partir del 2015 se eliminaron los cobros de larga distancia, ya todas esas llamadas se cobran como llamadas locales, pero mucha gente todavía piensa que hay algún cargo diferenciado porque siguen marcando el 01. 

KP: Muy bien. 

JJM: Lo que creemos precisamente con esta marcación que ya es igual marcar a un número de Guadalajara que a un número de aquí de la Ciudad de México, porque siempre son diez dígitos, sin 01, tendrá más clara la gente que ya no existe la larga distancia. 

KP: Comisionado, estos cambios se dan a partir del 3 de agosto, o sea, que a partir de mañana ya está marcación nacional será a diez dígitos. 

JJM: A partir de mañana efectivamente ya pueden marcar a diez dígitos, sin embargo, estamos estableciendo un período de convivencia de 12 meses, eso quiere decir que durante un año si todavía siguen marcando como lo hacen el día de hoy porque se les olvidó, etcétera, la llamada se sigue procesando. 

KP: Comisionado, ¿algo más que quiera compartirnos? 

JJM: No, nada más recordarle a nuestro auditorio que esto se trata de simplificación porque siempre hay que marcar diez dígitos, siempre hay que marcar a diez y va a ser más fácil para todos. 

KP: Javier Juárez Mojica, comisionado del Ifetel, muchísimas gracias por conversar con nosotros aquí en el Canal del Congreso. Si me lo permite más adelante estaremos en contacto con usted. 

JJM: Gracias a ustedes, a sus órdenes. 

KP: Buen día, muchas gracias. Así que ponga mucha atención, ya escuchó usted, a partir del día de mañana ya se marcará a diez dígitos, Alejandro, hay que tenerlo muy en cuenta. 

Alejandro Alfaro, conductor: Pues sí, como bien menciona el comisionado, se simplifica; todas las llamadas ya consideradas locales, a ver qué tal nos va. 

KP: Esperemos que nos vaya bien. 

 Fecha de la Entrevista: 02 August 2019

Entrevista al Comisionado Javier Juárez Mojica en Así las Cosas con Gabriela Warketin y Javier Risco, sobre la nueva marcación a 10 dígitos

Gabriela Warkentin (GW), conductora: Oigan, a ver, arranca una... Vamos a cambiar de marcación telefónica, ¿ok? Este 3 de agosto, es decir, el sábado. 

Es importante porque luego va a ser mi cumpleaños, el 25, para que me puedan marcar y me encuentren bien; o sea, no vaya a ser que de repente no sepan cómo marcarme. 

Así que, bueno, hay muchas dudas, hay preguntas al respecto y me da mucho gusto que tengamos ahorita en la línea telefónica a Javier Juárez Mojica, él es comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones. Javier, ¿cómo estás? Buenos días. 

Javier Juárez (JJ), comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones: Buenos días, Gaby, Javier, un gusto estar con ustedes platicando. 

Javier Risco (JR), conductor: ¿Cómo estás? 

GW: A ver, cuéntanos, ¿qué pasa a partir de...? Es el 3 de agosto, ¿verdad? Este sábado. 

JJ: A partir del primer minuto del sábado, efectivamente, va a cambiar la marcación telefónica; ahora todo va a ser a diez dígitos. 

Ahora que te vayan a llamar en tu cumpleaños, si antes, si te llamaban desde otra ciudad, a la mejor lo hacían con 01 55 y los ocho dígitos del número local; a partir del sábado hay que quitarle ese 01, solamente el 55 y los otros ocho dígitos. 

GW: Ok. 

JJ: Lo mismo para el 044 más diez dígitos; se quita el 044 y quedan solamente en los diez dígitos. 

GW: Ok. 

JR: ¿Y como por qué o para qué, comisionado; para qué sirve esto? 

JJ: Fíjate que lo que tenemos es que ya hay saturación en varias ciudades, no en todo el país, pero sí en varias ciudades. Por ejemplo, en la Ciudad de México ya no... El 55 como clave lada ya no nos alcanzó y para algunos números celulares ya estamos utilizando el 56, pero eso no... 

GW: Ah, ¿sí? 

JJ: Sí, sí, sí, de repente no sé si ya te ha tocado por ahí alguno de tus contactos... 

GW: No, fíjate que no me había tocado, pero mira, qué interesante, no sabía. 

JJ: Pero sí, ya vas a encontrar aquí, en la Ciudad de México, números celulares que empiezan con 56 porque no nos alcanzó ya el 55. 

Eso no funcionaría para un número local porque si dejamos solamente los ocho dígitos se podrían repetir y entonces no va a funcionar el enrutamiento. 

GW: Pero, a ver... No, pero nada más ahí una duda de sumas, restas y multiplicaciones; a ver, si yo normalmente marcaba 01... Por ejemplo, si marcan aquí, a la Ciudad de México, 01 55 51 66 89 00, que es el teléfono que tenemos aquí, en la cabina. 

JJ: Ajá. 

GW: Si le quito el 01, ¿por qué te da más margen de maniobra de poder tener más números, dado que ya no alcanzan? O sea, me refiero a... Sí lo voy a marcar 55 51, bla, bla, bla; o sea, ¿por qué eso te permite más números en tal caso? 

JJ: Mira, lo que... Nada más que eso es como que transparente para los usuarios, el día de hoy tenemos 397 áreas de servicio local. 

GW: Ajá. 

JJ: Cada una con su clave de larga distancia. 

GW: Sí. 

JJ: México, Guadalajara y Monterrey tienen dos dígitos, México el 55, Guadalajara el 33 y Monterrey el 81. 

GW: Sí. 

JJ: El resto del país tienen tres dígitos de clave de larga distancia, siete dígitos de número local. 

Lo que te queda para el número o para los números locales de cada ciudad son siete dígitos en el resto del país, ocho dígitos para México, Guadalajara y Monterrey. 

GW: Sí. 

JJ: Lo que vamos a hacer en la administración de la numeración es que ahora, en lugar de tener estas 397 áreas, vamos a tener solamente, para efectos de administración, ocho áreas para administrar los números y eso lo que nos va a permitir es que a nivel local podamos utilizar hasta los diez dígitos. 

GW: Ah, ya, ya entendí. 

JJ: O sea, no es limitarlo a ocho o a siete dígitos, sino que podemos... 

GW: O sea, será posible que en algún momento yo llame a algún número, bueno, como decías ahorita, el celular, por ejemplo, ya no tiene que ser 55, sino puede ser 56; o sea, que ya no importa dónde estoy. 

JJ: De hecho, ahora, sin la marcación, es posible que ya marques algún 044 56 más ocho dígitos si estamos hablando de un celular de la Ciudad de México. 

GW: Ya. 

JJ: En Puebla teníamos el 222, pero ya también habilitamos el 223 y así varias ciudades se ha tenido que habilitar una clave adicional porque... 

GW: Sí, porque ya no alcanzan, sí. Está interesantísimo. 

JJ: Porque no nos alcanzan, efectivamente. 

JR: Nos está preguntando la gente por acá... 

Estamos hablando con Javier Juárez Mojica, él es comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones. ¿En las llamadas internacionales cambia algo? Es lo que nos están preguntando, con el más 52 1. 

JJ: Muy relevante esa pregunta porque, efectivamente, en llamadas entrantes internacionales a un número celular estábamos marcando 52 1 más diez dígitos; ahora hay que quitar el 1, sería solamente el 52 y los diez dígitos del número celular. 

GW: Eso es importante, entonces se quita el 1. 

JJ: Sí, muy importante. 

GW: Se quita el 1 para... Era para los celulares, ¿no? Se quita el 1. 

JJ: Solamente para los celulares, Gaby. 

GW: Ok, entonces ya nada más 52 y el número. 

JJ: Correcto. 

GW: Mauricio Sánchez nos pregunta por acá "¿Va a seguir existiendo el 01 800?". 

JJ: Sí, los 01 800, 01 900, los números no geográficos siguen existiendo, pero también a partir de la entrada en vigor de esta medida, a partir del sábado, hay que quitarle el 01 y marcar diez dígitos, que siempre son... 

GW: Ah. 

JR: O sea, entonces nuestro teléfono en cabina va a ser el 51 66 89 00 y el 800 718 14 14. 

GW: Le quitamos el 01. 

JJ: Le quitan... ¿Ustedes tienen un número 800? 

GW: Sí. 

JR: Sí. 

JJ: Ah, hay que quitarle el 01 y ya les queda un número de diez dígitos. 

JR: A ver, voy a tacharlo. 

GW: Mira, ya separó Risco porque tenemos pegado aquí, en el vidrio, el papelito. En este instante Risco está tachando el 01 para que ya... Y nosotros que pensábamos que era el único 01 800 que seguía vivo. 

JJ: No, también el del IFT. 

GW: Ah, muy bien, el del IFT también está. 

A ver, entonces esos son los cambios principales; es decir, ya se les quita el 01, se quita el 044, el 045, se quitan todas esas cosas. 

JR: Qué cosas. 

JJ: Pero en llamadas locales, si me permites, porque esto es importante... 

GW: Claro. 

JJ: O sea, efectivamente, hay que quitar los prefijos, pero también cuando ustedes, alguien de la audiencia que les marca a cabina seguramente les está marcando a ocho dígitos, o sea, el número local. 

JR: Sí, sí. 

JJ: Ahora, a partir de que entre en vigor esta medida, hay que agregarle el 55... 

JR: Ah. 

JJ: 55 más ocho dígitos, para tenerlo en diez. 

JR: A ver, entonces déjame irle a cambiar otra vez. Nuestros teléfonos en cabina entonces... 

JJ: También, de una vez, aprovechando. 

JR: Para que quede claro, nuestros teléfonos en cabina son el 55 51 66 8 900, ése es uno, que es el local. 

JJ: Ok. 

JR: Y el 800 718 14 14. 

GW: Sí. O sea, siempre tienen que ser diez dígitos. 

JJ: Siempre diez. 

GW: Okay. A ver, no es que esté tan complicado, nada más es acostumbrarnos a decir. 

JR: "Oh my God". 

JJ: De hecho el tema es para simplificar, Gaby, si te fijas. 

GW: Sí, sí. 

JJ: Porque antes era, oye, si te marcaban de Guadalajara, por ejemplo, era 01 55 y los otro ocho dígitos. 

GW: Ajá. 

JJ: Si te marcaban de México solamente los ocho dígitos. Ahora, siempre diez, no importa si es de Guadalajara, de Tijuana, de Mérida, siempre diez. 

GW: O sea, si yo estoy en Mérida y extraño mucho a mi mamá, son solo los diez dígitos, no le pongo el 01, eso es. 

JJ: No le pones el 01, así es. 

GW: Okay. 

JR: Y los que tenemos un número telefónico de ocho dígitos le tenemos que agregar el 55 antes en la Ciudad de México. 

JJ: Es correcto. 

GW: Sí, o el 33. O si están en un lugar en donde son siete dígitos, le tiene que agregar los tres de la Lada, digamos. 

JJ: Los tres de la Lada, efectivamente. En Puebla el 222; Toluca el 722, y así. 

JR: No, es que... a ver, bueno, ahí va. Es que estoy recordando los viejos teléfonos de cuando vivía en Veracruz, o sea, el primer teléfono que tuve en la casa fue el 228 72, después se agregó el 782 y ahora es 782 228 72. 

GW: Ajá. 

JR: Para que esto se convierta en diez dígitos, ¿qué tenemos que ponerle? 

JJ: La verdad es que... 

GW: La Lada de ahí. 

JJ: ¿Ahorita cómo lo marcas a Veracruz, Risco, si lo marcaras? 

JR: 01 782 228 72. 

JJ: El número local le quitas el 01 y eso va a quedar. 

JR: Pero son ocho números nada más, 728 22... 

JJ: No. 

JR: Sí. 

GW: No, pero está faltando algo. 

JJ: Si lo marcas con 01, fíjate como es 01 más diez dígitos. 

GW: Sí, es que te está faltando algo ahí, Risco, te están faltando unos dígitos. 

JR: No, lo juro que no. 

JJ: A ver, de nuevo, 01... 

JR: A ver, ahí va, mira. Oye, ahorita le van a marcar a mi abuela. 

JJ: (Risas) 

JR: No, de verdad. 

GW: No, no sean hojaldras. 

JR: A ver, el teléfono de mi abuela es el, yo le marco 01 782 228 72. 

GW: Ajá, ¿Cuántos números son? ¡No! 

JR: O sea, ¿faltaría otro 82? 

JJ: No, es que nada más son... 

JR: ¿01 782 82 228 72? 

GW: Sí, algo. Oye, ya me hiciste bolas, Javier Risco. 

JJ: Creo que sí. 

JR: Está bien padre esto. Entonces el chiste es quitarle el 01 y tiene que quedar un número de diez dígitos. 

JJ: No sé si cuando creció el número nacional, Risco, que fue en el 2001 a lo mejor para tener ese 2... 228 72, seguramente ahí se le agregó el 82 a los números locales... 

GW: Sí. 

JR: Claro. Sí; o sea, lo que pasa es que se repite el 82 en este caso. 

GW: Se repite, claro, sí. 

JR: El teléfono ahora es 782 82 228 72. 

GW: Sí, ahí está. 

JJ: Si lo marcas local debe ser 822 28 72, que son siete. 

GW: Ajá. Y ahora le vas a tener que agregar el... 

JR: El 782. 

GW: El 782 para que sean diez. 

JJ: Así es, así es. 

GW: Está fácil. 

JR: Bueno. 

GW: Ahora no le hablen a la abuelita de Risco. 

JR: Es que no ayuda el numero de mi abuela en todo caso. 

GW: Sí, no ayudó. 

JR: Porque hay muchos dos y hay muchos ocho. 

JJ: Sí, está complicado. 

JR: Entonces está complicado. Okay. Perfecto, dicho esto. 

GW: A ver, aquí nos llama Salvador Díaz: "Yo radico en Estados Unidos, marco 01 551 y el número, ¿cómo quedaría desde Estados Unidos?". Bueno, nada más es quitarle el uno... 

JJ: No, pero nada más que no debe ser 55, debe ser 52. 

GW: No, 52. 

JJ: Sí, correcto. 

GW: Sí, es que la Lada en México es 52. 

JJ: Sí, exacto. 

GW: Salvador Díaz, por eso no te contestan. 

JJ: Sí, claro, pues está marcando a quién sabe qué país. 

GW: Sí. A ver, entonces, tiene que ser entonces diez dígitos, no nos hagamos bolas, tienen que ser diez dígitos, le quitamos el 01, quitamos el 044, el 055, esos los quitamos; si es un 01 800 se le quita el 01, nada más queda 800 bla, bla, bla, y tienen que ser diez dígitos. 

JR: Sí, eso yo ceo que es la clave, ¿no? 

JJ: Claro. Esa es la clave. 

JR: La clave es que siempre tienen que ser diez dígitos. 

GW: Siempre. 

JJ: Siempre diez. Que si se fijan, Gaby y Javier, es un tema de simplificación, porque haz de cuenta que tú en tu número celular o en el identificador ahí de cabina lo que siempre recibes son diez dígitos... 

GW: Sí. 

JJ: Entonces si quieres regresar la llamada ya no te tienes que hacer bolas si le pones el 044, si le quitas el 55, puedes hacer el “call back”, como se conoce, y la llamada se estable. 

GW: Sí. Okay, sí. A ver, está bastante claro, tampoco empiece todo el mundo aquí de "ay, no estoy entendiendo nada", está bastante claro. 

Aquí nos dicen "preguntan cómo va a funcionar WhatsApp, nosotros que estamos en el extranjero tenemos guardado los números con +521”, nada más quítenle el uno. 

JJ: Que le quiten el uno y funciona. 

JR: Ya le están marcando a mi abuela. 

GW: Pues sí, ya le están marcando, tú también dando el teléfono de tu abuela. 

JR: No sean así, por favor. 

GW: Oye, León Felipe Sánchez "¿Desaparece El que Llama Paga al eliminar el 045?". 

JJ: No, eso es muy relevante, aunque no marquemos el 044 y el 045, no hay ningún cambio en las tarifas. 

El estudio que hicimos, Gaby, es que ya hay varios planes, auque sea de telefonía fija, donde no hay un cargo diferenciado por llamar a un celular o por llamar a otro fijo, puede haber todavía casos donde el paquete que tengan contratado los usuarios hace un cargo diferente por llamar a un celular, esos cargos van a seguir así, aunque no se marque el 044 ó el 045. 

GW: Ya. Okay. Bueno, a ver, vamos a hacer una cosa, ustedes tienen toda la información en sus redes sociales y de más, ¿verdad? 

JJ: En las redes sociales y el número 800, que también tenemos número 800, que es el 01800 2120 y a partir del 3 de agosto el 800 2120. 

GW: Okay. 

JR: Perfecto. Bueno, pues siempre diez, yo me quedo con eso. 

JJ: Siempre diez. 

JR: Siempre diez, siempre tienen que ser diez números. 

JJ: Exactamente. 

GW: Sí, ahora no empiecen ahí a sumarle cualquier número, no, o sea, porque... 

JJ: Sí, o a multiplicarle, a dividirle, no, siempre diez. 

GW: Siempre diez. 

JR: Ahí está. 

GW: Oye, nada más rapidísimo, si porque yo me acuerdo cuando hicieron los cambios anteriores en la marcación, cuando marcabas y te equivocabas había como una grabación que te decía "está usted marcando mal", ¿si nos equivocamos en estos primeros días a la hora de estar marcando va a haber alguna grabación que me diga "No sea usted tonta"? 

JJ: Puede ser que les empiecen a avisar sus proveedores, Gaby. También señalar, no, no, pero es importante eso porque tenemos un año de convivencia... 

GW: ¡Ah! Buenísimo. 

JJ: O sea, durante un año, aunque marques los ocho dígitos o con los prefijos, las llamadas se van a estar estableciendo. 

GW: Perfecto. 

JJ: El chiste es que no dejemos todo para el 2 de agosto del 2020 para hacer los cambios que tenemos que hacer, ¿no? 

GW: Sí, está muy bien. 

JJ: Exacto. 

GW: Sí, aquí Roger Waters dice: "Está demasiado claro, solo que J Risco ya metió la duda a toda la audiencia". Sí, la culpa la tuvo Risco, a mí me quedó clarísimo los diez dígitos. 

JR: Nos quedamos con siempre diez. 

GW: Siempre diez dígitos. 

JJ: Siempre diez. 

GW: Bueno, pues muchísimas gracias, ¿eh? Y cualquier duda ya estaremos ahí tocando base contigo. Muchas gracias, Javier. 

JJ: A las órdenes. Gaby y Javier, buen día. 

GW: Buen día. 

JR: Gracias. 

GW: Javier Juárez Mojica, comisionado del IFT. 

JR: Pues déjame estrenarlo. 

 Fecha de la Entrevista: 31 July 2019

Entrevista al Comisionado Javier Juárez Mojica en José Cárdenas Informa, sobre la nueva marcación a 10 dígitos

José Cárdenas (JC), conductor: Este es un mensaje que se está difundiendo constantemente a través de los medios de comunicación, desde luego, como es el caso, a través de las redes sociales, ¿por qué? Porque bien dice la locutora en el anuncio, a partir del día 3 de agosto, es el próximo sábado si mal no recuerdo, va a haber una nueva formar de marcar el teléfono, de cualquier parte del país hacía cualquier parte del país y del mundo y del mundo hacía México. 

En la línea telefónica, el maestro Javier Juárez Mojica, comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones, a quien agradecemos mucho tomarnos en cuenta para explicar todo esto que creo que es de enorme interés. 

Javier, ¿qué tal?, ¿cómo estás? Muy buenas noches. 

Javier Juárez Mojica (JJM), comisionado del IFT: Buenas noches Pepe, al contrario, gracias a ti, gracias por la oportunidad de hablar contigo y con tú auditorio. 

JC: Creo que es importante porque hay cambios, relativamente hay cambios para facilitar la marcación de teléfonos fijos a teléfonos móviles, entre teléfonos móviles, en fin, para hablar al extranjero. 

¿Cómo podríamos resumirlo? Para ir dando algunos ejemplos que son los más comunes, a los que vamos a enfrentar a partir del sábado. 

JJM: De hecho, estimado Pepe, ya lo resumiste muy bien, esto de lo que se trata es de simplificar, porque al día de hoy lo que tenemos es que, dependiendo del destino al que vamos a llamar, tenemos que marca. 

Por ejemplo, si es un número fijo en Monterrey hay que ponerle 01 81 y los diez dígitos, y los ocho dígitos adicionales; si es un número móvil de otra localidad hay que ponerle 045 más diez dígitos, si es un número fijo aquí en la Ciudad de México solamente marcar ocho dígitos, pero si es un número celular hay que ponerle 044 más diez dígitos; en fin, todas las marcaciones dependen del destino al que estamos llamando. 

Y con esta medida que entra en vigor a partir del 3 de agosto, el próximo sábado, de lo que se trata es que ya no importa el destino, no importa desde dónde estés llamando, siempre van a ser diez dígitos, ese es el punto; simplificar. 

JC: A ver, si yo tengo el teléfono celular 55 1234 5678, ¿así me deben marcar y yo a otra persona le tengo que marcar exactamente con diez dígitos, poniendo el 55 adelante y luego los ocho dígitos? 

JJM: Es correcto Pepe, es la cuestión, ahorita seguramente te estaban marcando con 044 55 1234 5678, a partir del 3 de agosto hay que quitarle el 044. 

JC: Correcto. 

Ahora, ¿cómo marco de un teléfono celular a un teléfono fijo? 

JJM: De un teléfono celular a un teléfono fijo, comentarte Pepe, que de hecho desde el año 2003 se permite a los operadores celulares ofrecer de manera optativa, como alternativa la marcación uniforme a diez dígitos, puede darse el caso que algunos números tú ya los tienes almacenados en tu agenda digital a lo mejor a diez dígitos, aunque sea un número fijo. 

La marcación que contempla anualmente es que le marcarías ocho dígitos a ese número fijo desde tu celular, pero también funciona si le marcas diez. A partir del 3 de agosto ya es obligatorio que todas las compañías te acepten los diez dígitos, no importa si es la compañía de celular que mencionabas o también desde un teléfono fijo. 

JC: Es decir, diez dígitos para marcar de un celular a un fijo, o de un fijo a un celular -insistimos- para simplificar; el teléfono de tu casa, de mi casa en fin, de la casa de quien nos escucha es de ocho dígitos, me refiero al teléfono fijo ¿qué hay que ponerle desde el celular hacia la casa? ¿Hay que ponerle también el 55? 

JJM: En el caso de la Ciudad de México, efectivamente Pepe, hay que ponerle el 55 pero recordar que en otra ciudades, por ejemplo en Guadalajara, a un número que también tienen ellos local de ocho dígitos hay que ponerle el 33, en el caso de Monterrey a su número local de ocho dígitos hay que ponerle el 81 y en el resto del país, solamente México, Guadalajara y Monterrey tienen números locales de ocho dígitos, el resto del país tiene números locales de siete dígitos, ahí lo que le tienen que agregar para completar los diez es los tres dígitos de la clave de larga distancia. 

JC: Por decir algo, la ciudad de Cuernavaca, en este momento no recuerdo de memoria cuál es la clave Lada, como la conocíamos ¿no? 

JJM: Esa tampoco la recuerdo, pero has de cuenta en Puebla que es la 222, en Puebla es 222 más siete dígitos, ya nos dan los diez dígitos que va a tener que marcar el usuario. 

JC: Correcto, entonces tú marcas la clave Lada de la localidad a la cual vas a destinar tu llamada, marcas la clave Lada y en seguida los siete dígitos del número. 

JJM: Es correcto, que de hecho donde tienen que sumar la clave, Pepe, es cuando la llamada es local, porque por ejemplo, si tú llamas de aquí a Puebla ya marcabas 01 222 más siete dígitos, lo único que tenemos que hacer es quitar el 01. 

O en el caso de Cuernavaca, que decías, es 01 777, más siete dígitos hay que quitarle solamente el 01 y ya tenemos el número de diez dígitos que tienen que marcar los usuarios. 

JC: Ahora, a grandes rasgos, porque van a surgir preguntas pero habrá autoridades y gente con experiencia, como ustedes, para que nos orienten. ¿Cómo le hacemos para hablar al extranjero, llamar al extranjero? ¿Lo mismo? 

JJM: Al extranjero no hay ningún cambio Pepe, esto es para llamadas nacionales, al extranjero hay que seguir marcando el 00 que es la clave para tener acceso a redes de larga distancia internacional; la clave de país, por ejemplo la de Estrados Unidos es el 1 00 1 más el número de Estados Unidos al que queremos llamar.

JC: Correcto, bueno ya lo iremos viendo, a Estados Unidos, a Francia, a donde me digas, a Afganistán. Entonces, en la agenda electrónica de contactos de nuestros teléfonos celulares, ¿tenemos que modificar el número registrado, quitarle los prefijos o habrá una adaptación automática? 

JJM: Eso lo tiene que hacer manual cada usuario, hay que quitarle el 044, el 045, el 01, si lo tuvieran grabado así, o en su caso, agregar la clave de larga distancia si el número lo tenían grabado, por ejemplo el de tu casa, si lo tienes en tu teléfono solamente a ocho dígitos, hay que agregarle el 55, sí es importante hacer esa modificación. 

JC: Pues va a tener que ser a pie, ¿verdad? 

JJM: Eso sí tiene que ser a pie, aunque muchos también ya como te decía, en los números celulares lo han estado grabando siempre a diez dígitos, porque eso se permite como alternativa desde el año 2003. 

Ahora que mencionabas el extranjero, Pepe, si me permites, creo que es muy importante que el auditorio sepa, porque todos tenemos algún amigo en el extranjero en Estados Unidos, que las llamadas que vienen del extranjero a México hacia un número móvil ahora se marcan con el 52 que es la clave de México como país, el 1 se agrega y los diez dígitos del número móvil. Ese 1 se tiene que quitar ya también de las marcaciones que vienen del extranjero. 

JC: Entonces sería 52 y luego diez dígitos. 

JJM: Cincuenta y dos y diez dígitos, que es como se marcan las llamadas a números fijos. 

JC: Pues iremos aprendiendo juntos, poco a poco esta modificación que se hace, insistimos, para hacer más simple o más ágil el manejo de la comunicación vía telefónica, ya se a celular o telefonía fija. 

JJM: Así es, estimado Pepe, y cualquier duda están las redes sociales del IFT, en Internet, en Twitter, Facebook, y el número 800 en donde también se puede dar cualquier información, que es el 01 800 2000 120, que a partir del 3 de agosto lo marcarían sin el 01, solamente 800 2000 120. 

JC: Exacto, al 01 800 se le quita el 01 y ya van a ser 800 y lo que reste. 

JJM: Ochocientos 2000 120 serían los diez dígitos del número de atención del IFT. 

JC: Pues te agradecemos muchísimo, habrá muchas dudas Javier, así que estaremos recurriendo a ustedes para que orientemos a quienes nos favorecen con su atención. 

JJM: Con mucho gusto, muchas gracias y estamos a sus órdenes para las dudas que vayan surgiendo. 

JC: Gracias, que te vaya muy bien, buenas noches. El maestro Javier Juárez Mojica, él es comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones. 

Si persisten las molestias consulte a su médico telefónico, porque seguramente en la operadora de teléfonos le darán la instrucción, las compañías que prestan el servicio de telefonía móvil o telefonía fija, seguramente tendrán en sus páginas de Internet todo lo relacionado con la nueva marcación. 

A mí ya me llegó el proveedor de Internet que corresponda, ya me mandó instrucciones de cómo hacer mis llamadas telefónicas, etcétera. Eso es de una enorme ayuda, pero aún así no hay como el contacto cálido y personal con alguien que nos vaya orientando poco a poco hay que irnos acostumbrando, todos los cambios por su puesto que al principio cuestan. 

 Fecha de la Entrevista: 30 July 2019

Entrevista al Comisionado Javier Juárez Mojica en Qué Tal Fernanda con Fernanda Familiar, sobre la nueva marcación a 10 dígitos

Fernanda Familiar (FF), conductor: Vamos a darle la bienvenida al comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones, Javier Juárez Mojica. ¡Qué gusto saludarte, Javier! ¿Cómo estás? 

Javier Juárez Mojica (JJM), comisionado del IFT: Fernanda, buenas tardes. Muy bien, muchas gracias, ¿y ustedes? 

FF: Qué gusto, bienvenido. Bien, muy bien. Y mira, te invité porque la realidad es que viene, a partir del próximo sábado 3 de agosto... 

JJM: Así es. 

FF: Entra en vigor en todo México la nueva marcación telefónica, que ahora son diez dígitos. 

Antes de que nos expliques cómo vamos a marcar y cómo nos vamos a poner en comunicación todos con todos en este país, quisiera preguntarte: ha cambiado la marcación en muchas ocasiones en la historia de México, ¿de qué depende un cambio de marcación? Punto número uno. 

¿Por qué se piensa en un cambio de marcación, es un avance tecnológico, es un retraso tecnológico, es un capricho, es una forma mucho mejor de comunicarnos, por qué se cambia la marcación? 

JJM: Qué bueno que me haces esa pregunta porque permite poner en contexto de qué estamos hablando. 

Antes de que se abriera la competencia al sector de las telecomunicaciones, como tú recordarás, Telmex era una empresa del Estado y ellos administraban la numeración, incluso a otras empresas que ya había en aquel entonces de telefonía celular, ellos les daban la numeración. 

FF: ¿Cuántos números eran, seis? 

JJM: Eran ocho dígitos a nivel nacional. La Ciudad de México, de hecho, esto ya ocurrió, efectivamente, como bien lo dices, en México eran siete dígitos el número local y después le agregamos el cinco. 

Empezamos, eso fue como en el 97, 98, que agrégale el cinco al número local y entonces se convirtió en ocho dígitos. 

FF: Porque yo me acuerdo el teléfono de mi abuela. 

JJM: Y a veces nos llegaban comunicaciones... 

FF: 5 48 48 22. 

JJM: Yo me acuerdo el de la Universidad, 3 97 65 01 y se le agregó el cinco y era 53 97 65 01. 

FF: ¿Por qué se le agrega, se le quita, se le cambia? 

JJM: Lo que se hizo con esta apertura a la competencia es que íbamos a requerir más números, o sea, los ocho dígitos que teníamos a nivel nacional no alcanzaban para atender a los nuevos competidores, entonces lo que se planeó desde el 96 es que habría que crecer el número nacional de ocho a diez dígitos. 

Eso ocurrió en el 2001 aproximadamente y entonces ahora ya se agregó 55 como clave de la Ciudad de México; nada más estoy hablando del ejemplo de la Ciudad de México, 55 más los ocho dígitos que teníamos y eso es un número nacional de diez dígitos. 

FF: Como 222 en Puebla o como 998 en Cancún, en fin. 

JJM: O 722 en Toluca, exacto. 

FF: Bien. 

JJM: Exactamente. 

FF: Entonces eso se le agregó. 

JJM: Y quedaron números locales de ocho dígitos en México, Guadalajara y Monterrey; números locales de siete dígitos en el resto del país. 

¿Y qué quiere decir esto? Que en México, Guadalajara y Monterrey, como ya tenemos un número local de ocho dígitos, la clave de larga distancia es solamente dos, 55, Ciudad de México; 33, Guadalajara; 81, Monterrey y el resto país tiene claves de tres dígitos; tres más siete de número local. 

FF: Eso no va a cambiar. 

JJM: Eso no va a cambiar. Entonces... 

FF: O sea, la clave de donde tú vives no cambia. 

JJM: No cambia. 

FF: Esa se va a quedar. 

JJM: Exacto, lo que va a cambiar es que, por ejemplo, si a ti te marcan 01 55 más los ocho dígitos de aquí, del estudio; si ahora marcan desde otra ciudad, va a ser quitarle el 01, entonces nada más el 55 y los ocho dígitos, que son los diez dígitos de los que hemos venido hablando. 

FF: ¿Eso en Ciudad de México porque aquí somos 55? 

JJM: Es correcto. Aunque... 

Hacías otra pregunta, ¿por qué hacemos esto? Porque los números se están acabando ya en algunas ciudades, México es uno de los lugares donde ya se está acabando la numeración. Ya tenemos números que empiezan con 56, o sea, ya el puro 55 no alcanzó y ahora algunos números celulares ya los hemos asignado con 56. 

Entonces por eso una de las razones por la que se está haciendo este crecimiento de la marcación a diez dígitos es por esa falta de números. 

FF: A ver, ponnos en contexto porque nosotros no sabemos de tu chamba. ¿Cuántos números hay en México, cuántos había, qué estadísticas hay previas y cuántos hay ahora? 

JJM: En México ya estamos hablando aproximadamente, de la reforma de telecomunicaciones para acá, son 120 millones de números celulares, aproximadamente y 20 millones, 21 millones de líneas fijas, o sea, ya estamos hablando de 140 millones de líneas telefónicas. 

Sin embargo, la cosa no va a parar ahí porque a lo mejor el refrigerador que tú tienes, si está conectado a internet o si hace llamadas al súper para pedir que te manden de manera automática lo que te está faltando, etcétera, este concepto del internet de las cosas también puede estar requiriendo numeración. 

Hay alarmas que también requieren numeración. 

FF: A ver, Javier, me parece muy poco, perdón, ¿20 millones de números locales? 

JJM: Fijos. 

FF: Fijos, o sea, los de tu casa, dices, fijos, de una oficina. 

JJM: Exactamente, las líneas fijas. 

FF: Se me hacen pocas. 

JJM: No, es más o menos... ¿Pero sabes qué? Lo que es que sí ya no ha crecido mucho y piénsalo tú, Fernanda, ¿cuántas veces utilizas a la semana el número fijo? 

FF: No, ya no. 

JJM: Yo, por ejemplo, tengo número fijo, pero no lo he usado en el último año y estoy seguro que no lo he usado porque se descompuso el aparato y no lo he cambiado; o sea, la línea ahí está, pero no lo utilizo ya. 

FF: Hay una generación que todavía utiliza. Por ejemplo, la generación de mis papás, que deben de ser más o menos la misma edad de los tuyos, siguen usando los teléfonos fijos de casa. 

JJM: Sí, sí, sí. 

FF: Siguen marcando a la casa, cosa que es rarísimo; ya cuando suena aquello dices "Ni me acordaba de cómo sonaba el timbre". 

JJM: A mí, hasta antes de que se descompusiera la línea, siempre me marcaban a casa; o sea, la familia siempre me marcaba a la casa, no al celular. 

FF: Ahora, 120 millones de celulares; híjole, qué barbaridad, es un número, son una cantidad de números brutales. 

¿Cómo los organizas, cómo...? Es decir, tú te vas... Nos vamos ahora a diez dígitos todos en el país, supongamos que Puebla es 222 y luego te faltan ahí ocho números o... ¿Cuánto tenemos que completar siempre? Para entenderle muy bien, ¿cuántos números? 

JJM: Yo creo que ésa es la parte más importante, esto de lo que se trata es de simplificar y homologar: siempre vamos a marcar diez. 

En el caso que has mencionado de Puebla, efectivamente, la clave de larga distancia es 222 y el número local es de siete, entonces con esos tres más el número local de siete, ya tenemos los diez. 

FF: En Guadalajara. 

JJM: Treinta y tres es la clave de larga distancia. 

FF: Perfecto, entonces 33 más ocho números, siempre van a ser diez. 

JJM: Siempre diez y te decía que esto es de simplificar porque al día de hoy tenemos, si me permites la expresión coloquial, tenemos "de dulce, de chile y de manteca" para las marcaciones porque, ¿qué pasa? Si tú vas a llamar a un número fijo de otra ciudad, 01 más diez dígitos; si vas a llamar a un número celular de otra ciudad, 045 más diez dígitos; si tú vas a marcar a un número fijo aquí, de la Ciudad de México, ocho dígitos, solamente ocho dígitos, pero si vas a marcar a un celular, 044 más diez dígitos. 

Entonces casi requieres una guía para ver cómo es el destino, de dónde le estoy marcando y en función de eso hacer la marcación. 

Ahora con esto: siempre diez. 

FF: Con razón no me lograba comunicar. Espérame, eso sí estamos en México, Javier; pero, por ejemplo, el teléfono de mi casa empieza con 55 5, entonces era un brete porque te ibas de viaje, ¿cómo le marco? O sea, 55 5, más el 55 del 50, o sea, ¿cuántos cinco marco? 

JJM: No y es que en los viajes se complica más la cosa. Desde el 2003 permitimos de manera opcional y optativa a los móviles la marcación a diez dígitos y eso creo que ilustra la complejidad de esto. 

Haz de cuenta que tú vas de fin de semana a La Marquesa y vas a marcar al IFT, a la oficina. 

FF: Sí. 

JJM: Todavía sigue siendo el área de la Ciudad de México 50 15 4000 porque es un número fijo, ocho dígitos; pero después dices "Oye, ¿y si nos vamos de una vez a Lerma? Ya andamos por aquí, vamos a ver qué encontramos por Lerma". Le sigues avanzando, llegas al área que ya es de Toluca o de Lerma, 50 15 4000, "La marcación como usted la realizó no se puede completar", "Ah, chirrión". 

FF: Ah, ya cambiaste de distrito. 

JJM: ¿Y en qué momento cambié? Entonces ahí tendrías que saber que hay que marcar 01 55 y el 50 15 4000. 

FF: Eso ya se acabó. 

JJM: Entonces... Eso ya lo habíamos permitido en los celulares desde el año 2003, ahora lo que estamos haciendo es que esto es obligatorio para todos, incluyendo los fijos, a partir del próximo 3 de agosto. 

FF: O sea, el 3 de agosto, si tú no marcas diez dígitos, nomás no te comunicas con nadie. 

JJM: Todavía vamos a dar un año de gracia, de convivencia, se llama, donde, si tú sigues marcando como lo hace actualmente, la llamada se procesa. 

FF: ¿Pero no es mucho tiempo un año como para que entendamos? 

JJM: Yo esperaría que a partir del próximo sábado empieces a cambiar tus agendas y todo lo que tienes que cambiar para que esté a diez dígitos y, como hay algunos otro tipo de aplicaciones, por ejemplo, las alarmas, donde no se puede cambiar el número local, a lo mejor lo tienen local a siete u ocho dígitos, eso no lo pueden hacer de manera remota, sino que tienen que ir a cada una de estas aplicaciones y cambiar. 

FF: Qué lata, Javier, eso va estar de gorro. 

JJM: Pero, digo, hay que hacerlo, se hace una vez, queda a diez dígitos y ya queda de manera permanente. 

Pero es simplificación; digo, lo vamos a hacer una vez, pero es ahora siempre diez, es como está la publicidad de... 

FF: Así dice, "Marca diez siempre". 

JJM: Oye, ¿que cómo voy a marcar ahora de Guadalajara a México? Diez dígitos, ¿y cómo voy a marcar de Guadalajara a Tijuana? Diez dígitos, siempre diez. 

FF: Bueno, si hay dudas de las personas que nos escuchan, ¿dónde pueden...? 

JJM: Mira, por supuesto, está la página del IFT, www.ift.org.mx, las redes sociales, también está en Twitter ift_mx; en Facebook. De hecho, mañana tenemos un Facebook Live para atender dudas de la gente y también tenemos un número telefónico, que es el 01 800 2000 120; a partir del 3 de agosto que le quiten el 01... 

FF: Ahora 01 800... Es que... 

JJM: 01 800 2000 120, pero a partir del 3 de agosto... 

FF: ¿Y cómo vamos a marcar los 01 800? 

JJM: Quitándole el 01 porque ésos ya... 

FF: Ya solamente queda... 

JJM: 800 más siete dígitos, tenemos los diez. 

FF: Ahora, pregunta requeteimportante, ¿nos va a costar todas las llamadas como llamadas locales? 

JJM: No, va a seguir costando, puede ser, y no sé cual sea el plan que tú tengas, hay muchos planes, el que yo tengo, por ejemplo, es llamada fija, móvil, larga distancia ya no existe desde el 2015, pero todo es tarifa plana; o sea, yo en el plan que tengo yo de telefonía fija no hay distinción de llamadas. 

Si hubiera todavía clientes, porque seguramente los hay, que les cuesta de manera diferente llamar a un celular, eso les va a seguir costando así; o sea, la tarifa que les aplica por llamar a un 044, aun cuando no marquen el 044, les sigue costando igual. 

FF: Y fuera de México va seguir siendo larga distancia. 

JJM: Larga distancia internacional con el 00, código de país y llamar... 

FF: Con los diez dígitos. 

JJM: Depende, hay países que tienen más dígitos, otros que tienen menos, entonces lo importante... 

FF: Pero en México sería... Por ejemplo, si marcas de Estados Unidos a México. 

JJM: Qué bueno que me haces esa pregunta porque hoy para llamar de Estados Unidos a México es la clave de acceso, que se representa con el signo de más; 52, que es el código de México como país, y si es a un número fijo son diez dígitos, pero si es a un número móvil es el 52, código de México; el uno, se le agrega siempre el uno para identificar a los móviles; más diez dígitos. 

A partir del 3 de agosto en esas llamadas entrantes internacionales hay que quitarle el uno; eso creo que es importante que lo comuniquemos a nuestros amigos, parientes; todos tenemos alguien viviendo fuera... 

FF: ¿Viste mi cara? Es que si ustedes vieran... Bueno, sí la van en televisión. 

JJM: Yo sí la vi. 

FF: Pero es de "¿Qué dijo?". O sea, todo queda igual, diez dígitos para todos a nivel nacional. 

JJM: Es correcto. 

FF: Si tú marcas de Estados Unidos o cualquier parte del mundo a celular, le quitas el uno. 

JJM: Exacto. 

FF: Perfecto, hasta ahí vamos bien. 

JJM: Que se lo estábamos... 

FF: Si es a local, pues le sumas... 

JJM: Si es a local desde el extranjero queda como siempre, si es a número fijo... 

FF: Exacto, le quitas el uno. 

Se desaparece el 045 y te lo van a cobrar de acuerdo al plan que tengas. 

JJM: Y si tienes un plan donde las llamadas a celular cuestan diferente, te lo van a seguir cobrando así. 

FF: ¿Alguna otra duda? 

JJM: No, lo que pasa es que esto del extranjero es muy relevante... 

FF: Sí. 

JJM: O sea, si marcas. 

FF: Es que antes marcabas 001 o marcabas de aquí para allá 011, ¿cómo era eso, cómo marcamos de aquí a Estados Unidos? 

JJM: Nuestra clave de acceso a redes internacional es el 00 y ésa va a seguir siendo así. 

FF: Ah. 

JJM: Por ejemplo, clave de país de Estados Unidos es el 1, ¿entonces cómo marcamos a Estados Unidos? 001 y el número nacional ya de Estados Unidos. 

FF: A donde vayas a hablar. 

JJM: A donde vaya. Eso no hay ningún cambio, en llamadas al extranjero no hay ningún cambio; pero los familiares, amigos que tengamos en el extranjero, si nos marcan al número móvil, va a ser 521. 

FF: Sin el uno. 

JJM: Sin el uno, 52 más diez: 52, clave de país México, más diez dígitos. 

FF: O sea, siempre diez. 

JJM: Siempre diez. 

FF: No hay casos en donde no haya diez números. 

JJM: Sólo el 911, que no tienen ningún cambio; el 911, que es el código de emergencia, sigue como 911. 

FF: ¿Y en celulares se marca con asterisco o sólo 911? 

JJM: No, 911, sin asterisco, es 911. 

FF: Perfecto, ése no cambia. 

JJM: Es el código de emergencia que tenemos a nivel nacional y ese no hay ningún cambio. 

FF: ¿Alguna otra duda? 

JJM: Fíjate que otra... 

FF: Para irnos a pausa. 

JJM: Porque a veces se hace más énfasis en eliminar los prefijos 01, 044, 045, pero es importante que nuestros radioescuchas sepan también que en las llamadas locales, que hoy estamos haciendo a ocho dígitos, ésas las tienen que completar con el 55 de la Ciudad de México para que sea 55 más ocho, diez dígitos. 

El caso del IFT, por ejemplo, ¿cuál es nuestro número local? 50 15 4000, a partir del 3 de agosto ese número se debe de marcar 55 50 15 4000. 

FF: O sea, si tú no alcanzas los diez dígitos, le pones dos más; ésos dos normalmente son 55. 

JJM: En la Ciudad de México, así es. 

FF: ¿Y en la República? 

JJM: 33 en Guadalajara, 81 Monterrey. 

FF: Ah... 

JJM: Pero... 

FF: Ya le entendimos un poco... 

JJM: En Puebla va ser 722 porque los números locales allá son de siete dígitos; entonces 722, tres dígitos más siete, ya tenemos los diez. 

Puebla 222, perdón, te confundí. 

FF: Sí, no, no. 

JJM: Puebla 222. 

FF: A ver, pausa y regresamos aquí, en "Qué tal, Fernanda". 

(Pausa) 

FF: No, no, Javier, no sabes la cantidad de preguntas, Javier Juárez, comisionado del Instituto Federal de Telecomunicaciones, con esto de la nueva marcación telefónica en México. 

Punto número uno, todas las marcaciones en México, México, todo el país, van a ser de diez dígitos. 

JJM: Es correcto. 

FF: En el caso de Ciudad de México es 55, porque esa es nuestra clave, como 81 en Guadalajara. 

JJM: En Monterrey. 

FF: En Monterrey, perdón; como el 222 en Puebla, etcétera, etcétera, cada uno con su propia marcación de la zona en donde vive, más los dígitos, para completar que sean diez. 

Si tú marcas fuera de México a México a un celular, le quitas el 1, queda +52 y 

JJM: Y diez dígitos. 

FF: Y diez dígitos. 

JJM: Así se va a marcar desde el extranjero a números móviles que hasta antes, bueno, se viene utilizando el 1, para diferenciar de los fijos. 

FF: Ya no. 

JJM: Ya no va a ser necesario. 

FF: ¿Y para los fijos cómo queda? 

JJM: Queda 52 y diez dígitos, como se ha marcado siempre, ahí no hay ningún cambio desde el extranjero. 

FF: Desde el Congo, Rusia, Miami, México, ¿no? 

JJM: 52, nuestro código de país y diez dígitos. 

FF: ¿Cómo le vamos a hacer -dice Ana Gali-, Javier, con los número de información que antes era el 03, 04, 05? 

JJM: Que ahora sería el 030, 050, etcétera, esos tampoco tienen ningún cambio. O sea, esos códigos especiales, por ejemplo, 050. 

FF: Despertador. 

JJM: Esos se quedan sin cambio, los códigos de servicios especiales. 

FF: 01800, se le quita el 01. 

JJM: Se le quita el 01 y tenemos diez dígitos, así es. 

FF: ¿En qué caso se usa el más? 

JJM: El más en realidad en un identificador que quiere decir clave de acceso a redes de larga distancia internacional. En México ¿cuál es nuestra clave, qué quiere decir el más? 00. Te fijas, cuando tú vas a marcar al extranjero haces 00, código del país, el 1 en Estados Unidos, y el número telefónico de Estados Unidos. 

O sea, ese más, es según la Unión internacional de Telecomunicaciones, es lo que simboliza que lo viene ahí es un código, un prefijo para tener acceso a telecomunicaciones internacionales. 

FF: Javier, ¿las comunicaciones internacionales, normalmente, cuál es la tendencia? ¿Se están acortando los dígitos, se están ampliando los dígitos? 

JJM: Fíjate que hay de todo, te decía este ejemplo de Internet de las cosas, veía una nota de Japón, de hace un par de meses, en donde estaban pensando generar identificadores telefónicos de hasta 40 dígitos para el Internet de las cosas. 

No lo vas a marcar tú, son comunicaciones máquina a máquina, no afecta a los usuarios, pero están pensando en hacer ese tipo de ampliaciones. 

En otros países, también, por ejemplo, Estados Unidos nunca ha tenido algo como lo que tenemos nosotros del que llama paga, ahí siempre llamar a un teléfono fijo o a un teléfono móvil ha sido exactamente lo mismo, nunca ha habido diferenciación. 

FF: ¿No vamos a llegar a eso? ¿No es eso ideal? 

JJM: Yo creo que ahorita, precisamente, este paso de marcación uniforme nos puede acercar a esto. 

¿Por qué en su momento -Fernanda- no establecimos una portabilidad de teléfono fijo a teléfono móvil? Portabilidad es esto que te cambias de empresa y te puedes llevar tu número, cosa que es muy práctica, porque no le tienes que avisar a todo el mundo que como te cambiaste de compañía. 

FF: No, qué horror, no, no, qué rollo. 

JJM La gente ni se cambiaba. Había gente que tenía sus carpetas de presentación con un número, dice: "Yo me quedo con esta empresa, porque si cambio el número, todos los clientes los voy a perder". 

Nunca hicimos, eso empezó en México desde 2008, se evaluó en su momento en el comité técnico que pudiera permitirse una marcación, una portabilidad de fijo a móvil o de móvil a fijo. 

Haz de cuenta que tu número de casa ahora lo quiero tener en el celular. 

FF: ¿Y no? 

JJM: No se podía, porque en la práctica de todos modos era una marcación diferente. A tu casa siempre te habían estado marcando ocho dígitos, de todos modos, a todos tus contactos les tenías que decir: "Oigan, qué creen, que ya mi número es celular, agregan a esos ocho dígitos 04455". 

FF: Eso ya no. 

JJM: Eso ya no va a ser necesario, ahora se marca igual. 

FF: Ahora, a la casa de... todo va a ser diez, a mi casa tienen que marcar con diez dígitos. 

JJM: Y yo a la tuya también. 

FF: Y yo a la tuya también. 

JJM: También de diez dígitos. 

FF: Es más fácil. 

JJM: Diez dígitos siempre. 

FF: Dicen que ahora te van a vender un teléfono con instrucciones de marcación, Javier. 

JJM: No, yo creo que al revés, ahora siempre va a ser, marca a diez, o sea, siempre marcar diez dígitos. ¿Oye, cómo marco de aquí a Monterrey? Diez dígitos. ¿Oye, pero si estoy en Monterrey y quiero marcar a Cancún? Diez dígitos. ¿Pero si el destino es celular? diez dígitos, siempre diez dígitos. 

FF: Ah. El otro día alguien de Argentina me dio su teléfono, un argentino, son como 20 dígitos, dije: "No, éste se está burlando", ¿no? 

Teníamos que intercambiar una información. Nosotros nos vamos a quedar con diez y luego, no, va a llegar Juan de las Pitayas y lo va a volver a cambiar. 

JJM: Yo creo que con diez, fíjate, esto del crecimiento, venías y me hacías la pregunta al principio sobre dónde venimos, la historia. Esto de marcación uniforme a diez dígitos en realidad se veía venir desde el 96, o sea, en el plan técnico fundamental de 1996 ya se contemplaba que una vez que se lograra el crecimiento del número local y del número nacional a diez dígitos, lo que ocurrió en 2001, podríamos migrar o transitar a marcaciones uniformes de diez dígitos sin prefijos y eso es lo que estamos haciendo ahorita, al final de cuentas es llegar a ese punto, que ya veíamos venir desde el 96. 

FF: Emergencias se marca tal cual, todos los que son de tres números, sin asteriscos, sin ponerles moñitos ni zapatitos. 

JJM: Independiente de servicios que pueda estar ofreciendo el propio operador, ¿no?, o sea, a lo mejor para saldos marcas 

FF: ¿Cuántas empresas telefónicas hay en México? 

JJM: En México, móviles, tenemos ahorita cuatro, de telefonía fija, 20, 30, seguramente estamos hablando. Pero hay varias que también ya están ofreciendo, que estaremos hablando del orden de las centenas, que a lo mejor empezaron con televisión restringida en un pueblo, con la convergencia, el desarrollo tecnológico, ahora también dan Internet, servicio telefónico, etcétera. Entonces, son cientos de concesionarios. 

FF: Entonces, el Instituto Federal de Telecomunicaciones le va a entrar al tema de Internet, este que va a tener las poblaciones rurales y que es a través de la CFE. 

JJM: El IFT lo que tiene como mandato, Fernanda, es el desarrollo eficiente del sector, qué hacemos para eso, dar concesiones para que se presten servicios de telecomunicaciones, administrar el espectro radioeléctrico, ese es el rol que tenemos como instituto. 

FF: Pero, por ejemplo, ustedes tienen que ver con haber quitado Internet de la UNAM. 

JJM: No, nosotros no participamos en esta, la Red NIBA, que se conoce, no participamos nosotros en eso. 

FF: Solamente en marcaciones. 

JJM: Marcación, te digo, el espectro radioeléctrico, lo que requieren todos los equipos inalámbricos para comunicarse, que es el espectro radioeléctrico, nosotros lo administramos; a numeración, nosotros la administramos; permisos para comercializar servicios, nosotros los otorgamos. 

Y, por ende, también nosotros verificamos que todo eso se esté prestando conforme a las reglas. 

FF: Pues ven más seguido, Javier. 

JJM: Cuando quieras, Fernanda, hay muchos temas que podemos estar platicando con los 

FF: Pues sí, tiene muchos temas, por supuesto. 

JJM: Con los usuarios, con los radioescuchas. 

FF: Por lo pronto, el 3, siempre diez. 

JJM: El 3 a partir del primer minuto del 3, siempre diez. 

FF: Siempre diez. 

JJM: Oye, que cómo marco, siempre diez. 

FF: Qué llamada vas a hacer en punto de la hora, tú a quién le vas a hablar. 

JJM: ¿Yo a quién le voy a hablar? A esa hora, si le marco a alguien de mis conocidos no lo van a tomar muy bien. Pero el sábado a las 7:00 de la mañana ahí ya puedo hablar a mi casa, en Michoacán. 

FF: No, no seas gacho. 

JJM: No, allá son madrugadores, a las 5:00 am ya van a estar. 

FF: No, Javier, márcales a las 12:00 de la noche, es más probable que no te la refresquen que a las 7:00 de la mañana en sábado. 

Gracias por estar con nosotros. 

JJM: No, gracias a ti por el espacio, Fernanda. 

 Fecha de la Entrevista: 30 July 2019
2015 Instituto Federal de Telecomunicaciones - Algunos Derechos Reservados