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Instituto Federal de Telecomunicaciones


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B
Solicitud de asignación de numeración no geográfica específica
Folio: UCS-04-047-B

Artículos 123 y 124 de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 14 de julio de 2015.

Numerales 4.1.1. y 8.2.3. del Plan Técnico Fundamental de Numeración, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de junio de 1996.

Artículo segundo, numerales 8.2.1., 8.2.3.1., 8.2.3.2., 8.2.3.5., 8.2.3.6., 8.2.3.8. y 8.2.3.9 y 8.2.3.2 Bis, del Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite las Reglas de Portabilidad Numérica y modifica el Plan Técnico Fundamental de Numeración, el Plan Técnico Fundamental de Señalización y las especificaciones operativas para la implantación de portabilidad de números geográficos y no geográficos, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 12 de noviembre de 2014.

 

¿Quién?

Comercializadoras de Servicios de Telecomunicaciones.

 
¿Cuándo o en qué casos?

Cuando las Comercializadoras de Servicios de Telecomunicaciones estén interesados en obtener números no geográficos específicos.

 

Escrito en formato libre presentado ante la Oficialía de Partes Común del Instituto Federal de Telecomunicaciones.

 
Fundamento jurídico:

Artículo segundo, numeral 8.2.3.2., del Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite las Reglas de Portabilidad Numérica y modifica el Plan Técnico Fundamental de Numeración, el Plan Técnico Fundamental de Señalización y las especificaciones operativas para la implantación de portabilidad de números geográficos y no geográficos.

 

El Instituto Federal de Telecomunicaciones emitirá el Oficio de Asignación de Numeración, el Oficio de Asignación de Numeración Parcial o, en su caso, el Oficio de Solicitud Improcedente.

 
Fundamento jurídico:

Artículo segundo, numerales 8.2.3.5. y 8.2.3.8., del Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite las Reglas de Portabilidad Numérica y modifica el Plan Técnico Fundamental de Numeración, el Plan Técnico Fundamental de Señalización y las especificaciones operativas para la implantación de portabilidad de números geográficos y no geográficos.

 

Días hábiles o naturales, meses:

60 (sesenta) días naturales.

 
¿Aplica la afirmativa o negativa ficta?:

Negativa Ficta


Fundamento jurídico:

Numeral 8.2.3.4. del Plan Técnico Fundamental de Numeración.

Artículo 17 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.

 

No aplica

 

Datos:

1. Escrito libre de solicitud de asignación de numeración no geográfica específica.
i. Órgano administrativo al que dirige su solicitud, lugar y fecha de emisión.
ii. Nombre, denominación o razón social de quien o quienes promueven, en su caso de su representante legal.
iii. Domicilio para recibir notificaciones.
iv. Nombre y correo electrónico de la persona o personas autorizadas para oir y recibir notificaciones.
v. Hechos o razones que dan motivo a la petición.
vi. Clave de servicio no geográfico, número de usuario y nombre o razón social del usuario final que contratará el o los números no geográficos específicos.
vii. Firma del interesado o su representante legal.

2. Carta original mediante la cual el usuario solicita el o los números no geográficos específicos.

 

Fundamento jurídico:

Artículo segundo, numeral 8.2.3.2., del Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite las Reglas de Portabilidad Numérica y modifica el Plan Técnico Fundamental de Numeración, el Plan Técnico Fundamental de Señalización y las especificaciones operativas para la implantación de portabilidad de números geográficos y no geográficos.

 

Documentos:

Carta original mediante la cual el Usuario solicita la asignación de el(los) número(s) no geográfico(s) especifico(s).

Convenio de comercialización de servicios con el operador del ABC.

 
Fundamento jurídico:

Artículo segundo, numerales 8.2.3.2. y 8.2.3.2. Bis, del Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite las Reglas de Portabilidad Numérica y modifica el Plan Técnico Fundamental de Numeración, el Plan Técnico Fundamental de Señalización y las especificaciones operativas para la implantación de portabilidad de números geográficos y no geográficos.

 

Días hábiles o naturales, meses:

20 (veinte) días naturales siguientes a la presentación del escrito correspondiente.

 
Fundamento jurídico:

Artículo 17-A, segundo párrafo, de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo.

 

No aplica

 
Fundamento jurídico:

No aplica

 

Monto:

Gratuito

 
Fundamento jurídico:

No aplica

 

Previo a la presentación de una solicitud de asignación de numeración no geográfica especifica, el proveedor de servicios de telecomunicaciones deberá contar con un código de identificación de operador de larga distancia de origen y destino (ABC/BCD) o con un código de identificación administrativo (IDA) asignado por el Instituto, según corresponda.

Previo a la presentación de una solicitud de asignación de numeración no geográfica específica por parte de una comercializadora de servicios de telecomunicaciones, ésta deberá inscribir en el Registro Público de Concesiones un convenio de comercialización de servicios con algún concesionario de redes públicas de telecomunicaciones asignatario de  códigos  ABC/BCD y que dicho convenio contenga expresamente la autorización del concesionario para que la comercializadora utilice su ABC en la solicitud de numeración.

Presentar carta original de solicitud de números no geográficos específicos por parte del usuario.

Cuando el número no geográfico especifico solicitado por el usuario a través del prestador de servicios de telecomunicaciones no esté disponible, el Instituto deberá informarlo al solicitante y, en la medida de lo posible, propondrá otras opciones que permitan satisfacer las necesidades del usuario. 

Tratándose de Comercializadoras, éstas solamente tendrán acceso a números no geográficos específicos en términos del numeral 8.2.3. del Plan Técnico Fundamental de Numeración.

 
Fundamento jurídico:

Artículo segundo, numerales 8.2.3.2. y 8.2.3.2. Bis, del Acuerdo mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite las Reglas de Portabilidad Numérica y modifica el Plan Técnico Fundamental de Numeración, el Plan Técnico Fundamental de Señalización y las especificaciones operativas para la implantación de portabilidad de números geográficos y no geográficos.

 

Oficialía de Partes Común del Instituto Federal de Telecomunicaciones.
Insurgentes Sur No. 1143, Planta Baja, Col. Noche Buena, Delegación Benito Juárez, C.P. 03720, Ciudad de México, México.
Teléfonos: 50 15 40 00 ó 01 (800) 200 01 20
Horarios de atención: de lunes a jueves de las 9:00 a las 18:30 horas y el viernes de las 9:00 a las 15:00 horas.

 

Subdirector de Códigos de Marcación

Javier García Romo

javier.garcia@ift.org.mx

Insurgentes Sur No. 838, Sexto Piso, Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México. Teléfonos: (55) 5015 4000 ext. 4375 ó 01 (800) 20 00 120

Subdirector de Códigos de Marcación

Juan Luis Suárez Fuentes

juan.suarez@ift.org.mx

Insurgentes Sur No. 838, Sexto Piso, Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México. Teléfonos: (55) 5015 4000 ext. 4506 ó 01 (800) 20 00 120

Director de Análisis de Telecomunicaciones, Códigos y Numeración

Rodolfo Galván Saracho

rodolfo.galvan@ift.org.mx

Insurgentes Sur No. 838, Sexto Piso, Colonia del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México. Teléfonos: (55) 5015 4000 ext. 4296 ó 01 (800) 20 00 120

Si considera que el actuar de los servidores públicos del Instituto que le atendieron no fue realizada con legalidad, respeto, rectitud, transparencia y decoro, usted podrá presentar una queja o denuncia ante el:

Órgano Interno de Control del Instituto Federal de Telecomunicaciones.
Insurgentes Sur No. 838, Primer Piso, Col. Del Valle, Delegación Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México.
Teléfono: (55) 50 15 20 82
Horarios de atención: de lunes a jueves de las 9:00 a 18:30 horas y viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Correo electrónico: quejasydenunciasoic@ift.org.mx
Página web: www.ift.org.mx

 

En caso de que un usuario requiera un número no geográfico específico para un servicio en particular, deberá solicitarlo a alguno de los prestadores de servicios de telecomunicaciones de dicho servicio, quienes tramitarán la solicitud correspondiente ante el Instituto.

Es necesario presentar la carta original mediante la cual el Usuario solicita al prestador de servicios de telecomunicaciones el (los) número(s) no geográfico(s) específicos(s).

Los Usuarios que obtengan números no geográficos específicos, de conformidad con el numeral anterior, dispondrán de un plazo de 90 (noventa) días naturales, contado a partir de la asignación del número, para iniciar su uso regular. Vencido este plazo, sin que se inicie su utilización, el proveedor del código IDA asociado al número será responsable de notificarlo por escrito al Instituto a fin de que el número sea reintegrado a la reserva de números no geográficos.

Los números no geográficos específicos se cancelarán por voluntad del Usuario o por falta de pago al operador. En caso de cancelación, los números respectivos se reintegrarán a la reserva de números no geográficos del Instituto en los términos del proceso de retorno de números en términos de las Reglas de Portabilidad.

Los números no geográficos específicos cancelados no podrán ser asignados nuevamente a usuario alguno antes de seis meses, contados a partir de la fecha de cancelación respectiva.

A efecto de dar de alta en la Base de Datos Administrativa la numeración no geográfica específica asignada e iniciar su utilización, deberá seguir el proceso indicado en la Regla 51 del “ACUERDO mediante el cual el Pleno del Instituto Federal de Telecomunicaciones emite las Reglas de Portabilidad Numérica y modifica el Plan Técnico Fundamental de Numeración, el Plan Técnico Fundamental de Señalización y las especificaciones operativas para la implantación de portabilidad de números geográficos y no geográfico” (en lo sucesivo, las “Reglas de Portabilidad”), publicado en el Diario Oficial de la Federación el 12 de noviembre de 2014.

En términos del Artículo segundo, numeral 8.2.3.6., de las Reglas de Portabilidad, el usuario de la numeración que se asigna, dispondrá de un plazo de 90 días naturales, contado a partir de la asignación de el(los) número(s) al concesionario, para iniciar su uso regular. Una vez vencido este plazo, sin que se incorpore el número de referencia al directorio correspondiente y/o sin que se curse tráfico a dicho número, este último deberá ser reintegrado a la reserva de números no geográficos del Instituto.

En caso de que el(los) número(s) no geográfico(s) específico(s) que se asigna(n) sea(n) cancelado(s) por cualquier circunstancia, o en los supuestos a que se refiere el párrafo anterior, el concesionario deberá informar tal situación al Instituto en un plazo de 10 días hábiles, contados a partir de la fecha de su cancelación o vencimiento del plazo señalado según corresponda, a efecto de que dicho(s) número(s) se reintegre(n) a la reserva de números no geográficos del Instituto, de conformidad con el artículo segundo, numerales 8.2.3.6. y 8.2.3.9., de las Reglas de Portabilidad.

 

2. Comercializadoras de Servicios de Telecomunicaciones

 

Fecha de última modificación: jueves, 01 de septiembre de 2016.
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