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Pleca del InformeLa Tercera Encuesta 2020 contiene los resultados obtenidos a través de las encuestas aplicadas durante el año 2019, para identificar los patrones de consumo, niveles de satisfacción y experiencia de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones de Internet fijo, Telefonía fija, Televisión de paga, Telefonía móvil e Internet móvil.

 
Tercera Encuesta 2020, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones        



 
Tercera Encuesta 2020, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones “Versión Accesible”        



 
Base de datos de la Tercera Encuesta 2020, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones        

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