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Imagen Barner Informe Anuales Usuarios
Cuarta Encuesta 2019 Micro, Pequeñas y Medianas Empresas
Reportes que contienen los resultados de las encuestas realizadas a usuarios de servicios de telecomunicaciones, a efecto de identificar sus patrones de consumo, niveles de satisfacción y experiencias.
Pleca del Informe La presente publicación permite conocer los servicios de telecomunicaciones y TIC utilizados en las MiPymes, los patrones de consumo con un enfoque a la productividad, comercialización, cuestiones administrativas, desarrollo y crecimiento de la empresa, conocer el impacto que perciben de los servicios de telecomunicaciones a su productividad y crecimiento, cómo llevan a cabo la contratación de sus servicios, el conocimiento que tienen sobre éstos, así como la satisfacción y experiencia en el uso de los mismos, enfocándose principalmente en aquellos servicios de mayor adopción en México por las MiPymes, el Internet fijo y la Telefonía fija.
 
Cuarta Encuesta 2019 Micro, Pequeñas y Medianas Empresas       



 
Cuarta Encuesta 2019 Micro, Pequeñas y Medianas Empresas. “Versión accesible”       



 
Base de datos de la Cuarta Encuesta 2019 Micro, Pequeñas y Medianas Empresas       






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