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Portada del segunda encuesta 2016El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) presenta los resultados de la Segunda encuesta 2016 para conocer los patrones de consumo y experiencia de los usuarios de telecomunicaciones, la cual proporciona información sobre los servicios de Internet, Telefonía fija, Telefonía móvil y Televisión de paga que se proveen en el país, desde la perspectiva de los usuarios. La encuesta incluye a los usuarios con alguna discapacidad.
 
Segunda Encuesta 2016, Usuarios de Servicios de Telecomunicaciones en PDF.       



 
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Base de datos de la Segunda Encuesta 2016 Usuarios de servicios de telecomunicaciones       

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