Instituto Federal de Telecomunicaciones

EL IFT PUBLICA EL REPORTE DE INFORMACIÓN COMPARABLE DE PLANES Y TARIFAS DE SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES FIJAS (DOBLE Y TRIPLE PLAY) 2018

• El Instituto analizó un total de 104 planes residenciales correspondientes a la oferta vigente y disponible para el usuario en los servicios fijos de Internet fijo, telefonía fija y televisión de paga en sus diferentes modalidades de contratación doble y triple play.
• En la modalidad de contratación del paquete de internet fijo con telefonía fija la mayor cantidad de planes ofertados se encuentran en el rango de velocidad de internet de bajada mayor a 20 Mbps.
• En la modalidad de contratación doble play (internet fijo y televisión de paga) y en la modalidad de triple play, la mayor cantidad de planes ofertados se concentra en el rango de velocidad de bajada de 10 a 20 Mbps.

El Instituto Federal de Telecomunicaciones presenta su Reporte de Información Comparable de Planes y Tarifas de Servicios de Telecomunicaciones Fijas (Doble y Triple play) 2018 relativo a los servicios fijos de uso residencial de Internet fijo, Telefonía fija y Televisión de paga, en la modalidad de contratación doble y triple play.

El reporte, cuyo objetivo es brindar información útil a los usuarios, que les permita comparar y tomar decisiones mejor informadas, analiza la oferta que los concesionarios publican en sus páginas electrónicas y que cuenta con su debido registro y correspondencia ante lo inscrito en el Registro Público de Telecomunicaciones.

Entre los principales hallazgos del reporte están los siguientes:

Internet fijo y Telefonía fija (doble play)

• Se consideraron 25 planes que incluyen una velocidad de internet de bajada desde 3 Mbps hasta 200 Mbps.
• La mayor cantidad de planes ofertados se concentra en el rango de velocidad de internet de bajada mayor a 20 Mbps (48%), seguido del rango de 10 a 20 Mbps (36%), mientras que una menor cantidad de planes se concentra en el rango de menor a 10 Mbps (16%).
• La renta mensual de los planes oscila entre 200 pesos y mil 499 pesos.
• El 96% de los planes de internet fijo y telefonía fija en la modalidad doble play incluyen Llamadas locales y Llamadas/Minutos a líneas móviles de manera ilimitada; mientras que el 100% incluyen Llamadas/Minutos de Larga Distancia Internacional (LDI) ilimitadas.

Internet fijo y Televisión de paga (doble play)

• Se consideraron 21 planes que incluyen una velocidad de internet de bajada desde 3 Mbps hasta 20 Mbps.
• La mayor cantidad de planes ofertados se concentra en el rango de velocidad de bajada de 10 a 20 Mbps (43%), seguido del rango de 4 Mbps y menor a 10 Mbps (28%), mientras que una menor cantidad de planes se concentra en el rango de menor a 4 Mbps (28%).
• La renta mensual de los planes oscila entre 240 pesos y 570 pesos.        
• La cantidad de canales incluidos dentro de estos planes oscila entre 48 y 157.

Telefonía fija y Televisión de paga (doble play)

• Se consideraron 6 planes.
• El 100% de los planes ofertan Llamadas locales, Llamadas/Minutos a líneas móviles y Llamadas/Minutos de LDI de manera ilimitada.
• La renta mensual de los planes oscila entre 400 y 500 pesos.
• La cantidad de canales incluidos dentro de estos planes oscila entre 48 y 157.

Internet fijo, Telefonía fija y Televisión de paga (triple play)

• Se consideraron 52 planes que incluyen una velocidad de internet bajada desde 3 Mbps hasta 200 Mbps.
• El 100% de los planes ofertan Llamadas locales, Llamadas/Minutos a móvil y Llamadas/Minutos de LDI de manera ilimitada.
• La mayor cantidad de planes ofertados se concentra en el rango de velocidad de internet de bajada de 10 a 20 Mbps (42%), seguido del rango de mayor a 20 Mbps (29%), mientras que una menor cantidad de planes se concentran en el rango de 4 Mbps y menor a 10 Mbps (17%) y en el rango de menor a 4 Mbps (12%).
• La renta mensual de los planes oscila entre 250 pesos y mil 869 pesos.
• El 50% de los planes incluyen canales HD.

Para mayor comodidad de los usuarios, el IFT pone a su disposición el “Comparador de Servicios de Telecomunicaciones”, herramienta en línea que es actualizada periódicamente y que permite comparar de manera sencilla y detallada características de los planes de servicios móviles y fijos, en sus diferentes modalidades de contratación vigentes.

Los datos contenidos en el Reporte, así como en la herramienta, tienen fines estrictamente informativos y pueden ser consultados en el sitio https://www.ift.org.mx/portalusuarios.